เคล็ดลับการจัดการงานทางไกลสำหรับเอเจนซี่การตลาด

การระบาดของไวรัสโคโรน่าได้ขัดขวางการดำเนินงานของหลายธุรกิจ การทำงานทางไกลเป็นทางออกเดียวสำหรับบางบริษัทในสมัยนั้น สำหรับพนักงานจำนวนมากที่ทำงานทางไกลดูเหมือนจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า สะดวก สบาย และมีประสิทธิภาพ หน่วยงานด้านการตลาดเป็นหนึ่งในบริษัทหลายแห่งที่อาจใช้ประโยชน์จากการทำงานแบบเคลื่อนที่และทำงานที่ได้รับมอบหมายส่วนใหญ่ให้เสร็จสิ้น

เคล็ดลับสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด – สารบัญ:

1. ตัวแทนการตลาด
2. นิยามของงานทางไกล
3. ทำงานทางไกลให้เอเจนซี่ได้ไหม?
4. เคล็ดลับการจัดการงานทางไกลสำหรับเอเจนซี่การตลาด

ตัวแทนการตลาด

ทุกวันนี้ เมื่อคุณหางาน คุณสามารถเลือกได้ทั้งวิธีการและระยะเวลาในการทำงาน มีงานเต็มเวลา 3/4 เวลานอกเวลาชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือแม้แต่ค่าคอมมิชชั่นตามฤดูกาล แตกต่างจากแผนงาน 40 ชั่วโมง/สัปดาห์ 9-5 สัปดาห์ที่พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จเท่าเทียมกัน จากมุมมองของนายจ้าง ยุคอินเทอร์เน็ตได้นำรูปแบบการจ้างงานที่หลากหลายออกมา

ทางเลือกมีตั้งแต่งานประจำไปจนถึงโฮมออฟฟิศที่มีลูกผสม "อยู่ตรงกลาง" แต่โหมดใดเหมาะสมที่สุดในกรณีของหน่วยงานการตลาด? ถ้าไม่ได้อยู่ในสำนักงาน จะต้องทำหน้าที่หลักอย่างไรและเมื่อไหร่? ซึ่งรวมถึงการวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา กิจกรรม SEO และ SEM การวิเคราะห์โฆษณา การเตรียมการนำเสนอ การสังเกตและการจัดประชุม ในบทความของวันนี้ เราขอนำเสนอวิธีการและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการจัดการตัวแทนการตลาดในสภาพการทำงานทางไกล

หน่วยงานด้านการตลาด มักประกอบด้วยพนักงานที่เชี่ยวชาญจำนวนมากซึ่งสร้างทีมที่สามารถสร้าง พัฒนา และทำให้แบรนด์พุ่งสูงขึ้นได้ โปรแกรมเมอร์ นักออกแบบกราฟิก นักเขียนคำโฆษณา ผู้จัดการเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์… – เหล่านี้คือผู้ที่มีทักษะเชิงปฏิบัติและสร้างสรรค์ที่สามารถสร้างบางสิ่งจากสิ่งที่แทบไม่มีอะไรเลยในขณะที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า

นิยามของงานทางไกล

คำว่า " งานทางไกล " หมายถึงการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายภายนอกสำนักงานใหญ่ของบริษัท ซึ่งปกติแล้วจะอยู่ในบ้านของตนเอง ไม่เพียงแต่นักแปลอิสระเท่านั้นที่สามารถดำเนินการตามคำสั่งที่พบได้บ่อยบนพอร์ทัลอินเทอร์เน็ต แต่ยังรวมถึงพนักงานประจำด้วยเมื่อมีโอกาสทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้ทุกที่ในโลก

ความเป็นไปได้อันน่าทึ่งของเทคโนโลยีสมัยใหม่ และ แอปพลิเคชันที่สะดวก ช่วยให้นายจ้างสามารถแบ่งและบังคับใช้งานได้อย่างแม่นยำ และหารือเกี่ยวกับโครงการหรือแผนของบริษัททางออนไลน์ ทั้งหมดที่ต้องใช้คือคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และความสามารถในการสื่อสารผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้โมเดลระยะไกลทำได้และทำกำไรได้

ทุกวันนี้ การทำงานจากระยะไกลให้ความสะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อ ช่วยให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ทั้งทางอาชีพและที่บ้านได้ในเวลาเดียวกัน ประหยัดเงินและเวลาที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางมายังบริษัท คำพ้องความหมายเช่นงานออนไลน์หรือมือถือสำหรับหลาย ๆ คนเกี่ยวข้องกับความสะดวกสบายทางจิตใจและการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทำงานทางไกลให้เอเจนซี่ได้ไหม?

การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสได้ขัดขวางการดำเนินงานของหลายธุรกิจ สำหรับบางคน ทางออกเดียวในการเอาชีวิตรอดคือการใช้รีโมต แม้จะยกเลิกข้อจำกัดการแพร่ระบาดในหลายสถานที่ แต่สิ่งต่างๆ ก็ไม่ได้หวนคืนสู่วิถีทางเก่าที่ดี อันที่จริง ทั้งนายจ้างและลูกจ้างต่างก็ชอบทำงานทางไกล

สำหรับเอเจนซีด้านการตลาด งานแบบเคลื่อนที่ก็พร้อมใช้และเกิดผลมากขึ้นเช่นเดียวกัน ด้วยแอปอย่าง Trello หรือ Asana คุณสามารถใช้งาน กำหนดเวลา วิเคราะห์ มอบหมาย ระดมความคิด และอื่นๆ ได้ทางออนไลน์ ต้องขอบคุณ Firmbee.com ที่ทำให้คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณ แบ่งปันข้อมูลโครงการที่สำคัญ และแสดงความคิดเห็นอย่างมีโครงสร้างภายใต้งานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีส่วนใหญ่ ซอฟต์แวร์ในรูปแบบของ Canva, Notion หรือ Figma (การออกแบบกราฟิก) จะกลายเป็นเครื่องมือหลักสำหรับงานส่วนใหญ่

ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมั่นคงกับลูกค้า – การสนทนาทางโทรศัพท์หรือการแลกเปลี่ยนอีเมลเป็นแกนหลักในการดำเนินงานของหน่วยงานด้านการตลาด โครงการต่างๆ เป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับคนที่มุ่งมั่นอย่างมาก และในกรณีของหน่วยงาน งานหลักเช่นทุกคำสั่งสามารถดำเนินการได้จากระยะไกล และการประชุมทางธุรกิจและทีม – ทางออนไลน์

เคล็ดลับการจัดการงานทางไกลสำหรับเอเจนซี่การตลาด

ประสิทธิผลของทีมตัวแทนการตลาดขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เราได้เตรียม คำใบ้และคำแนะนำสำหรับนักการตลาด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและน่าพอใจจากการทำงานออนไลน์:

1. อุปกรณ์ของบริษัท – หากนายจ้างใส่ใจในคุณภาพงานของพนักงาน เขาต้องจัดหาอุปกรณ์ระดับมืออาชีพที่จำเป็นให้กับทีม ดูเหมือนว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ กล้อง และหากสถานการณ์จำเป็นต้องใช้ แม้แต่โต๊ะและเก้าอี้ เป็นความรับผิดชอบของหัวหน้าในการช่วยจัดสถานที่ที่สะดวกสบายในการทำงานให้กับบริษัท
2. การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง – ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบประจำที่ แต่ก็ยังไม่ทั้งหมด ปัญหานี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อเมืองที่เล็กที่สุด เพื่อให้งานของหน่วยงานมีความโดดเด่นในด้านประสิทธิภาพ คนทำงานต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างมืออาชีพ
3. ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น ได้ – การปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพในอพาร์ตเมนต์ที่มีเด็กๆ วิ่งเล่นหรือกำลังดำเนินการปรับปรุงของเพื่อนบ้านนั้นค่อนข้างท้าทาย ดังนั้นพนักงานมักพึ่งพาความอดทน ความเป็นไปได้ในการทำงานนอกเวลาทำการเป็นโบนัสของการทำงานทางไกล
4. การฝึกอบรม – การทำงานระยะไกลในหน่วยงานการตลาดเป็นไปได้หากพนักงานมีความรู้ที่จำเป็น แอปพลิเคชันพิเศษนี้จะช่วยโครงการและองค์กรที่เหมาะสม นายจ้างมีหน้าที่ฝึกอบรมผู้ว่าจ้างในการใช้โมดูลที่จำเป็นสำหรับงานระดับมืออาชีพ
5. การประชุมออนไลน์ – การติดต่ออย่างต่อเนื่องของทั้งทีมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้งานเป็นไปตามที่นายจ้างวางแผนไว้ การสื่อสารที่เหมาะสมรับประกันข้อผิดพลาดน้อยลงและประหยัดเวลา นอกจากนี้ การประชุมตามกำหนดการจำนวนมากยังช่วยให้คุณควบคุมเส้นทางของงานและกิจกรรมของทุกคนในหน่วยงานได้ ยังไงก็คุ้มที่จะได้เจอหน้ากันบ่อยๆ บางครั้งก็เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้รู้จักกันดีขึ้น
6. แรงจูงใจที่เหมาะสม ไม่ว่าสถานที่ทำงานจะเป็นอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านหรือที่อยู่กับที่ มืออาชีพทุกคนมักจะมองหาแหล่งที่มาของแรงจูงใจ นายจ้างหลายคนลืมไปว่าการมีส่วนร่วมของคนงานนั้นขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับเช่นกัน การประชุมบูรณาการ บัตรมัลติสปอร์ต หรือเช่น เบี้ยเลี้ยงวันหยุดเป็นปัจจัยอื่นๆ ที่เพิ่มความพึงพอใจในงานและประสิทธิภาพของทั้งทีม

ดูบทความอื่นๆ เกี่ยวกับการทำงานทางไกล:

1. เคล็ดลับการทำงานระยะไกลสำหรับหน่วยงาน HR
2. เคล็ดลับการทำงานระยะไกลสำหรับทีมไอที

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook และ Twitter

ผู้เขียน: Zofia Lipska

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล โซเฟียไม่เพียงแต่รู้กฎของอุตสาหกรรมนี้เท่านั้น แต่ยังรู้วิธีทำลายกฎเหล่านี้เพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นและสร้างสรรค์

ดูกระทู้ทั้งหมด