คู่มือ SEO สำหรับร้านค้าปลีก: จับตาดูร้านค้าออนไลน์ของคุณมากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-03เนื่องจากมีการขายผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์จำนวนมาก จึงมีแนวโน้มว่าจะมีการแข่งขันกันมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์เช่นคุณ จากมุมมองทางธุรกิจ คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าร้านค้าปลีกออนไลน์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางกลุ่มผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ หากคุณต้องการให้ร้านค้าของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนให้มากที่สุด วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือการทำ SEO ค้าปลีก
SEO ค้าปลีกเป็นรูปแบบหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาด้วยเทคนิคเฉพาะสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าพื้นฐานของ SEO จะไม่เปลี่ยนแปลงเสมอไปสำหรับการค้าปลีก แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณสามารถลงทุนเพื่อสร้างสถานะค้าปลีกออนไลน์ที่แข็งแกร่งจริงๆ
นี่คือคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานทุกสิ่งที่ผู้ค้าปลีกต้องทราบเพื่อปรับปรุงการมองเห็นและการจัดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
ทำไมการขายปลีก SEO ถึงมีความสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์
แล้วทำไมต้อง SEO? คำตอบง่ายๆ คือ ผู้บริโภคพึ่งพาเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่นของคุณ
- ผู้คน 44% เริ่มต้น เส้นทางการช็อปปิ้งออนไลน์ ด้วยการค้นหาของ Google หากไม่สร้างสถานะออนไลน์ คุณจะพลาดฐานลูกค้าเกือบครึ่งหนึ่ง
- 37.5% ของการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดมาจากผลการค้นหา ทั่วไป การจัดอันดับใน Google สำหรับวลีคำหลักหลายคำช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณสามารถดึงดูดผู้บริโภคที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ
- 23.6% ของคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดเชื่อมโยงโดยตรงกับการคลิก ทั่วไป ผู้บริโภคของคุณไม่เพียงแต่มาจากช่องทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนใจเมื่อพวกเขาพบคุณอีกด้วย
- ผู้ซื้อประมาณ 95% ไม่ผ่านหน้าแรกในผลการค้นหา หากหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณไม่อยู่ใน 10 อันดับแรกใน SERP ก็ไม่น่าจะได้รับลูกค้าใหม่จาก Google
ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้แล้ว เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและปรับให้เหมาะสมพร้อมเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมควรเป็นเป้าหมายของผู้ค้าปลีกออนไลน์
ประโยชน์ของ SEO สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์
ยังไม่มั่นใจในพลังของ SEO สำหรับเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณ? ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซไม่ว่าจะรายใหญ่หรือรายเล็ก สามารถสัมผัสได้เมื่อขยาย SEO ของเว็บไซต์ของตน
ไม่มีค่าใช้จ่ายตัน!
คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากเพื่อใช้แผน SEO ที่ดี
เมื่อเทียบกับการจ่ายโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มอย่าง Google Ads, Facebook และ Instagram แล้ว SEO นั้นมีราคาที่ถูกกว่าสำหรับผู้ค้าปลีกมาก
นอกจากนี้ เนื่องจากการจัดอันดับในการค้นหาไม่ได้สิ้นสุดเมื่องบประมาณการตลาดของคุณหมดลง จึงมีผลกระทบระยะยาวที่สื่อแบบชำระเงินไม่เกี่ยวข้อง
ด้วยการจัดอันดับบนจุดสูงสุดสำหรับคำหลักที่มีมูลค่าสูง คุณสามารถรับลูกค้าได้ตลอดไป! วิธีนี้จะช่วยลดต้นทุนต่อการได้รับในระยะยาว
ปรับแต่งได้
คุณไม่จำเป็นต้องใช้ข้อได้เปรียบ SEO ทุกครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แต่คุณสามารถปรับแต่ง SEO เพื่อให้บรรลุเป้าหมายออนไลน์ของคุณได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง การทำวิจัยคำหลักอย่างละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นจะช่วยให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะสร้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น
การเพิ่มการผลิตเนื้อหาของคุณเป็นสองเท่าอาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประโยชน์ แม้ว่าจะเป็นเพียงการสร้างบล็อกหรือสองบล็อกก็ตาม
หรือสมมติว่าคุณไม่มีปัญหาในการดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณพยายามทำให้พวกเขาทำ Conversion หากเป็นกรณีนี้ การลงทุนในการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานหน้าเว็บอาจสร้างความประหลาดใจทั้งในด้านการปรับปรุงการจัดอันดับคำหลักและกระตุ้นให้ผู้บริโภคทำการซื้อหรือโทรศัพท์
เนื่องจากไม่มีร้านใดที่เหมือนกัน เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะไม่เหมือนกัน กลยุทธ์ SEO ที่ดีจะจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายและความต้องการเฉพาะของเว็บไซต์ขายปลีกอีคอมเมิร์ซของคุณ
ช่วยเพิ่ม SEO ในพื้นที่ของคุณ
สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มีหน้าร้านจริง ความพยายาม SEO ของคุณอาจส่งผลกระทบในท้องถิ่นได้เช่นกัน
Google ทำงานในลักษณะที่จะเติมผลลัพธ์ของชุดแผนที่ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้แม้ในขณะที่คุณเดินไปตามถนนในละแวกของคุณ เป้าหมายของคุณควรแสดงภายในชุดแผนที่ เพื่อให้ผู้ใช้เห็นแบรนด์ของคุณทันทีเมื่อมองหาผู้ค้าปลีกในพื้นที่
ความพยายามในการทำ SEO ในท้องถิ่นอื่นๆ สามารถช่วยผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่มีสถานที่ตั้งจริงได้ กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ เช่น การอ้างอิงในท้องถิ่น หน้า Landing Page เฉพาะสถานที่ และอื่นๆ เป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกประเภทนี้
ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณ
คุณอาจมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ แต่คุณเข้าใจหรือไม่ว่าคำถามหรือข้อสงสัยใดที่ทำให้พวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณ
โชคดีที่ SEO เป็นข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลและเมตริก เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถบอกคุณถึงประเภทของคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่นคุณ
คุณยังสามารถค้นหาว่าพวกเขาใช้อุปกรณ์ประเภทใดเพื่อไปยังหน้า Landing Page ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป และคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของและปรับปรุงเส้นทาง Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่
ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ขายปลีกและหน้าหมวดหมู่สำหรับประสิทธิภาพ SEO และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ
1. ทำวิจัยคีย์เวิร์ดอย่างครอบคลุม
การวิจัยคำหลักเป็นรากฐานของแคมเปญ eCommerce SEO เพราะหากไม่ใช่สำหรับคำหลัก ผู้บริโภคของคุณจะไม่สามารถหาคุณเจอ
เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว การวิจัยคำหลักของคุณจะขับเคลื่อนทุกงานด้านการตลาดเนื้อหาที่คุณใช้ในเว็บไซต์ของคุณ
มีเทคนิคต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำการวิจัยคำหลักของคุณได้ ตราบใดที่คุณมุ่งเน้นที่ความตั้งใจของผู้บริโภค โดยทั่วไป เจตนาของผู้บริโภคมีสองประเภทที่แตกต่างกัน
เจตนาของคีย์เวิร์ดที่ให้ข้อมูล
จุดประสงค์ของคีย์เวิร์ดที่ให้ข้อมูลใช้เพื่ออธิบายประเภทของข้อมูลที่ผู้บริโภคกำลังมองหา ผู้ค้นหาเหล่านี้มักจะมองหาบล็อกฮาวทู คู่มือ 101 หรือบทความในบล็อกที่ให้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการสืบค้นข้อมูล:
- วิธีทำรอยขีดข่วนจากโต๊ะไม้
- พื้นลามิเนต กับ กระเบื้อง ต่างกันอย่างไร
- สิ่งที่สามารถช่วยแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปที่เสียได้
โดยปกติ ผู้บริโภคที่กำลังมองหาข้อมูลประเภทนี้จะอยู่ที่ด้านบนสุดของกระบวนการทางการตลาด นั่นหมายความว่าพวกเขายังคงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือผู้ค้าปลีกต่างๆ และกำลังชั่งน้ำหนักตัวเลือกต่างๆ
ความตั้งใจของคำหลักเชิงพาณิชย์
ความตั้งใจของคีย์เวิร์ดเชิงพาณิชย์คือการที่ผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาทำการซื้อได้ โดยปกติแล้วจะรวดเร็วที่สุด
ผู้ใช้เหล่านี้รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่ไม่แน่ใจว่าจะหาได้จากที่ไหน ผู้ใช้เหล่านี้มีความตั้งใจที่จะซื้อจริงๆ มากกว่า และจะถูกจัดอยู่ในประเภทที่ใกล้กับจุดต่ำสุดของกระบวนการทางการตลาด
ตัวอย่างเช่น คำหลักบางคำที่แสดงเจตนาทางการค้า ได้แก่
- ซื้อชุดซ่อมไม้
- ความแตกต่างของราคาระหว่างจัดฟันและจัดฟันใสใส
- ช่างปรับปรุงห้องน้ำในพื้นที่ของฉัน
การพิจารณาความตั้งใจของคีย์เวิร์ดอาจฟังดูยาก แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่! ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการทำให้งานนี้ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเอง
- ดูว่ามีอะไรอยู่ใน SERP แล้ว ให้ความสนใจกับคำสำคัญที่เขียนในโฆษณาแบบชำระเงิน กราฟความรู้ และรายการทั่วไปในสองหน้าแรก
- ดูราคาต่อหนึ่งคลิกของคำหลักใน GoogleAds ยิ่งราคาสูง คำหลักก็ยิ่งมีการแข่งขันสูง หมายความว่ามีผู้ใช้ค้นหาคำนี้มากขึ้น
- ใช้เครื่องมือเช่นนักวิจัยคำหลัก LinkGraph
- ใช้เครื่องมือ LinkGraph ซึ่งเป็นเครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อดูว่าคำหลัก คำถาม และการเติมข้อความอัตโนมัติแบบยาวใดที่ผู้คนกำลังค้นหา
เมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับคำหลักที่เหมาะสมที่คุณต้องการให้หน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ของคุณมีอันดับ คุณจะต้องเริ่มเพิ่มคำเหล่านั้นลงในเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณ
2. ปรับปรุงเนื้อหาของคุณ
ไม่ใช่ว่าทุกส่วนของเว็บไซต์ของคุณจะต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้นให้เริ่มต้นจากที่ที่คุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่จ่ายไป – ด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์
เมื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องถามตัวเองว่า "อะไรคือวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มองค์ประกอบที่สำคัญในหน้านี้ และฉันจะเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของฉันได้อย่างไร”
คุณสามารถทำได้โดย:
- การเพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดที่มีคำหลักมากมาย
- การใช้ตัวช่วยเนื้อหา SEO เพื่อค้นหาคำพ้องความหมายอื่นๆ และข้อกำหนดของโฟกัสเพื่อรวมไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ลงท้ายรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ
- วางข้อความรับรองทั่วเว็บไซต์ของคุณพร้อมคำวิจารณ์จากลูกค้าจริง
- เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพของคุณด้วยแท็ก alt ตรวจสอบว่าคุณมีขนาดรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดและใช้คำหลักภายในชื่อไฟล์
การทำทั้งหมดข้างต้นจะสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีคำหลักจำนวนมาก ซึ่งจะดึงดูดความสนใจจากทั้งผู้ใช้และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานง่าย
หากเว็บไซต์ของคุณไม่เป็นไปตามความต้องการของผู้บริโภค คุณจะทำให้พวกเขาแปลงได้อย่างไร
ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นกุญแจสำคัญในโลกของ SEO ไม่เพียงเพราะช่วยให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับผู้ใช้ แต่ Google จะไม่จัดอันดับหน้าเว็บที่ไม่ตรงตามมาตรฐานประสบการณ์หน้าเว็บของตน
ซึ่งหมายความว่าหากความเร็วหน้าเว็บของคุณช้า หากเว็บไซต์ของคุณไม่ตอบสนองต่อผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือหากผู้บริโภคไม่พบสิ่งที่ต้องการโดยง่าย แสดงว่าคุณมีโอกาสที่จะสูญเสียการจัดอันดับทั่วไป
เคล็ดลับง่าย ๆ ที่ใช้งานง่าย ได้แก่ :
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ขายปลีกของคุณมีการจัดการ ด้วยระบบนำทางที่ชัดเจน
- ลบความยุ่งเหยิงส่วนเกินออกจากเพจของคุณ
- วางข้อมูลติดต่อของคุณไว้ที่ส่วนหัวและส่วนท้ายของแต่ละหน้า เพื่อให้ลูกค้าติดต่อคุณได้ง่าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณตอบสนองได้ในทุกอุปกรณ์ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากซื้อของออนไลน์จากโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต
- ใช้รูปแบบที่สอดคล้องกันตลอดทั้งหน้าผลิตภัณฑ์ทุกหน้า เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
โปรดจำไว้ว่า ยิ่งเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้มากเท่าใด ลูกค้าของคุณจะสามารถทำ Conversion ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
เคล็ดลับ 5 ข้อในการเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วย SEO ค้าปลีก
ตอนนี้เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการขายแล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณ! นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
1. เพิ่ม CTA ใน Meta Description ของคุณ
Google จะแสดงคำอธิบายเมตาของคุณในผลลัพธ์ SERP ทุกครั้งที่โปรโมตสำหรับวลีคำหลักที่เกี่ยวข้อง การเพิ่ม CTA ที่ดึงดูดใจให้กับคำอธิบายเมตาของคุณสามารถช่วยกระตุ้นการคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณ
2. เพิ่มสคีมาผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุง CTR แบบออร์แกนิกของคุณ
การเพิ่มสคีมาผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้คุณปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ Google
ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น รูปภาพผลิตภัณฑ์ ราคา รีวิวผลิตภัณฑ์ หรือแม้กระทั่งเมื่อมีการลดราคาสินค้า
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มสคีมาผลิตภัณฑ์ในหน้าของคุณ โปรดอ่านคู่มือมาร์กอัปสคีมาโดยละเอียดของเรา
3. ตั้งค่ารายชื่อ Google My Business ของคุณ
คุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถหาคุณได้ และรายชื่อ GMB ของคุณก็มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นทั้งการเข้าชมเว็บและการเข้าชมหน้าร้าน
Google My Business ทำงานโดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในพื้นที่ของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านจริงด้วยซ้ำ
ตราบใดที่รายชื่อมีข้อมูลติดต่อและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภคใหม่ ๆ ที่พวกเขาจำเป็นต้องทำการแปลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่ารายชื่อ Google My Business ของคุณ
4. ทำให้การตลาดเนื้อหามีความสำคัญ
อย่าลืมพลังของกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่ง! แม้ว่ารายละเอียดผลิตภัณฑ์และร้านค้าปลีกของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะกับ SEO แล้ว คุณก็อย่าลืมส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ของคุณไม่ได้!
การผลิตเนื้อหาบล็อกที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอจะส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าคุณเป็นเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อคุณในการปรับปรุงสัญญาณการจัดอันดับของคุณ
บล็อกเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้รับเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และกำหนดเป้าหมายวลีคำหลักใหม่หรือข้อความค้นหาแบบยาว
คู่มือแนะนำวิธีการที่มีรายละเอียดวิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือคู่มือของขวัญตามฤดูกาลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและ Conversion
5. ตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ
ดูคู่แข่งของคุณเพื่อรับแรงบันดาลใจสำหรับกลยุทธ์การตลาดของคุณเอง!
คุณสามารถดูคำสำคัญที่ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านของพวกเขา ธีมเนื้อหาที่พวกเขากำลังเขียนเกี่ยวกับอะไร และวิธีที่พวกเขาโปรโมตตัวเองบนโซเชียลมีเดีย
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่เมื่อสร้างแนวคิดทางการตลาดของคุณเอง ใช้คู่แข่งของคุณเป็นแรงบันดาลใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถปรับปรุงได้ที่ไหน!
ในโลกดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ พฤติกรรมผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงเกือบทุกวัน ทำให้เจ้าของร้านค้าปลีกมีความสำคัญเป็นพิเศษในการเพิ่มการมองเห็นร้านค้าออนไลน์
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ SEO ของเราสามารถช่วยนำเว็บไซต์ของคุณไปสู่อีกระดับ โทรหาเราวันนี้และเราจะเริ่ม