18 ตัวอย่างการแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-03

🤫 ปล.! หากคุณต้องการสร้างยอดขายพิเศษ 20% ทุกเดือนด้วยกลยุทธ์ง่ายๆ ลองดูสิ่งนี้ »

คำแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาสามารถช่วยปรับปรุงทั้งความพึงพอใจของลูกค้าและมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

มีหลายวิธีในการแสดงคำแนะนำที่กำหนดเอง และในบทความนี้ เราจะนำเสนอแนวทางที่ดีที่สุดแก่คุณ

มาดูกัน!

คุณต้องการดูตัวอย่างเพิ่มเติมหรือไม่? ดาวน์โหลดไฟล์รูดฟรีของเราและรับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างการแนะนำผลิตภัณฑ์อีก 18 รายการ

แสดงตัวอย่างเพิ่มเติม

สารบัญ

  1. นำเสนอผลิตภัณฑ์บนหน้าแรกของคุณ
  2. โปรโมตข้อเสนอรายวัน
  3. ปรับแต่งคำแนะนำตามประวัติของลูกค้า
  4. แสดงสินค้ามาใหม่
  5. ส่งเสริมส่วนลดและข้อเสนอ
  6. ไฮไลท์สินค้าขายดี
  7. แนะนำสินค้าตามรีวิว
  8. คำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก
  9. แสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามการมีส่วนร่วม
  10. ใช้ถ้อยคำโดยตรง
  11. สินค้าที่คล้ายกันในหน้าสินค้า
  12. โปรโมทสิ่งที่คนอื่นซื้อ
  13. สินค้าที่เกี่ยวข้อง
  14. สินค้าที่ซื้อร่วมกันบ่อย
  15. ดีลแพ็คเกจ
  16. คำแนะนำหลังจากเพิ่มสินค้าลงตะกร้า
  17. รถเข็นขนาดเล็ก
  18. อุปกรณ์เสริมมูลค่าต่ำและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

1. นำเสนอผลิตภัณฑ์บนหน้าแรกของคุณ

หน้าแรกของคุณเป็นจุดที่สำคัญที่สุดสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ รายการที่คุณแสดงจะกำหนดความคาดหวังของผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับสิ่งที่ร้านค้าของคุณขาย

เนื่องจากหน้าแรกของคุณได้รับความสนใจมากที่สุด จึงควรส่งเสริมสินค้าขายดีหรือสินค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณ

Bailly ใช้แผง "คอลเลกชันเด่น" เพื่อแสดงรายการที่แนะนำในหน้าแรก

product recommendation example 01 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

2. ส่งเสริมข้อเสนอรายวัน

หากคุณอัปเดตผลิตภัณฑ์แนะนำบนหน้าแรกของคุณทุกวัน แสดงว่าคุณเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานอยู่และคุณมีข้อเสนอที่สดใหม่อยู่เสมอ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีเหตุผลที่จะเข้าชมไซต์ของคุณบ่อยๆ เนื่องจากพวกเขาต้องการดูว่ามีอะไรลดราคาในแต่ละวัน

เมื่อข้อเสนอของคุณใช้ได้เพียงวันเดียว อย่าลังเลที่จะแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบ ช่วย เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน ที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อตอนนี้

Best Buy ทำเช่นนี้กับ "ดีลแห่งวัน" ของพวกเขามาหลายปีแล้ว

product recommendation example 02 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

3. ปรับแต่งคำแนะนำตามประวัติของลูกค้า

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลนั้นมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ พวกเขาเจาะลึกการค้นหา การเรียกดู และประวัติการซื้อของลูกค้าของคุณเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเฉพาะสำหรับความต้องการและรสนิยมของพวกเขา

คุณยังสามารถตั้งค่าเครื่องมือแนะนำเพื่อใช้ข้อมูลลูกค้าในหน้าแรกของคุณได้ ตัวอย่างเช่น แอพ Upsell Recommendations เป็นเครื่องมือฟรีที่ยอดเยี่ยมที่ใช้เอ็นจิ้นการแนะนำที่คล้ายกับ Amazon

มาดูกันว่า Sephora ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการปรับแต่งคำแนะนำสำหรับลูกค้าแต่ละรายอย่างไร

product recommendation example 03 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

4. แสดงสินค้ามาใหม่

คุณยังสามารถเน้นสินค้ามาใหม่ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ กลยุทธ์นี้จะทำให้ร้านค้าของคุณมีความเคลื่อนไหวและช่วยสร้างยอดขายจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

ในภาพด้านล่าง Allbirds โปรโมตรองเท้าผ้าใบใหม่ของพวกเขา

product recommendation example 04 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

5. โปรโมตส่วนลดและข้อเสนอ

ความจริงก็คือ นักช็อปออนไลน์ 64% รอซื้อของจนกว่าจะลดราคา และมากกว่า 59% ค้นหารหัสโปรโมชันก่อนซื้อของทางออนไลน์

การแสดงข้อเสนอเหล่านี้ในหน้าแรกของคุณจะช่วยเพิ่มยอดขายโดยช่วยให้ผู้เข้าชมไม่ต้องพยายามติดตามดีลของคุณด้วยตนเอง

นี่คือวิธีที่ Lululemon โปรโมตส่วนลดของพวกเขา

product recommendation example 05 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

6. ไฮไลท์สินค้าขายดี

คุณสามารถแสดงรายการที่ร้อนแรงที่สุดของคุณเป็น "สินค้ายอดนิยม" "รายการโปรดของลูกค้า" หรือ "สินค้าขายดี" สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเย้ายวนมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด

นี่คือวิธีที่ Urban Outfitters นำเสนอผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของพวกเขา

product recommendation example 06 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

คุณยังสามารถใช้ข้อความด้านข้างเพื่อโปรโมต "รายการโปรดของลูกค้า"

7. แนะนำสินค้าตามรีวิว

คุณสามารถโน้มน้าวผู้เข้าชมรายใหม่ให้ซื้อโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ารายอื่นได้ประเมินไว้ นั่นเป็นเพราะนักช็อปเชื่อคำวิจารณ์จากผู้ซื้อรายอื่นมากกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เนื่องจากพวกเขาลำเอียงน้อยกว่า

เพื่อให้คุณสามารถแสดง "ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตรวจทานที่ดีที่สุด" หรือเพียงแค่แสดงจำนวนดาวที่แต่ละรายการได้รับจากผู้ตรวจสอบ

เอวอนได้ทำอย่างนั้นแล้ว และเราสามารถจดบันทึกจากหนังสือของพวกเขาได้

product recommendation example 07 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

8. คำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก

คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์จำนวนมากได้ในคราวเดียวโดยใช้คำแนะนำแบบไดนามิก ลูกค้าจะเห็น “วงจรการแสดงผลิตภัณฑ์แบบหมุนหรือเลื่อนได้” ของผลิตภัณฑ์ขายดีหรือยอดนิยม สิ่งนี้ทำให้ผู้ซื้อออนไลน์มีตัวเลือกมากมายพร้อมทั้งดึงดูดสายตาด้วยการเคลื่อนไหว

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ดีของ คำแนะนำแบบไดนามิก จาก Net-a-Porter

product recommendation example 08 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

9. แสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามการมีส่วนร่วม

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมเป็นวิธีที่แน่นอนในการแสดงคำแนะนำในเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เข้าชมแสดงเจตจำนงในการออกจากงาน คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับป๊อปอัปเพื่อให้พวกเขากลับมาสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณได้

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้จะปรากฏบน ป๊อปอัปเจตนา ออก

10. ใช้ถ้อยคำโดยตรง

ใช้ถ้อยคำโดยตรงเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์ที่แนะนำของคุณ ตัวอย่างที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ “คุณอาจชอบ” หรือ “คุณอาจสนใจด้วย”

product recommendation example 09 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งในข้อความด้านข้าง:

11. สินค้าที่คล้ายกันในหน้าสินค้า

เมื่อลูกค้ากำลังดูถุงมือหนัง คุณรู้ว่าพวกเขาสนใจในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นั้นๆ เป็นเวลาที่ดีที่จะแนะนำสินค้าที่คล้ายกัน ในกรณีที่พวกเขาไม่พอใจกับสินค้าที่เช็คเอาท์เลย

Sephora ใช้หลักการนี้ในการแนะนำหน้าผลิตภัณฑ์ของตน

product recommendation example 10 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

12. โปรโมตสิ่งที่คนอื่นซื้อ

แทนที่จะใช้คำแนะนำจากประวัติการเข้าชมของผู้เข้าชม ให้แสดงรายการที่ลูกค้ารายอื่นมักซื้อ สิ่งนี้จะเพิ่มข้อพิสูจน์ทางสังคมบางประการให้กับสมการและเพิ่มความโน้มน้าวใจให้กับผลิตภัณฑ์เด่นของคุณ

คุณยังสามารถใช้ แผง "คนอื่นซื้อ ด้วย " เพื่อซื้อต่อเนื่อง ผลิตภัณฑ์ เสริม

นี่คือวิธีที่ ColourPop แสดงผลิตภัณฑ์:

product recommendation example 11 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

13. สินค้าที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการขายต่อเนื่องคือการแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ หากลูกค้ากำลังดูแปรงสีฟัน คุณสามารถเสนอยาสีฟันให้พวกเขาได้ ข้อเสนอเหล่านี้เป็นวิธีที่ทดลองและเป็นจริงในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นอุปกรณ์เสริมโดยตรง แต่ควรพอดีกับที่ลูกค้ากำลังดูอยู่

ASOS สนับสนุนให้ผู้ซื้อ 'ซื้อรูปลักษณ์' เมื่อพวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

product recommendation example 12 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

14. สินค้าที่ซื้อร่วมกันบ่อย

กลยุทธ์การขายต่อเนื่องอีกประการหนึ่งคือการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ซื้อร่วมกันบ่อยๆ

ใช้เวลาวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าของคุณมักจะซื้อด้วยกัน ด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้ารายอื่นได้ดียิ่งขึ้น

นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของ Best Buy:

product recommendation example 13 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

15. ดีลแพ็คเกจ

ดีลแพ็คเกจคือกลุ่มของผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องซึ่งนำเสนอเป็นชุดทั้งชุดในราคาลดพิเศษ แม้ว่าจะมีส่วนลด แต่ก็ยังเพิ่มมูลค่ารถเข็นโดยรวม

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมร่วมกันในข้อตกลงแพ็คเกจแบบรวม คุณควรสนับสนุนให้ผู้ซื้อเลือกสินค้าที่มีมูลค่าสูงกว่าแทนที่จะเลือกสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า

ที่ Surlatable.com คุณสามารถใส่มีดเดียวกันเป็นชุดต่างๆ ได้หลายชุด:

product recommendation example 14 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

16. คำแนะนำหลังเพิ่มสินค้าลงตะกร้า

เมื่อมีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น คุณสามารถแสดงป๊อปอัปพร้อมคำแนะนำสินค้าได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ เพิ่มยอดขายและการขาย ต่อเนื่อง

ตัวอย่างเช่น Forever 21 จะแสดงป๊อปอัปนี้ทันทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น

product recommendation example 15 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

17. รถเข็นขนาดเล็ก

รถเข็นขนาดเล็กช่วยให้ลูกค้าของคุณดูตะกร้าสินค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไปยัง หน้าตะกร้า สินค้า

คุณยังสามารถวางคำแนะนำผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นขนาดเล็กของคุณได้โดยตรงเพื่อกระตุ้นให้ผู้มาเยี่ยมชมซื้อสินค้าเพิ่มเติม

นี่คือตัวอย่างรถเข็นขนาดเล็กที่แสดงสินค้าเด่น

product recommendation example 16 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

18. อุปกรณ์เสริมราคาต่ำและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

การโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันบนหน้ารถเข็นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม เนื่องจากลูกค้าได้ตัดสินใจแล้วว่าต้องการซื้ออะไร

อย่างไรก็ตาม การนำเสนอผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมราคาประหยัดบางรายการที่เกี่ยวข้องก็คุ้มค่า

ในกรณีของการซื้อที่มีมูลค่าสูง ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มจะเพิ่มอุปกรณ์เสริมที่มีราคาต่ำกว่าซึ่งเกี่ยวข้องกันแทนการซื้อผลิตภัณฑ์ราคาแพงเพิ่มเติม

Kylie Cosmetics เพิ่มคำแนะนำที่ด้านบนของรถเข็นด้วยข้อความ "อย่าลืม"

product recommendation example 17 - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales

คำถามที่พบบ่อย

คุณเขียนคำแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างไร?

สั้นและไพเราะดีที่สุดเสมอเมื่อต้องเขียนข้อความแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดี

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำมีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณอย่างไร ในหน้าแรก นั่นอาจหมายความว่าคุณกำลังแสดง “สินค้าขายดี” ของคุณ บน หน้าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ 'ซื้อร่วมกันบ่อยครั้ง' เพื่อสนับสนุนมูลค่ารถเข็นโดยเฉลี่ยให้สูงขึ้น

จากนั้นคุณสามารถใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่จับใจเพื่อเน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้

ในบางกรณีตามความเหมาะสม และในกรณีที่จำเป็นต้องใช้วลีที่ยาวขึ้นสำหรับคำอธิบาย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เขียน AI ได้

ฉันจะปรับปรุงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการปรับปรุงผลลัพธ์ของคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิธีแรกคือการปรับแต่งคำแนะนำของคุณให้เข้ากับลูกค้าแต่ละรายอย่างสมบูรณ์แบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือแนะนำ เช่น LimeSpot Personalizer เพื่อปรับปรุงการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณ

คุณควรทดสอบ A/B ทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดูว่าคำแนะนำใดทำงานได้ดีที่สุด การทำเช่นนี้อย่างต่อเนื่องนำไปสู่การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด

คุณจะแนะนำคนให้ซื้อของได้อย่างไร?

คุณควรแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายและสนุกสนานยิ่งขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามช่วยเหลือพวกเขาจริงๆ ไม่ใช่แค่ขาย

11 สุดยอดแอพขายต่อสำหรับ Shopify ในปี 2022
สงสัยว่าจะใช้เครื่องมือใดในการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณ? ลองอ่านบทความนี้ที่เรามาดูแอปขายต่อยอดจาก Shopify ที่ดีที่สุดและตัวเลือกแต่ละอย่างที่มีให้

สรุป

การให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินการร้านค้าออนไลน์

คำแนะนำเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ และยังช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณอีกด้วย

ตอนนี้คุณได้เห็นตัวอย่างผลิตภัณฑ์แนะนำที่ยอดเยี่ยมทั้ง 18 ตัวอย่างแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มนำไปใช้กับไซต์ของคุณ ให้พวกเขาลองและแจ้งให้เราทราบว่ามันไปในความคิดเห็น!

( หมายเหตุ: คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ OptiMonk หรือไม่ เป็นเครื่องมือป๊อปอัปที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและแปลงผู้เยี่ยมชมที่ละทิ้งการขายและโอกาสในการขายได้ถึง 15% สร้างบัญชีฟรีตอนนี้และทดลองใช้)

jb freemium - 18 Product Recommendation Examples to Increase Sales