ปรับขนาดการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผลสำหรับลูกค้าของ ROCI

ROCI ซึ่งเป็นเอเจนซี่การสร้างความสนใจในตัวสินค้าชั้นนำที่สนับสนุนการเติบโตของเอเจนซี่สร้างสรรค์ ใช้ ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• มีอัตราการคลิกผ่าน 8-15% และอัตราการตอบกลับ 4-7% อย่างต่อเนื่อง
• ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายด้วยตนเอง
• จองการประชุมในนามของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• สร้างการเข้าถึงที่เป็นส่วนตัวโดยใช้ประโยชน์จากตัวกระตุ้นเหตุการณ์

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

เอเจนซี่ ROCI ทำงานร่วมกับเอเจนซี่สร้างสรรค์เพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนาธุรกิจให้เติบโต Frank Wiffen ผู้ก่อตั้งบริษัทตระหนักดีว่าเอเจนซี่จำนวนมากมีปัญหาคล้ายกัน จุดสนใจหลักของพวกเขาอยู่ที่ 'ปัจจุบัน' และการจัดลำดับความสำคัญของงานของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าโครงการภายในมักจะถูกวางไว้ที่ด้านหลัง

ROCI ช่วยสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ สำหรับเอเจนซี่โฆษณา เพื่อให้พวกเขาได้ทำสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด พวกเขาใช้การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การตลาดผ่านอีเมล และข้อมูล เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาสร้างแคมเปญที่เกี่ยวข้อง ตรงเป้าหมาย และมีส่วนร่วม

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์ Frank Whiffen ผู้ก่อตั้ง ROCI Agency เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism

ROCI ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 อะไรกระตุ้นให้ Frank สำรวจ เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย เช่น Cognism เพื่อช่วยให้ธุรกิจของเขาเติบโต

“เพื่อที่จะขยายขนาด การมี ฐานข้อมูลการติดต่อ B2B คุณภาพสูงสุดไว้เพื่อจัดหาโอกาสในการขายใหม่ๆ ให้กับลูกค้าของฉันถือเป็นสิ่งสำคัญ ฉันบังเอิญพบกับ Cognism ผ่านโซเชียลมีเดีย และมันมาในเวลาที่เหมาะสมที่สุด”

Frank ได้พิจารณาผู้ให้บริการข้อมูลรายอื่นเพื่อช่วยในการเลือกหรือไม่

“ฉันเคยมีประสบการณ์กับเครื่องมือ ข้อมูลการขาย มากมายในอดีต โดยเคยทำงานให้กับเอเจนซี่การตลาดมาเกือบตลอดอาชีพการงานของฉัน ดังนั้นฉันจึงประเมินอยู่เสมอว่าโซลูชันใดบ้างที่มีอยู่เพื่อช่วยเร่งกระบวนการค้นหาลูกค้า เป้าหมายการ ขาย ในกรณีของ ROCI เราต้องการระบบอัตโนมัติที่ผสมผสานกับข้อมูลที่มั่นคงเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา Cognism ทำเครื่องหมายทั้งสองช่องนี้”

โดยรวมแล้ว กระบวนการขาย เป็นอย่างไรบ้าง ?

“ฉันประทับใจมากกับ Account Executive ของเราที่ Cognism เขารับฟังความต้องการของเราที่ต้องการแพลตฟอร์มระดับโลกเพื่อมอบข้อมูลคุณภาพสูงและ ระบบการขายอัตโนมัติ ในที่เดียว โดยรวมแล้วประสบการณ์นี้เป็นมืออาชีพมาก ขยัน และชัดเจนตั้งแต่ต้นจนจบ”

“เห็นได้ชัดว่า Cognism โดดเด่นเหนือคู่แข่ง ฉันดีใจมากที่เราเซ็นสัญญากับ Cognism!”

การแก้ไขปัญหา

ROCI Agency เป็นลูกค้า Cognism มาตั้งแต่ปี 2020 Frank เป็นผู้ใช้ปลายทางของแพลตฟอร์มในขณะที่เขาใช้แหล่งข้อมูลเพื่อค้นหาโอกาสในการขายและจัดการแคมเปญอีเมลในนามของลูกค้าของเขา

Frank อธิบายขั้นตอนการทำงานของเขาด้วย Cognism:

“ประการแรก ฉันใช้ ส่วนขยายของ Chrome แบบเฉพาะกิจ มันมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อค้นหาบริษัทและค้นหารายละเอียดการติดต่อเฉพาะบน LinkedIn”

“ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับ WebApp การค้นหาแตกต่างกันไปในแต่ละลูกค้า โดยรวมแล้ว ฉันสร้างและสร้างข้อมูลตามตำแหน่งงาน ภูมิภาค และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับ ICP ของลูกค้า จากนั้นฉันก็ใช้งานแคมเปญอีเมลสำหรับลูกค้าแต่ละราย ฉันทดสอบ A/B แคมเปญเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อความแบบใดที่เหมาะกับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง”

คุณลักษณะใดใน WebApp ที่มีประโยชน์สำหรับการค้นหาของ Frank

“ฉันใช้เงินทุนและการเข้าร่วมงานเป็นตัวกระตุ้นมากที่สุด เนื่องจากสิ่งเหล่านี้บ่งบอกถึงเส้นทางการเติบโตเชิงบวกสำหรับธุรกิจ”

“ตัวกรองเทคโนโลยีสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อแคมเปญที่เฉพาะเจาะจง นี่คือตัวอย่าง: ลูกค้ารายหนึ่งของฉันคือเอเจนซี่นักพัฒนาเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งและขอให้กำหนดเป้าหมายธุรกิจที่ใช้ JavaScript”

“ใน WebApp ฉันพบกลุ่มบริษัทที่ใช้ JavaScript ที่เกี่ยวข้องกับ ICP ได้สร้างข้อมูลและสร้างแคมเปญอีเมล ภายในสำเนาอีเมล ฉันปรับแต่งข้อความเพื่อเน้นไปที่เทคโนโลยีนั้นและใช้เป็นจุดที่เกี่ยวข้อง”

“โดยรวมแล้ว ตัวกระตุ้นเหตุการณ์ที่โดดเด่นของ Cognism ช่วยให้ฉันมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์”

Frank ใช้ช่องทางการสื่อสารใดบ้างเพื่อจุดประกายการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

“บทบาทของฉันคือการขยายเส้นทางของลูกค้าให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของ ช่องทางการขาย ฉันมักจะใช้จังหวะสี่ขั้นตอนตลอดหกสัปดาห์ซึ่งประกอบด้วยอีเมล Vidyard และขั้นตอนการโทร ในบางครั้ง ฉันใช้จังหวะที่นานขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่ในช่วงเวลาที่สำคัญ เมื่อฉันจัดการประชุมให้กับลูกค้าในจำนวนที่เพียงพอแล้ว พวกเขาก็จะเป็นเจ้าของความสัมพันธ์ของผู้ซื้อตั้งแต่จุดนั้นเป็นต้นไป”

เขาอธิบายว่าฐานข้อมูล GDPR ที่มีความสอดคล้องอย่างสูงของ Cognism มีคุณค่าอย่างไร

“ไม่เพียงแต่ใช้ฐานข้อมูลที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดชั้นนำของ Cognism เพื่อส่งเสริมการเสนอขายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าของฉันอีกด้วย พวกเขามีความมั่นใจว่าข้อมูลที่ฉันใช้เพื่อค้นหาธุรกิจของพวกเขาไม่ละเมิดหลักเกณฑ์ GDPR และไม่ส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของพวกเขา”

“การปฏิบัติตามกฎระเบียบถือเป็นสิ่งสำคัญ หาก Cognism ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด มันอาจทำให้ลูกค้าของฉันและฉันตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากได้”

ผลลัพธ์

หน่วยงาน ROCI เห็นผลลัพธ์อะไรบ้างนับตั้งแต่ใช้ Cognism

“ฉันประเมินความสำเร็จของฉันกับ Cognism ในการวิเคราะห์อีเมลซึ่งส่งผลกระทบกระเพื่อมต่อการประชุมที่จองไว้ โดยเฉลี่ยแล้ว อัตราการคลิกผ่านอยู่ระหว่าง 8-15% และอัตราการตอบกลับอยู่ที่ 5-7% โดย 40% ได้รับการตอบรับเชิงบวก หากไม่มีฐานข้อมูลที่แม่นยำของ Cognism แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าไปในกล่องจดหมายของผู้คนและจุดประกายการสนทนากับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ”

“โดยรวมแล้ว Cognism เป็นรากฐานของการเข้าถึงที่ประสบความสำเร็จ จุดมุ่งหมายคือเพื่อให้ลูกค้าของฉันมีความสุขโดยเติมสมุดบันทึกของพวกเขาด้วยการประชุมทางธุรกิจใหม่ๆ ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม"

“Cognism ไม่เพียงแต่จัดเตรียมแหล่งข้อมูลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้เท่านั้น หากลูกค้าของฉันพอใจกับบริการนี้ พวกเขาก็จะต่ออายุ ประโยชน์ของ Cognism นั้นได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายกับทั้งลูกค้าและธุรกิจของฉัน”

เราขอให้แฟรงก์สรุปความรู้สึกของเขาเกี่ยวกับลัทธิความรู้ความเข้าใจ

“Cognism ทำหน้าที่หลักๆ ที่คุณต้องทำด้วยตนเอง หากเวลาเป็นสิ่งมีค่าและคุณต้องการเผยแพร่ธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลระดับโลก Cognism คือสิ่งที่คุณต้องทำ”

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้มากกว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้างฐานข้อมูลการติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและบรรลุเป้าหมายรายได้

ทำไมไม่ดูเองล่ะ? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่