เหตุผลในการนำระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่เป็นมิตรต่ออนาคตมาใช้กับโรงพยาบาลของคุณ!

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีได้ทำให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องในแนวดิ่งของอุตสาหกรรมที่หลากหลายเป็นไปอย่างชาญฉลาด และภาคส่วนการดูแลสุขภาพก็ไม่มีข้อยกเว้น ปัจจุบัน สถานพยาบาลสมัยใหม่ส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของระบบการจัดการด้านสุขภาพยุคใหม่ ระบบดังกล่าวช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ซอฟต์แวร์ทางการแพทย์สำหรับแพทย์ทำให้การวินิจฉัยและการรักษาปราศจากข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์ระบบการจัดการผู้ป่วยให้บริการที่รวดเร็วและมอบประสบการณ์ผู้ป่วยที่หลากหลาย ข้อกำหนดที่สำคัญของสถานพยาบาลอัจฉริยะมีดังนี้:

• ขั้นตอนการจัดตารางผู้ป่วยอัตโนมัติด้วยตนเอง
• ความช่วยเหลือออนไลน์และใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ป่วย
• จัดเก็บและรักษาข้อมูลสุขภาพและรายงานทางการแพทย์ของผู้ป่วยแบบดิจิทัล
• รวมการปฏิบัติตาม HIPAA ไว้ในระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพ แอป mHealth และโซลูชันด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อนจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

โซลูชันด้านการดูแลสุขภาพที่ชาญฉลาดเป็นที่ต้องการของชั่วโมงนี้ เนื่องจากไม่เพียงเพิ่มความสะดวกสบายให้กับแพทย์และผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์สำหรับสถานพยาบาลอีกด้วย ปัจจุบัน นักพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพกำลังสร้างระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่ทันสมัยซึ่งปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของสถานพยาบาล แอปด้านการดูแลสุขภาพอัจฉริยะดังกล่าวช่วยให้องค์กรทางการแพทย์มอบการดูแลผู้ป่วยด้วยมาตรฐานสูงสุดและจัดการผู้ป่วยและพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บล็อกนี้กล่าวถึงเหตุผลที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพควรพิจารณานำระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่ชาญฉลาดมาใช้

ก่อนที่เราจะลงลึก เรามาดูกันว่าระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะคืออะไร

ระบบการจัดการสุขภาพอัจฉริยะ

ซอฟต์แวร์การจัดการด้านการดูแลสุขภาพหมายถึงโซลูชันแบบครบวงจรที่ตอบสนองความต้องการด้านการจัดการที่หลากหลายของผู้ป่วย แพทย์ และผู้ให้บริการอย่างเป็นเอกฉันท์ แอปพลิเคชันทั่วไป ได้แก่ ซอฟต์แวร์เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) ซอฟต์แวร์บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) และซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติ (PMS) โซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างแพทย์และผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างใบสั่งยาทางอิเล็กทรอนิกส์ การบำรุงรักษาบันทึกการเรียกเก็บเงิน การรักษาข้อมูลผู้ป่วยแบบดิจิทัล การจัดตารางนัดหมายออนไลน์ การจัดการตารางแพทย์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของระบบการจัดการด้านสุขภาพ

EHRs และ EMRs: การทำให้เป็นดิจิทัลของบันทึกการรักษาพยาบาล

การเก็บบันทึกแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับงานเอกสารจำนวนมากกำลังถูกแทนที่ด้วยบันทึกการรักษาพยาบาลแบบดิจิทัล เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) และบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ ระบบซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมและบำรุงรักษาข้อมูลทางการแพทย์ในเชิงรุก ข้อมูลผู้ป่วย เช่น ใบสั่งยา รายงานสุขภาพ ประวัติทางการแพทย์ ฯลฯ จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบส่วนกลางและสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ การใช้ระบบการบำรุงรักษาบันทึกดิจิทัลทำให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องของข้อมูล นอกจากนี้ ระบบเหล่านี้ยังเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA เพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเพื่อหลีกเลี่ยงโปรโตคอลการละเมิดข้อมูล

กำหนดการนัดหมายออนไลน์

HMS คือการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ทำหน้าที่เป็นระบบจัดตารางเวลาผู้ป่วยโดยช่วยให้ผู้ป่วยสามารถจองการนัดหมายออนไลน์ตามช่วงเวลาที่ผู้ปฏิบัติงานจัดเตรียมไว้ นอกจากการจองนัดหมายแล้ว ผู้ป่วยยังสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกการนัดหมายได้อีกด้วย โซลูชันแอพนัดหมายแพทย์ช่วยให้แพทย์ดูปฏิทินรายสัปดาห์ที่แสดงตารางนัดหมายของแพทย์ และด้วยเหตุนี้จึงสามารถนัดหมายด้วยตนเองในกรณีที่มีการอ้างอิง

เสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วย

การสื่อสารระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการเก็บรวบรวมรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจากผู้ป่วย สร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ป่วย และให้การสนับสนุนด้านจิตใจที่จำเป็นอย่างมากเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการดูแล ระบบการจัดการโรงพยาบาลเปิดทางเลือกมากมายสำหรับการโต้ตอบระหว่างแพทย์และผู้ป่วยทางออนไลน์ เช่น การโทร การส่งข้อความ การสนทนาส่วนตัว ฯลฯ ช่องทางการสื่อสารเหล่านี้ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วยและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

การสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างเจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพ

ระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพทำลายข้อจำกัดของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับผู้ป่วย บุคลากรทางการแพทย์อื่นๆ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ เช่น บริษัทประกัน บริษัทร้านขายยา ฯลฯ HMS ช่วยให้การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพ เช่น แพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลอื่นๆ ง่ายขึ้น . การสื่อสารกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพรายอื่นก็กลายเป็นเรื่องง่ายเช่นกัน นอกจากนี้ HMS ยังช่วยให้แบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพแบบเรียลไทม์ได้อย่างปลอดภัย ซึ่งส่งผลให้เกิดการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพระหว่างผู้เชี่ยวชาญและผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ปฏิทินดิจิตอลสำหรับแพทย์

การจัดตารางนัดหมาย การจัดตารางใหม่ และการยกเลิกเป็นส่วนสำคัญของสถานพยาบาลทุกแห่ง อย่างไรก็ตาม การจัดการตารางนัดหมายแพทย์เป็นงานที่ท้าทายและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดได้ แต่การถือกำเนิดของซอฟต์แวร์ระบบการจัดการทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมาก ระบบนี้มีการจัดการตารางแพทย์ที่แสดงการนัดหมายในรูปแบบของปฏิทินดิจิตอล ด้วยเหตุนี้ แพทย์จึงสามารถดูตารางเวลาของตนเองและของแพทย์คนอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ทำให้งานเพิ่ม กำหนดเวลาใหม่ และยกเลิกการนัดหมายง่ายขึ้น นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์นี้จะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการนัดหมายล่วงหน้า ดังนั้น ปฏิทินดิจิทัลจึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น

การใช้ระบบโรงพยาบาลแบบเดิมเพื่อรักษาข้อมูลการดำเนินงานและการจัดการรายได้ไม่ได้ดึงผลลัพธ์ที่ต้องการ ระบบดังกล่าวใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ นอกจากนี้ การติดตามข้อมูลยังกลายเป็นเรื่องยากกับระบบแบบเดิม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้การปฏิบัติงานเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้ระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพ โซลูชันการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งปรับแต่งตามความต้องการของสถานพยาบาลนำมาซึ่งสิ่งต่างๆมากมาย โซลูชันซอฟต์แวร์ดังกล่าวช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถจัดการและติดตามข้อมูลการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็วในขณะที่รักษาอัตราความแม่นยำสูง ตัวอย่างของงานที่ HMS สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ ได้แก่ การสร้างใบแจ้งหนี้และการคำนวณยอดค้างชำระ จำนวนดอกเบี้ย ฯลฯ ด้วยระบบอัตโนมัติ การสร้างจะกลายเป็นเรื่องง่าย ตลอดจนติดตามธุรกรรมและรายงานการจัดการ และขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติยังหมายถึงการดำเนินการงานที่รวดเร็วขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง ส่งผลให้ ROI ดีขึ้น

ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง

ทุกวันนี้ โรงพยาบาลต้องจัดการกับสินค้าคงคลังจำนวนมหาศาลซึ่งประกอบด้วยสิ่งของที่จำเป็น เช่น เครื่องมือแพทย์ ยา เครื่องนอน และผลิตภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ (เข็มฉีดยา ถุงมือผ่าตัด หน้ากาก ฯลฯ) ด้วยเหตุนี้ การจัดการสินค้าคงคลังจึงค่อนข้างท้าทาย และในขณะเดียวกัน โรงพยาบาลก็ไม่สามารถทำผิดพลาดเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังได้ ฝ่ายบริหารของโรงพยาบาลต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังทำงานได้อย่างราบรื่นโดยการตรวจสอบเป็นครั้งคราวและเติมสินค้าคงคลังด้วยสต็อกใหม่ตรงเวลา นอกจากนี้ จำเป็นต้องตรวจสอบวันหมดอายุของผลิตภัณฑ์บางอย่างด้วย

ระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพทำงานได้อย่างมหัศจรรย์เพื่อดำเนินงานด้านการจัดการสินค้าคงคลังโดยไม่มีข้อผิดพลาด ระบบจะแจ้งให้คุณทราบอยู่เสมอเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลัง วันหมดอายุของยาและเข็มฉีดยา และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องยุ่งยากมากมาย

ปรับปรุงการตัดสินใจ

การใช้ Practice Management Software (PMS) ช่วยเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิผลของการตัดสินใจในการปฏิบัติงานในสถานพยาบาล เหตุผลคือ:

• การติดตามข้อมูลทางการแพทย์ที่สำคัญ
• ลดข้อผิดพลาดของเอกสาร
• ปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล
• การใช้ฟังก์ชันอัตโนมัติ เช่น การจัดกำหนดการนัดหมายในช่วงเวลาที่ว่าง การตรวจสอบผู้ป่วยจากระยะไกล การส่งการแจ้งเตือน เป็นต้น
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้มสุขภาพของผู้ป่วย

คะแนนที่สูงขึ้นในฐานะผู้ให้บริการด้านสุขภาพ

ทุกวันนี้ บริษัทประกันจะให้คะแนนผู้ให้บริการด้านสุขภาพโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพ ถูกต้อง และรวดเร็วที่องค์กรสามารถส่งข้อมูลทางการแพทย์และข้อมูลผู้ป่วยไปยังบริษัทประกันได้ ดังนั้น การสร้างและแลกเปลี่ยนข้อมูลนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพ โอกาสของคุณในการเป็นผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคะแนนสูงสุดก็จะสูงขึ้น

คำตัดสินขั้นสุดท้าย

ดังนั้น การใช้ระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่ชาญฉลาดจะช่วยให้สถานพยาบาลสามารถจัดการกับกระบวนการปฏิบัติงานทางโลกได้อย่างง่ายดาย ใช้ประโยชน์จากระบบดิจิทัลสำหรับการจัดการโรงพยาบาลและเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพ ช่วยให้ผู้ให้บริการเติบโตอย่างก้าวกระโดดและก้าวไปสู่ความสำเร็จขั้นใหม่ ดังนั้นสถานพยาบาลทุกแห่งไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ต้องนำโรงพยาบาลและระบบการจัดการผู้ป่วยมาใช้เพื่อขยายฐานผู้ป่วยและด้วยเหตุนี้จึงมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม การออกแบบระบบการจัดการโรงพยาบาลเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดที่ซับซ้อนและการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับและการปฏิบัติตามที่ได้รับมอบอำนาจ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพที่คุณเลือกสำหรับดำเนินโครงการของคุณมีประสบการณ์เฉพาะโดเมนเพียงพอ