10 เหตุผลที่คุณควรสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-11การช็อปปิ้งออนไลน์กำลังกำหนดนิยามใหม่ให้กับแนวการค้าด้วยการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ อีคอมเมิร์ซเคยเป็นแนวคิดที่เริ่มต้นด้วยการจัดส่งหนังสือเพียงอย่างเดียว และในปัจจุบันผู้ใช้สามารถค้นหาเกือบทุกอย่างบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้วยคุณประโยชน์มากมายที่ E-commerce มอบให้แก่ผู้ใช้ ทำให้มีลูกค้าหันมาซื้อของออนไลน์เป็นจำนวนมาก ไม่เพียงแต่เราสามารถจับจ่ายสิ่งของต่างๆ จากความสะดวกสบายในบ้านของเราเท่านั้น แต่เรายังได้รับตัวเลือกมากมายภายใต้หลังคาเดียวกันอีกด้วย
ดังนั้น การให้รูปแบบดิจิทัลแก่ธุรกิจจึงเป็นการเคลื่อนไหวที่สำคัญและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงในศตวรรษที่ 21 มาดูเหตุผลบางประการว่าทำไมเราจึงควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
เหตุผลในการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
เหตุผลในการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซนั้นไม่จำกัดเพียง-
1. โอกาสในการช้อปปิ้ง 24*7
ผู้คนในปัจจุบันมีตารางงานที่ยุ่งมาก และมีเวลาจับจ่ายซื้อของก็ต่อเมื่อพระอาทิตย์ไม่อยู่บนฟ้าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะเปิดร้านออฟไลน์ตอนกลางคืน คุณอาจต้องการทรัพยากรจำนวนมาก รวมถึงพนักงาน เพื่อทำงานเป็นกะที่สองโดยที่ไม่ต้องพักผ่อนให้ตัวเอง ในทางกลับกัน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์ทำให้แน่ใจว่าผู้คนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่คำนึงถึงเวลา ในขณะที่ลูกค้าทำการซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องพร้อมเพราะแพลตฟอร์มจะจัดการทั้งหมด
2. สำรวจฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
แม้ว่าร้านค้าออฟไลน์จะอนุญาตให้คุณสร้างความบันเทิงแก่ลูกค้าในพื้นที่เท่านั้น แต่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซก็ไม่รู้จักขอบเขตทางกายภาพ ด้วยร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วประเทศและข้ามพรมแดนได้ ดังนั้น ตราบใดที่คุณเต็มใจที่จะขยายธุรกิจของคุณ ขอบเขตทางภูมิศาสตร์จะไม่เป็นอุปสรรคต่อธุรกิจของคุณ
3. เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย
ทุกวันนี้ คุณไม่พบลูกค้าที่เดินเตร่ไปตามท้องถนน แต่เดินเตร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ร้านค้าอีคอมเมิร์ซช่วยให้เจ้าของรวมร้านค้าเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โฆษณาผลิตภัณฑ์ และเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ ยิ่งไปกว่านั้น การรวบรวมคำติชมและรีวิวจากลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้จะเข้าถึงได้มากขึ้น
4. ใช้ประโยชน์จากรีมาร์เก็ตติ้ง
โดยทั่วไปแล้วรีมาร์เก็ตติ้งไม่สามารถทำได้ในการดำเนินการออฟไลน์ แต่น่าประหลาดใจในการดำเนินการออนไลน์ ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณสามารถได้รับคำเชิญอีกครั้งโดยเสนอส่วนลดและข้อเสนอส่วนบุคคล การโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้อาจสนใจจะช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดดีลในระดับที่มีนัยสำคัญ
5. การซิงโครไนซ์สินค้าคงคลัง
ตัวเลือกในการซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังของคุณกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเติมเต็มสินค้าคงคลังและตรวจสอบสถานะครั้งแล้วครั้งเล่า คุณจะได้รับแจ้งเมื่อสินค้าคงคลังเหลือน้อย ในขณะเดียวกัน เราสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสินค้าที่มีจำนวนจำกัดและขอให้ทำการสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด
6. ความสามารถในการปรับตัว
การระบาดใหญ่ของ COVID ได้ซื้อความเป็นจริงของความไม่แน่นอนออฟไลน์อย่างมีประสิทธิภาพต่อหน้าทุกคน การแพร่ระบาดเช่นนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจออฟไลน์อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจออนไลน์คือผู้ที่เข้ามาควบคุมในช่วงเวลาสำคัญเช่นนี้ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ดังกล่าวและยังคงให้บริการลูกค้าต่อไปแม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก
7. ลดต้นทุน
แม้ว่าร้านค้าออฟไลน์ของคุณต้องการการลงทุนจำนวนมากในโครงสร้างพื้นฐาน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซก็ไม่มีความจำเป็นเช่นนั้น ด้วยการขจัดค่าใช้จ่ายรายวันต่างๆ รวมถึงค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าเช่าร้าน และค่าบำรุงรักษา คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะลดต้นทุนและดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณมากขึ้น ในขณะเดียวกันอัตรากำไรสำหรับเจ้าของร้านก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
8. เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ
ส่วนใหญ่แล้ว คุณจะให้ความบันเทิงแก่ลูกค้าออฟไลน์เพียงครั้งเดียวหรือสองครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่มีความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ พฤติกรรมการซื้อ ความชอบ และอื่นๆ อีกมากมายของพวกเขา ร้านค้าออนไลน์จะเก็บบันทึกข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้สามารถนำมาใช้ในอนาคตและนำรถเข็นไปที่เคาน์เตอร์เรียกเก็บเงินได้มากขึ้น คุณได้รับรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ซึ่งสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งในระยะยาว
เป็นเวลาที่ดีในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์หรือไม่?
9 เพิ่มการควบคุมในมือของเจ้าของ
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซให้การควบคุมการดำเนินงานและการมีตราสินค้าอยู่ในมือของเจ้าของ เจ้าของร้านสามารถปรับแต่งทุกอย่างตั้งแต่รูปลักษณ์ของร้านค้าไปจนถึงช่องทางการชำระเงินที่พวกเขาใช้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มรูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ แก้ไขการนำทางและเลย์เอาต์ เปลี่ยนโทนสีและธีมของเว็บไซต์ แก้ไขตำแหน่งปุ่ม แก้ไขข้อความ แชร์เรื่องราวของบริษัท เพิ่มบล็อกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และรวมคุณลักษณะเฉพาะอื่นๆ
10. การมองเห็นแบรนด์ที่ดีขึ้น
การมองเห็นแบรนด์นั้นดีขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยในตลาดออนไลน์ ที่นี่ คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเพียงการกักตุนและแบนเนอร์ แต่มีวิธีการตลาดที่ดีกว่า การสนับสนุนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, การตลาดแบบพันธมิตร, การตลาดผ่านอีเมล, การสร้างแบรนด์สินค้า, บรรจุภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ฯลฯ ช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณไปอีกขั้น
emizentech ช่วยคุณได้อย่างไร?
Emizentech เป็นบริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่มีประสบการณ์มากกว่าทศวรรษ เรามีทีมนักพัฒนามากกว่า 250 คน ทำงานทั้งกลางวันและกลางคืนเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้กับลูกค้าของเรา พนักงานของเรามากกว่า 50% เป็นผู้อาวุโสและมีประสบการณ์ ในการเดินทางอันยาวนานของเรานี้ ขณะนี้เราให้บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซด้วยแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ได้แก่ Shopify, Shopware, WooCommerrce, BigCommerce, Adobe และอีกมากมาย
ดังนั้น เราขอเชิญชวนให้คุณนำธุรกิจของคุณไปสู่โลกออนไลน์และใช้ประโยชน์จากประโยชน์ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นในบทความ
ซื้อกลับบ้าน
- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางใหม่ในการจับจ่าย มอบความสะดวกสบายไปพร้อมกับผลิตภัณฑ์
- ร้านค้าออนไลน์ไม่ได้รับผลกระทบจากโรคระบาดและภัยพิบัติด้านสิ่งแวดล้อม
- ลูกค้าสามารถรับความบันเทิงได้ตลอด 24*7 โดยไม่ต้องออกแรงมาก
- การมองเห็นแบรนด์เพิ่มขึ้นซึ่งนำลูกค้ามาที่ร้านค้ามากขึ้นและเพิ่มรายได้โดยรวมของธุรกิจ
- อีคอมเมิร์ซและการนำเสนอธุรกิจออนไลน์ช่วยให้ทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและใช้ข้อมูลเพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
คุณจะพบการยอมรับนี้ด้วย
วิธีเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ในปี 2566
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ในปี 2565
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
เคล็ดลับในการปรับปรุงกลยุทธ์การชำระเงินออนไลน์สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ