คู่มือการตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-06

คู่มือการตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจ

มิถุนายนอยู่ที่นี่ เราทุกคนรู้ใช่มั้ย? แต่ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา เด็กคนกลางของปีนี้มีนัยยะพิเศษ เป็นเดือนแห่งความภาคภูมิใจ เดือนแห่งการเฉลิมฉลอง และ ewmpower ชุมชน LGBTQIA

สำหรับแบรนด์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลงได้กลายเป็นส่วนสำคัญของงานเดือนแห่งความภาคภูมิใจทั้งหมดมาเป็นเวลานานแล้ว เช่นเดียวกับวันหยุดทั้งหมด มีโฆษณา แถลงการณ์ การรับรอง และการระดมทุนเพื่อแสดงความจงรักภักดีต่อฐานลูกค้า แต่มันทำด้วยความตั้งใจที่ถูกต้องหรือไม่? บางครั้ง. ทุกคนควรทำสิ่งนี้หรือไม่? และถ้าใช่คุณจะทำอย่างไรถูกต้อง?

เมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ยากที่จะหาเวลาอ่านอะไรนอกเหนือการดำเนินงานประจำวันของคุณ และแน่นอน ไม่มีใครควรออกแถลงการณ์โดยไม่เข้าใจประวัติศาสตร์ ความสำคัญ และความหมายของการเคลื่อนไหว

ดังนั้นหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณอย่างมีความหมาย แต่กลัวที่จะก้าวไปข้างหน้าผิด นี่คือบล็อกสำหรับคุณ ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเข้าสู่การตลาด Pride Month คือวิธีที่ถูกต้องพร้อมให้คุณใช้งานแล้ว

เราขอให้คุณอ่านคู่มือนี้เท่านั้น จากนั้นใช้เวลาอีกเล็กน้อยเพื่อทำความเข้าใจว่าค่านิยมเหล่านี้เชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณอย่างไรก่อนที่คุณจะดำเนินการตามนั้น ในบันทึกนั้น มาดำดิ่งกันได้เลย

ประวัติโดยย่อของเดือนแห่งความภาคภูมิใจ

แม้ว่าวันนี้จะมีการเฉลิมฉลองอย่างหนัก หลายคนมักจะลืมที่มาและอดีตของเดือนแห่งความภาคภูมิใจ วันนี้เป็นเดือนที่ส่งเสริมให้ทุกคนดำเนินชีวิตตามความจริง ใช้ชีวิตที่ภาคภูมิใจ ความสุข และการยืนยันตนเอง แต่ยังเป็นวันครบรอบของการจลาจลสโตนวอลล์ในสหรัฐอเมริกา

การจลาจลสโตนวอลล์ หรือการประท้วงที่กำแพงหิน เริ่มต้นจากการประท้วงต่อต้านตำรวจบุกเข้าไปในบาร์และสถานประกอบการที่ชุมชน LGBTQ+ แวะเวียนมา ผู้คนไม่ต้องการที่จะซ่อนตัวอีกต่อไปและต้องการพื้นที่สำหรับตนเองในประเทศเพื่อใช้ชีวิตโดยไม่ต้องกลัวถูกจับ ดังนั้นพวกเขาจึงประท้วง ซึ่งเกิดขึ้นในปี พ.ศ. 2512 และนับแต่นั้นมา ชุมชนได้รวมตัวกันเดินขบวนเพื่อความยุติธรรม

อันที่จริง ธง Pride ซึ่งเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ที่ใหญ่ที่สุดของชุมชน LGBTQ+ เกิดขึ้นในเวลาต่อมามากในปี 1978 ศิลปินและนักออกแบบเกย์ Gilbert Baker ได้รับมอบหมายจาก Harvey Milk ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่การเลือกตั้งที่เป็นเกย์คนแรกให้สร้างสัญลักษณ์ให้กับ ชุมชน. สิ่งที่พวกเขาทั้งหมดสามารถชุมนุมกัน

คุณเบเกอร์เลือกรุ้งเป็นสัญลักษณ์ และหลังจากพิมพ์ซ้ำหลายครั้งและพิมพ์ผิดพลาด ธง 6 สีก็ถือกำเนิดขึ้น แน่นอนว่ายังมีธงย่อยจำนวนมากสำหรับตัวตนที่หลากหลายภายในชุมชน LGBTQIA+ ในปัจจุบัน และเราจะได้รับในภายหลัง

ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการเฉลิมฉลองเดือนแห่งความภาคภูมิใจ สิ่งสำคัญคือต้องทราบที่มาของธุรกิจ ที่นี่ Pride Month ไม่ได้เป็นเพียงการฉลองอัตลักษณ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการต่อสู้ของสมาชิกทุกคนในชุมชนที่จะดำรงอยู่ด้วย ดังนั้นการสื่อสาร สื่อการตลาด และ/หรือข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณจึงต้องคำนึงถึงเรื่องนี้และรักษาน้ำเสียงให้เหมาะสม

การตลาดเดือนแห่งความภาคภูมิใจ: รู้เงื่อนไข

เมื่อได้บริบทแล้ว มาเจาะลึกกันสักหน่อย เราขอให้เจ้าของธุรกิจและแบรนด์ทราบคำศัพท์ก่อนที่จะรวมไว้ในสำเนาโฆษณาของคุณ

LGBTQ : LGBTQ เป็นคำที่คุณจะเห็นทุกที่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และถ้าคุณวางแผนที่จะใช้ในสำเนาของคุณ ให้รู้ว่ามันย่อมาจากอะไร LGBTQ เป็นตัวย่อสำหรับชุมชนที่ครอบคลุม L esbian, G ay, B isexual, T ransgender และ Q ueer identities นอกจากนี้ยังขยายเวลาเป็น LGBTQIA+ ในบางครั้งเพื่อรวม I ntersex และ A อัตลักษณ์ทางเพศ

ไม่อาศัยเพศ: หมายถึงการขาดแรงดึงดูดทางเพศต่อผู้อื่น หรือมีความสนใจต่ำหรือไม่สนใจกิจกรรมทางเพศ

เกย์: รสนิยมทางเพศที่ผู้คนหลงใหลในเพศเดียวกันและโรแมนติก เป็นคำที่มักใช้เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ของผู้ชายโดยเฉพาะ

เลสเบี้ยน : คล้ายกับเกย์ แต่ในที่นี้ คำนี้ใช้เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ของผู้หญิงโดยเฉพาะ

ไบเซ็กชวล: บุคคลที่มีความดึงดูดทางเพศและโรแมนติกกับผู้คนที่มีเอกลักษณ์ทางเพศมากกว่าหนึ่งเพศ

Pansexual: บุคคลที่มีความสนใจเรื่องเพศและโรแมนติกไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับอัตลักษณ์ทางเพศของบุคคลอื่น

เพศ : บุคคลที่มีอัตลักษณ์ทางเพศแตกต่างจากเพศที่พวกเขาได้รับมอบหมายเมื่อแรกเกิด

Cisgender : บุคคลที่มีอัตลักษณ์ทางเพศเหมือนกับเพศที่พวกเขาได้รับมอบหมายตั้งแต่แรกเกิด

อัตลักษณ์ทาง เพศ : อัตลักษณ์ทางเพศคือความรู้ที่ลึกซึ้งของบุคคลเกี่ยวกับเพศของตน มันอาจจะใช่หรือไม่ใช่เพศเดียวกับที่พวกเขาได้รับมอบหมายตั้งแต่แรกเกิด

ไม่ใช่ไบนารี : บุคคลที่ไม่ได้ระบุว่าเป็นเพศใดเพศหนึ่งโดยเฉพาะ

พันธมิตร : คนที่ไม่เพียงแต่สนับสนุนชุมชน LGBTQIA+ จากภายนอก แต่ยังใช้เอกสิทธิ์และยืนอยู่ในสังคมเพื่อสร้างความแตกต่างในโลก

รู้จักสัญลักษณ์และสี

สัญลักษณ์และการแสดงแทนชุมชน LGBTQIA+ มีสีสันมาก ทุกคนรู้ดีว่า พวกเขาบิดเบือนบรรทัดฐานทางสังคมและใช้สี/ลวดลายเป็นสื่อกลางในการแสดงออกในโลกที่พยายามทำให้พวกมันสงบลง

ธงแต่ละอัน แต่ละสัญลักษณ์ และสีมีความหมายมากมายสำหรับพวกเขา ดังนั้นหากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณชื่นชมในความพยายามของคุณ รู้สิ่งเหล่านี้และใช้อย่างถูกต้อง

ธงสีรุ้ง:
ที่มา: Marie Claire

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้น ธงสีรุ้งเกือบจะมีความหมายเหมือนกันกับชุมชน ดังนั้น หากคุณต้องการเป็นตัวแทนของชุมชนนี้ในการสื่อสารของคุณ การใช้แฟล็กนี้จึงเหมาะสม เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า แต่ได้รับการอัปเดตเพื่อรวมข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ และคนที่มีสี

ธงสีรุ้งรวมถึง People of Color:
ว่างเปล่า
ว่างเปล่า
ที่มา: Marie Claire

อย่างที่คุณเห็น ธงนี้คล้ายกับธงสีรุ้งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ แต่ครอบคลุมมากกว่าสำหรับผู้ที่มาจากเชื้อชาติต่างๆ สิ่งนี้สมเหตุสมผลอย่างยิ่งเพราะแม้ว่าขบวนการความภาคภูมิใจเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา แต่ก็มีผู้คนทั่วโลกที่ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน ธงนี้ทำให้พวกเขาเป็นตัวแทน

ธงไบเซ็กชวล:

Michael Page ต้องการเน้นย้ำชุมชนไบเซ็กชวลในปี 1998 และสร้างธงที่คุณเห็นด้านล่าง ดังนั้นเขาจึงใช้สีที่ธรรมดาที่สุดสำหรับเด็กชายและเด็กหญิงเป็นสีน้ำเงินและชมพูตามลำดับ และแนะนำเลเยอร์ที่ทับซ้อนกันซึ่งก่อให้เกิดสีม่วง สิ่งนี้ช่วยให้ชุมชนกะเทยมีความสัมพันธ์กับรูปแบบและค้นหาสิ่งที่มีความหมายสำหรับพวกเขา

ว่างเปล่า
ที่มา: Marie Claire
ธงเลสเบี้ยน:

ในบรรดาธงทั้งหมด ธงเลสเบี้ยนมีประวัติที่ขัดแย้งกันเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้ว ธงเลสเบี้ยนชุดแรกที่คุณเห็นด้านล่างออกแบบโดย Sean Campbell ที่นี่ อาวุธที่คุณเห็นเรียกว่า Labrys ขวานสองด้านที่ชาวอเมซอนใช้ แต่สามเหลี่ยมสีดำนั้นเชื่อมโยงกับประวัติศาสตร์นาซี

ว่างเปล่า
ที่มา: Marie Claire

เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งนี้ ในปี 2018 ชุมชนได้รับธงเลสเบี้ยนที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งมีสีสันมากขึ้นเพื่อรวมและเฉลิมฉลองความไม่สอดคล้องทางเพศ ความเป็นอิสระ ชุมชน ความเป็นผู้หญิง สันติสุข ความรัก เพศ และความเป็นผู้หญิง นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

ว่างเปล่า
ที่มา: Marie Claire
ธงเพศ:

ในอดีต ผู้คนจากชุมชนไร้เพศไม่ได้เป็นตัวแทนในแพลตฟอร์ม LGBTQ จำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่พวกเขามีธงเฉพาะเพื่อเฉลิมฉลองอัตลักษณ์และหาที่สำหรับตัวเองด้วย

ว่างเปล่า
ที่มา: Marie Claire
ธงความภาคภูมิใจของคนข้ามเพศ

ถัดมาในรายการธง คือธงความภาคภูมิใจของคนข้ามเพศ ในอดีตและแม้กระทั่งในปัจจุบัน ชุมชนนี้อยู่ภายใต้การตรวจสอบและการรักษาอย่างถี่ถ้วนอยู่เสมอ ดังนั้นแฟล็กนี้จึงมีความสำคัญในทุกวันนี้เช่นเดียวกับเมื่อถูกปล่อยออกมา สีเป็นสีเฉพาะของชุมชนพร้อมกับสัญลักษณ์สำหรับบุคคลข้ามเพศ (การรวมกันของสัญลักษณ์สำหรับอัตลักษณ์ชายและหญิง)

ว่างเปล่า
ที่มา: Marie Claire

วิธีเข้าถึงสิทธิ์ทางการตลาดของ Pride Month: แนวคิดเพื่อแสดงการสนับสนุนชุมชน

ตอนนี้เรามีพื้นฐานหมดแล้ว มาดูวิธีการทำการตลาดเดือน Pride Month กัน อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัดและแบนด์วิดท์บุคลากรสำหรับแคมเปญเหล่านี้

  • ก่อนอื่น มารับทราบว่าเดือนแห่งความภาคภูมิใจไม่ใช่โอกาสในการทำการตลาดแบบโมเมนต์ เป็นกิจกรรมที่ศักดิ์สิทธิ์สำหรับลูกค้าจำนวนมากของคุณ และพวกเขาอาจไม่ต้องการเห็นเนื้อหาเฉพาะเพื่อเห็นแก่มัน วิเคราะห์เป้าหมายธุรกิจ ภารกิจ และผู้ชมเป้าหมายของคุณ เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้อย่างไรโดยไม่ดูไม่จริงใจ
  • ประการที่สอง ถ้าสิ่งที่คุณต้องทำคือบอกลูกค้า คู่ค้า และพนักงานของคุณว่าคุณเป็นพันธมิตรกับชุมชน คุณก็สามารถทำได้ แต่ให้แน่ใจว่าข่าวประชาสัมพันธ์ที่คุณนำเสนอนั้นครอบคลุม รวมถึงการดำเนินการเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย และวิธีที่คุณตั้งใจจะสนับสนุนชุมชน อาจเป็นวิดีโอหรือโพสต์โซเชียลมีเดียหรือแม้แต่บล็อก เพียงให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนและรัดกุม
  • Pride Month คือการให้ความสำคัญกับชุมชน ดังนั้นจงมอบไมค์ให้พวกเขา หากคุณมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก ให้ขอความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลของชุมชน LGBTQ และเชิญพวกเขาให้พูดกับผู้ชมของคุณ
  • หากคุณมีพนักงานจากชุมชนในองค์กรของคุณ ให้แพลตฟอร์มพวกเขาเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาในช่วงเดือนนี้
ตัวอย่างวิธีเข้าถึงแคมเปญ Pride month จาก Deloitte
  • หากคุณสร้างวิดีโอโฆษณา คุณต้องแสดงสัญลักษณ์ สี ข้อกำหนด และผู้คนอย่างเหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อความรู้สึกของลูกค้า

ความตั้งใจที่นี่คือการแสดงการสนับสนุนในช่วงเวลาแห่งอารมณ์สำหรับชุมชน LGBTQ รับรองว่าออกมาถูกต้อง

3 Pride Month Marketing ล้มเหลวในการเรียนรู้

เราเห็นสิ่งที่ควรทำและแม้ว่าทุกอย่างจะฟังดูง่าย แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสิ่งที่ควรทำพลาดนั้นเป็นอย่างไร ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ลูกค้าจากชุมชน LGBTQ และพันธมิตรของพวกเขาได้ลงทะเบียนแสดงความไม่พอใจต่อการเคลื่อนไหวในเชิงพาณิชย์ แม้ว่าแบรนด์จะออกมาเต็มกำลังด้วยเจตนาดี แต่บ่อยครั้งที่มันเป็นเพียงบริการริมฝีปาก

ลองมาดูบางกรณีที่ได้รับการเรียกร้องและต่อต้านอย่างรุนแรงจากสาธารณชน เมื่อคุณรู้ว่าไม่ควรทำอะไร เส้นทางจะยิ่งชัดเจนยิ่งขึ้น

1. ความพยายามเบื้องต้นโดย Skittles

เมื่อไหร่ก็ตามที่เราพูดถึงแคมเปญการตลาดเดือนแห่ง Pride Month ที่ใหญ่ที่สุดและกระฉับกระเฉง คุณจำอะไรได้บ้าง ถ้าคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักร คุณจะจำแคมเปญ Skittles ปี 2017 ที่แพ็คเกจสีสันสดใสของพวกเขาเปลี่ยนเป็นขาวดำเพื่อหลีกทางให้กับ "รุ้ง" ที่สำคัญที่สุด

ฟังดูมีผลใช่มั้ย? ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ พูดถึงเรื่องนี้ และแม้กระทั่งส่งผลกระทบต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้ทุกคนสังเกตเห็น แต่ความจริงก็คือ Skittles ทำเช่นนี้เฉพาะในซูเปอร์มาร์เก็ตบางแห่งในสหราชอาณาจักรซึ่งทำให้ดูเหมือนเป็นการทดลอง สำหรับบริษัทที่ใหญ่โต ฐานลูกค้าคาดหวังมากกว่านี้จากพวกเขาจริงๆ

ที่จริงแล้วพวกเขาไม่ได้โปรโมตมันบนโซเชียลมีเดียจนกระทั่งปี 2018 ในขณะที่การรณรงค์นี้เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2559

Takeaway : ลูกค้าให้ความสำคัญกับเจตนามากกว่าการกระทำ นี่คือชุมชนที่เห็นความผิดหวังมามากมายและยืนหยัดเพื่อตัวเอง พยายามที่จะไม่ปล่อยให้มันลงอีกครั้ง ทำน้อยแต่ทำดี

2. สายรุ้งล้างไร้ความหมาย

การล้างสีรุ้งเหมือนการล้างสีเขียวเป็นปัญหาใหญ่สำหรับลูกค้าในตลาดปัจจุบัน สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ดูมีความสำคัญต่อสาเหตุในขณะที่ไม่ได้ทำอะไรเพื่อให้มีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น การปักธงสีรุ้งบนขวดน้ำยาบ้วนปากช่วยชุมชน LGBTQ ได้อย่างไร? พวกเขาต้องการความเท่าเทียมและความยุติธรรม ไม่ใช่ขวดสี

ที่แย่ที่สุด Listerine สร้างบาปที่สำคัญของการเปลี่ยนชื่อ/กำหนดความสำคัญให้กับแต่ละสีในธง ดังนั้นจึงเกือบจะลบชุมชนออกจากตัวธงเอง เย้ๆ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใดเราจึงเริ่มบล็อกนี้ด้วยหัวข้อยาวๆ เกี่ยวกับข้อกำหนด สี และความหมายที่คุณควรรู้ก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเดือนแห่งความภาคภูมิใจ

ว่างเปล่า
แหล่งที่มา
3. แค่เรื่องโซเชียลมีเดีย

การอัปเดตโลโก้หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อรวมธงสีรุ้งเป็นเทคนิคที่หลายบริษัทปฏิบัติตามจนถึงปัจจุบัน แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะรับทราบการเป็นตัวแทนและขยายการสนับสนุน แม้ว่าจะเป็นจริงก็ตาม ความพยายามของคุณจะต้องไปไกลกว่านั้นเล็กน้อย

ตามที่เราได้กล่าวถึงหลายครั้ง ลูกค้าคาดหวังการสนับสนุนและการดำเนินการที่มีความหมายจากพันธมิตรของพวกเขา และโลโก้สีรุ้งไม่เพียงพอ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับพันธมิตรแต่ละรายในการขยายการสนับสนุนโดยเริ่มการสนทนา แต่บริษัทต่างๆ มีอำนาจที่จะทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นและต้องทำอย่างนั้น

แม้ว่าแบรนด์จำนวนมากจะเฉลิมฉลองให้กับชุมชน LGBTQ ทางออนไลน์ พวกเขาบริจาคและสนับสนุนพรรคการเมือง แพลตฟอร์ม และกฎหมายที่ต่อต้าน LGBTQ

เพื่อหยุดการปฏิบัตินี้และให้ความกระจ่างในเรื่องนี้ นักเคลื่อนไหวได้เริ่มใช้แพลตฟอร์มเพื่อแสดงให้เห็นว่าเทคนิคเหล่านี้ตื้นเขินเพียงใด

ว่างเปล่า
แหล่งที่มา

ฉลองเดือนแห่งความภาคภูมิใจอย่างถูกวิธีกับ Kimp

บางทีการออกแบบอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณชอบ และคุณมัวแต่ยุ่งกับงานจนต้องกังวลเกี่ยวกับการเป็นตัวแทน แต่มันเป็นสิ่งสำคัญ Pride Month คือการเฉลิมฉลองผู้คนในสิ่งที่พวกเขาเป็น ดังนั้นใช้เวลาไม่กี่วินาทีและออกแบบแคมเปญอย่างถูกวิธี

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีใครคาดหวังให้คุณสร้างแคมเปญขนาดใหญ่ แต่การยอมรับในการต่อสู้ดิ้นรนของชุมชนและการเฉลิมฉลองชัยชนะของพวกเขาสามารถไปได้ไกล

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการออกแบบโฆษณาสำหรับแคมเปญการตลาดของ Pride Month ให้ลองใช้ Kimp Graphics หรือการสมัครรับการออกแบบ Kimp Video เราเป็นบริการออกแบบไม่ จำกัด ที่ให้แผนการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบคงที่แก่ลูกค้าเพื่อเข้าถึงการออกแบบกราฟิกและการออกแบบวิดีโอไม่ จำกัด คุณสามารถแก้ไขได้ไม่จำกัดและทำงานร่วมกับทีมเฉพาะสำหรับทุกความต้องการของคุณตามแนวทางแบรนด์ของคุณ

ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีที่นี่เพื่อสำรวจบริการ!