5 ไซต์รีวิวร้านอาหารที่จะนำลูกค้ามาให้คุณมากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-30

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจในอุตสาหกรรมร้านอาหาร คุณรู้อยู่แล้วว่าไซต์บทวิจารณ์มีความสำคัญเพียงใด ลูกค้าส่วนใหญ่จะเข้าชมเว็บไซต์รีวิวเพื่อตัดสินใจว่าจะรับประทานอาหารที่ใดต่อไป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีรายชื่ออยู่ในไซต์บทวิจารณ์ให้ได้มากที่สุดจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารและอธิบายว่าเหตุใดเว็บไซต์จึงสามารถช่วยให้ร้านอาหารดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้เรายังจะบอกคุณเกี่ยวกับไซต์รีวิวร้านอาหารห้าแห่งที่คุณจำเป็นต้องทราบและวิธีทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในรายการ

ร้านอาหารได้ประโยชน์จากการรีวิวอย่างไร?

บทวิจารณ์เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมร้านอาหาร อันที่จริง ร้านอาหารเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมแรกๆ ที่ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากรีวิวออนไลน์

สำหรับนักทานหลายๆ คน การอ่านรีวิวก่อนไปร้านอาหารแห่งใหม่ถือเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อยกเว้น การมีรีวิวในเชิงบวกมากมายอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่เติมโต๊ะของคุณหรือห้องอาหารที่เกือบจะว่างเปล่า

ทำไมคุณถึงต้องการร้านอาหารของคุณอยู่ในเว็บไซต์รีวิว

หากคุณไม่มั่นใจว่าจำเป็นต้องลงประกาศร้านอาหารของคุณในเว็บไซต์รีวิวร้านอาหาร ให้ตรวจสอบสถิติเหล่านี้

  • 95% ของลูกค้าอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
  • ลูกค้าอ่านรีวิวร้านอาหารมากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ
  • การเพิ่มขึ้นหนึ่งดาวอาจทำให้รายได้เพิ่มขึ้นประมาณ 5-9%
  • ลูกค้า 34% จะเลือกร้านอาหารตามไซต์การให้คะแนนอาหาร

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ารีวิวมีความสำคัญต่อลูกค้าในการเลือกธุรกิจ โดยเฉพาะร้านอาหาร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการลงประกาศร้านอาหารของคุณ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดการลงรายการร้านอาหารของคุณในเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารจึงสำคัญ มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดกัน

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้เมื่อลงประกาศธุรกิจของคุณทุกที่ทางออนไลน์คือความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณถูกต้อง มีเหตุผลสองประการที่รายการที่ถูกต้องมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

ประการแรก ลูกค้าของคุณต้องการข้อมูลที่ถูกต้องในการเลือกและเยี่ยมชมร้านอาหารของคุณ เมื่อที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจประสบปัญหาในการไปร้านอาหารของคุณ พวกเขาอาจตัดสินใจว่าการค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องไม่คุ้มกับปัญหาและไปเยี่ยมคู่แข่งของคุณแทน

Google ยังให้ความสำคัญกับข้อมูลรายชื่อของคุณ และอาจส่งผลต่อการจัดอันดับและการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณ เมื่อคุณลงรายชื่อธุรกิจของคุณในเว็บไซต์บทวิจารณ์หลายแห่ง ความถูกต้องของข้อมูลของคุณจะแสดงให้ Google เห็นว่าคุณเป็นธุรกิจที่มีชื่อเสียง ยิ่งคุณมีความไม่ถูกต้องมากเท่าใด Google ก็ยิ่งลดความเกี่ยวข้องของคุณกับผลการค้นหาในท้องถิ่นมากขึ้นเท่านั้น หากคุณมีข้อมูลที่ถูกต้อง คุณจะได้รับการพิจารณาว่ามีความเกี่ยวข้องกับ Google มากขึ้นและอยู่ในอันดับที่สูงขึ้น ทำให้คุณมีโอกาสปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นมากขึ้น และเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

การจัดการรีวิวของคุณ

หลังจากลงรายชื่อธุรกิจของคุณในเว็บไซต์บทวิจารณ์หลายแห่งแล้ว คุณจะต้องรวบรวม ตรวจสอบ และจัดการความเห็นที่คุณได้รับ การโต้ตอบกับคำวิจารณ์ของลูกค้าอย่างจริงจังสามารถช่วยให้คุณสร้างชื่อเสียงออนไลน์ที่ไร้ที่ติได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องรู้ว่าคุณได้รับรีวิวเมื่อใด มาจากไซต์ใด ไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ และวิธีตอบกลับ

ขั้นแรก คุณต้องรวบรวมรีวิวของคุณ การเข้าชมไซต์ตรวจสอบทุกแห่งด้วยตนเองและการตรวจสอบรีวิวใหม่นั้นใช้ไม่ได้ผล และคุณอาจต้องทุ่มเทพนักงานเพียงเพื่อติดตาม จัดการ และตอบกลับรีวิวของคุณ . นั่นคือเหตุผลที่การใช้แพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงอย่าง Birdeye สามารถช่วยได้
ซอฟต์แวร์การจัดการรีวิว เช่น Birdeye ช่วยให้คุณรวบรวม ตรวจสอบ และตอบกลับรีวิวของคุณได้จากเว็บไซต์รีวิวใดๆ จากสถานที่ศูนย์กลางแห่งเดียว ทำให้กระบวนการตรวจสอบง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้นมาก ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงอย่าง Birdeye คุณสามารถจัดการรีวิวของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเสียเวลาทำธุรกิจ

5 เว็บไซต์รีวิวร้านอาหารที่คุณควรรู้

1. Grubhub

หน้าจอหลักของ Grubhub

Grubhub เป็นหนึ่งในเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เป็นบริการจัดส่งอาหารที่เชื่อมโยงร้านอาหารท้องถิ่นกับลูกค้าที่ต้องการรับอาหารส่ง Grubhub ครอบคลุมร้านอาหารมากกว่า 30,000 แห่งใน 1,500 เมืองในสหรัฐอเมริกา ทำให้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุด ลูกค้าสามารถให้คะแนนและวิจารณ์ร้านอาหารที่พวกเขาสั่งโดยใช้ระบบการให้คะแนนระดับห้าดาวและบทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถทดลองใช้ Grubhub เป็นเวลา 30 วันก่อนกำหนดอัตราของคุณเพื่อให้ธุรกิจของคุณแสดงบนไซต์

2. HappyCow

หน้าจอหลักของ HappyCow

HappyCow เป็นเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารที่เน้นไปที่ร้านอาหารมังสวิรัติและร้านอาหารมังสวิรัติทั่วโลก ลูกค้าที่ใช้พืชเป็นหลักสามารถใช้ HappyCow เพื่อค้นหาร้านอาหารที่มีคะแนนสูงสุดในพื้นที่ของตน เว็บไซต์ใช้ระบบการให้คะแนนระดับห้าดาวและช่วยให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ นอกจากนี้ Happycow ยังให้ข้อมูลสำคัญ เช่น เวลาทำการ ราคาเฉลี่ย และร้านอาหารมีตัวเลือกมังสวิรัติหรือมังสวิรัติหรือไม่ การทำรายการธุรกิจของคุณฟรีและง่ายดาย และสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาหาคุณได้มากขึ้นหากคุณเชี่ยวชาญด้านอาหารมังสวิรัติและอาหารมังสวิรัติ คุณสามารถลงทะเบียนร้านอาหารของคุณได้ฟรี

3. AllergyEats

หน้าจอหลักของ AllergyEats

การหาร้านอาหารที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้าที่แพ้อาหารอย่างเฉพาะเจาะจง AllergyEats เป็นเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาและรีวิวร้านอาหารที่เหมาะกับการแพ้และระบุร้านอาหารที่ไม่รองรับ ลูกค้าสามารถระบุอาการแพ้เฉพาะเพื่อช่วยให้พวกเขาแคบลงเพื่อดูร้านอาหารใกล้เคียงที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา จากนั้นพวกเขาจะดูการจัดอันดับดาวและเขียนบทวิจารณ์เพื่อเลือกร้านอาหารที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา คุณสามารถระบุร้านอาหารของคุณบน AllergyEats ได้โดยกรอกแบบฟอร์ม ทีมของพวกเขาจะติดต่อคุณเมื่อพร้อมที่จะตรวจสอบ

4. แอคทีฟ ไดเนอร์

หน้าจอหลักของ Active Diner

Active Diner เป็นไซต์รีวิวที่จัดไว้ให้กับเมืองที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ลูกค้าสามารถป้อนสิ่งที่พวกเขาอยากกิน จากนั้นอ่านการให้คะแนนดาวและบทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร Active Diner ยังมีข้อเสนอและคูปองเพื่อช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินค่าอาหารได้อีกด้วย คุณสามารถลงประกาศร้านอาหารของคุณด้วยรายชื่อพื้นฐานหรือชำระเงินสำหรับรายชื่อที่ปรับปรุงเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

5. นักล่าถั่ว

หน้าจอหลักสำหรับ Beanhunter.com

หากคุณเป็นเจ้าของร้านกาแฟ Beanhunter คือเว็บไซต์สำหรับคุณ Beanhunter มุ่งเน้นเฉพาะรายชื่อร้านกาแฟและร้านกาแฟที่ได้รับคะแนนดีที่สุดทั่วโลก ลูกค้าสามารถป้อนที่ตั้งและอ่านรีวิวและการให้คะแนนของร้านกาแฟที่อยู่ใกล้ๆ ได้ พวกเขายังสามารถเข้าไปที่ร้านค้าที่ต้องการเยี่ยมชมเพื่อดูว่าพวกเขาอยู่ในอันดับใด คุณยังสามารถอ่านบทวิจารณ์และบทความจากนักวิจารณ์กาแฟเพื่อดูว่านักชิมระดับแนวหน้ากำลังเยี่ยมชมที่ใด หากร้านกาแฟของคุณอยู่ในรายการ คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หากยังไม่ได้สร้าง คุณสามารถสร้างรายการใหม่ได้ฟรี

คำถามที่พบบ่อย

บริษัทใดมีระบบการให้คะแนนสำหรับร้านอาหารที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด?

มิชลินเป็นหนึ่งในบริษัทที่เก่าแก่และได้รับการยกย่องมากที่สุดในโลกสำหรับการจัดอันดับร้านอาหาร พวกเขาให้คะแนนร้านอาหารในระดับหนึ่งถึงสามดาว และมีเพียงดาวมิชลินหนึ่งดวงเท่านั้นที่ทำได้ยากมาก

บทวิจารณ์ Google สำหรับร้านอาหารมีความสำคัญเพียงใด

ความเห็นของ Google มีความสำคัญมากสำหรับร้านอาหารเพราะช่วยเพิ่มอันดับผลการค้นหาและโดดเด่นกว่าคู่แข่งเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น

จัดการรายชื่อทั้งหมดของคุณด้วย Birdeye

การทำให้ธุรกิจของคุณมีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์บทวิจารณ์ไม่กี่แห่งนั้นดีสำหรับการเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากขึ้น แต่การจัดการรายชื่อของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป Birdeye Listings สามารถช่วยคุณตรวจสอบและจัดการรายชื่อของคุณได้ในที่เดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณถูกต้อง และทำให้คุณมีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์รีวิวมากกว่าที่เคย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Birdeye คลิกแบนเนอร์ด้านล่าง

คู่มือมาสเตอร์คลาส R2R

เผยแพร่ครั้งแรก 30 ก.ย. 2565 7:26 น. อัปเดตเมื่อ 30 ก.ย. 2565