ธุรกิจท่องเที่ยว – 7 เคล็ดลับในการฟื้นตัวจากภัยพิบัติ

ธุรกิจท่องเที่ยวได้รับผลกระทบ หลังจาก WHO ประกาศให้ COVID-19 เป็นสถานการณ์การระบาดใหญ่ ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกต้องเลิกจ้างงานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ที่นี่ ธุรกิจการเดินทางและการท่องเที่ยวซึ่งอยู่ในอุตสาหกรรมที่กระจัดกระจายได้เผชิญกับหายนะครั้งใหญ่ที่ไม่เหมือนอุตสาหกรรมอื่นใดในโลก

บุคคลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมกำลังเผชิญกับความยุ่งยากในการจัดการกับวิกฤตครั้งนี้ ด้วยการล็อกดาวน์ของประเทศต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจขนาดกลางขนาดเล็ก จะต้องเผชิญกับการล็อคงาน 2 สิบล้านเหรียญ

สถานการณ์ทั่วโลก ของธุรกิจการท่องเที่ยว

ตามที่เตือนโดย World Travel & Tourism Council การระบาดใหญ่ของ COVID-19 จะมีผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการจ้างงานและธุรกิจทั่วโลก

ปฏิกิริยาของอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวของอินเดีย

นี่เป็นหนึ่งในความทุกข์ที่ใหญ่ที่สุดและเลวร้ายที่สุดที่กระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของอินเดีย ดังที่กล่าวในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการโดย CII ของอุตสาหกรรม ทุกภาคส่วนทางภูมิศาสตร์และการท่องเที่ยวเกือบทั้งหมดจะได้รับผลกระทบจากการระบาดของไวรัสนี้

การเขียนจดหมายถึงนายกรัฐมนตรี ผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมได้กระตุ้นให้สำนักงานปลัดฯ มีส่วนร่วมเพื่อลดความเสียหายให้น้อยที่สุด

นอกจากการสูญเสียตลาดสำหรับอุตสาหกรรม 5 ล้านล้านแล้ว FAITH กล่าวว่าภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอาจทำให้คนงาน 38 ล้านคน (หรือ 70% ของการจ้างงานทั้งทางตรงและทางอ้อม) ตกงาน

รัฐบาล ความคิดริเริ่มเพื่อเอาชีวิตรอด ใน วิกฤต

ประกาศฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการผ่อนปรนระเบียบการปฏิบัติตามกฎหมายโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังผู้ทรงเกียรติ ที่นี่เราเน้นเฉพาะจุดที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว

รัฐบาลจะจ่ายเงินสมทบ EPF สำหรับนายจ้างและลูกจ้างเป็นเวลาสามเดือนข้างหน้า (สำหรับสถานประกอบการที่มีพนักงานไม่เกิน 100 คนและพนักงาน 100 คนเหล่านี้ พนักงาน 90% มีรายได้น้อยกว่า 15 พันรูปี/เดือน)

การถอน EPF ที่ไม่สามารถขอคืนได้นั้นอนุญาตให้สูงถึง 75% ของยอดเงินคงเหลือของพวกเขาหรือค่าจ้าง 3 เดือน แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำ (พนักงาน 4.8 ล้านรูปีจะได้รับผลประโยชน์)

คุณควรทำอย่างไรตอนนี้?

ตอนนี้ ทุกๆ คนที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอาจกำลังคิดว่า “ตอนนี้เราจะไปไหน” “เราจะทำอย่างไร” หรือ “เราจะอยู่รอดได้อย่างไร” และนี่คือความจริงอันโหดร้ายของสถานการณ์ที่เราทุกคนต้องยอมรับ

เพื่อไม่ให้สถานการณ์เลวร้ายไปกว่านี้ ในฐานะ ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล เราจึงได้นำเสนอโซลูชันเชิงคุณภาพสองสามวิธีที่ธุรกิจการเดินทางและการท่องเที่ยวสามารถนำไปใช้เพื่อการพัฒนาให้ดีขึ้นได้

เป็นโอกาสดี!

หลังจากวิเคราะห์การมีอยู่ของโซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยของชาวเน็ต เห็นได้ชัดว่าพวกเขาใช้เวลาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้นในช่วงล็อกดาวน์นี้ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์การท่องเที่ยวในการโต้ตอบกับคนคิดถึงบ้านและนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจที่จะทำให้พวกเขายุ่งและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของพวกเขา

1. เป็นแหล่งข้อมูลที่ทันสมัยเชื่อถือได้

คำสั้นๆ ง่ายๆ - เชื่อใจ คุณสามารถให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและเชื่อถือได้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับ COVID-19 และผลกระทบที่มีต่ออุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว คุณสามารถเผยแพร่บล็อก วิดีโอ ภาพประกอบ และคำพูดจริงบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะแจ้งให้ทราบและอัปเดต

2. แสดงแนวทางคำแนะนำด้านสุขภาพ

คุณสามารถแสดงความกังวลของคุณเกี่ยวกับสุขภาพของผู้ชมของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณห่วงใยพวกเขามากแค่ไหน ซึ่งสามารถทำได้โดยการแบ่งปันแนวทางการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ ดำเนินการสำรวจออนไลน์ โฮสต์ปฏิสัมพันธ์ของชุมชนทางดิจิทัล ฯลฯ

3. รักษาแบรนด์ของคุณให้ใช้งานได้โดยใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก

บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งได้ลดหรือหยุดแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากจะไม่มีใครเดินทางในตอนนี้ แต่นี่ไม่ใช่การตัดสินใจที่ดีสำหรับสถานการณ์ เนื่องจากตอนนี้ผู้คนเริ่มใช้ งาน Work from home ในตารางประจำวันของพวกเขา และจะกระตือรือร้นมากขึ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ด้วยการสนับสนุนจาก เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล คุณสามารถนำเสนอจุดหมายปลายทางที่สวยงาม กิจกรรมที่น่าตื่นเต้นที่ต้องทำ รูปภาพที่น่าสนใจซึ่งถ่ายโดยนักเดินทางคนก่อน ๆ และเรื่องราวการเดินทางที่น่าสนใจ สิ่งนี้อาจกระตุ้นความสนใจในตัวพวกเขา และพวกเขาอาจวางแผนวันหยุดในอนาคตกับแบรนด์ของคุณด้วยซ้ำ

ไม่เพียงแค่การเดินทางและความสนุกสนานเท่านั้น แต่คุณยังสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จำเป็น เช่น ร้านขายของชำ ร้านขายยา น้ำมัน ฯลฯ เป้าหมายคือการคงความกระฉับกระเฉงและมีปฏิสัมพันธ์กับสถานการณ์เมื่อคนอื่นๆ หายไป

4. เชื่อมต่อกับผู้ชมด้วยการแชร์รูปภาพของแขกใน Instagram

วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้ชมคือการแบ่งปันภาพการเดินทางของแขกของคุณ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าแขกของคุณมีความสุขกับวันหยุดอย่างไร & พวกเขาไปที่ไหนมาบ้าง

วิธีที่ดีที่สุดในการแบ่งปันความทรงจำในการเดินทางคือการแสดงรูปภาพและแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนั้นคือ Instagram

5. ดึงดูดผู้ชมของคุณบน Facebook ด้วยงานที่น่าสนใจ

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ด้วยฐานผู้ใช้งานสูงสุด คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อจัดแบบทดสอบ ปริศนา และกิจกรรมที่น่าสนใจอื่นๆ

6. เสนอทัวร์ปลายทางเสมือนจริงใน YouTube

คนที่รักการเดินทางถูกกักตัวและไม่สามารถออกไปข้างนอกได้ นี่เป็นสถานการณ์ที่แย่ที่สุดสำหรับนักเดินทางและเป็นโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์การท่องเที่ยวในการทัวร์เสมือนจริงของจุดหมายปลายทางที่พวกเขารักจากช่อง YouTube เฉพาะของคุณ

และนี่คือที่มาของเคล็ดลับและกลเม็ดของ การตลาดดิจิทัลสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างแบรนด์ แต่ยังนำพาธุรกิจเฉพาะเมื่อโปรโมตอย่างมีกลยุทธ์

7. เราอยู่ด้วยกันในสถานการณ์นี้

คำขวัญเดียวของแบรนด์ท่องเที่ยวในตอนนี้คือทำให้ผู้ชมสนใจและมีส่วนร่วมกับพวกเขา หากคุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้ มันจะเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่เพียงแต่คุณจะพัฒนาฐานลูกค้าที่มีศักยภาพ แต่แบรนด์ของคุณจะถูกเน้นทั่วโลกด้วย

เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ!

เพื่อทำให้สถานการณ์นี้ดีขึ้นสำหรับธุรกิจการเดินทางทั้งหมด ในฐานะ ที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัล ทีม R&D (การวิจัยและพัฒนา) ของเราพร้อมเสมอที่จะเน้นแบรนด์ของคุณและทำให้ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันแม้ในสถานการณ์นี้

เนื่องจากสิ่งสำคัญอันดับแรกของเราคือลูกค้าของเรา จึงเป็นความรับผิดชอบของเราที่จะต้องแน่ใจว่าจะไม่สูญเสียธุรกิจของพวกเขา เราจะบรรลุเป้าหมายนี้ด้วย โซลูชันการตลาดดิจิทัลอัจฉริยะ ที่จะช่วยให้แบรนด์ท่องเที่ยวติดต่อกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขา