วิวัฒนาการของการจัดการผลิตภัณฑ์จากการเริ่มต้นสู่องค์กร
เผยแพร่แล้ว: 2017-12-27วิธีปรับขนาดการจัดการผลิตภัณฑ์ในแนวดิ่งในการเริ่มต้น
ในช่วงปีแรก ๆ ขององค์กร ทีมผลิตภัณฑ์จะประกอบด้วยสมาชิกไม่กี่คนที่ต้องเผชิญกับความยากลำบากตามปกติของระยะเริ่มต้น แต่เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น ขนาดทีมและแนวทางปฏิบัติในการจัดการผลิตภัณฑ์จะต้องปรับขนาดเช่นกันเพื่อให้เกิดการเติบโตตามสัดส่วน ขององค์กรนั้นๆ
ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเริ่มต้นใช้งานและมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณอยู่ในขั้นตอนที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว เมื่อธุรกิจมีขนาดใหญ่ขึ้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทุกคนจะต้องจัดการกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย นี่คือจุดที่ทักษะของคุณในการจัดการความขัดแย้งและความสามารถในการตัดสินใจที่ยากลำบากกลายเป็นสิ่งสำคัญ
การตัดสินใจดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนและไม่ใช่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนจะพึงพอใจ แต่ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ คุณต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่คุณพบว่าจำเป็นเพื่อประโยชน์ของธุรกิจและเพื่อขับเคลื่อนความเร็วในการดำเนินการ
ในช่วงการเติบโต แนวปฏิบัติที่ดีที่สามารถนำมาใช้ได้คือการกระจายแนวคิดของการ สร้างคุณลักษณะโดยแบ่งทีมที่มีอยู่ของคุณออกเป็นทีมย่อย ที่จะรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้รับการจัดสรร แนวทางนี้จะช่วย ตัดสินใจได้เร็วขึ้น ขจัดระบบราชการ และขับเคลื่อนความรับผิดชอบ
เมื่อมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายขึ้นอยู่กับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ การสร้างวัฒนธรรมของความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อกำหนด ไทม์ไลน์ ปัญหา ความล่าช้า ฯลฯ จะกลายเป็นส่วนสำคัญ ซึ่งจะต้องมีเครื่องมือที่สามารถนำไปใช้ทั่วทั้งองค์กรได้ ด้วยเหตุนี้ เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากสภาพแวดล้อมการเริ่มต้นที่ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกจำกัดไว้สำหรับไดรฟ์ที่แชร์และการสนทนากลุ่มเพื่อกำหนดความคาดหวังที่มองเห็นได้ต่อทั้งองค์กร
ตามบริบทนี้ แนวคิดทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นประเด็นสำคัญเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการปรับขนาดการจัดการผลิตภัณฑ์ในแนวดิ่งในการเริ่มต้น
การตัดสินใจ
วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการกระจายอำนาจของกระบวนการโดยอนุญาตให้ทำการตัดสินใจภายในแต่ละทีมผลิตภัณฑ์ โดยคำนึงถึงอินพุตหรือข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มันจะเป็นสิทธิพิเศษของทีมเฉพาะในการตัดสินใจเผยแพร่คุณลักษณะหรือทำงานในการวิ่งเร็ว
แนะนำสำหรับคุณ:
แม้ว่าระดับความเป็นอิสระในการตัดสินใจจะแตกต่างกันไปตามแต่ละองค์กร แต่งานที่แยกย่อยและแจกจ่ายในลักษณะนี้จะรับประกันได้ว่าทุกหน่วยของงานจะได้รับการจัดส่ง นอกจากนี้ โมเดลนี้จะช่วยลดความล่าช้า ปรับปรุงความรับผิดชอบ และช่วยในการจัดการปริมาณงาน
สิ่งหนึ่งที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทุกคนต้องมั่นใจขณะตัดสินใจคือ คำนึงถึงปัจจัยที่สำคัญ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย การควบคุมการฉ้อโกง การเข้าถึงของผู้ใช้ ฯลฯ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถนำไปใช้ในทางที่ผิด
บ่อยครั้ง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะพบหรืออภิปรายเกี่ยวกับคุณลักษณะหลายอย่างที่จำเป็นต้องได้รับการพัฒนาสำหรับผู้ใช้ปลายทางต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องคำนึงถึงคุณลักษณะทั้งหมดในขณะที่ตัดสินใจว่าจะสร้างอะไรด้วยแบนด์วิดท์ที่จำกัดที่มีอยู่ในทุกๆ สปรินต์ เมทริกซ์แบบอิงจุด อาจเป็นวิธีการหนึ่งที่สามารถใช้ในการประเมินขณะตัดสินใจ แต่ละแถวหมายถึงคุณลักษณะและคอลัมน์จะได้รับการประเมินด้วยคะแนนดังนี้:
- ความเป็นไปได้ทางเทคนิค
- ผลกระทบทางธุรกิจ
- ได้เวลาปล่อย
- ประสบการณ์ของลูกค้า
คุณลักษณะที่มีน้ำหนักสูงสุดสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ เนื่องจากคุณจะได้สัมผัสกับผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมเร็วขึ้น
แผนที่ถนน
สำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ถือเป็น แนวปฏิบัติที่ดีในการออกแบบแผนงานสำหรับชุดคุณลักษณะที่ต้องสร้าง โดย กำหนดแผนทั้งหมดภายในระยะเวลา 6 ถึง 8 สัปดาห์ ในโลกปัจจุบัน สิ่งจำเป็นเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการทดสอบจริงของการตรวจสอบคุณสมบัตินั้นมาจากข้อมูลที่ให้มา
ในช่วงการเติบโต การจัดการผลิตภัณฑ์ควรได้รับ แรงหนุนจากคำติชมหรือข้อมูลของลูกค้า ในทางตรงกันข้าม การทำแผนที่ถนนในระยะเริ่มต้นเป็นกระบวนการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งการตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับอุทร ซึ่งอาจส่งผลกระทบหรือไม่ก็ได้
พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ใช้งานได้ขั้นต่ำในการเปิดตัวและออกสู่ตลาดตามนั้น เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางได้สัมผัสและชำระค่าผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น เราอาจตัดสินใจเปิดตัวแพลตฟอร์มอีเมลเพียงเพื่อส่งและรับอีเมล แต่ลูกค้าอาจให้ข้อเสนอแนะว่าพวกเขาต้องการตัวเลือกในการแนบเอกสาร จัดเก็บรายชื่อติดต่อ หรือแม้แต่จัดระเบียบอีเมลในโฟลเดอร์ต่างๆ
นี่คือวิธีที่ผลิตภัณฑ์พัฒนาขึ้นโดยอิงจากคำติชม ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม
การสื่อสาร
การปฏิบัติตามกระบวนการสื่อสารที่ได้มาตรฐานซึ่งขยายไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกทั้งหมดล่วงหน้าจะช่วยให้มั่นใจถึงความโปร่งใสในการดำเนินงานต่อไป แม้ว่ามันอาจจะฟังดูเป็นข้าราชการ แต่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่สำคัญอย่างหนึ่งที่สามารถนำมาใช้ในการเปลี่ยนแปลงนี้ได้คือการได้รับการลงชื่อออกจากขั้นตอนต่างๆ ก่อนการดำเนินการ บันทึกประจำรุ่น การสาธิต / UAT การแจ้งข้อมูลสด การอัปเดต ฯลฯ กลายเป็นส่วนสำคัญต่อกระบวนการตรวจสอบในอนาคต
การนำแนวทางปฏิบัติข้างต้นมาใช้จะช่วยให้คุณดำเนินการได้เร็วกว่าวิธีดำเนินการแบบเดิม การปรับขนาดการจัดการผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในระดับองค์กรไม่เคยเป็นไปอย่างราบรื่น แต่การปฏิบัติตามหลักปฏิบัติง่ายๆ อย่างเป็นระบบจะทำให้ควอนตัมของการเปลี่ยนแปลงที่มาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้น