10 คำถามที่ต้องถามก่อนเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์

การเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ที่เหมาะสมเพื่อร่วมงานด้วยอาจเป็นเรื่องที่น่าหนักใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดหรือคำถามใดที่จะถามเพื่อพิจารณาว่าบริษัทใดเหมาะสมที่สุดกับความต้องการเฉพาะของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมรายการคำถามที่สำคัญที่สุด 10 ข้อที่คุณควรถามก่อนเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ โดยทั้งหมดเริ่มต้นด้วยคำถามนี้: พวกเขาตอบสนองหรือไม่

1) อะไรทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง?

เป็นสิ่งหนึ่งที่จะบอกว่าคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้น แต่ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นจริง หากคุณสามารถทราบได้ว่าสิ่งใดที่ทำให้ไซต์ของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น (หรืออย่างน้อยที่สุดว่าบริษัทอื่นๆ จัดการอย่างไรเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จดังกล่าว) คุณจะสามารถทราบได้ว่าสิ่งใดที่ต้องปรับปรุงในไซต์ของคุณ แล้วแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ดังนั้นเมื่อพูดคุยกับนักพัฒนาเว็บ อย่าสนใจเพียงการได้รับคำตอบเกี่ยวกับกระบวนการหรือผลงานของพวกเขา ให้เจาะลึกลงไปและถามพวกเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการเพิ่มเวลาบนไซต์และอัตราการแปลงของไซต์ให้สูงสุด ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุกระบวนการคิดเบื้องหลังการตัดสินใจทุกครั้งเมื่อสร้างไซต์

2) คุณจะให้ผลลัพธ์อย่างไร?

นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้คุณทราบว่าคุณจะติดต่อกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณได้อย่างไร ทางเลือกที่ดีคือพวกเขาให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมล รวมถึงการแชทสดผ่านเว็บไซต์ของพวกเขา หากพวกเขาไม่ตอบกลับอีเมลทันทีหรือหากคุณติดต่อพวกเขาโดยตรงทางโทรศัพท์หรือแชทสดไม่ได้ นั่นอาจเป็นปัญหาสำหรับคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้หาคนอื่นที่จะทำงานด้วยซึ่งจะคอยเปิดช่องทางการสื่อสารและตอบกลับอย่างรวดเร็วเมื่อคุณมีคำถามหรือต้องการการเปลี่ยนแปลง

3) ฉันจะติดต่อคุณโดยตรงหรือไม่?

คนส่วนใหญ่ชอบที่จะรู้สึกว่าพวกเขามีอำนาจควบคุมโครงการของพวกเขา และการเปิดช่องทางการติดต่อสื่อสารที่มั่นคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสิ่งนั้น เมื่อคุณเลือกบริษัทพัฒนาเว็บในอินเดีย คุณน่าจะได้ทำงานกับผู้จัดการบัญชีหรือผู้จัดการโครงการที่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักของคุณได้ ถ้าไม่ลองพิจารณาหาที่อื่น การถามพวกเขาเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบงานและการสื่อสารกับลูกค้ายังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คุณคาดหวังได้อีกด้วย

4) คุณสามารถบอกอะไรฉันได้บ้างเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมของฉัน

ก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณรู้สึกสบายใจกับผู้มีโอกาสเป็นพาร์ทเนอร์ ถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมของคุณและกับลูกค้าเช่นคุณ หากคุณวางแผนที่จะว่าจ้างบุคคลภายนอกทั้งโครงการ การสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานในเขตเวลาที่ต่างกันอาจเป็นเรื่องที่คุ้มค่า ไม่ว่าในกรณีใด มีบางสิ่งที่มีค่ามากกว่าทีมงานที่มีประสบการณ์ซึ่งเคยทำงานในโครงการเช่นคุณมาก่อน

5) ลูกค้าเก่าของคุณพูดถึงคุณอย่างไร?

สิ่งสำคัญคือคุณต้องพอใจกับงานของเรา แต่ก็สำคัญสำหรับเราเช่นกัน เราภูมิใจในความโปร่งใส ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับลูกค้าเก่าของเรา แน่นอนว่าเมื่อเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ คุณควรทำการตรวจสอบสถานะและศึกษาข้อมูลบริษัทต่างๆ อย่างรอบคอบ

แต่ถ้าบริษัทหนึ่งทำงานกับธุรกิจหลายร้อยแห่งเช่นเดียวกับคุณ และอีกบริษัทหนึ่งทำงานกับลูกค้าเพียงห้าราย นั่นควรเป็นสิ่งที่คุณให้ความสนใจอย่างแน่นอน ประวัติการทำงานที่สม่ำเสมอในการให้บริการชั้นยอดจะหมายถึงความเสถียรที่มากขึ้นสำหรับโครงการของคุณ และเวลาในการดำเนินการที่เร็วขึ้น

6) เอกสารประเภทใดที่มีหลังจากโครงการเสร็จสิ้น?

การเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์เป็นการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ และเป็นสิ่งที่ควรดำเนินการอย่างจริงจัง นักพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีควรสามารถสร้างเอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม อธิบายเว็บไซต์ของคุณในขั้นตอนต่างๆ ของการสร้าง และเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับความคืบหน้าของสิ่งต่างๆ และสิ่งที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณไม่ได้รับการโต้ตอบประเภทนี้กับผู้ให้บริการที่เป็นไปได้ นั่นอาจไม่ใช่สัญญาณที่ดี

Good Read : ระบบจัดการเนื้อหาที่แนะนำ 3 อันดับแรกสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ

7) ฉันสามารถดูตัวอย่างงานก่อนหน้าของคุณได้หรือไม่?

ก่อนที่คุณจะฝากอนาคตของเว็บไซต์ของคุณไว้ในมือของคนอื่น ให้ใช้เวลาดูตัวอย่างผลงานของพวกเขา หากเป็นไปได้ ให้ดูไซต์ที่พวกเขาสร้างขึ้นซึ่งคล้ายกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา คุณชอบและไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเว็บไซต์เหล่านี้ ใกล้เคียงกับที่คุณต้องการแค่ไหน? การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่สร้างไซต์ของคุณ (หรือสร้างไซต์เดิมของคุณขึ้นมาใหม่) ตอบสนองและทำงานด้วยได้ง่าย

หากใครไม่สามารถใช้เวลาในการตอบคำถามหรือแสดงตัวอย่างงานก่อนหน้านี้ได้ ให้ดำเนินการต่อ ท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องการเสียเวลาไปเท่าไหร่หากสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผน? คุณไม่ต้องการคนที่จะหายไปเมื่อพวกเขามีเงินของคุณ!

8) จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการแก้ไขหรือไม่พอใจกับเว็บไซต์ใหม่ของฉัน

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากสำหรับนักพัฒนาที่จะรับประกันว่าคุณจะรักเว็บไซต์ของคุณ แต่พวกเขาควรจะสามารถให้ตัวอย่างลูกค้าที่พอใจกับผลงานของตนได้ ถ้าทำไม่ได้ก็หาคนอื่น

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณมีรายการสิ่งที่เรียกว่า Escape-the-content escape clause: กรณีที่คุณสามารถยุติก่อนกำหนดหรือรับเงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายในการพัฒนาไซต์ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด

การทำงานกับบริษัทใหม่ๆ มีความเสี่ยงเสมอ—คุณอาจไม่รู้จักพวกเขาดีพอ การสื่อสารอาจล้มเหลวในการอธิบายสิ่งที่คุณต้องการ หรือพวกเขาอาจเลิกกิจการไปเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงใดๆ ระหว่างคุณและนักพัฒนาที่คุณเลือกมีบทบัญญัติที่ปกป้องคุณจากความเสี่ยงเหล่านั้น

9) คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บแอปของฉันสำหรับเครื่องมือค้นหาและความเร็วของเพจอย่างไร

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บแอป (หรือมักจะเป็นเพียง SEO) เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับเว็บไซต์ของคุณสามารถค้นพบเว็บไซต์ของคุณได้

หากคุณวางแผนที่จะเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ SEO จะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกควรมีประสบการณ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและอย่างน้อยก็มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนา JavaScript

นี่เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันหากคุณวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์สาธารณะหรือเว็บแอปพลิเคชันประเภทใดๆ (เช่น อินทราเน็ต) นักพัฒนาชั้นนำสามารถสร้างเว็บไซต์ที่โหลดได้อย่างรวดเร็วและไม่จมอยู่กับการจราจรหนาแน่น พวกเขารู้วิธีทำให้เว็บไซต์เข้ากับอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาได้อย่างสะดวกสบาย

10) คุณจะจัดการกับความปลอดภัย การโฮสต์ และการบำรุงรักษาอย่างไร?

เมื่อคุณเลือกบริษัทพัฒนาเว็บ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าทีมของคุณจะจัดการกับความปลอดภัย การโฮสต์ และการบำรุงรักษาอย่างไร เมื่อพิจารณาบริษัทสำหรับโครงการของคุณ ให้ลองพบกับทีมที่แตกต่างกันอย่างน้อยสองทีม ทั้งสองจะมีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันมากเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่คุณควรให้ความสนใจคือวิธีที่แต่ละทีมนำโค้ดไปใช้อย่างปลอดภัยและปลอดภัยจากการโจมตีจากภายนอก

ซอฟต์แวร์ของพวกเขามีการควบคุมประเภทใดบ้าง พวกเขาสามารถตอบสนองได้เร็วแค่ไหนเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น? และการอัปเดตจะได้รับการจัดการอย่างไร? หากคุณเลือกผู้ขายโดยพิจารณาจากราคาเพียงอย่างเดียว (กล่าวคือผู้ขายมีราคาถูกที่สุด) ไม่ต้องแปลกใจหากไซต์ของคุณถูกโจมตี และถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลเป็นเวลาหลายสัปดาห์เนื่องจากผู้คนหยุดพักผ่อนในเดือนสิงหาคม

บทสรุป

การเลือก บริษัท พัฒนาเว็บไซต์เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ เมื่อคุณตัดสินใจว่าบริษัทใดจะสร้างเว็บไซต์ใหม่ของคุณหรืออัปเดตเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ คุณต้องรู้ว่าบริษัทเหล่านี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอและตอบสนองความต้องการของคุณต่อไปได้แม้ว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตก็ตาม

หลักเกณฑ์ที่ดีคือการเลือกบริษัทที่มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการสร้างเว็บไซต์สำหรับลูกค้าเช่นคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาควรมีประสบการณ์มากมายและกรณีศึกษาจากงานก่อนหน้าของพวกเขา

นอกจากนี้ ให้มองหาบริษัทที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกทีมที่มีสไตล์ตรงกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นระหว่างการประชุมครั้งแรกหรือภายหลังเมื่อคุณกำลังหารือเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะสำหรับไซต์ของคุณ