การตลาดโครงการ | #46 เริ่มต้นด้วยการจัดการโครงการ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-21เป้าหมายของการตลาดของโครงการคือการสร้างความไว้วางใจ แจ้งข่าว และขยายการจดจำแบรนด์ของบริษัท ตลอดจนรวมกิจกรรมของพนักงานทั้งหมดเข้าไว้ในเรื่องเล่าที่สอดคล้องกัน ซึ่งจะกลายเป็นเชื้อเพลิงสำหรับการตลาดโครงการที่มีประสิทธิภาพ อยากรู้วิธีทำใช่ไหม? การอ่านเพื่อหา!
การตลาดโครงการ – สารบัญ:
- การแนะนำ
- โครงการใดต้องการการตลาด?
- วัตถุประสงค์ทางการตลาดของโครงการ
- ใครคือเป้าหมายและอิทธิพลของการตลาดโครงการ?
- เครื่องมือทางการตลาดของโครงการ
- สรุป
การแนะนำ
การตลาดเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และรวมถึงกิจกรรมประเภทต่างๆ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนทางการเงิน การเมือง และสาธารณะในแต่ละขั้นตอนของโครงการ จากการศึกษาของ Le Coeuvere และ Turner (2014) นักลงทุนอาจต้องทำการตลาดโครงการ ผลิตภัณฑ์ และผลลัพธ์ของโครงการในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของโครงการ ดังนั้นในบทความนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่การแสดงประเภทโครงการที่ต้องการการตลาดและเมื่อใด นอกจากนี้ เราจะกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดของโครงการและเป้าหมาย ตลอดจนแสดงเครื่องมือทางการตลาดของโครงการยอดนิยมบางส่วน
โครงการใดต้องการการตลาด?
การตลาดโครงการนั้นแน่นอนสำหรับโครงการโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่ เช่น การก่อสร้างทางหลวง ทางรถไฟ ท่าเรือ และสนามบิน ในช่วงเริ่มต้นโครงการที่ต้องการรวบรวมแนวคิดเดิมเสนอต่อฝ่ายต่างๆ รวมถึงระดมทุนเพื่อศึกษาความเป็นไปได้ สำหรับโครงการก่อสร้าง นักลงทุนยังต้องการการสนับสนุนทางการเมืองเพื่อโน้มน้าวให้รัฐบาลและประชาชนเห็นความจำเป็นของโครงการ
ในทางกลับกัน เป้าหมายของการทำการตลาดโครงการขนาดเล็กเกี่ยวข้องกับการแจ้งข้อมูล ให้ความรู้ และสร้างแรงบันดาลใจแก่ผู้ชม กล่าวคือ การสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับโครงการและบทบาทของโครงการในองค์กรและชุมชนท้องถิ่น
วัตถุประสงค์ทางการตลาดของโครงการ
เป้าหมายหลักในการทำการตลาดของโครงการคือการสร้างความตระหนักรู้ถึงการมีอยู่ของมันและได้รับการสนับสนุนภายในและภายนอกองค์กร กิจกรรมที่มีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นจัดอยู่ในประเภทเหล่านี้:
- การสร้างภาพลักษณ์โครงการ – ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของโครงการระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและชุมชน
- การกำหนดเป้าหมายของโครงการ – ดำเนินการในช่วงการวางแผนของโครงการ ช่วยในการกำหนดเป้าหมายของโครงการและอธิบายว่าทำไมโครงการถึงจำเป็น
- เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย – โครงการสามารถช่วยสร้างบรรยากาศที่เหมาะสมภายในทีมโครงการ รวมทั้งในการสร้างความตระหนักรู้ถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโครงการภายในและภายนอกองค์กร
- สร้างความไว้วางใจ – ผู้เข้าร่วมโครงการจะรู้สึกว่าโครงการอยู่ในการดูแลที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สื่อสารความคืบหน้าของโครงการในระหว่างกระบวนการทางการตลาด แสดงแผนสำหรับอนาคต และแก้ไขข้อกังวลหรือความกลัวในทันที
- การบูรณาการกิจกรรม – ด้วยการตลาดที่เหมาะสม ผู้เข้าร่วมโครงการมีโอกาสทำความรู้จักซึ่งกันและกันและเข้าใจบทบาทของพวกเขาในโครงการ
ใครคือเป้าหมายและอิทธิพลของการตลาดโครงการ?
การตลาดโครงการมีเป้าหมายไปยังผู้มีส่วนได้เสียในโครงการทั้งหมด รวมถึง:
- นักลงทุน
- สมาชิกในทีมโครงการ
- ลูกค้า
- ซัพพลายเออร์
- คู่ค้าทางธุรกิจ,
- หน่วยงานท้องถิ่น
- ชุมชนท้องถิ่นและกลุ่มอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจากโครงการแต่อย่างใด
อย่างไรก็ตาม เป้าหมายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น นักลงทุนต้องการการสนับสนุนสำหรับโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จทางการเงินและประสิทธิภาพภายในงบประมาณ คุณสามารถได้รับการรับรองผ่านแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและความสนใจจากสื่อ
การตลาดแบบพบปะกับลูกค้ามีเป้าหมายเพื่อแสดงคุณค่าของโครงการให้กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาต้องการใช้ประโยชน์จากโครงการหรือบริการที่มีให้ ด้วยการทำตลาดโครงการ คุณสามารถแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการและโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อก่อนที่โครงการจะเสร็จสิ้น
การตลาดโครงการยังสามารถกระตุ้นสมาชิกในทีมโครงการและแสดงให้เห็นว่างานของพวกเขามีอิทธิพลต่อโครงการโดยรวมอย่างไร สิ่งนี้จะทำให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้นและเต็มใจที่จะทำกิจกรรมเพิ่มเติมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
เครื่องมือทางการตลาดของโครงการ
ผู้จัดการโครงการควรคิดถึงการตลาดของโครงการตั้งแต่ระยะเริ่มต้นโครงการ และทั้งรูปแบบดิจิทัลและอนาล็อก ช่องทางในการสื่อสารจำเป็นต้องปรับแต่งแต่ละอย่างเพื่อดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี ทีมงานโครงการจำนวนมากจึงมอบหมายความรับผิดชอบด้านการตลาดให้กับหน่วยงานภายนอกหรือผู้รับเหมา
นี่คือรายการช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายที่สุดสำหรับการตลาดโครงการ:
- บล็อก – วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ คุณสามารถนำเสนอเป้าหมายของโครงการและความคืบหน้าของงานและตอบคำถามจากผู้อ่านได้ หากต้องการใช้ช่องนี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าเป็นประจำ การใช้งานบล็อกยังต้องอาศัยความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ เช่น WordPress, Drupal หรือ Wix
- โซเชียลมีเดีย – กระจายข้อความของคุณไปยังผู้ชมที่แตกต่างกันและให้ข้อมูลที่ทันสมัยอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าแพลตฟอร์มจะแตกต่างกันไปตามลักษณะเฉพาะและกลุ่มผู้ใช้ที่โดดเด่น ดังนั้นแต่ละแพลตฟอร์มจึงต้องการแนวทางที่แตกต่างกันเล็กน้อยและกำหนดเองได้ ทำการค้นคว้าข้อมูลของคุณเสมอก่อนที่จะคิดค้นเนื้อหาของคุณ
- โบรชัวร์ข้อมูล – ลองนึกถึงโบรชัวร์ที่พิมพ์เพื่อแสดงโครงการในการประชุมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก โดยอาจรวมถึงคำอธิบายสั้น ๆ ของโครงการ วัตถุประสงค์ ความคืบหน้าของงาน ตลอดจนแผนงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอ่านง่ายและรวมตัวเลขโครงการที่นำเสนอในรูปแบบที่น่าสนใจ
- กิจกรรมโครงการ – กิจกรรมเป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่ซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเล็กน้อย แต่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความสนใจในโครงการ วันเหล่านี้อาจเป็นวันเปิด นิทรรศการ การสาธิต การแข่งขัน ฯลฯ จำไว้ว่าคุณจะต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการเตรียมการอย่างเหมาะสมและประชาสัมพันธ์งานเหล่านั้นเพื่อดึงดูดผู้คนให้ได้มากที่สุด
- กิจกรรมเกี่ยวกับข้อมูลพนักงาน – การรวบรวมภายในเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับพนักงาน ซึ่งรวมถึงเซสชันการฝึกอบรม การสัมมนาผ่านเว็บ หรือการนำเสนอ อย่าลืมนำเสนอข้อมูลที่เพียงพอที่จะรวมถึงพนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมโครงการ
สรุป
การตลาดโครงการเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินโครงการใดๆ แม้ว่าบางครั้งจะถูกมองข้ามไป แต่คุณค่าของมันอยู่ที่การสร้างความไว้วางใจ สร้างประโยชน์ให้กับชุมชน ตลอดจนสนับสนุนการบูรณาการกิจกรรมทั้งหมด เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด ให้กำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดของโครงการและกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป้าหมาย และเลือกเครื่องมือและช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมอย่างระมัดระวัง
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok
ผู้เขียน: แคโรไลน์ เบ็คเกอร์
ในฐานะผู้จัดการโครงการ Caroline เป็นผู้เชี่ยวชาญในการค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดและปรับกระบวนการให้เหมาะสม ทักษะการจัดองค์กรและความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันด้านเวลาทำให้เธอเป็นคนที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนโครงการที่ซับซ้อนให้เป็นจริง
คำถามที่สำคัญที่สุด
การตลาดโครงการสำคัญเฉพาะตอนเริ่มต้นหรือไม่?
ไม่ การตลาดของโครงการมีความสำคัญในทุกขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดกิจกรรมโครงการ พวกเขาทั้งหมดต้องการการสนับสนุนและความสนใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ เพื่อสร้างความไว้วางใจ บูรณาการกิจกรรม และสื่อสารความคืบหน้าของโครงการให้ทุกคนทราบ
มีความเสี่ยงที่แคมเปญการตลาดที่เข้มข้นเกินไปสำหรับโครงการอาจส่งผลเสียต่อการดำเนินโครงการหรือไม่?
ใช่ แคมเปญการตลาดโครงการที่เข้มข้นเกินไปอาจส่งผลเสียต่อการดำเนินโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องพิจารณาและปรับแต่งให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของโครงการและขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ แคมเปญการตลาดไม่ควรรบกวนการทำงานและเป้าหมายของทีมงานโครงการ สุดท้าย โปรดจำไว้ว่าแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่สามารถทดแทนงานที่ทำได้ดีและการวางแผนโครงการที่เหมาะสมได้
เริ่มต้นกับการจัดการโครงการ:
- โครงการคืออะไร?
- การจัดการโครงการคืออะไร?
- วิธีการจัดการโครงการ?
- วิธีการจัดการโครงการ
- ประเภทของโครงการ
- 4 ตัวอย่างโครงการ
- การจัดลำดับความสำคัญของโครงการ
- พื้นที่กิจกรรมโครงการ
- ความหมายของความสำเร็จในการบริหารโครงการ
- เหตุใดจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
- จะเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุดได้อย่างไร?
- ภาพรวมของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
- วงจรชีวิตของโครงการ
- วิสัยทัศน์โครงการมีไว้เพื่ออะไร?
- เป้าหมายของโครงการ มันคืออะไรและจะนิยามอย่างไรดี?
- ระยะเริ่มต้นโครงการ - สิ่งที่ต้องใส่ใจ?
- ขอบเขตของการวางแผนในการจัดการโครงการ
- ตารางโครงการคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร?
- จะใช้เหตุการณ์สำคัญในโครงการได้อย่างไร?
- การดำเนินโครงการ
- จะเตรียมแผนฉุกเฉินของโครงการให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
- ความสำคัญของการปิดโครงการ
- ความล้มเหลวของโครงการ 5 เหตุผลที่โครงการล้มเหลว
- 4P ของการจัดการ: โครงการ ผลิตภัณฑ์ โปรแกรม และพอร์ตโฟลิโอ
- งานและความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการโครงการ
- ทักษะผู้จัดการโครงการที่มีประโยชน์มากที่สุด
- จะเป็นผู้จัดการโครงการได้อย่างไร?
- หนังสือ 5 เล่มที่ผู้จัดการโครงการทุกคนควรอ่าน
- จะจัดตั้งทีมโครงการได้อย่างไร?
- โครงสร้างการแบ่งงาน - จะมอบหมายงานในโครงการได้อย่างไร?
- จะนำทีมระหว่างการทำงานแบบผสมผสานได้อย่างไร?
- ความท้าทายที่ผู้จัดการโครงการต้องเผชิญเมื่อทำงานกับทีม
- ประเภทของการประชุมโครงการ
- การตรวจสอบโครงการ พารามิเตอร์อะไรที่จะดู?
- เขียนอย่างไรให้น่าสนใจ
- จะกำหนดขอบเขตของโครงการและหลีกเลี่ยงการคืบคลานของขอบเขตได้อย่างไร
- การศึกษาความเป็นไปได้ - เราสามารถดำเนินโครงการนี้ได้หรือไม่?
- การวิเคราะห์ความเสี่ยงในโครงการและเครื่องมือเพื่ออำนวยความสะดวก
- จะสร้างกฎบัตรโครงการได้อย่างไร?
- ทะเบียนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคืออะไร?
- แผนภูมิแกนต์ในการวางแผนการจัดการโครงการ
- จะจัดทำงบประมาณโครงการได้อย่างไร?
- การบริหารเวลาในโครงการ
- จะสร้างการลงทะเบียนความเสี่ยงของโครงการได้อย่างไร?
- กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงโครงการ
- การตลาดโครงการ
- ที่มาและพื้นที่ของการเปลี่ยนแปลงในโครงการ
- โมเดลการเปลี่ยนแปลงการจัดการโครงการ
- อะไรจะเกิดขึ้นหลังจาก Agile? วิธีการในการจัดการโครงการ