9 เคล็ดลับการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหัวใจสำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ และการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพสามารถสร้างความแตกต่างในการผลักดันยอดขายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

อย่างไรก็ตาม การจัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมากอาจเป็นงานที่น่าหวาดหวั่น และหากไม่มีแนวทางที่เหมาะสม ก็อาจกลายเป็นงานล้นมือได้อย่างรวดเร็ว

นั่นเป็นเหตุผลที่ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับการจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า 9 รายการและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งควรปฏิบัติตาม

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มั่นคง เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการจัดการผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมสำหรับลูกค้าของคุณ

ดังนั้น เรามาเจาะลึกและสำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณกัน

เหตุใดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีความสำคัญ

ฉันเคยปรึกษากับแบรนด์อีคอมเมิร์ซในช่องที่เชี่ยวชาญมาก

พวกเขามีผู้ติดตามที่ยอดเยี่ยม ยอดขายที่ยอดเยี่ยม และอันดับการค้นหาทั่วไปที่เหมาะสมบน Google เว็บไซต์ของพวกเขาก็ไม่เลวเช่นกัน ยกเว้นสิ่งหนึ่ง – หน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเต็มไปด้วยข้อมูลที่ล้าสมัย การจัดรูปแบบที่ไม่สอดคล้องกัน และการจัดวางที่รก

ผลิตภัณฑ์บางอย่างถูกถ่ายภาพบนพื้นหลังสีขาว และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ถูกถ่ายภาพบนพื้นหลังตกแต่ง อื่น ๆ ไม่ใช่ภาพถ่ายเลย แต่เป็นเพียงแบบจำลองดิจิทัล!

ผลลัพธ์สุทธิคือหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดูไม่ชำนาญมากซึ่งทำให้ไซต์ดูไม่น่าไว้วางใจในทันที แม้ว่าโดยไม่รู้ตัวก็ตาม

ในโลกของอีคอมเมิร์ซ การมีกลยุทธ์การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้าที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การจัดการแคตตาล็อกสินค้าคืออะไร?

การจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ หมายถึงกระบวนการจัดระเบียบ บำรุงรักษา และอัปเดตรายการผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมโดยผู้ค้าปลีกออนไลน์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซอย่างเป็นระบบ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด การจัดหมวดหมู่สินค้า การจัดการภาพผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคาที่ถูกต้อง และการติดตามระดับสินค้าคงคลัง

การจัดการแคตตาล็อกสินค้าที่มีประสิทธิภาพช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น และเพิ่มยอดขายในที่สุด

การจัดการแค็ตตาล็อกที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทันสมัย ​​มีระเบียบ และแข่งขันในตลาดได้

หน้าที่ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง

เมื่อเวลาผ่านไป รูปภาพของคุณจะล้าสมัย และคุณอาจได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์เก่าด้วย

ข่าวดีก็คือ การจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพสูงในทุกช่องทาง

ประโยชน์ของการจัดการแค็ตตาล็อกที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ

มาดูข้อดีบางประการของการจัดการแค็ตตาล็อกที่มีประสิทธิภาพกันดีกว่า

ประโยชน์แต่ละข้อต่อไปนี้อาจส่งผลต่อจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอย่างมาก

ให้การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การใช้แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่มีโครงสร้างดีทำให้การอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณตามต้องการเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก

ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการกำหนดราคา ความพร้อมจำหน่ายสินค้า คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ การใช้แนวทางนี้สามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและลดความสับสนที่อาจเกิดขึ้นระหว่างลูกค้า

ปรับปรุงการมองเห็นและการค้นหาของแต่ละผลิตภัณฑ์

แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณคือกุญแจสำคัญหากคุณต้องการให้ลูกค้าค้นหาและระบุตำแหน่งรายการที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย

ความพยายามในการพัฒนาแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับรางวัลจากลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์ คุณจะเห็นยอดขายที่สูงขึ้น

ทำให้การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น

เมื่อลูกค้าสนใจซื้อสินค้า พวกเขามักจะใช้เวลาอ่านบทวิจารณ์และเปรียบเทียบสินค้าที่คล้ายกัน

ในปี 2564 เกือบ 70% ของลูกค้าทั้งหมด อ่านบทวิจารณ์อย่างน้อยหนึ่งบท – และมากถึงหกบทวิจารณ์ – ก่อนตัดสินใจซื้อ คุณทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้นด้วยการเสนอคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด

ส่งผลให้ลูกค้าของคุณสามารถตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น ซึ่งมักจะนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย

ลดความซับซ้อนของการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

แคตตาล็อกสินค้าจัดสินค้าของคุณเป็นหมวดหมู่เฉพาะ

ตัวอย่างเช่น ร้านขายเสื้อผ้าจะจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าผู้หญิงทั้งหมดไว้ด้วยกัน ในขณะที่ผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าผู้ชายจะอยู่ในหมวดหมู่แยกต่างหาก

การทำเช่นนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณค้นหาหรือเรียกดูข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้นมาก

และนี่เป็นอีกครั้งที่สามารถเพิ่มยอดขายในช่องทางการขายของคุณได้

เพลิดเพลินกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ทุกครั้งที่คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ แคตตาล็อกที่มีอยู่ของคุณจะช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์นั้นได้ง่าย

สิ่งนี้จะทำให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพและราบรื่นยิ่งขึ้น เพื่อประโยชน์ในการมองเห็น แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการบำรุงรักษาเป็นอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวอย่างการจัดการแคตตาล็อกสินค้าที่ดีและไม่ดี

เพื่อขับเคลื่อนประเด็นหลักต่อไป เรามาตรวจสอบธุรกิจสมมุติสองธุรกิจ ธุรกิจหนึ่งแสดงให้เห็นการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และอีกธุรกิจหนึ่งแสดงให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติที่ไม่ดี

การทำความเข้าใจตัวอย่างเหล่านี้สามารถช่วยให้เข้าใจถึงผลกระทบทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น ทั้งในด้านบวกและด้านลบ ของการจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างที่ดี: ร้านค้าออนไลน์ของ StellarShoes

StellarShoes ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกรองเท้าออนไลน์ เป็นตัวอย่างการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขามีเว็บไซต์ที่มีการจัดระเบียบอย่างดีและเป็นมิตรกับผู้ใช้ โดยมีผลิตภัณฑ์ที่จัดหมวดหมู่ตามประเภท เพศ ขนาด และแบรนด์

รายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีรูปภาพคุณภาพสูงจากหลายมุม พร้อมด้วยคำอธิบายโดยละเอียดและถูกต้อง ราคา ขนาดที่มีจำหน่าย และจำนวนสินค้าที่มีในสต็อก

ฟังก์ชันการค้นหาบนเว็บไซต์ช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ตัวกรองสำหรับคุณลักษณะต่างๆ เช่น สี ช่วงราคา และวัสดุ

StellarShoes อัปเดตแคตตาล็อกเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ราคา หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างถูกต้อง

การจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมนี้ส่งผลให้เกิดประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น ซึ่งจะเพิ่มความพึงพอใจและยอดขายของลูกค้าโดยธรรมชาติ

ตัวอย่างที่ไม่ดี: TechGadgets Warehouse

ในทางกลับกัน TechGadgets Warehouse ร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ กำลังต่อสู้กับการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี

เว็บไซต์ของพวกเขาขาดระบบการจัดหมวดหมู่ที่ชัดเจน ทำให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ตามเกณฑ์เฉพาะได้ยาก

รายการผลิตภัณฑ์มักมีรูปภาพคุณภาพต่ำ (หรือไม่สอดคล้องกัน) คำอธิบายที่คลุมเครือ และข้อมูลราคาที่ล้าสมัย

ฟังก์ชันการค้นหาบนเว็บไซต์มีจำกัดและมักให้ผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง ทำให้ลูกค้าที่กำลังมองหารายการใดรายการหนึ่งรู้สึกหงุดหงิด

TechGadgets Warehouse ไม่ค่อยอัปเดตข้อมูลแค็ตตาล็อก ซึ่งนำไปสู่ความคลาดเคลื่อนของสินค้าคงคลังและข้อมูลผลิตภัณฑ์

การจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีนี้ขัดขวางประสบการณ์การช็อปปิ้ง ทำให้ลูกค้ามองหาที่อื่น

เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เราได้กำหนดความสำคัญของการใช้แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์แล้ว แต่ตอนนี้ถึงเวลาที่จะพิจารณาเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อทำให้แค็ตตาล็อกของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

การปฏิบัติตามรายการต่อไปนี้จะทำให้คุณมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

จัดทำระบบข้อมูลสินค้าที่ใช้งานง่าย

คุณจะต้องแน่ใจว่าระบบที่คุณกำลังตั้งค่านั้นใช้งานง่าย สิ่งนี้ใช้กับลูกค้าและตัวคุณเอง

อย่าลืมใช้แท็กหรือคีย์เวิร์ดที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาผ่านแคตตาล็อกและค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือทำให้ข้อมูลของคุณน่ารักเกินไป ทำให้ระบบข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณเรียบง่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ดีโดยทำการทดสอบต่างๆ ในระบบ

ตรวจสอบความถูกต้องและความสอดคล้องของข้อมูลผลิตภัณฑ์ในทุกช่องทาง

อันนี้สำคัญมาก ท้ายที่สุดแล้ว หากคุณไม่มีความสม่ำเสมอและแม่นยำในทุกช่องทาง คุณจะเสี่ยงต่อการถูกมองว่าคุณไม่รู้จริง ๆ ว่าคุณกำลังขายอะไร

การขาดความสม่ำเสมออาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณปิดโอกาสก่อนที่จะทำการซื้อครั้งแรกเสียด้วยซ้ำ

นอกจากนี้ คุณคงไม่อยากจบลงด้วยลูกค้าที่ไม่พอใจเพราะคำอธิบายที่ล้าสมัยทำให้พวกเขาคิดว่าพวกเขาได้รับบางอย่างที่แตกต่างจากที่สั่ง

ใช้การจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงการนำทางของผลิตภัณฑ์

ตรวจสอบว่าคุณใช้ประโยชน์จากแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเต็มที่เพื่อช่วยปรับปรุงการนำทางผลิตภัณฑ์

สมมติว่าคุณเปิดร้านหนังสือออนไลน์ ลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าของคุณและพิมพ์คำหลักเดียว: สยองขวัญ

คุณตั้งค่าให้พวกเขาสามารถเรียกดูหนังสือสยองขวัญทุกเล่มในร้านของคุณได้หรือไม่? ถ้าคุณไม่ทำ คุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

คุณสามารถแท็กหนังสือในคอลเลกชันต่างๆ ได้เช่นกัน ดังนั้นอย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหยุดคุณจากการมีฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น หนังสือของสตีเฟน คิงบางเล่มเหมาะกับหมวดหมู่แฟนตาซี แต่คุณก็ยังต้องการติดแท็กพวกเขาว่าสยองขวัญด้วย

ด้วยวิธีนี้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้คำหลักใด ก็จะสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้

ใช้รูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์สำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์

ความจริงของการขายออนไลน์คือบางคนต้องการอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ในขณะที่บางคนต้องการดูรูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นแรงจูงใจมากกว่า ดังนั้น คุณจะต้องระบุทั้งสองตัวเลือก

ในตัวอย่างร้านหนังสือที่แสดงด้านบน คุณสามารถโพสต์วิดีโอที่แสดงหน้าปกของหนังสือพร้อมกับการพลิกหน้าบางหน้า

คุณยังสามารถให้ผู้เขียนบันทึกการสนทนาเกี่ยวกับหนังสือหรืออ่านสั้นๆ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ใช้ภาพผลิตภัณฑ์ วิดีโอ และคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดึงดูดผู้ชมกลุ่มใหญ่ที่สุด

ใช้แอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์สำหรับการค้นหาและการกรองผลิตภัณฑ์

สมมติว่ามีคนกำลังมองหาหนังสือสยองขวัญ แต่พวกเขาไม่ต้องการดูหนังสือที่มีแฟนตาซีด้วย

เมื่อใช้แอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ คุณจะตั้งค่าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าเลือกไม่ดูหนังสือแนวแฟนตาซีสยองขวัญได้โดยเลือกเฉพาะสยองขวัญเท่านั้น

หรือคุณสามารถตั้งค่าเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ว่าพวกเขาไม่ต้องการองค์ประกอบแฟนตาซีในหนังสือของพวกเขา ซึ่งจะละเว้นหนังสือทุกเล่มที่มีแท็กแฟนตาซี

ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าด้วยวิธีใด สิ่งสำคัญคือให้ลูกค้าควบคุมการค้นหาได้มากขึ้น

ด้วยวิธีนี้ หากพวกเขาไม่แน่ใจว่าต้องการหนังสือเล่มใดกันแน่ พวกเขาจะได้ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการดูตัวเลือกที่พวกเขาไม่ต้องการอย่างแน่นอน อีกครั้ง ทดสอบคุณลักษณะนี้อย่างละเอียดก่อนที่จะเปิดใช้งาน

ตรวจสอบคุณภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นประจำ

เมื่อเวลาผ่านไป บางสิ่งที่แสดงอยู่ในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์อาจล้าสมัย ตัวอย่างเช่น เมื่อหนังสือถูกสร้างเป็นภาพยนตร์ คุณจะต้องอัปเดตรายชื่อของคุณเพื่อรวมข้อมูลนั้นไว้ด้วย

คุณจะต้องเปลี่ยนภาพหน้าปกหากตอนนี้พวกเขาใช้ภาพหน้าปกที่แสดงฉากจากภาพยนตร์

การไม่ทำสิ่งเหล่านี้จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูมีความเกี่ยวข้องน้อยลง แม้ว่าคุณจะขายหนังสือเล่มเดียวกันก็ตาม

ปรับปรุงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในทุกช่องทาง

ร้านค้าออนไลน์บางแห่งเลือกใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละช่องทาง แต่นี่อาจเป็นข้อผิดพลาด

แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณใช้รายละเอียดรายการผลิตภัณฑ์เดียวกันสำหรับแต่ละช่องทาง

ก่อนอื่น การดำเนินการนี้จะทำให้คำอธิบายของคุณปรากฏต่อผู้บริโภคอย่างถูกต้องและสอดคล้องกัน

การทำเช่นนี้จะทำให้การอัปเดตรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณตามความจำเป็นง่ายขึ้นมาก

ตรวจสอบบทวิจารณ์และการให้คะแนนผลิตภัณฑ์เพื่อปรับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม

คุณมีหนังสือขายที่ได้รับการจัดอันดับห้าดาว 1,000 เล่มหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจเห็นจากบทวิจารณ์ว่าหนังสือมีความขัดแย้ง?

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยเพิ่มเติมรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถทำให้หนังสือสามดาวดูน่าสนใจยิ่งขึ้นได้โดยการระบุว่าเป็นหนังสือที่เป็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดของคุณ เป็นต้น

ผู้คนจะรู้สึกสนใจหนังสือเล่มนี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เพราะพวกเขาต้องการรู้ว่าพวกเขาจะรักหรือเกลียดหนังสือเล่มนี้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะขายสำเนาได้มากขึ้น!

รวมซอฟต์แวร์การจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เข้ากับระบบส่วนหลัง

เพื่อปรับปรุงการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพโดยรวมของการดำเนินการอีคอมเมิร์ซของคุณ จำเป็นต้องรวมซอฟต์แวร์การจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เข้ากับระบบแบ็คเอนด์ของคุณ

การผสานรวมนี้ช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างราบรื่นระหว่างองค์ประกอบต่างๆ ของธุรกิจของคุณ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรักษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า

SkuVault เป็นตัวอย่างของซอฟต์แวร์การจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่สามารถรวมเข้ากับระบบส่วนหลังของคุณได้

ช่วยให้ธุรกิจจัดการและจัดระเบียบแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์โดยรวมศูนย์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ติดตามระดับสินค้าคงคลัง และซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างช่องทางการขายและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ

ความสามารถในการผสานรวมของ SkuVault ช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นระหว่างการจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ และระบบแบ็คเอนด์ที่จำเป็นอื่นๆ

ด้วยการรวม SkuVault เข้ากับระบบแบ็คเอนด์ของคุณ คุณสามารถ:

1. ตรวจสอบความสอดคล้องและความถูกต้องของข้อมูลผลิตภัณฑ์ในทุกแพลตฟอร์ม ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและความคลาดเคลื่อน
2. อัปเดตสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติและซิงค์แคตตาล็อกสินค้าและสินค้าคงคลังของคุณ - ป้องกันสินค้าหมดสต็อกและขายเกิน
3. ปรับปรุงประสิทธิภาพการประมวลผลคำสั่งซื้อโดยอัปเดตระดับสินค้าคงคลังและสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
4. เพิ่มความคล่องตัวในการจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์โดยการรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์และรวมศูนย์งานการจัดการไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
5. ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจและยอดขายของลูกค้าที่สูงขึ้น

การรวมซอฟต์แวร์การจัดการแคตตาล็อกสินค้า เช่น SkuVault เข้ากับระบบแบ็คเอนด์ของคุณอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้

การผสานรวมนี้ช่วยให้แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์เป็นระเบียบและแม่นยำ เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานของคุณ และสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและสนุกสนานสำหรับลูกค้าของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์

การจัดการแคตตาล็อกสินค้าคืออะไร?

การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้าคือกระบวนการจัดการข้อมูลสินค้า เช่น คำอธิบายสินค้า ราคา และรูปภาพ ในรูปแบบที่เป็นระเบียบ

ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนให้เป็นปัจจุบันและรับรองความถูกต้องในทุกช่องทางการขาย

การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้ามีประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างไร?

การจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์และปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายได้

นอกจากนี้ยังให้การรวมศูนย์ของข้อมูลนี้ ทำให้สามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น และให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้ามากขึ้นสำหรับการตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาด

ความท้าทายของการจัดการแค็ตตาล็อกสินค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณคือการรักษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอในช่องทางการขายต่างๆ

อาจใช้เวลานานและน่าเบื่อหน่ายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองบนแพลตฟอร์มต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีระบบที่จะทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องได้รับการบำรุงรักษาและอัปเดตเป็นประจำด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีแอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์ล่าสุด

ระบบ PIM คืออะไร?

PIM ในที่นี้หมายถึงการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ ระบบ PIM ผสานรวมกับโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังอื่นๆ ทำให้ข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คล่องตัวในที่เดียว

ทำให้ง่ายต่อการรักษารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ด้วยระบบ PIM คุณจะประหยัดเวลาในขณะเดียวกันก็เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัจจุบันที่สุดแก่พวกเขา

จะปรับปรุงแคตตาล็อกสินค้าได้อย่างไร?

แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์สามารถปรับปรุงได้โดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นถูกต้อง สอดคล้อง และเป็นปัจจุบันกับผลิตภัณฑ์ใหม่ในทุกช่องทาง

นอกจากนี้ แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ควรมีรูปภาพ วิดีโอ และภาพอื่นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ เครื่องมือการจัดการแค็ตตาล็อกของคุณควรจัดการข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดายจากช่องทางการขายหลายช่องทางในที่เดียว ซึ่งช่วยให้คุณส่งออกข้อมูลไปใช้งานได้เพิ่มเติม

สุดท้าย ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาผลิตภัณฑ์ คุณจะทำให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

การจัดการแคตตาล็อกอีคอมเมิร์ซ – ประเด็นสำคัญ

เราเข้าใจแล้ว การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ใช่เรื่องง่าย และใช่ เราได้ให้สิ่งที่ "จำเป็น" อีกอย่างแก่คุณหากคุณต้องการซื้อพายช้อปปิ้งออนไลน์ชิ้นใหญ่

แต่นั่นเป็นเพียงความจริงเท่านั้น ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซหมายถึงการสละเวลาเพื่อพัฒนาแคตตาล็อกออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ

คุณจะทิ้งเงินไว้เบื้องหลังการขายเกือบทุกรายการ หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์

ไซต์ขนาดใหญ่ทั้งหมดใช้กระบวนการนี้เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนมองเห็นได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น Amazon มักจะแนะนำหนังสือเล่มอื่นหรือสองเล่มที่ผู้อ่านที่คล้ายกันเคยซื้อด้วย

ข้อมูลนี้แสดงมูลค่าการขายที่เพิ่มขึ้นของการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ และน่าประหลาดใจว่าวิธีนี้ได้ผลบ่อยเพียงใด

คุณเคยซื้อของที่ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีการจัดการแคตตาล็อกสินค้าหรือไม่? การเรียกดูแคตตาล็อกของพวกเขาไม่ใช่เรื่องง่ายและน่าผิดหวัง

คุณจำได้ไหมว่าทำให้คุณรู้สึกอย่างไรที่มาใช้บริการร้านนั้นอีกครั้ง

มีโอกาสสูงที่คุณจะไม่ได้เข้าชมอีก นอกเสียจากว่าพวกเขาจะเป็นเว็บไซต์เดียวที่ขายสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ

ในทางกลับกัน คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ที่มีการจัดระเบียบอย่างเหมาะสม เป็นเรื่องง่ายที่จะเรียกดูข้อเสนอของพวกเขา และคุณอาจพบสิ่งที่คุณต้องการอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าจะใช้เวลาในการตั้งค่าและจัดการ แต่การใช้แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณ

SkuVault – เครื่องมือจัดการแค็ตตาล็อกที่ดีที่สุด

การเลือกเครื่องมือจัดการแคตตาล็อกที่ไม่ถูกต้องสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจส่งผลกระทบต่อเนื่องกัน

SkuVault ผู้นำด้านโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณเลือกสิ่งที่ถูกต้องได้

โซลูชันของ SkuVault ผสานรวมกับตะกร้าสินค้าและตลาดซื้อขายยอดนิยม ทำให้การจัดการข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณสมบัติแค็ตตาล็อกของเรา ทำให้การสร้างและจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องง่าย

ด้วย SkuVault คุณสามารถควบคุมได้ว่าต้องการรวมข้อมูลมากหรือน้อยเพียงใด และเราทำงานอย่างหนักเพื่อจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดให้คุณในที่เดียว

คุณยังสามารถ กำหนดเวลาการสาธิต เพื่อดูว่าเราจะช่วยให้ไซต์ของคุณขายได้มากขึ้น เติบโตเร็วขึ้น และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร