เรียกใช้แคมเปญ Killer Seasonal ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ (+3 คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ)
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-13วันหยุดและช่วงเทศกาลเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มยอดขายและรับลูกค้าใหม่ นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรในสี่ขั้นตอนง่ายๆ
คุณจะได้เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการวางแผน การเปิดตัว และการจัดการแคมเปญตามฤดูกาล และเพื่อเป็นโบนัส เราได้รวมเคล็ดลับบางอย่างเพื่อช่วยคุณตั้งค่าป๊อปอัปตามฤดูกาลเพื่อความสำเร็จ ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดตลอดทั้งปี
มาเริ่มกันที่ขั้นตอนที่สำคัญที่สุด—พูดออกไป
ขั้นตอนที่ 1: กระจายคำด้วยแคมเปญก่อนกิจกรรมก่อนเปิดตัวของคุณ
อย่ารอจนถึงวันเปิดตัวเพื่อบอกให้โลกรู้เกี่ยวกับงานใหญ่ของคุณ
สร้างแคมเปญสร้างรายการก่อนเหตุการณ์เพื่อสร้างการรับรู้ก่อนเวลา
แคมเปญก่อนกิจกรรมที่ดีจะทำหน้าที่เป็นตัวอย่างก่อนกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีในการ สร้างรายชื่ออีเมล , SMS หรือ Messenger ของคุณ และคุณจะใช้รายการนั้นเพื่อติดต่อกับสมาชิกทันทีที่กิจกรรมตามฤดูกาลของคุณเผยแพร่
นี่คือกระบวนการสองส่วนของเราในการทำให้การเปิดตัวก่อนกิจกรรมของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ส่วนที่ 1: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมด้วยป๊อปอัป
ดึงความสนใจไปที่กิจกรรมสำคัญของคุณด้วยป๊อปอัปก่อนกิจกรรมที่แจ้งผู้เยี่ยมชมถึงวันที่เปิดตัวของคุณ คุณไม่ต้องการที่จะบอกพวกเขาทุกอย่างที่นี่ เพียงแค่ให้เหลือบว่าลูกค้าสามารถคาดหวังอะไรได้บ้าง คุณสามารถเพิ่ม:
- ความยาวของแคมเปญการตลาดตามฤดูกาลของคุณ
- ลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้มากแค่ไหน ("ลดสูงสุดถึง 80%!")
ส่งข้อความถึงผู้เยี่ยมชมที่สนใจสินค้าของคุณอย่างแท้จริงเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ใช้เวลาอย่างน้อย 30 วินาทีในไซต์ของคุณและเข้าชมสองหน้าขึ้นไป
เราแนะนำให้เปิดป๊อปอัปก่อนเหตุการณ์อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่แคมเปญตามฤดูกาลของคุณจะเริ่มทำงาน ซึ่งจะช่วยให้คุณมีเวลาเพียงพอในการสร้างรายการที่ดีและให้ผู้เข้าชมมีเวลาเพียงพอในการเตรียมตัวสำหรับการขายของคุณ
หมายเหตุด่วน: อย่าลังเลที่จะเริ่มแคมเปญก่อนกิจกรรมของคุณก่อนหน้านี้ หนึ่งสัปดาห์ก่อนการเปิดตัวเป็น เวลาที่แนะนำล่าสุด สำหรับทีเซอร์แคมเปญ แต่คุณสามารถเริ่มเร็วกว่านี้หากต้องการ หากคุณกำลังวางแผนแคมเปญขนาดใหญ่ตามฤดูกาล ให้ลองเรียกใช้ป๊อปอัปก่อนกิจกรรมหนึ่งเดือนก่อนเปิดตัวจริง
ตอนที่ 2: กระจายคำบนโซเชียลมีเดีย
คุณอาจมีผู้ติดตามโซเชียลมีเดียที่สนใจแคมเปญของคุณหากพวกเขารู้เรื่องนี้—แต่พวกเขาไม่ได้เข้าชมไซต์ของคุณเป็นประจำพอที่จะเห็น เชื่อมต่อกับพวกเขาอีกครั้งโดยโปรโมตแคมเปญก่อนกิจกรรมของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
Gymshark ทำสิ่งนี้ทุกครั้งก่อนเปิดตัวกิจกรรมตามฤดูกาลเพื่อเพิ่มการรับรู้และสร้างความตื่นเต้นให้กับการขาย
พวกเขาไม่ได้โพสต์เพียงครั้งเดียวเช่นกัน พวกเขาสร้างโพสต์ก่อนอีเวนต์หลายรายการในช่วงก่อนเริ่มแคมเปญ
ใช้วิธีการเดียวกันเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณไม่ลืมแคมเปญตามฤดูกาลของคุณ ลองเน้นสินค้าที่แตกต่างกันในทุกโพสต์เพื่อแซวผู้ติดตามด้วยสินค้าที่รวมอยู่ในกิจกรรมการขายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เตือนลูกค้าเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดตามฤดูกาลของคุณ
แคมเปญก่อนกิจกรรมของคุณให้รายชื่อสมาชิกที่สนใจอยากเข้าร่วมในกิจกรรมตามฤดูกาลของคุณ ตอนนี้ ส่งการแจ้งเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นเมื่อกิจกรรมตามฤดูกาลของคุณเผยแพร่
คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดโดยการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดให้กับลูกค้า ลองใช้ ความเร่งด่วนและ FOMO (Fear Of Missing Out) เพื่อให้มีแรงจูงใจ
ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการแปลงอีเมล:
- เพิ่มตัวนับเวลาถอยหลังในอีเมลของคุณ แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม เช่น Klaviyo, Mailchimp และ Campaign Monitor นำเสนอฟีเจอร์นี้— และ รวมเข้ากับ OptiMonk
- ใช้วลีเช่น "เหลือเพียง 1 วัน" เพื่อเตือนลูกค้าว่าดีลของคุณใกล้จะสิ้นสุด
- แจ้งลูกค้าเมื่อสินค้ายอดนิยมใกล้หมด การเห็นประโยคเช่น "เหลือเพียง 5 รายการ" ถัดจากผลิตภัณฑ์จะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจากคุณ
ไม่มีตัวเลขวิเศษเมื่อต้องตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลกี่ฉบับ ขึ้นอยู่กับความยาวของแคมเปญของคุณ
ลองใช้ไทม์ไลน์ของเราเมื่อส่งอีเมลหลายฉบับตลอดกิจกรรมตามฤดูกาลของคุณ:
1. ส่งการแจ้งเตือนครั้งแรกของคุณเมื่อแคมเปญของคุณเผยแพร่ บอกลูกค้าให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอพิเศษของคุณ
2. ส่งอีเมลติดตามผลหลายฉบับในขณะที่แคมเปญของคุณดำเนินไป นี่คือที่ที่คุณจะใช้กลยุทธ์เร่งด่วนและ FOMO ที่เรากล่าวถึงข้างต้น
3. รวมอีเมลฉบับสุดท้ายก่อนที่แคมเปญของคุณจะสิ้นสุด โดยบอกลูกค้าว่าพวกเขามีโอกาสสุดท้ายที่จะประหยัดเงิน
นี่เป็นวิธีที่ Ted Baker เริ่มต้นการขายช่วงฤดูร้อนของพวกเขา
อีเมลนี้มีจุดประสงค์เพื่อแจ้งลูกค้าว่าพวกเขากำลังลดราคา 30% สำหรับฤดูร้อน พวกเขาทำให้มันสั้นและหวาน
ตอนนี้ มาดูอีเมลติดตามผลของพวกเขากัน
ดูว่าพวกเขาสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในอีเมลติดตามผลได้อย่างไร
พาดหัวใต้ภาพหลักตอนนี้บอกว่า "มีความต้องการสูง" เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าสินค้ากำลังขายหมดอย่างรวดเร็ว และพวกเขาขับรถจุดนี้กลับบ้านได้ดียิ่งขึ้นในคำอธิบายโดยใช้วลีเช่น "ชิ้นส่วนจะบินออกไป" และ "ถ้าคุณไม่ทำคนอื่นจะทำ"
พวกเขายังรวมรูปภาพของสินค้าขายดีของพวกเขาด้วย เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นสิ่งที่ถูกแย่งชิงไป
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตแคมเปญตามฤดูกาลของคุณ
หากคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลอยู่แล้ว ให้ใช้แคมเปญตามฤดูกาลของคุณเป็นโอกาสในการทำงานร่วมกัน พวกเขาสามารถเข้าถึงลูกค้านอกเครือข่ายของคุณโดยการโปรโมตแคมเปญของคุณบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้ผู้เข้าชมรายใหม่มีส่วนร่วมด้วย
นี่คือวิธีที่ Gymshark ใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตกิจกรรมการขายของพวกเขา:
สังเกตว่าเธอโปรโมตงานของ Gymshark ในตอนท้ายของโพสต์อย่างไร
ผู้คนติดตาม Whitney Simmons เพื่อรับเคล็ดลับการออกกำลังกายและข้อมูลที่มีค่าอื่นๆ เธอให้เนื้อหาที่พวกเขาปรารถนาแก่ผู้ติดตามของเธอ จากนั้นค่อยโปรโมต Gymshark ในตอนท้าย
วิธีนี้ใช้ได้ผลเพราะคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายผู้ติดตามด้วยโฆษณาที่น่าเบื่อที่พวกเขาจะถูกเพิกเฉย คุณให้เนื้อหาที่สร้างคุณค่าแก่พวกเขา แล้วสรุปโพสต์ด้วยการโปรโมตอย่างรวดเร็ว นั่นคือความมหัศจรรย์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
คุณอาจกำลังคิดว่า Gymshark เป็นแบรนด์ใหญ่ที่ขึ้น ชื่อเรื่องกลยุทธ์การตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณด้านการตลาดจำนวนมาก ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน
เราได้พูดคุยกันถึงวิธีที่คุณสามารถหาผู้มีอิทธิพลในราคาไม่แพงเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ ในรายละเอียดการตลาด ColourPop ของ เรา ลองดูสิ.
ขั้นตอนที่ 4: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมของคุณด้วยข้อความในสถานที่ที่เป็นส่วนตัว
เรามาดูวิธีที่คุณสามารถใช้อีเมลและ โซเชียลมีเดีย เพื่อโปรโมตงานตามฤดูกาลของคุณ ตอนนี้ ดูวิธีที่คุณสามารถใช้ OptiMonk เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ด้วยป๊อปอัปสำหรับแคมเปญของคุณ
ตรวจสอบไลบรารีแรงบันดาลใจของเรา สำหรับธีม และ เทมเพลต เรานำเสนอธีมที่หลากหลายสำหรับวันหยุดและกิจกรรมพิเศษ ซึ่งรวมถึง:
- คริสต์มาส
- วันฮาโลวีน
- Black Friday
- ลดราคาฤดูร้อน
- กลับไปที่โรงเรียน
- วันส่งท้ายปีเก่า
- วันวาเลนไทน์และอื่น ๆ
เลือกเทมเพลตที่เข้ากับแคมเปญตามฤดูกาลของคุณ หรือสร้างเองตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางของเรา
ตอนนี้สำหรับส่วนสำคัญ—การกำหนดค่าป๊อปอัปของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม โชคดีที่ OptiMonk ทำให้สิ่งนี้ง่ายอย่างน่าขัน
ตั้งค่าทริกเกอร์แคมเปญของคุณเป็น "เมื่อตั้งใจจะออก" เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมเมื่อพวกเขาพยายามออกจากไซต์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณส่งข้อความในสถานที่ได้โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์การท่องเว็บ
คุณต้องเลือกผู้ที่เห็นป๊อปอัปของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้ (และอย่ารบกวนคนอื่น) นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
ยกเว้นทุกคนที่มีส่วนร่วมกับแคมเปญก่อนกิจกรรมของคุณ
และยกเว้นทุกคนที่สมัครรับจดหมายข่าวสำหรับแคมเปญตามฤดูกาลของคุณแล้ว
คนเหล่านี้คือคนที่คุณโฆษณาด้วยในช่วงก่อนกิจกรรม โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ พวกเขาทราบเกี่ยวกับกิจกรรมตามฤดูกาลของคุณอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจึงไม่ควรส่งป๊อปอัปให้พวกเขาโดยไม่จำเป็น
ใช้โฆษณา Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชม ที่รู้เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณอีกครั้งแต่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย สิ่งนี้จะนำพวกเขากลับเข้าสู่กระบวนการขายโดยไม่รบกวนพวกเขาด้วยป๊อปอัปที่ไม่เกี่ยวข้อง
จำไว้ว่า ป๊อปอัป จะมีผลก็ต่อเมื่อคุณปรับปรุงประสบการณ์ในสถานที่ของลูกค้าด้วยข้อความที่สร้างคุณค่าให้พวกเขา มาดูกันว่า OptiMonk นั้นยอดเยี่ยมแค่ไหนสำหรับการสร้างแคมเปญที่ลูกค้าให้ความสำคัญ
เคล็ดลับ 3 ข้อจากผู้เชี่ยวชาญในการเรียกใช้แคมเปญป๊อปอัปที่ดีขึ้น
เรามาดูวิธีการวางแผนและเปิดตัวแคมเปญตามฤดูกาลของคุณ ตอนนี้เราจะแสดงวิธีเพิ่มอัตราการแปลงของคุณให้สูงสุดผ่านป๊อปอัป การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และการกำหนดเป้าหมายที่ดี
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับกิจกรรมตามฤดูกาลและแคมเปญตลอดทั้งปี
มาเริ่มกันเลย.
เคล็ดลับที่ 1: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เหมาะสม
การส่งข้อความทั่วไปถึงผู้เยี่ยมชมทุกคนอาจทำให้คุณได้รับ Conversion เล็กน้อยและการขายเพียงครั้งเดียว แต่ไม่ได้นำลูกค้ากลับมา คุณได้รับลูกค้าตลอดชีพเมื่อคุณส่งข้อความที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา
มาดูกันว่าเอวอนรับประกันการโปรโมตวันเด็กของพวกเขากับผู้เยี่ยมชมที่เหมาะสมได้อย่างไร
เอวอนไม่ต้องการรบกวนลูกค้าที่ไม่สนใจแคมเปญวันเด็ก ดังนั้นพวกเขาจึงกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เรียกดูหมวดหมู่เด็กของตน ผู้เข้าชมเหล่านี้ซื้อของสำหรับเด็ก ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กมากขึ้น
OptiMonk นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะบนไซต์ของคุณ ใช้แนวทางของเอวอนโดยไปที่หน้าการตั้งค่าแคมเปญของคุณ...
- เลือก "เลือกผู้ที่ควรเห็นป๊อปอัป" จากตัวเลือกเมนู
- คลิก "+ เพิ่มเงื่อนไขใหม่" และเลือก "หน้าปัจจุบัน / URL" จากตัวเลือกที่มี
- ป้อน URL ของหน้าที่คุณต้องการแสดงป๊อปอัปของคุณ
เอวอนเลือกที่จะแสดงข้อความของพวกเขาในทุกหน้าที่มีคำว่า “การดูแลเด็ก” ใน URL เนื่องจากหน้าเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของส่วนสำหรับเด็ก ตอนนี้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของตนโดยไม่ต้องส่งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องไปยังผู้เยี่ยมชมที่เหลือ
เคล็ดลับ 2: เพิ่มยอดขายโดยเพิ่มความเร่งด่วนให้กับแคมเปญของคุณ
จำได้ไหมเมื่อเราพูดถึงคุณค่าของความเร่งด่วน? OptiMonk ช่วยให้คุณใช้ความเร่งด่วนได้ง่ายโดยไม่หลอกลวง
ใช้เทมเพลตด้านล่างเพื่อเพิ่มแถบติดหนึบในเว็บไซต์ของคุณเพื่อแจ้งผู้เข้าชมเกี่ยวกับการขายแบบจำกัดเวลาของคุณโดยไม่รบกวนพวกเขา
คุณสามารถกำหนดตารางเวลาของแถบเหนียวหรือป๊อปอัป เพื่อให้ทำงานเฉพาะในขณะที่แคมเปญตามฤดูกาลของคุณทำงานอยู่
ต่อไปนี้คือตัวอย่างแถบเหนียวซึ่งกำหนดไว้สำหรับแคมเปญคริสต์มาส
การทำข้อตกลงในช่วงเวลาจำกัดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจลูกค้าให้ซื้อจากคุณ และแคมเปญตามฤดูกาลก็ทำงานได้ดีเป็นพิเศษเพราะมีความเร่งด่วนอยู่แล้ว
ลูกค้าทราบดีว่างานของคุณจะดำเนินการตามช่วงเวลาที่กำหนด ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้ "ความเร่งด่วนที่หลอกลวง" เช่น ตัวนับเวลาถอยหลังที่หลอกลวงเพื่อกระตุ้นยอดขายแบบครั้งเดียว
เมื่อผู้เยี่ยมชมสังเกตเห็นว่าผู้ขายกำลังใช้ส่วนลดวันเดียวแบบเดียวกันเป็นเวลาหลายสัปดาห์ในแต่ละครั้ง พวกเขาจะไม่รู้สึกราวกับว่ากำลังได้รับข้อตกลง แต่จะรู้สึกเหมือนถูกหลอก ทำให้เจ้าของร้านค้าสูญเสียการขายซ้ำ
เคล็ดลับ 3: ทำให้ข้อความของคุณกลายเป็นเกม
ป๊อปอัป Gamified เป็นวิธีที่สนุกในการกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมของคุณและสามารถเพิ่ม Conversion ได้อย่างมาก
อัตรา Conversion ของ The Body Shop เพิ่มขึ้นเป็น 67.06% เมื่อพวกเขาเรียกใช้ป๊อปอัป gamified สำหรับแคมเปญคริสต์มาส
อยากทราบว่าทำไม? เนื่องจากป๊อปอัป gamified ช่วยเพิ่มความตื่นเต้นให้กับแคมเปญข้อความบนเว็บไซต์ของคุณโดย แสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นสิ่งที่แตกต่างจากป๊อปอัปหรือแบนเนอร์ประจำวันของ คุณ
ลองใช้เทมเพลตล้อนำโชคของ OptiMonk ที่พร้อมใช้งานเพื่อสร้างเกมให้เว็บไซต์ของคุณในเวลาไม่กี่นาที เราขอเสนอวงล้อนำโชคในธีมวันหยุดที่หลากหลายเพื่อให้ผู้มาเยี่ยมชมของคุณมีจิตวิญญาณแห่งเทศกาล
วางกลยุทธ์แคมเปญการตลาดตามฤดูกาลของคุณให้ได้ผล
ตอนนี้เราได้ดูวิธีที่คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญตามฤดูกาลได้สำเร็จแล้ว เหลืออีกสิ่งเดียวที่ต้องทำ—เริ่มวางแผน
ทำตามขั้นตอนในโพสต์นี้เพื่อทำให้งานฤดูร้อนครั้งต่อไปของคุณหรือการขายช่วง Black Friday ประสบความสำเร็จ
อย่าลืมลงทะเบียนสำหรับบัญชี OptiMonk ฟรี เมื่อคุณพร้อมที่จะทำให้แคมเปญของคุณเคลื่อนไหว OptiMonk ทำให้ง่ายต่อการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ กำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยข้อเสนอพิเศษ และสร้างความตื่นเต้นให้กับแคมเปญตามฤดูกาลและตลอดทั้งปีของคุณ