การวิจัยตลาดหลักคืออะไร & วิธีดำเนินการอย่างรวดเร็ว
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13การวิจัยตลาดหลักช่วยให้คุณเข้าถึงข้อเสนอแนะโดยตรงที่คุณต้องการจากผู้ที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด
เมื่อรู้ว่า อะไรทำให้ผู้คนสนใจและอะไรทำให้พวกเขาไม่ ชอบ คุณสามารถปรับแต่งการวางตำแหน่ง ข้อความ และแนวทางที่เหมาะสมได้
พร้อมที่จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัยตลาดเบื้องต้นว่าอะไร ทำไม เมื่อไร และอย่างไร จากนั้นมาเริ่มกันเลย
การวิจัยตลาดหลักคืออะไร?
การวิจัยตลาดหลักคือการรวบรวมข้อมูลโดยตรงโดยตรงจากบุคคลหรือองค์กร รูปแบบการวิจัยเบื้องต้นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตอนนี้คือการสำรวจวิจัยตลาด แต่วิธีการวิจัยตลาดเบื้องต้นอื่นๆ เช่น การสนทนากลุ่ม การสัมภาษณ์ และการวิจัยเชิงสังเกตจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สามารถกำหนดและกำหนดกลยุทธ์หลักสำหรับการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
เหตุใดการวิจัยตลาดหลักจึงมีความสำคัญ
การวิจัยตลาดเบื้องต้น ช่วยให้องค์กรสามารถ:
- ทำนายแนวโน้มในอนาคต
- เข้าใจความท้าทายในอุตสาหกรรม
- เพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอ
- สร้างข้อความที่มีผลกระทบ
- ตอบคำถามเฉพาะที่กำหนดกลยุทธ์ การตลาด ผลิตภัณฑ์ การดำเนินการ และอื่นๆ
ข้อดีและข้อเสียของการวิจัยตลาดเบื้องต้น
เช่นเดียวกับการวิจัยตลาดทุกประเภท มีข้อดีและข้อเสียที่ต้องพิจารณาก่อนเลือกเส้นทางที่ดีที่สุด ลองดูที่พวกเขาตอนนี้
ประโยชน์ของการวิจัยตลาดหลัก
- ควบคุม
ด้วยการวิจัยตลาดเบื้องต้น คุณจะควบคุมวิธีการรวบรวมข้อมูลและวิธีการใช้ข้อมูล - ความเกี่ยวข้อง
เมื่อมีการรวบรวมข้อมูลโดยตรง คุณจึงมั่นใจได้ว่าคำถามเกี่ยวข้องกับเรื่องที่คุณสนใจ - ความเป็นเจ้าของ
ข้อมูลเป็นของคุณ และเป็นข้อมูลที่คู่แข่งของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ - ข้อมูลเชิงลึก
โดยการรับฟังความคิดและความคิดเห็นของผู้ชม คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีการวิจัยรูปแบบอื่นเพียงอย่างเดียวสามารถเปิดเผยได้ - ความถูกต้องและทันเวลา
คุณมีความมั่นใจว่าการตอบสนองนั้นเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคในปัจจุบันและสภาพตลาด
ข้อเสียของการวิจัยตลาดหลัก
การวิจัยตลาดหลักมีข้อจำกัดบางประการ ต่อไปนี้เป็นสามข้อที่ต้องพิจารณา
- ค่าใช้จ่าย
การวิจัยตลาดหลักส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการวิจัยรอง ด้วยการออกแบบและตั้งค่าจนถึงการเรียงผลพร้อมวิเคราะห์ ทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่าย - เวลา
การวิจัยตลาดหลักใช้เวลาในการวางแผน ทำ และทบทวนนานกว่าเมื่อเทียบกับการวิจัยรอง หากต้องการขนาดตัวอย่างที่มาก จะเพิ่มเวลาที่จำเป็น - อคติ
ในบางสถานการณ์ บุคคลอาจมีอคติจากประสบการณ์ที่ผ่านมา หรืออาจไม่เข้าใจคำถามที่ถามอย่างถ่องแท้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้มากกับแบบสำรวจ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคำนึงถึงความไม่ถูกต้อง
11 วิธีในการทำวิจัยเบื้องต้น
การรู้ว่า การวิจัยเบื้องต้นประเภทใดที่เหมาะกับคุณนั้นขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณพยายามแก้ไขและคำถามที่คุณต้องการตอบ
ต่อไปนี้เป็นวิธีการวิจัยตลาดขั้นต้นที่ได้รับความนิยมสูงสุด 11 วิธีที่ใช้กันในปัจจุบัน
สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์กับลูกค้าหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังค่อนข้างง่ายในการจัดเตรียมและดำเนินการ เมื่อสร้างคำถามสัมภาษณ์ ให้ถามคำถามปลายเปิดเพื่อรับคำตอบที่ไม่จำกัด
การสัมภาษณ์เชิงลึก (IDI)
สิ่งเหล่านี้เป็นการสัมภาษณ์ที่เน้นบุคคลที่พิจารณาว่ามีความสำคัญเชิงกลยุทธ์และเป็นไปตามรูปแบบที่มีโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้าง คุณสามารถทำตามชุดคำถามเฉพาะหรือดำเนินการสัมภาษณ์อย่างอิสระซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น IDI มักใช้เวลาประมาณ 20-30 นาที
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ระวังอคติ
การวิจัยเชิงชาติพันธุ์วรรณนา
สิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่การติดตามบุคคลทีละคน ผู้สังเกตการณ์ที่ผ่านการฝึกอบรมจะดำดิ่งลงไปในสภาพแวดล้อม (เช่น ร้านค้าหรือบ้าน) และสังเกตว่าผู้คนมีพฤติกรรมอย่างไรและมีปฏิสัมพันธ์กับสิ่งต่างๆ รอบตัวอย่างไร จากนั้น นักการตลาดแบรนด์ นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ และนักออกแบบจะได้รับประโยชน์จากการเห็นและทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ ซึ่งต้องใช้เวลาและเงินมากกว่าเมื่อเทียบกับวิธีอื่นๆ
การวิจัยเชิงสังเกต
การวิจัยเชิงสังเกตมักเป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ และเฝ้าติดตามผู้คนจำนวนมากในที่เดียว ที่นี่ บุคคลหนึ่งรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มใหญ่ในหนึ่งเซสชันหรือหนึ่งวัน ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่าย ผู้วิจัยมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผู้คนหยุดเดินนอกร้านหากมีสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่พวกเขาดูเหมือนสนใจในจอแสดงผล และทิศทางที่พวกเขาไปเมื่อเข้าไปข้างใน
การทดสอบขั้นต่ำ Viable Testing (MVP)
เกี่ยวข้องกับการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติใหม่ก่อนที่จะออกสู่ตลาด เป้าหมายคือการวัดปฏิกิริยาของตลาดและรับข้อเสนอแนะที่ใช้ในการปรับปรุงหรือปรับคุณสมบัติในอนาคต มีสองวิธีในการทำเช่นนี้
- การสร้างต้นแบบ – ที่คุณสร้างรูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ที่กลุ่มคนกลุ่มเล็กๆ
- หลังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ – ออกแบบมาเพื่อวัดปฏิกิริยาทั่วไปของกลุ่มเป้าหมายและช่วยให้องค์กรทราบว่าควรไปในทิศทางใดดีที่สุด
การทดลองผลิตภัณฑ์/ภาคสนาม
การทดลองเป็นวิธีที่ดีในการรับคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ของพวกเขา สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาด ในการทดลองภาคสนาม ตัวแปรและสมมติฐานสามารถทดสอบได้ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมหรือในภาคสนาม
แม้ว่าบริษัทจำนวนมากใช้การทดลองใช้ฟรีเป็นเส้นทางการแปลง แต่ก็เป็นวิธีที่มีค่ามากในการรับคำติชมจากผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบ รวมถึงคุณสมบัติที่เป็นไปได้ที่พวกเขาต้องการเห็นในอนาคต
การทดสอบสมมติฐาน
ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ผ่านการทดสอบหลายตัวแปรหรือ A/B การวิจัยประเภทนี้สามารถช่วยในเรื่องต่างๆ เช่น การประเมินราคาสำหรับผู้ชมหรือตลาดต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถดูเฉพาะหน้าเว็บ ผลการแปลง และอื่นๆ การใช้วิธีการทดลองช่วยให้องค์กรกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา การวางตำแหน่ง และการส่งข้อความหลัก
แบบสำรวจ
ในบริบทของการวิจัยตลาดเบื้องต้น การสำรวจวิจัยตลาดจะเก็บข้อมูลที่เป็นตัวเลขด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ แบบสำรวจออนไลน์ตั้งค่าได้รวดเร็วและส่งไปยังลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคตได้อย่างง่ายดาย เมื่อใช้ในการวิจัยตลาดเบื้องต้น สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดความยาวให้เหมาะสม นานเกินไป ความเบื่อคืบคลานเข้ามาพวกเขาจะยอมแพ้ สั้นเกินไป และคุณอาจเสี่ยงที่จะไม่ได้รับข้อมูลที่ใช้งานได้เพียงพอสำหรับภาพที่สมบูรณ์
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนสำคัญด้วยแบบสำรวจ ให้พิจารณาสิ่งจูงใจ
ทำไม
ศูนย์ข้อมูลเทคโนโลยีชีวภาพแห่งชาติ (NCBI) ได้ทำการศึกษาแยกกันเกือบ 50 เรื่องในหัวข้อนี้ การค้นพบของพวกเขายืนยันว่าสิ่งจูงใจทางการเงินเพิ่มจำนวนการตอบกลับที่เสร็จสมบูรณ์เป็นสองเท่า ตั้งแต่การบริจาคเพื่อการกุศลและบัตรของขวัญไปจนถึงเครดิต PayPal ผู้คนมักจะทำแบบสำรวจให้เสร็จสิ้นเมื่อมีบางอย่างสำหรับพวกเขา
สกัดกั้นการสำรวจ
หากคุณเคยเห็นแท็บเล็ตขอให้คุณให้คะแนนบริการหรือประสบการณ์ที่คุณมีในร้านค้า/สิ่งอำนวยความสะดวก ถ้าอย่างนั้นคุณก็เคยมีประสบการณ์การสกัดกั้นแบบสำรวจในที่ทำงาน!
ข้อดีอย่างหนึ่งของแบบสำรวจสกัดกั้นคือพวกเขากำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมทั้งหมด ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบการสำรวจแบบเดิมที่ต้องใช้ที่อยู่อีเมล แบบสำรวจนี้สามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรทั้งหมดและให้ข้อเสนอแนะกับคุณได้ทันที ยิ่งไปกว่านั้น ยังจัดระเบียบและวิเคราะห์ได้ง่ายอีกด้วย
กลุ่มโฟกัสออนไลน์
ทุกวันนี้ องค์กรส่วนใหญ่มักให้ความสำคัญกับการสนทนากลุ่มแบบออนไลน์ การจัดระเบียบและการใช้จ่ายทำได้ง่ายกว่ามากเนื่องจากไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงการเดินทาง ค่าเช่าสถานที่ และค่ายังชีพ นอกจากนี้ยังง่ายกว่ามากในการให้ผู้คนเข้าร่วมกลุ่มโฟกัสวิดีโออย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับการตั้งค่าด้วยตนเอง
กลุ่มโฟกัสแบบตัวต่อตัว
กลุ่มโฟกัสทางกายภาพยังคงแข็งแกร่ง และมีเหตุผลมากมายที่ผู้คนชอบพวกเขา ภาษากายสามารถตีความได้ง่ายกว่ามากเมื่อผู้คนอยู่ในสถานที่เดียวกัน และยังมีประโยชน์เพิ่มเติมจากการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มที่แข็งแกร่งอีกด้วย ดังนั้น แม้ว่าค่าใช้จ่ายจะสูงกว่า ใช้เวลาจัดระเบียบนานขึ้นเล็กน้อย และคุณมีภาระเพิ่มขึ้นในการรู้ว่าผู้เข้าร่วมจะปรากฏตัวหรือไม่ แต่ก็ยังมีเหตุผลอีกมากมายที่จะใช้สิ่งเหล่านี้ ความสะดวกสบายไม่ใช่สิ่งสำคัญเสมอไป
ความแตกต่างระหว่างการวิจัยระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
3 ตัวอย่างการวิจัยตลาดเบื้องต้น
มีวิธีการมากมายในการวิจัยตลาดหลักที่บริษัทหนึ่งๆ สามารถทำได้ กุญแจสู่ความสำเร็จคือการหาประเภทที่เหมาะสมสำหรับเป้าหมายการวิจัย งบประมาณ และการพิจารณาเวลาของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างการดำเนินการวิจัยตลาดหลักสามตัวอย่าง เพื่อให้คุณได้รับแรงบันดาลใจ
1. การวิจัยเชิงชาติพันธุ์วรรณนา
ฉันได้พูดคุยกับ Umair Syed จาก Bizitron โดยตรง เขาอธิบายว่าเอเจนซี่ตลาดดิจิทัลของเขาสนับสนุนการวิจัยเชิงชาติพันธุ์วรรณนาเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของผู้บริโภคสำหรับแบรนด์ใหญ่อย่างไร
2. แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า – ตัวอย่างการวิจัยเบื้องต้นที่มีต้นทุนต่ำ
นี่คือตัวอย่างการวิจัยตลาดเบื้องต้นที่ยอดเยี่ยมในการดำเนินการโดยใช้รูปแบบการสำรวจออนไลน์ ระบบจะถามลูกค้าว่าต้องการให้ส่งใบเสร็จรับเงินทางอีเมลหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ลูกค้าจะได้รับแบบสำรวจหลังการเยี่ยมชม คำถามสำคัญช่วยให้องค์กรมีการให้คะแนนที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา กล่องข้อความแบบเปิดยังใช้เพื่อรวบรวมเฉพาะเจาะจงว่าคะแนนดีหรือไม่ดีเป็นพิเศษ
3. การสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์
วิธีการวิจัยตลาดหลักอีกวิธีหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือการสัมภาษณ์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำถามกลุ่มสนทนาบางประเภทที่เราใช้ที่เว็บที่คล้ายกัน ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการใช้รูปแบบนี้คือสามารถเข้าถึงผู้ชมและสัมภาษณ์จากระยะไกลได้ ค่าใช้จ่ายต่ำ และคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลายและหลากหลายได้ด้วยคำติชมที่ละเอียด
แม้ว่าการดำเนินการวิจัยตลาดเบื้องต้นประเภทนี้จะต้องใช้เวลา แต่ก็ทำให้องค์กรสามารถเลือกและเลือกได้ว่าต้องการพูดคุยกับใคร และเปิดพื้นที่ให้ถามคำถามปลายเปิดที่เจาะจงและมีพลังในการให้ข้อมูลเชิงลึก คุณอาจไม่สามารถรับได้จากวิธีการวิจัยหลักอื่นๆ
คำถามการวิจัยตลาดหลัก
หากคุณทดลองใช้งานหรือปล่อย MVP คุณสามารถใช้แบบสำรวจสำหรับคำถามการวิจัยตลาดเบื้องต้น เช่น:
- คุณสมบัติที่คุณชอบมากที่สุดในผลิตภัณฑ์คืออะไร?
- หากคุณสามารถปรับปรุงสิ่งหนึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ คุณจะปรับปรุงอะไรและทำไม
- คุณจะจ่ายเงินเท่าไหร่สำหรับผลิตภัณฑ์นี้?
- คุณใช้ผลิตภัณฑ์บ่อยแค่ไหนในช่วงทดลองใช้?
- คุณใช้ผลิตภัณฑ์ในช่วงเช้า สาย บ่าย หรือเย็น เป็นส่วนใหญ่หรือไม่?
- คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่? ถ้าใช่หรือไม่ใช่ เพราะเหตุใด
- มีอะไรเกิดขึ้นระหว่างการทดลองใช้งานที่ทำให้คุณเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ในอนาคตหรือไม่
หากคุณต้องการสัมภาษณ์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามการวิจัยเบื้องต้นประเภททั่วไปที่คุณอาจถาม
- คุณช่วยบอกฉันบทบาทของคุณ?
- ความรับผิดชอบของคุณคืออะไร? อะไรคือความท้าทายหลักของคุณ?
- คุณมี KPI หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น พวกเขาคืออะไร?
- คุณรายงานกับใคร
- คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราบ่อยแค่ไหน?
- ในบริบทใด คุณกำลังพยายามบรรลุอะไร
- คุณมองว่าผลิตภัณฑ์ของเราเป็นเครื่องมือในการวิจัยตลาดอย่างไร
- คนอื่นในทีมของคุณใช้ผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่ ด้วยเหตุผลอะไร? โครงสร้างของทีมของคุณคืออะไร?
- คุณใช้เครื่องมืออะไรอีกบ้างในการทำงานของคุณ ทำไม
- คุณสามารถอธิบายความท้าทายหลักของคุณกับผลิตภัณฑ์นี้ได้หรือไม่?
- คุณลักษณะใดที่คุณใช้บ่อยที่สุด ทำไม
- คุณลักษณะใดที่คุณใช้บ่อยที่สุด ทำไม
- อะไรจะทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณง่ายขึ้น?
- มีอะไรอีกบ้างในรายการสิ่งที่อยากได้ของคุณ?
วิธีทำวิจัยตลาดเบื้องต้น
- กำหนดหัวข้อหรือจุดมุ่งหมายของการวิจัยคืออะไร
- ใช้การวิจัยทุติยภูมิก่อนเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเรื่อง
- กำหนดคำชี้แจงปัญหาที่ชัดเจนหรือคำถามการวิจัยที่จะตอบ
- กำหนดวัตถุประสงค์และตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุผลอะไร
- ร่างกรอบเวลาและกำหนดเส้นตายที่เกี่ยวข้อง
- เลือกวิธีการวิจัยตลาดหลักที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่คุณต้องการ
- ตัดสินใจเลือกขนาดตัวอย่างของคุณ - ใหญ่หรือเล็ก
- พิจารณาว่าคุณจะใช้การวิจัยเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณ (ทั้งสองแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพียงเล็กน้อย)
- สรุปโครงสร้างสำหรับแผนของคุณ จากนั้นตรวจทานเพื่อตรวจสอบว่าสนับสนุนคำถามการวิจัยของคุณหรือไม่ พิจารณาว่าจะให้ข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปหรือไม่
- ทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้และให้ข้อมูลเชิงลึกประเภทที่ถูกต้อง
- รวบรวมและวิเคราะห์ผลลัพธ์
ค้นพบวิธีที่ดีกว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คล้ายกันโดยใช้เวลาน้อยลง
ความฉลาดหลักแหลมด้านการวิจัยดิจิทัลของเว็บที่คล้ายกันช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่แสดงสิ่งต่างๆ ได้ทันที เช่น ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม ความสนใจในการค้นหา ความซ้ำซ้อน ความภักดี และข้อมูลประชากร
สมมติว่าคุณกำลังวางแผนที่จะขยายไปสู่หมวดหมู่ใหม่ และต้องการวิจัยตลาดเพื่อดึงดูดผู้ชมใหม่หรือเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคก่อนที่คุณจะใช้เวลาและทรัพยากรในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ตัวอย่างเช่น การเปิดตัวบริการ e-bike ในเมืองใหม่ คุณต้องการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ แต่ปัญหาคือคุณไม่รู้ว่าพวกเขาสนใจอะไรและจะเข้าหาพวกเขาอย่างไร
คุณจะต้องการค้นหา:
- ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- คู่แข่งของคุณเข้าใกล้พวกเขาอย่างไร
- ช่องใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
- เวลาที่เหมาะสมในการมีส่วนร่วมกับพวกเขาคือเวลาใด
ขั้นตอนที่ 1: ระบุผู้ชม จัดหมวดหมู่ตามความสนใจในการค้นหา
ขั้นตอนแรกคือการระบุโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการดึงดูด ดังนั้นนี่อาจเป็นแอตทริบิวต์ต่างๆ สำหรับตัวอย่าง e-bike คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีความเหมาะสมในการปั่นจักรยานหรือมีความต้องการ เช่น พวกเขาเดินทางไปทำงานด้วยจักรยานหรือชอบปั่นจักรยานเป็นงานอดิเรกนอกเวลาทำงาน
- พอดีกับวงจร
- จำเป็นต้องวน (เช่น ปั่นไปทำงาน)
- ชอบปั่นจักรยาน (คนรักกิจกรรมกลางแจ้ง)
- มีความสนใจในวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี (กินดี ลดน้ำหนัก ออกกำลังกาย สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน)
เกณฑ์อื่นๆ อาจเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ เช่น พวกเขาต้องการใช้ชีวิตอย่างสมดุลและมีสุขภาพดี คุณสามารถระบุผู้ชมของคุณด้วยวิธีต่างๆ เช่น สิ่งที่พวกเขาค้นหาออนไลน์หรือสิ่งที่พวกเขาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะเจาะลึกกลุ่มผู้ชมที่มีไลฟ์สไตล์ที่ดีต่อสุขภาพและสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับข้อความค้นหา "ของว่างเพื่อสุขภาพ"
การใช้ข้อความค้นหา เช่น 'อาหารว่างเพื่อสุขภาพ' คุณสามารถสร้างรายการคำหลักได้ และจัดกลุ่มคำหลักเหล่านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ของผู้ชมของคุณเป็นหลัก
ด้วยรายการนี้ คุณสามารถระบุประเภทของไซต์ที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ และสร้างตลาดทั้งหมดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ โดยพิจารณาจากปริมาณการค้นหาและแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป
ที่นี่เราจะเห็นว่าปริมาณการค้นหาของว่างเพื่อสุขภาพมีค่าเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 77,000 ในสหราชอาณาจักร พร้อมด้วยผู้เล่นหลักที่ดึงดูดการเข้าชมจากข้อความค้นหานี้
ขั้นตอนที่ 2: คัดเลือกผู้ชมของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการระบุไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ เช่น ผู้ที่ค้นหา "อาหารว่างเพื่อสุขภาพ" และค้นหาไซต์ตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น อายุ เพศ หรือประเภทของไซต์ จากนั้น คุณสามารถขยายรายการของคุณโดยระบุไซต์อื่นๆ ที่เข้าชมโดยผู้ชมกลุ่มเดียวกัน และค้นหาว่าคู่แข่งของคุณรายใด (ในกรณีนี้ ผู้ผลิตวงจรที่คล้ายกัน) กำลังทำงานร่วมกับพวกเขา
ที่นี่ คุณสามารถคัดเลือกผู้ชมตามไซต์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภค "อาหารว่างเพื่อสุขภาพ" เช่น Women's Health และเจาะลึกข้อมูลประชากรของสิ่งพิมพ์นั้นเพื่อดูการแบ่งเพศและการกระจายอายุ
คุณยังสามารถขยายรายการนี้โดยดูที่ผู้อ่าน Women's Health และดูว่าไซต์ใดที่คล้ายคลึงกันที่พวกเขาข้ามเบราส์เพื่อสร้างมุมมองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการบริโภคสื่อออนไลน์และพฤติกรรมของพวกเขา
คุณยังสามารถก้าวไปอีกขั้นและเพิ่มพูนความรู้ของคุณเกี่ยวกับสิ่งตีพิมพ์แต่ละรายการที่ดึงดูดผู้ชม "ของว่างเพื่อสุขภาพ" และดูว่าคู่แข่งของคุณ ในกรณีนี้ ผู้ผลิตวัฏจักรรายอื่นๆ ทำงานร่วมกับสิ่งพิมพ์นั้นอย่างไร
โดยการระบุไซต์กีฬาและฟิตเนสอื่นๆ ที่ส่งการเข้าชมไปยัง Women's Health หรือรายชื่อผู้ลงโฆษณาที่โดยทั่วไปจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในไซต์
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบผู้ชมของคุณเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนสุดท้ายคือการสร้างแดชบอร์ดที่มีเมตริกหลักที่มีโปรไฟล์ผู้ชมหลักทั้งหมด เช่น ความสนใจในการค้นหา ข้อมูลประชากร พันธมิตรไซต์ที่เยี่ยมชมอื่นๆ และผู้โฆษณา เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
สิ่งนี้สามารถทำซ้ำได้สำหรับกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่มที่คุณสร้างขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างภาพรวมแบบองค์รวมของพฤติกรรมผู้ชมทางออนไลน์และค้นหาความต้องการของผู้บริโภคได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่สัปดาห์หรือเดือน
ห่อ…
การวิจัยตลาดหลักต้องใช้เวลา เมื่อคุณได้ดำเนินการวางแผนขั้นต้น การประสานงาน และการรวบรวมข้อมูลแล้ว จากนั้นคุณจึงจะเริ่มตรวจทานและวิเคราะห์สิ่งที่คุณค้นพบได้ ในบางกรณี เป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ เพื่อเพิ่มพลังการเติบโตของคุณ ในทางกลับกัน คุณอาจต้องทำงานเร็วกว่าใบอนุญาตการวิจัยตลาดหลัก ไม่ว่าจะเป็นการก้าวนำหน้าคู่แข่ง ก้าวให้ทันตลาดที่เปลี่ยนแปลง หรือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
หากคุณต้องการดูอย่างรวดเร็วว่าเกิดอะไรขึ้นที่คล้ายกันเว็บ Digital Research Intelligence เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับงาน
ทดลองใช้งาน (ฟรี) วันนี้
คำถามที่พบบ่อย
การวิจัยตลาดหลักใช้สำหรับอะไร?
การวิจัยตลาดเบื้องต้นช่วยให้องค์กรได้รับคำติชมโดยตรงจากตลาดที่เกี่ยวข้อง ทันสมัย และมักจะมุ่งเน้นไปที่ธีมหรือหัวข้อเฉพาะ มีการควบคุมมากกว่าเมื่อเทียบกับการวิจัยขั้นทุติยภูมิและให้ผลการวิจัยที่เป็นกลางมากกว่า
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการวิจัยตลาดหลักและการวิจัยตลาดรอง?
การวิจัยตลาดหลักคือการรวบรวมข้อมูลโดยตรง ซึ่งได้รับการวิเคราะห์ในภายหลังและใช้เพื่อช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ของการวิจัยทุติยภูมิส่วนใหญ่เหมือนกัน แต่การวิจัยประเภทนี้ใช้ข้อมูลที่มีอยู่แล้ว ซึ่งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าและมักจะได้รับเร็วกว่า
ตัวอย่างการวิจัยตลาดเบื้องต้นคืออะไร?
วิธีการวิจัยตลาดเบื้องต้นที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่:
- สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
- การสัมภาษณ์เชิงลึก
- การวิจัยเชิงชาติพันธุ์วรรณนา
- การวิจัยเชิงสังเกต
- การทดสอบ MVP
- การทดลองผลิตภัณฑ์และภาคสนาม
- การทดสอบสมมติฐาน
- แบบสำรวจออนไลน์
- สกัดกั้นการสำรวจ
- กลุ่มโฟกัสออนไลน์
- กลุ่มโฟกัสแบบตัวต่อตัว