การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้อย่างไร

คุณรู้หรือไม่ว่า 92% ของผู้เข้าชมครั้งแรก ไม่ได้อยู่บนไซต์ของคุณเพื่อซื้อสินค้า พวกเขากำลังหาข้อมูลหรือเพียงแค่เปรียบเทียบราคาและตัวแปรอื่นๆ บางคนอาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว แต่พวกเขายังไม่พร้อมที่จะแปลง

โชคดีที่เทคโนโลยีได้ค้นพบกลวิธีต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณติดต่อกับบุคคลเหล่านี้อีกครั้งหลังจากที่พวกเขาออกจากไซต์ของคุณ และการกำหนดเป้าหมายใหม่ก็เป็นหนึ่งในนั้น หากคุณเป็นนักการตลาดที่ไม่คุ้นเคยกับการกำหนดเป้าหมายซ้ำและวิธีการทำงาน บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

มาเริ่มกันเลย!

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเทคนิคที่ใช้เพื่อเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ทำให้เกิด Conversion ในการเข้าชมครั้งแรก ผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ทำการซื้อ จะเห็นโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ เมื่อพวกเขาย้ายไปที่อินเทอร์เน็ต

โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำมีสองประเภท:

• การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซล
• การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการ

การกำหนดเป้าหมายใหม่สองประเภททำงานในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย คุณอาจเลือกใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซลหรือการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายแคมเปญของคุณ

สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซล คุณจะต้องวางโค้ด JavaScript (พิกเซล) ที่รอบคอบบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะทิ้งคุกกี้ที่ไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณ คุกกี้นี้จะแจ้งแพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่ เช่น Google Ads, Facebook และ Criterion เพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะตามประวัติการเข้าชมของพวกเขา การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซลนั้นทันเวลา ตามพฤติกรรม และเฉพาะเจาะจงสำหรับหน้าใดหน้าหนึ่งในไซต์ของคุณ

การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการจะขึ้นอยู่กับข้อมูลติดต่อที่คุณมีสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ เมื่อคุณอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลจากฐานข้อมูลของคุณไปยังแพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่ ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะเห็นโฆษณาของคุณขณะที่พวกเขาสำรวจเว็บ

การกำหนดเป้าหมายซ้ำและรีมาร์เก็ตติ้งเป็นสองกลยุทธ์ที่แตกต่างกันซึ่งมักใช้สลับกันได้ ทั้งสองเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ตีกลับจากเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณเพิ่มอัตรา Conversion

ข้อแตกต่าง: รีมาร์เก็ตติ้งใช้อีเมลเพื่อเกลี้ยกล่อมผู้เข้าชมให้เสร็จสิ้นการซื้อหลังจากละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง ในขณะที่การกำหนดเป้าหมายใหม่ จะใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ คน ในวงกว้าง

โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่จะใช้ได้เฉพาะคุณ (และธุรกิจของคุณ) หากคุณเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่หรือมีแคมเปญที่เปิดใช้งานอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการทำให้แคมเปญมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ

1. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

หากคุณกำลังคิดถึงแนวทาง "หนึ่งขนาดพอดี" สำหรับแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ให้เตรียมพร้อมสำหรับ อัตรา Conversion ที่ต่ำ หรือที่แย่กว่านั้นคือ ไม่มี Conversion เลย แนวทางนี้ไม่น่าจะสำเร็จเพราะผู้เข้าชมไซต์ของคุณแต่ละคนมีเป้าหมายและความสนใจต่างกัน

การจัดกลุ่มผู้ชมของคุณลงในรายการต่างๆ ช่วยให้คุณแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและเพิ่มโอกาสในการได้รับ Conversion สูงสุด นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมของคุณอีกครั้งในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม

การแบ่งกลุ่มผู้ชมพื้นฐานเกี่ยวข้องกับข้อมูลประชากรของเพศ อายุ สถานภาพความเป็นบิดามารดา และอื่นๆ แต่สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างละเอียดยิ่งขึ้น คุณควรแบ่งกลุ่มผู้ชมตามพฤติกรรมเฉพาะ เช่น:

• สถานะตะกร้าสินค้า
• เข้าชมหน้าการแปลง
• กิจกรรมโซเชียลมีเดีย
• จำนวนหน้าที่เข้าชม
• เยี่ยมชมหน้าเฉพาะ
• และอื่น ๆ…

ตัวอย่างเช่น ผู้ชมที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าของตนจะเห็นโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ที่แสดงการจัดส่งฟรีหรือข้อเสนอส่วนลด นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาคลิกโฆษณาและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเวลาที่ผ่านไปนับตั้งแต่ที่พวกเขาเข้าชมไซต์ของคุณครั้งล่าสุด ตัวอย่างเช่น ผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณเมื่อเดือนที่แล้วจะไม่เห็นโฆษณาเดียวกันกับผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณเมื่อสองสามวันก่อน

หมายเหตุ: หากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่ผิด คุณจะเสียเวลาและงบประมาณทางการตลาด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ การแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ ใช้เบิร์นพิกเซลเพื่อลบผู้เยี่ยมชมที่ซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ คุณคงไม่อยากกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อออนไลน์ใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกันกับที่ซื้อไปแล้ว!

2. ใช้การตั้งค่าโฆษณาที่เหมาะสม

การตั้งค่าโฆษณาจะเพิ่มอัตราความสำเร็จของแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ช่วยให้คุณได้รับลีดที่ มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น ในไซต์ของคุณ การตั้งค่าโฆษณาบางอย่างที่จะปรับปรุงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ได้แก่:

ความถี่สูงสุด

ตั้งค่าความถี่สูงสุดเพื่อควบคุมจำนวนครั้งที่ผู้ใช้เห็นโฆษณาเดียวกัน หากคุณแสดงโฆษณาเดียวกันต่อผู้ชมกลุ่มเดียวกันมากกว่าหลายครั้ง พวกเขามักจะเพิกเฉยต่อโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ทั้งหมด

แม้ว่าจะไม่มีอัตราความถี่ที่ "ถูกต้อง" ในการแสดงโฆษณาของคุณ แต่คุณสามารถ ทำการทดสอบ A/B เพื่อระบุจำนวนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณเองได้ คุณควรพิจารณาขีดจำกัดความใหม่ (ความถี่ ที่ เบราว์เซอร์เห็นโฆษณาเดียวกัน) สำหรับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ของคุณ

การปรับราคาเสนอ

เมื่อคุณใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมและบรรลุผลลัพธ์ที่แตกต่างกันตามปัจจัยต่างๆ ดังนั้น คุณควรปรับราคาเสนอของคุณตามข้อมูลที่คุณรวบรวม

คุณสามารถปรับราคาเสนอของคุณตามประเภทผู้ชม ข้อมูลประชากร และวันหรือเวลาที่เฉพาะเจาะจง และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้เรียนรู้ว่าคุณมีอัตรา Conversion สูงจากผู้เข้าชมที่เป็นผู้ชาย การปรับราคาเสนอของคุณควรสูงกว่าในเพศหญิง คุณควรเริ่มต้นด้วยการปรับราคาเสนอเล็กน้อยเมื่อคุณมีความมั่นใจ

3. เขียนโฆษณาที่ดี

ประเภทของโฆษณาที่คุณแสดงต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะทำ Conversion หรือไม่ ดังนั้น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการสนทนาของคุณ โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณควรมีภาพที่โดดเด่นซึ่งช่วยเสริมข้อความโฆษณา

โฆษณาควรมีบรรทัดแรกที่ชัดเจนซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและเก็บไว้จนกว่าจะเกิด Conversion ยิ่งไปกว่านั้น สำเนาควรจุดประกายความอยากรู้ให้กับผู้ชม กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการเกือบจะในทันที

ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ชม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำเสนอสิ่งที่ผู้ชมต้องการหรือคาดหวัง: ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอที่น่าดึงดูดและไม่อาจต้านทานได้ เช่น การจัดส่งฟรีหรือราคาที่ดีทำให้ผู้ใช้ต้องการรับข้อเสนอก่อนที่ข้อเสนอจะหายไป

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าการกำหนดเป้าหมายซ้ำคืออะไรและทำงานอย่างไร ก็ถึงเวลานำไปใช้ในธุรกิจของคุณ! เพียงจำไว้ว่าให้จัดกลุ่มผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นรายการและเขียนโฆษณาที่น่าสนใจและไม่อาจต้านทานได้

คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณพบสิ่งที่พวกเขาคาดหวังเมื่อคลิก และด้วยการปรับการตั้งค่าต่างๆ เช่น ความถี่สูงสุดและการปรับราคาเสนอ คุณจะเพิ่มอัตราความสำเร็จของโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่และวิธีการใช้งาน โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง