7 อีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ & ทำไมคุณถึงต้องการ

เมื่อคุณกำลังออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถลืมขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการเริ่มใช้งานได้อย่างง่ายดาย นั่นคือ การเตรียมการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

นี่ไม่ใช่เรื่องแปลก อันที่จริง การวิจัยโดย Harvard Business Review พบว่า 80% ของผลิตภัณฑ์ใหม่ล้มเหลวด้วยเหตุผลที่แน่นอนนี้

แต่คุณและผลิตภัณฑ์ของคุณไม่จำเป็นต้องไปตามทางนั้น ท้ายที่สุดคุณอยู่ที่นี่แล้ว! และเราจะบอกคุณถึงวิธีสร้างอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณ ตื่นเต้น

จะเริ่มต้นด้วยอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์

เพื่อให้ชัดเจน อีเมลประกาศผลิตภัณฑ์คือข้อความที่คุณส่งถึงสมาชิกเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณลักษณะ โปรโมชั่น กิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ แอป หรือเว็บไซต์

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบลำดับอีเมลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ จากนั้นเราจะตรวจสอบอีเมลประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชั้นนำบางส่วนและเน้นย้ำถึงสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้อง

การเขียนลำดับอีเมลสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณอาจรักผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ คุณทุ่มเทเวลาและความพยายามอย่างมากเพื่อนำมันมาสู่โลกนี้ และคุณพร้อมที่จะดูมันทำให้โลกนี้ล่มสลาย

แต่ข่าวร้ายก็คือลูกค้าของคุณไม่สนใจ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องให้เหตุผลกับพวกเขาในการดูแล นักช้อปเป็นสัตว์ที่เห็นแก่ตัว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณจะต้องเกี่ยวกับพวกเขาทั้งหมด หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของพวกเขา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้องเกี่ยวกับจุดปวดของพวกเขา

คุณสามารถรบกวนพวกเขาโดยบอกพวกเขาว่าคุณจะแก้ไขปัญหาอย่างไร จากนั้นคุณเชิญพวกเขาให้ซื้อด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่แข็งแกร่ง

อีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้ ดังนั้น ในแต่ละตัวอย่าง เราจะตรวจสอบ:

• มีอะไรทำงานในอีเมล
• เหตุใดอีเมลจึงทำให้นักช็อปใส่ใจ
• ประสิทธิผลของ CTA

1. เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

หากคุณกำลังมองหาตัวอย่างที่ดีของการสร้างแบรนด์และการประกาศผลิตภัณฑ์ Apple นั้นยากที่จะเอาชนะได้

ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะหยุดผลิตภัณฑ์ที่ "เก่ากว่า" เป็นประจำเพียงเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใหม่กว่าเล็กน้อย

นี่คือตัวอย่าง:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

Apple สร้างตัวอย่างหนังสือเรียนเกี่ยวกับวิธีประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ในอีเมลนี้

พาดหัวระบุข้อเสนอในขณะที่สำเนาสนับสนุนเพิ่มความขาดแคลน (“เวลาจำกัด”) และสิ่งจูงใจ (“แลกเปลี่ยน iPhone เครื่องปัจจุบันของคุณและอัปเกรดเป็นเครื่องใหม่”)

นอกจากนี้ยังมีภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่สวยงามและข้อเสนอต่อยอดและการขายต่อเนื่องอื่นๆ ให้เลือก

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

Apple ขึ้นชื่อเรื่องฐานแฟนเพลงที่เข้มข้น และอีเมลนี้พูดโดยตรงกับผู้ชมนั้น หากคุณเชื่อว่าชีวิตของคุณจะดีขึ้นด้วยการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ Apple ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด อีเมลนี้เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

อีเมลนี้ไม่มี CTA มี 10.

นั่นคือ 10 โอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติม ซื้อ ซื้อสินค้า สั่งซื้อ หรือดาวน์โหลด สุดท้าย CTA การคัดลอก และการออกแบบนั้นน้อยที่สุด ซึ่งเข้ากับสุนทรียศาสตร์ในการออกแบบของ Apple

2. ประกาศกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น

เมื่อคุณเป็นเจ้าภาพหรือสนับสนุนกิจกรรม คุณต้องการให้ผู้คนมา

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีรายชื่ออีเมลจำนวนมาก

ตรวจสอบข้อเสนอเร่งด่วนในนาทีสุดท้ายจาก Joint Futures:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

อีเมลนี้มีอะไรมากกว่าแค่การประกาศกิจกรรม ข้อความนี้ใช้ “จิตวิทยาโอกาสสุดท้าย” เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้มาที่งาน

ส่วนลดและ “วันนี้เท่านั้น!” คัดลอกที่ด้านบนของอีเมลไม่เสียหายอย่างใดอย่างหนึ่ง

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

อีกครั้ง ความขาดแคลนและความเร่งด่วนในสำเนาของอีเมลฉบับนี้ถูกเรียกถึง 11 ย่อหน้าแรกลงท้ายด้วย “... นี่คือข้อตกลงที่ดีที่สุดและสุดท้ายที่เราสามารถให้คุณได้! ข้อความอีเมลไม่มีเวลาเขียนคำว่า 'และ' — มี '&' อยู่ในนั้นแทน

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

CTA ใช้งานได้ และ CTA สำรองก็มีประโยชน์เช่นกัน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบตารางกิจกรรมอีกครั้งเพื่อดูว่าโปรแกรมคุ้มค่ากับเวลาหรือไม่ และมีลิงก์แนะนำสำหรับแชร์ส่วนลดกับผู้อื่น

3. ประกาศการขายและโปรโมชั่น

คุณกำลังสร้างความตื่นเต้นให้กับ Black Friday หรือกำลังลดราคาช่วงฤดูร้อนหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องการอีเมลส่งเสริมการขายบางส่วนในส่วนผสมทางการตลาดของคุณ

ดูวิธีที่ Bose เตรียมผู้ชมสำหรับ Black Friday:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

อีเมลนี้ใช้ได้ผลดีเพราะรวมเอาสิ่งจูงใจ "ขูดขีด" ลึกลับกับ Black Friday ซึ่งเป็นวันขายที่ใหญ่ที่สุดของปี

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

มันเป็นความลับ มันน่าดึงดูด และมันน่าตื่นเต้น ไม่ชอบอะไร?

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

คำกระตุ้นการตัดสินใจมีความคลุมเครืออย่างจงใจ แต่สำเนาอีเมลและข้อเสนอด้านล่างทำให้ผู้รับมีตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงข้อเสนอ Bose ต้องการความสนใจในวัน Black Friday ของคุณ และอีเมลฉบับนี้ก็จัดการได้ดี

4. อีเมลประกาศสินค้ารุ่นจำกัดหรือพรีออร์เดอร์

อีเมลสั่งซื้อล่วงหน้าที่ดีอาจสร้างปัญหาให้กับรายชื่อลูกค้าของคุณได้

คุณสามารถใช้มันเพื่อบอกลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณว่ามีผลิตภัณฑ์ใหม่กำลังจะมา นำผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าผ่านกระบวนการซื้อ และแม้แต่คาดการณ์ยอดขาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างอีเมลสั่งจองล่วงหน้าจาก Taylor Stitch ที่คุณสามารถเลียนแบบสำหรับแคมเปญของคุณเองได้:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

รูปถ่ายขนาดยักษ์ที่ด้านบนของอีเมลทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าพวกเขากำลังเสนอเสื้อตัวใหม่ และบรรทัดแรกของสำเนาระบุว่า "สินค้าใหม่ในสต็อก" ซึ่งช่วยได้เช่นกัน

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

เสื้อเหล่านี้ทำขึ้นสำหรับอากาศหนาว และพวกเราส่วนใหญ่ชอบที่จะได้เสื้อผ้าใหม่สำหรับอากาศหนาวก่อนที่มันจะหนาวจริงๆ และแน่นอน FOMO เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

อีเมลนี้บันทึกปุ่ม "ซื้อเลย" ที่ด้านล่างของอีเมล แต่รูปภาพเสื้อที่คลิกได้จะเชื่อมต่อโดยตรงกับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการให้ผู้ใช้เข้าสู่ช่องทางการขายใกล้กับ Conversion สุดท้ายเล็กน้อย

5. ประกาศเปิดตัวแอพมือถืออย่างเป็นทางการ

การค้าผ่านมือถือกำลังเข้าครอบงำการช้อปปิ้งดิจิทัล ผู้บริโภคชอบซื้อของ เรียกดู และเล่นผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และตัวแอปเองก็มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งทำให้ผู้ใช้ทำ Conversion ในแอปได้ง่ายขึ้น

หากคุณกำลังเปิดตัวแอพหรืออัปเดตประสบการณ์มือถือของคุณ บอกสมาชิกของคุณ! Grammarly ทำอย่างนั้นในตัวอย่างนี้:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

Grammarly กำลังเปิดตัวแอพมือถือเวอร์ชั่นใหม่สำหรับ iPad สำเนาจะเรียกจุดปวดของผู้ใช้ทันที (“อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ”) และอธิบายว่าแอปเวอร์ชันใหม่จะจัดการกับมันอย่างไร

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

ไวยากรณ์ทำให้ชัดเจนว่าการใช้คุณลักษณะและข้อมูลเชิงลึกต่อไปเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณออฟไลน์ เพื่อให้งานเขียนของคุณดูเป็นมืออาชีพและปราศจากข้อผิดพลาด

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

มีปุ่ม CTA ที่ชัดเจนสองปุ่มในอีเมลนี้ที่ขอให้ผู้ใช้ "ดาวน์โหลดใน App Store"

นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ดำเนินการได้โดยไม่ต้องเลื่อนไปที่หน้าจอใหม่

6. ประกาศอัพเดทแอพหรือเว็บไซต์

ในระดับหนึ่ง อีเมลประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล้วนเกี่ยวกับคุณและข้อเสนอของคุณ อย่างไรก็ตาม ในอีกด้านหนึ่ง คุณยังต้องตอบคำถามลูกค้านิรันดร์นั้น - "มีอะไรในตัวฉันบ้าง"

การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แอปของคุณเป็นโอกาสที่ดีในการส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณ เนื่องจากคุณกำลังตอบคำถามนั้นโดยตรง หากคุณกำลังเปิดตัวฟังก์ชันเว็บไซต์หรือแอปใหม่ โปรดแจ้งให้ลูกค้าทราบ

ลองดูอีเมลนี้จาก Peloton:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

Peloton เป็นแบรนด์ฟิตเนสที่มีฐานแฟนคลับที่คลั่งไคล้ หากมีโอกาสใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้ในแอป ผู้ใช้เหล่านั้นจะต้องการทราบเกี่ยวกับพวกเขา

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

ผู้ใช้ Peloton ที่มีอยู่ไม่จำเป็นต้องได้ยินเกี่ยวกับ Pain Point แบรนด์สามารถใช้ความตื่นเต้นเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการมีส่วนร่วม

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

คำกระตุ้นการตัดสินใจหลัก "เข้าร่วมเลย" โดดเด่นเพราะสีของปุ่มสีแดงในอีเมลสีดำส่วนใหญ่ CTA รอง "ค้นหาวิธี" รองรับสำเนาที่อยู่ด้านบนทันที และยังโดดเด่นด้วยเส้นประสีแดง

7. ประกาศร้านอีคอมเมิร์ซใหม่และแอพเบต้า

หากไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้สอนอะไรเรา การเปลี่ยนแปลงนั้นย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ไม่ว่าจะขึ้นอยู่กับความต้องการหรือความต้องการ

การระบาดใหญ่ส่งผลให้หลายบริษัทเปลี่ยนจากการขายส่งแบบ DTC ซึ่งส่งผลให้มีหน้าร้านอีคอมเมิร์ซใหม่จำนวนมาก

คนอื่น ๆ มองหาการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคโดยการทดสอบเบต้าแอปใหม่

นี่คือตัวอย่างอีเมลประกาศการทดสอบเบต้าจาก Stripe:

มีอะไรทำงานในอีเมลนี้บ้าง

อีเมลของ Stripe รับทราบว่าผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับการทดสอบเบต้าและใช้อีเมลนี้เพื่อแนะนำคุณลักษณะและฟังก์ชันที่มีให้

เนื้อหาเป็นเนื้อหาพื้นฐาน แต่เนื่องจากผู้ใช้ได้ลงทะเบียนสำหรับโอกาสนี้แล้ว จึงไม่จำเป็นต้องขายอย่างหนัก

ทำไมผู้ซื้อถึงสนใจ?

อีกครั้ง อีเมลนี้มีไว้สำหรับผู้ที่เลือกเข้าร่วมแล้ว หากผู้ชมของคุณรู้สึกตื่นเต้นกับข้อเสนอล่าสุดของคุณ หรือหากคุณต้องการทดสอบเบต้าด้วย อย่าลืมให้โอกาสสำหรับข้อเสนอแนะเช่นอีเมลนี้

CTA มีประสิทธิภาพหรือไม่?

คำกระตุ้นการตัดสินใจ "เริ่มต้นใช้งาน" นั้นตรงไปตรงมา และลิงก์ไปยังคู่มือการรวมของ Stripe ก็มีประโยชน์เช่นกัน

แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าด้วยอีเมล

ตอนนี้คุณได้เห็นแล้วว่าองค์ประกอบของลำดับอีเมลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเป็นอย่างไร คุณอาจรู้สึกพร้อมที่จะเริ่มแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าของคุณ

แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน

ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติด้วยเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซ

มีหลายวิธีในการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และอีเมลที่คุณรวมไว้ในเวิร์กโฟลว์จะขึ้นอยู่กับบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับลำดับอีเมลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์:

1. อีเมลทีเซอร์ผลิตภัณฑ์ (5-7 วันก่อนเปิดตัว)
2. ประกาศสินค้า (2-3 วันก่อนเปิดตัว)
3. เปิดตัวผลิตภัณฑ์ (วันที่)
4. ติดตามผล (2-3 วันหลังจากเปิดตัว)

หากคุณกำลังใช้ Sendlane ลำดับจะมีลักษณะดังนี้:

สร้างอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ของคุณใน Sendlane!

จำไว้ว่าการทำการตลาดให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการสร้างมันขึ้นมา และการตลาดทางอีเมลยังคงให้ผลตอบแทนแก่นักการตลาดดิจิทัลสูงกว่าโซเชียลมีเดีย

หากคุณพร้อมที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งแรกใน Sendlane เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วันทันที!