การจัดการความเสี่ยง: ตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโตอย่างยั่งยืนและปรับขนาดได้
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-23สำหรับการดำเนินการบริหารความเสี่ยง จำเป็นต้องมีกระบวนการที่มีโครงสร้างและเกี่ยวข้อง และต้องเริ่มต้นที่จุดสูงสุด
การบริหารความเสี่ยงแม้ว่าจะไม่ใช่ศัพท์แสงใหม่ แต่ก็กำลังได้รับความสำคัญอย่างมากอย่างรวดเร็ว และแน่นอนว่าไม่ใช่การอภิปรายเรื่องการจัดการ "เรื่องเบียร์" อีกต่อไป บริษัทต่างๆ เริ่มตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารความเสี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแล นักลงทุน และหน่วยงานจัดอันดับหนี้กำลังเพิ่มการตรวจสอบกระบวนการบริหารความเสี่ยงของบริษัทต่างๆ
ผู้ประกอบการไม่สามารถรอจนเกิดภัยพิบัติได้อีกต่อไป และในสถานการณ์ธุรกิจที่คล่องตัวในปัจจุบัน ไม่มีใครรู้ได้เลยว่าเมื่อไรจะเกิดขึ้น ธุรกิจต่าง ๆ ไม่ชอบความเสี่ยงสำหรับความเปราะบางต่อการหยุดชะงักและการหยุดชะงักซึ่งกลายเป็นข้อกำหนด – สำหรับธุรกิจใหม่ที่ประสบความสำเร็จ และธุรกิจเก่าจะต้องคิดค้น รักษา และขยายขนาดขึ้นใหม่
การบริหารความเสี่ยงคืออะไร? ธุรกิจของคุณต้องการหรือไม่
ให้คำจำกัดความง่ายๆ ก็คือ การระบุและประเมินความเสี่ยงในทุกขั้นตอน/กระบวนการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ ซึ่งเพิ่มการตระหนักถึงโอกาสหรือลดผลกระทบของเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนหรือแม้กระทั่งการดำรงอยู่ ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น
เพื่อยกตัวอย่างขององค์กรของเราเอง เรารู้สึกตกใจเมื่อรวมการจัดการความเสี่ยงเข้ากับระบบ ตั้งแต่จูเนียร์หัวหน้างานจนถึงประธานาธิบดี สมาชิกคนสำคัญทุกคนต้องทำงานบนกระบวนการวิเคราะห์ตามความเสี่ยงที่มีโครงสร้างสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญทุกครั้ง การใช้ระบบนี้ได้เปลี่ยนกระบวนการคิดของแต่ละคนที่เกี่ยวข้องไปสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ในขณะที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีความสามารถพิเศษในตัวในการระบุและจัดการความเสี่ยง แต่ไม่ใช่ว่าพนักงานคนสำคัญทุกคนจะมีกระบวนการคิดแบบเดียวกับเจ้าของ ดังนั้น กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงแบบมีโครงสร้างจึงจำเป็นสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
การจัดการความเสี่ยงและปัจจัยเพื่อความยั่งยืนและความยืดหยุ่น
แม้ว่าความยั่งยืนขององค์กรจะเน้นที่ความสามารถในการทำกำไรและการเติบโต แต่ ก็ยังต้องดำเนินการตามเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม สำหรับตอนนี้ มาเน้นที่การบริหารความเสี่ยงเพื่อความสามารถในการปรับขนาดและความยั่งยืน
สำหรับการดำเนินการบริหารความเสี่ยง จำเป็นต้องมีกระบวนการที่มีโครงสร้างและเกี่ยวข้อง และต้องเริ่มต้นที่ด้านบนสุด เมื่อองค์กรพัฒนาบริบทของความเสี่ยงที่จะจัดการได้ บุคคลทุกคนจะต้องระบุประเภทของความเสี่ยงและจัดการตามนั้น โดยทั่วไปแล้วประเภทความเสี่ยง ได้แก่ :
- ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์: ความ เสี่ยงนี้จำเป็นต้องระบุโดยผู้บริหารระดับสูง สิ่งเหล่านี้จะสนับสนุนเป้าหมายขององค์กร การแข่งขัน แนวโน้มทางสังคม ความพร้อมของเงินทุน ฯลฯ
- ความเสี่ยงทางการเงิน: สิ่งนี้ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูงและระดับสูง สิ่งเหล่านี้จะกล่าวถึงการรายงานทางการเงิน การกำหนดราคา สกุลเงิน สภาพคล่อง ฯลฯ
- ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ: ประเมินโดยผู้บริหารระดับสูง ระดับกลาง และระดับล่าง สิ่งเหล่านี้จะช่วยแก้ไขความเสี่ยงจากการขายและการตลาด ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การจัดการทรัพยากร ฯลฯ
- ความเสี่ยงด้าน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ความ เสี่ยงนี้เกี่ยวข้องกับทั้งองค์กร สิ่งเหล่านี้จะกล่าวถึงข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย สิ่งแวดล้อม และสังคม และอื่นๆ
เมื่อระบุประเภทความเสี่ยงแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการจัดการ ขั้นตอนต่างๆ ในการบริหารความเสี่ยงควรเป็น:
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
- การสร้างบริบท: การทำความเข้าใจสภาวะปัจจุบันที่องค์กรดำเนินการในบริบทการจัดการความเสี่ยงภายในและภายนอก
- การระบุความเสี่ยง: การจัดทำเอกสารภัยคุกคามที่สำคัญต่อองค์กร ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ และโอกาสที่อาจใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบในการแข่งขัน
- การ ประเมินความเสี่ยง: การวัดความเสี่ยงและการประเมินผลลัพธ์
- การบูรณาการความเสี่ยง: การ รวมความเสี่ยงต่างๆ เพื่อประเมินผลกระทบต่อประสิทธิภาพขององค์กร
- การ จัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง: การประเมินการมีส่วนร่วมของแต่ละความเสี่ยงและการจัดลำดับความสำคัญที่เหมาะสมในการแก้ไข
- การรักษาความเสี่ยง: สิ่งนี้สำคัญที่สุดเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการวางกลยุทธ์และการจัดการความเสี่ยง นี่คือจุดที่การออกกำลังกายทั้งหมดมุ่งเน้น
การติดตามและทบทวน: การวัดและติดตามกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
โดยพื้นฐานแล้วเจ้าของต้องเป็นเจ้าของความรับผิดชอบและดูแลให้มีการจัดการความเสี่ยงที่เพียงพอและทันเวลา ยิ่งระบุความเสี่ยงได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งวางแผนจัดการความเสี่ยงได้เร็วเท่านั้น การมีส่วนร่วมกับบุคคล หน่วยงานภายนอก หรือที่ปรึกษาไม่น่าจะประสบความสำเร็จ และอาจปรากฏสำหรับองค์กรที่พยายามจะจัดการความเสี่ยงโดยไม่ได้ลงมือทำจริง ข้อกำหนดต่อไปคือต้องมีกรอบการทำงานที่เป็นทางการทั่วทั้งองค์กรเพื่อการจัดการความเสี่ยงอย่างเหมาะสม
กรอบการกำกับดูแลการบริหารความเสี่ยง
เครื่องมือการจัดการทุกชิ้นต้องการความมุ่งมั่นสูงสุดจากผู้นำ และต้องมีการจัดโครงสร้างอย่างเป็นทางการในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ข้อกำหนดพื้นฐานบางประการในการมีกรอบงานคือ:
- การมีส่วนร่วมของผู้นำ: รับรายการวัตถุประสงค์ความเสี่ยงที่สำคัญในรายการวัตถุประสงค์ของบริษัท เพื่อให้สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างเป็นทางการ ให้คำมั่นสัญญาต่อผู้ถือหุ้นในการอัปเดต RM เกี่ยวกับความคืบหน้า
- การ สร้างทีม: หลีกเลี่ยงการเป็นเพียงโครงการจัดการอื่น สร้างทีมปฏิบัติการข้ามสายงานเพื่อให้แน่ใจว่าทฤษฎีเป็นไปตามการปฏิบัติจริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบคำถามของพวกเขาและมุ่งมั่นที่จะก่อให้เกิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรที่เกี่ยวข้องได้รับการฝึกอบรมเฉพาะด้านเทคโนโลยีการบริหารความเสี่ยง
- กำหนดงานและสำรวจ: ก่อนที่คุณจะดื่มด่ำ สิ่งสำคัญคือต้องมีบริบทของการจัดการความเสี่ยงที่เข้าใจทั่วทั้งองค์กร นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้จากสิ่งที่ผู้อื่นทำในเวทีนี้
- พัฒนาเครื่องมือการประเมิน: เครื่องมือ เหล่านี้ใช้ภายในองค์กรและต้องระบุ วัดผล ประเมินความเสี่ยง พูดง่ายกว่าทำเสร็จ เครื่องมือเหล่านี้เป็นงานระหว่างทำเสมอ แต่ได้รับการพิสูจน์โดยผู้เชี่ยวชาญและประสบการณ์
- วนซ้ำเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุด: ยากที่จะสมบูรณ์แบบ พัฒนากรอบการทำงานที่วนรอบกระบวนการเพื่อประเมินและปรับปรุงการส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง การประเมินเป็นระยะและการจับคู่กับวัตถุประสงค์ขององค์กรช่วยให้มั่นใจถึงการรักษากระบวนการ
ในขณะที่ธุรกิจทั่วไปต้องการขั้นตอนมาตรฐาน เราอาจจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับธุรกิจยุคใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคนี้และยุคที่การหยุดชะงักเป็นมาตรฐาน การหยุดชะงักมีวิวัฒนาการมาจากนวัตกรรมและการบริหารความเสี่ยงสำหรับนวัตกรรมเป็นความท้าทายที่แยกจากกัน แม้ว่านวัตกรรมจะไม่ได้จำกัดอยู่แค่สตาร์ทอัพเท่านั้น แต่ก็เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ธุรกิจและสตาร์ทอัพในสมัยก่อนจะมองการบริหารความเสี่ยงอย่างไร
การบริหารความเสี่ยงสำหรับนวัตกรรม
คงไม่ผิดที่จะกล่าวถึงว่าการบริหารความเสี่ยงอย่างรับผิดชอบนั้นนำมาซึ่งแนวทางที่ระมัดระวังในการสร้างสรรค์นวัตกรรม สตาร์ทอัพสามารถเสี่ยงต่อความล้มเหลวได้ ในขณะที่บริษัทที่จัดตั้งขึ้นสามารถหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากกระบวนการนวัตกรรมแบบเป็นขั้นเป็นตอนแบบดั้งเดิม ในที่นี้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจเพียงไม่กี่คนต้องการรับผิดชอบต่อการทดสอบที่ล้มเหลว
ความระมัดระวังอย่างยิ่งยวดเมื่อมีการประเมินความคิดใหม่ๆ และโอกาสมักจะถูกจับได้ช้ากว่า แต่เมื่อมีระบบการจัดการความเสี่ยงแล้ว ผู้มีอำนาจตัดสินใจคนเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าความเสี่ยงด้านนวัตกรรมของตนมีความโปร่งใสและมีการจัดการที่ดี
บริษัทต่างๆ ที่เติบโตจากนวัตกรรมในปัจจุบันต่างตระหนักดีว่าการจัดการความเสี่ยงอย่างเป็นระบบเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตและผลกำไรในระยะยาว หนทางข้างหน้าสำหรับทั้งสองสถานการณ์นี้คือการสร้างความสามารถในการสนับสนุนนวัตกรรมด้วยโครงสร้างการกำกับดูแลความเสี่ยงทั่วทั้งองค์กรที่มอบคุณค่าให้กับผู้ถือหุ้น
การบริหารความเสี่ยงยุคใหม่
เมื่อการจัดการความเสี่ยงถูกขับเคลื่อนโดยระบบ การจัดการข้อมูลจึงกลายเป็นข้อกังวลหลักในขณะที่จัดการกับความเสี่ยง และด้วยความซับซ้อนของหัวเรื่อง ปริมาณข้อมูลที่รวบรวมจึงเป็นแบบทวีคูณ มันไม่ได้เป็นเพียงปริมาณที่แท้จริง แต่การดูดซึมก็จำเป็นต้องทันเวลาและแม่นยำเช่นกัน และเราต้องสามารถวิเคราะห์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ด้วยความเสี่ยงที่แสดงออกผ่านระบบและแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น อีเมลและโซเชียลมีเดีย เป็นไปได้หรือไม่ที่จะควบคุมพลังของเครื่องมือดิจิทัลเมื่อกำหนดกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยง มีบริษัทต่างๆ ในพื้นที่ไอทีที่ให้บริการโซลูชันสำหรับการจัดการความเสี่ยงโดยอิงจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และภาคส่วน (การเงิน พลังงาน ประกันภัย ฯลฯ) เพื่อลดความเสี่ยงโดยเฉพาะ การรับมือกับความท้าทายเหล่านี้อยู่เหนือกว่าผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง จำเป็นต้องมีแนวทางร่วมกันซึ่งพันธมิตรต่างๆ มารวมตัวกันเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ไม่เหมือนใคร เป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้นที่การรับรู้เพิ่มขึ้น อุปสงค์ อุปทานก็จะตามมาเช่นกัน
นอกจากโซลูชันรุ่นใหม่เหล่านี้ แล้ว ยังเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจว่าทำไมภาคอุตสาหกรรมและภาคส่วนต่างๆ จึงไม่สามารถฝากเงินกับเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมเพื่อแบ่งปันและแก้ไขปัญหาด้านการบริหารความเสี่ยง มีสมาคมอุตสาหกรรมที่จัดตั้งขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาด้านนโยบายของรัฐบาล ซึ่งในบางครั้งอาจไม่ได้รับอาณัติมากนักเมื่อได้รับใบอนุญาตจากราชสำนักที่ลดลง มีแพลตฟอร์มแบบ peer-to-peer เช่น ASCENT Foundation ที่บุคคลที่มีความคิดเหมือนกันมาประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลด้านอาชีพ ด้วยบุคคลที่มาจากภูมิหลังที่หลากหลายทำให้เกิดมุมมองที่ต่างออกไป การระบุความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหาด้วยจะเป็นงานร่วมกันที่ง่ายขึ้น
ด้วยความตระหนักในการบริหารความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น ฉันเชื่อว่าระบบเหล่านี้จะเป็นระบบสนับสนุนที่ดีที่สุดในการพูดคุยและจัดการความเสี่ยง ในยุคดิจิทัลที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การจัดการความเสี่ยงไม่ใช่ทางเลือกที่ตกชั้นไปยังอุตสาหกรรมที่เลือกไม่กี่แห่งอีกต่อไป มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเกือบทุกองค์กร ท้ายที่สุด การสรรหาเสมียนในธนาคารเพื่อออก LOU ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน