คู่มือ SEO ของร้านค้าปลีก: จับตามองร้านค้าออนไลน์ของคุณให้มากขึ้น

ด้วยผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายทางออนไลน์มากมาย จึงมีการแข่งขันมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์เช่นคุณ จากมุมมองทางธุรกิจ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าร้านค้าปลีกออนไลน์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางกลุ่มผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ หากคุณต้องการให้ร้านค้าของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิธีที่ดีที่สุดคือการทำ SEO ของร้านค้าปลีก

SEO ค้าปลีกเป็นรูปแบบหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาด้วยเทคนิคเฉพาะในการทำงานกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าพื้นฐานของ SEO ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงสำหรับการค้าปลีก แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางอย่างที่คุณสามารถลงทุนเพื่อสร้างสถานะการค้าปลีกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ผู้ค้าปลีกต้องทราบเพื่อปรับปรุงการมองเห็นและการจัดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

เหตุใด SEO การขายปลีกจึงมีความสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์

แล้วทำไมต้อง SEO? คำตอบง่ายๆ ก็คือผู้บริโภคพึ่งพาเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่นของคุณ

• ผู้คน 44% เริ่มต้น เส้นทางการช็อปปิ้งออนไลน์ ด้วยการค้นหาโดย Google หากไม่สร้างตัวตนทางออนไลน์ คุณจะพลาดฐานลูกค้าเกือบครึ่ง
• 37.5% ของการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดมาจากผลการค้นหาทั่วไป การจัดอันดับใน Google สำหรับวลีคำหลักหลายคำช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณสามารถดึงดูดผู้บริโภคที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณได้
• 23.6% ของคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดเชื่อมโยงโดยตรงกับการคลิกทั่วไป ผู้บริโภคของคุณไม่เพียงแต่มาจากช่องทางออนไลน์เท่านั้น แต่พวกเขายังทำ Conversion เมื่อพวกเขาพบคุณอีกด้วย
• ผู้ซื้อประมาณ 95% ไม่ผ่านหน้าแรกในผลการค้นหา หากหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ติดอันดับ 10 อันดับแรกใน SERP เป็นไปได้ยากที่คุณจะได้ลูกค้าใหม่จาก Google

ดังนั้นเมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้แล้ว เว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างดีและปรับแต่งมาอย่างดีพร้อมเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมควรเป็นเป้าหมายของผู้ค้าปลีกออนไลน์

ประโยชน์ของ SEO สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์

ยังไม่มั่นใจในพลังของ SEO สำหรับเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณใช่ไหม ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทุกรายไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่สามารถสัมผัสได้เมื่อขยาย SEO ของเว็บไซต์

ไม่เสียค่าใช้จ่ายสักตัน!

คุณไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณจำนวนมากในการจัดทำแผน SEO ที่ยอดเยี่ยม

เมื่อเทียบกับการจ่ายเงินสำหรับโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มเช่น Google Ads, Facebook และ Instagram แล้ว SEO มีราคาย่อมเยากว่าสำหรับผู้ค้าปลีก

นอกจากนี้ เนื่องจากการจัดอันดับในการค้นหาไม่ได้สิ้นสุดลงเมื่องบประมาณการตลาดของคุณหมดลง จึงมีผลกระทบระยะยาวที่สื่อแบบชำระเงินไม่สามารถเกี่ยวข้องได้

ด้วยการจัดอันดับในตำแหน่งสูงสุดสำหรับคำหลักที่มีมูลค่าสูง คุณสามารถหาลูกค้าได้ตลอดไป! ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนต่อการได้รับในระยะยาว

มันสามารถปรับแต่งได้

คุณไม่จำเป็นต้องนำข้อได้เปรียบด้าน SEO ทุกข้อมาใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเสมอไป แต่คุณสามารถปรับแต่ง SEO เพื่อให้บรรลุเป้าหมายออนไลน์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง การค้นคว้าคำหลักอย่างละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นจะช่วยให้คุณได้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะสร้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น

การเพิ่มการผลิตเนื้อหาของคุณเป็นสองเท่าอาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประโยชน์ แม้ว่าจะเป็นเพียงการสร้างบล็อกหนึ่งหรือสองบล็อกก็ตาม

หรือ สมมติว่าคุณไม่มีปัญหาในการดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ แต่คุณมีปัญหาในการทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส หากเป็นกรณีนี้ การลงทุนในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ทั้งในด้านการปรับปรุงการจัดอันดับคำหลักและกระตุ้นให้ผู้บริโภคทำการซื้อหรือโทรศัพท์

เนื่องจากไม่มีร้านค้าใดที่เหมือนกัน จึงไม่มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใดที่เหมือนกัน กลยุทธ์ SEO ที่ดีจะให้ความสำคัญกับเป้าหมายและความต้องการเฉพาะของเว็บไซต์ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซของคุณ

มันช่วยเพิ่ม SEO ในท้องถิ่นของคุณ

สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มีหน้าร้านจริง การทำ SEO ของคุณอาจส่งผลต่อท้องถิ่นได้เช่นกัน

Google ทำงานในลักษณะที่จะเติมผลลัพธ์ของชุดแผนที่ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้แม้ในขณะที่คุณเดินไปตามถนนในละแวกของคุณ เป้าหมายของคุณควรจะปรากฏในชุดแผนที่เพื่อให้ผู้ใช้เห็นแบรนด์ของคุณทันทีเมื่อมองหาร้านค้าปลีกในท้องถิ่น

ความพยายามด้าน SEO ในพื้นที่อื่น ๆ ยังสามารถช่วยผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่มีสถานที่ตั้งจริงได้ กลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่น เช่น การอ้างอิงในท้องถิ่น หน้า Landing Page เฉพาะสถานที่ และอื่นๆ เป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกประเภทนี้

ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณ

คุณอาจมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ แต่คุณเข้าใจจริงๆ ว่าคำถามหรือข้อสงสัยใดที่ทำให้พวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณหรือไม่

โชคดีที่ SEO เป็นเรื่องของข้อมูลและเมตริก เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถบอกคุณถึงประเภทของคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่นคุณ

คุณยังสามารถดูได้ว่าพวกเขาใช้อุปกรณ์ประเภทใดเพื่อไปยังหน้า Landing Page ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป และคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาและปรับปรุงเส้นทางการแปลง บนเว็บไซต์ของคุณ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่

ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ สองสามวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ขายปลีกและหน้าหมวดหมู่ของคุณเพื่อประสิทธิภาพ SEO และประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

1. ทำการวิจัยคำหลักที่ครอบคลุม

การวิจัยคำหลักเป็นรากฐานของแคมเปญอีคอมเมิร์ซ SEO เพราะหากไม่ใช่สำหรับคำหลัก ผู้บริโภคของคุณจะไม่สามารถค้นหาคุณได้

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การวิจัยคำหลักของคุณจะผลักดันงานด้านการตลาดเนื้อหาทั้งหมดที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณ

มีเทคนิคต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำการวิจัยคำหลักของคุณ ตราบใดที่คุณมุ่งเน้นไปที่ความตั้งใจของผู้บริโภค โดยทั่วไป ความตั้งใจของผู้บริโภคมีสองประเภทที่แตกต่างกัน

เจตนาของคำหลักที่ให้ข้อมูล

เจตนาของคำหลักที่ให้ข้อมูลใช้เพื่ออธิบายประเภทของข้อมูลที่ผู้บริโภคกำลังมองหา ผู้ค้นหาเหล่านี้มักจะมองหาบล็อกเชิงปฏิบัติ คู่มือ 101 หรือบทความในบล็อกที่ให้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการสืบค้นข้อมูล:

• วิธีกำจัดรอยขีดข่วนออกจากโต๊ะไม้
• พื้นไม้ลามิเนตกับกระเบื้องต่างกันอย่างไร
• สิ่งที่สามารถช่วยแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปที่เสียหายได้

โดยปกติแล้ว ผู้บริโภคที่กำลังมองหาข้อมูลประเภทนี้จะอยู่ด้านบนสุดของช่องทางการตลาด นั่นหมายความว่าพวกเขายังคงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือผู้ค้าปลีกต่างๆ และกำลังชั่งน้ำหนักตัวเลือกต่างๆ

ความตั้งใจของคำหลักเชิงพาณิชย์

ความตั้งใจของคำหลักเชิงพาณิชย์คือเมื่อผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาทำการซื้อ ซึ่งมักจะเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ผู้ใช้เหล่านี้รู้ว่าต้องการอะไร แต่ไม่แน่ใจว่าจะหาได้จากที่ใด ผู้ใช้เหล่านี้มีความตั้งใจจริงในการซื้อมากกว่า และจะถูกจัดว่าอยู่ในตำแหน่งที่อยู่ใกล้กับด้านล่างสุดของกระบวนการทางการตลาด

ตัวอย่างเช่น คำหลักบางคำที่แสดงเจตนาเชิงพาณิชย์ ได้แก่:

• ซื้อชุดซ่อมไม้
• ความแตกต่างของค่าใช้จ่ายระหว่างการจัดฟันและการจัดฟันแบบใส
• ช่างปรับปรุงห้องน้ำในพื้นที่ของฉัน

การกำหนดจุดประสงค์ของคำหลักอาจฟังดูท้าทาย แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย! ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะทำให้งานง่ายขึ้นด้วยตัวคุณเอง

• ดูสิ่งที่มีอยู่แล้วใน SERPs ให้ความสนใจกับคำหลักที่เขียนในโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย กราฟความรู้ และรายการทั่วไปในสองหน้าแรก
• ดูต้นทุนต่อคลิกของคำหลักใน GoogleAds ยิ่งราคาสูง คำหลักก็ยิ่งมีการแข่งขันสูง หมายความว่ามีผู้ใช้ค้นหาคำหลักมากขึ้น
• ใช้เครื่องมือเช่น ผู้วิจัยคำหลัก LinkGraph
• ใช้เครื่องมือ LinkGraph ซึ่งเป็นเครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อดูว่าคำหลักแบบหางยาว คำถาม และการเติมข้อความอัตโนมัติใดที่ผู้คนกำลังค้นหา

เมื่อคุณมีความคิดเกี่ยวกับคำหลักที่ถูกต้องที่คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์และหน้าหมวดหมู่ของคุณได้รับการจัดอันดับ คุณจะต้องเริ่มเพิ่มคำเหล่านั้นในเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณ

2. ปรับปรุงเนื้อหาของคุณ

ไม่ใช่ทุกส่วนของเว็บไซต์ของคุณที่จะต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้นให้เริ่มที่จุดที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินที่คุณจ่าย – ด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์

เมื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องถามตัวเองว่า “อะไรคือวิธีที่ง่ายที่สุดที่ฉันสามารถเพิ่มองค์ประกอบสำคัญลงในหน้านี้ และฉันจะเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของฉันให้ได้สูงสุดได้อย่างไร”

คุณสามารถทำได้โดย:

• การเพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดที่มีคีย์เวิร์ด
• การใช้ผู้ช่วยเนื้อหา SEO เพื่อค้นหาคำพ้องความหมายอื่นๆ และคำที่มุ่งเน้นเพื่อรวมไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
• สิ้นสุดคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ
• วางข้อความรับรองทั่วเว็บไซต์ของคุณพร้อมบทวิจารณ์จากลูกค้าจริง
• ปรับรูปภาพของคุณให้เหมาะสมด้วยแท็ก alt ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีขนาดรูปภาพสินค้าที่เหมาะสมที่สุด และใช้คำสำคัญภายในชื่อไฟล์

การดำเนินการทั้งหมดข้างต้นจะสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีคำหลักจำนวนมาก ซึ่งจะดึงดูดความสนใจจากทั้งผู้ใช้และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้

หากเว็บไซต์ของคุณไม่เป็นไปตามความต้องการของผู้บริโภค คุณจะทำให้พวกเขาเปลี่ยนได้อย่างไร

ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นกุญแจสำคัญในโลกของ SEO ไม่เพียงเพราะทำให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณมอบสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ แต่ Google จะไม่จัดอันดับหน้าเว็บที่ไม่ตรงตามมาตรฐานประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บของพวกเขา

ซึ่งหมายความว่าหากความเร็วหน้าเว็บของคุณช้า หากเว็บไซต์ของคุณไม่ตอบสนองสำหรับผู้ใช้มือถือ หรือหากผู้บริโภคของคุณไม่สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย คุณมีโอกาสที่จะสูญเสียอันดับทั่วไปของคุณ

เคล็ดลับง่าย ๆ ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้คือ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณได้รับการจัดระเบียบ มีระบบนำทางที่ชัดเจน
• ลบความยุ่งเหยิงส่วนเกินออกจากเพจของคุณ
• วางข้อมูลติดต่อของคุณไว้ที่ส่วนหัวและส่วนท้ายของแต่ละหน้า ทำให้ลูกค้าของคุณติดต่อคุณได้ง่าย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณตอบสนองได้กับทุกอุปกรณ์ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากซื้อสินค้าออนไลน์จากโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต
• ใช้สไตล์ที่สอดคล้องกันในทุกหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

โปรดจำไว้ว่ายิ่งเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้มากเท่าไหร่ ลูกค้าของคุณก็จะแปลงได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

5 เคล็ดลับในการเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วย SEO ของร้านค้าปลีก

เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการขายแล้ว ก็ถึงเวลากระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณ! นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

1. เพิ่ม CTA ในคำอธิบายเมตาของคุณ

Google จะแสดงคำอธิบายเมตาของคุณในผลลัพธ์ SERP เมื่อใดก็ตามที่โปรโมตวลีคำหลักที่เกี่ยวข้อง การเพิ่ม CTA ที่น่าดึงดูดในคำอธิบายเมตาของคุณสามารถช่วยเพิ่มการคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณได้

2. เพิ่มสคีมาผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุง CTR อินทรีย์ของคุณ

การเพิ่มสคีมาผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์จะทำให้คุณปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ Google

ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินค้าของคุณ เช่น รูปภาพสินค้า ราคา บทวิจารณ์สินค้า หรือแม้แต่ตอนที่สินค้าลดราคา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มสคีมาของผลิตภัณฑ์ไปยังเพจของคุณ โปรดอ่านคู่มือมาร์กอัปสคีมาโดยละเอียดของเรา

3. ตั้งค่ารายชื่อ Google My Business ของคุณ

คุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถค้นหาคุณได้ และรายชื่อ GMB ของคุณจะมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นทั้งการเข้าชมเว็บและการเข้าชมทางเท้า

Google My Business ทำงานโดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในพื้นที่ของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านจริงด้วยซ้ำ

ตราบใดที่รายชื่อมีข้อมูลติดต่อของคุณและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณจะให้ข้อมูลใหม่ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภคซึ่งพวกเขาจำเป็นต้องแปลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่ารายชื่อ Google My Business

4. ทำให้การตลาดเนื้อหามีความสำคัญ

อย่าลืมเกี่ยวกับพลังของกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่ง! แม้ว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์และร้านค้าปลีกของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะกับ SEO แต่คุณก็ไม่สามารถลืมเกี่ยวกับส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ได้!

การผลิตเนื้อหาบล็อกที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอจะส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าคุณเป็นเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงสัญญาณการจัดอันดับของคุณ

บล็อกเสนอโอกาสในการให้เนื้อหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้บริโภคของคุณ และกำหนดเป้าหมายวลีคำหลักใหม่หรือข้อความค้นหาแบบหางยาว

คู่มือวิธีใช้ที่มีรายละเอียดวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคู่มือของขวัญตามฤดูกาลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มการเข้าชมและการแปลง

5. ดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร

ดูคู่แข่งของคุณเพื่อรับแรงบันดาลใจสำหรับกลยุทธ์การตลาดของคุณเอง!

คุณสามารถดูได้ว่าคำหลักใดที่ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของพวกเขา ธีมเนื้อหาที่พวกเขากำลังเขียนเกี่ยวกับ และวิธีที่พวกเขาโปรโมตตัวเองบนโซเชียลมีเดีย

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่เมื่อสร้างแนวคิดทางการตลาดของคุณเอง ใช้คู่แข่งของคุณเป็นแรงบันดาลใจในการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ!

ในโลกดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงแทบทุกวัน ทำให้เจ้าของร้านค้าปลีกจำเป็นต้องเพิ่มการมองเห็นร้านค้าของตนทางออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO อีคอมเมิร์ซของเราสามารถช่วยยกระดับเว็บไซต์ของคุณให้สูงขึ้นได้ โทรมาวันนี้แล้วเราจะเริ่มกัน