หนังสือ SaaS ยอดนิยม 20 เล่มสำหรับนักการตลาด SaaS ที่จะรวมไว้ในห้องสมุดของพวกเขา
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-22“ไม่มีเพื่อนที่ภักดีเท่าหนังสือ” — คำพูดที่มีชื่อเสียงจากเออร์เนสต์ เฮมิงเวย์
การอ่านหนังสือดีๆสักเล่มอาจเปลี่ยนชีวิตและธุรกิจของคุณกลับหัวกลับหาง นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจที่ใช้ซอฟต์แวร์เป็นบริการของคุณเอง แต่ก่อนจะทำเช่นนั้น เรามาดูสถิติสองสามอย่างกันก่อน
แบบ สำรวจของ Deloitte ที่ ตีพิมพ์ในปี 2564 พบว่าโมเดล As-a-Service บนคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจ 6 ใน 10 มีความได้เปรียบในการแข่งขัน ถึงกระนั้น 93% ของผู้ที่ใช้โมเดลนี้ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในขณะที่ขยายขนาดขึ้น
มีหนังสือหลายร้อยเล่มที่เขียนขึ้นสำหรับโลกธุรกิจแล้ว และบางเล่มสำหรับกลุ่ม SaaS โดยเฉพาะ ดังนั้น การค้นหาหนังสือ SaaS ชั้นนำจึงเหมือนกับการค้นหาเข็มในกองหญ้าที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
แต่ไม่ต้องกังวล!
เราได้เตรียมรายชื่อหนังสือขายดีที่ผู้ก่อตั้ง กรรมการ ซีอีโอ นักการตลาด และตัวแทนขายของ SaaS ส่วนใหญ่ยอมรับ รายชื่อหนังสือ SaaS ยอดนิยมนี้จะแนะนำคุณตั้งแต่ระยะเปิดตัวไปจนถึงการชนะใจลูกค้าและทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง เช่น การขาย การแฮ็กการเติบโต และการตลาดเนื้อหา
ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป มาเริ่มกันเลย!
ระยะการเปิดตัว: สิ่งที่ต้องอ่านเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ SaaS ของคุณ
1. การเริ่มต้นแบบลีน
ผู้เขียน: Eric Ries
Lean Startup เป็นสิ่งที่ต้องอ่านสำหรับผู้ก่อตั้ง SaaS เมื่อเริ่มต้น หนังสือขายดีจาก Eric Ries เจาะลึกลงไปในการอธิบายรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นแบบลีน หนังสือเล่มนี้จะแนะนำแนวคิดสำหรับการทดลองอย่างต่อเนื่องเพื่อทดสอบ ตรวจสอบ และปรับปรุงแนวคิด
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- ผู้เขียนเน้นย้ำเสมอว่าฝึก 'ลีน' ซึ่งหมายถึงการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าที่มีทรัพยากรจำกัด
- ทดลองกับแนวคิดและแนวคิดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อทดสอบ ตรวจสอบ และปรับปรุง
- เรียนรู้ที่จะวัดสิ่งที่นำมาซึ่งการเติบโตที่แท้จริง
- หยุดเสียความพยายามและเวลาในการทำสิ่งที่ไม่สำคัญ และมุ่งเน้นเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนต่อไปเท่านั้น
- ฝึกฝนนวัตกรรมอยู่เสมอ อย่างต่อเนื่อง!
2. จากเป็นไปไม่ได้สู่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ผู้เขียน: Aaron Ross และ Jason Lemkin
หนังสือเล่มนี้เต็มไปด้วยชิ้นส่วนที่จำเป็นเพื่อให้มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในฐานะผู้ก่อตั้ง SaaS นอกจากนี้ ผู้เขียนยังได้รวมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและตัวอย่างจากบริษัทต่างๆ เช่น Salesforce , EchoSign และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับผู้ก่อตั้ง SaaS เพื่อสร้างกระแสรายได้ที่คาดการณ์ได้
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- ประเด็นแรกจากหนังสือเล่มนี้คือการสร้างไปป์ไลน์ที่คาดการณ์ได้โดยการสร้างกระบวนการขายและการตลาดที่เฉพาะเจาะจง
- ความสำเร็จของลูกค้าควรเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ SaaS ของคุณในการลดอัตราการเลิกใช้งาน เพิ่มรายได้ และปรับปรุงการตลาด
- หนังสือเล่มนี้เน้นที่การปรับขนาดการขายของธุรกิจโดยจ้างคนที่เหมาะสมสำหรับงานที่เหมาะสมเสมอ
- ในส่วนใดส่วนหนึ่ง ผู้เขียนชี้ให้เห็นวิธีการเพิ่มรายได้ของคุณอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพจากลูกค้าขนาดเล็ก กลาง และใหญ่
3. เบื้องหลังเมฆ
ผู้เขียน: มาร์ค เบนิอฟฟ์
Marc Benioff ประธานและซีอีโอของ Saleforce.com จดบันทึกการเดินทางของเขาจากอพาร์ตเมนต์ที่เช่ามาเพื่อสร้างบริษัทคลาวด์คอมพิวติ้งที่ปฏิวัติวงการโดยใช้ SaaS เรื่องราวความร่ำรวยของ Benioff จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ประกอบการรุ่นต่อๆ มาหลายคนคิดค้นและขยายธุรกิจ SaaS ให้เติบโตเร็วขึ้น
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้เริ่มต้นด้วยการบอกให้ผู้อ่านยึดมั่นในแนวคิดที่คู่ควรและคิดว่าพวกเขาจะขยายไปสู่บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วได้อย่างไร
- เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ก่อตั้งให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ SaaS ที่ไร้ที่ติทีละรายการ
- บทเรียนที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ก่อตั้ง SaaS คือการคิดถึงลูกค้าเสมอ แม้ว่าจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณก็ตาม
- หัวข้อเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจควรเคารพในวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเมื่อขยายไปทั่วโลก
4. เริ่มต้นด้วยทำไม
ผู้เขียน : ไซม่อน ซิเน็ค
Simon Sinek เป็นนักพูดสร้างแรงบันดาลใจ นักเขียน และคนมองโลกในแง่ดีที่มีชื่อเสียงด้วยรายการ Ted-Talk ที่มีคนดูสูง ในหนังสือของเขา Start with Why เขากล่าวว่านักประดิษฐ์และผู้นำทางความคิดที่ยิ่งใหญ่ในประวัติศาสตร์ได้เริ่มโครงการที่ทะเยอทะยานด้วย 'ทำไม' และคุณก็เช่นกัน การอ่านที่ดีสำหรับทุกคนที่เริ่มต้นใหม่ในธุรกิจ
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- Simon Sinek นำเสนอแนวคิดของวงกลมทองคำที่ขึ้นต้นด้วย "ทำไม" ต่อด้วย "อย่างไร" และปิดท้ายด้วย "อะไร"
- เขาอธิบายสิ่งที่กระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนในแง่ที่พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอจริงๆ
- ผู้เขียนยังลงลึกถึงการสร้างความไว้วางใจ การรับความเสี่ยง การสำรวจ การทดลอง และความก้าวหน้า
5. สิ่งที่ยากเกี่ยวกับสิ่งที่ยาก
ผู้เขียน : เบ็น โฮโรวิตซ์
นี่คือหนังสือโดยหนึ่งในผู้ประกอบการที่ได้รับการยอมรับและมีประสบการณ์มากที่สุดในซิลิคอนแวลลีย์ The Hard Thing About Hard Things กำหนดแนวทางที่สำคัญว่าผู้ก่อตั้งควรเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจอย่างไร ผู้ก่อตั้ง SaaS จะได้พบกับแรงบันดาลใจที่จำเป็นมากจากหนังสือเล่มนี้
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับลักษณะสำคัญ 3 ประการที่ CEO ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มี
- แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่วิธีการทำสิ่งต่าง ๆ อย่างถูกต้อง หนังสือเล่มนี้เน้นเรื่องความผิดพลาดซึ่งเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการดำเนินธุรกิจ
- Horowitz เป็นคนตลกแต่ตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมาเพื่อจดภูมิปัญญาของเขาไว้ในหนังสือ
6. Value as a Service: ยอมรับการหยุดชะงักที่กำลังจะเกิดขึ้น
ผู้เขียน: Rob Bershteyn
หนังสือที่ต้องอ่านอีกเล่มในรายการหนังสือ SaaS ยอดนิยมคือ Value as a Service Rob Bershteyn — CEO ของ Coupa พูดถึงวิธีที่ธุรกิจควรรับมือกับการหยุดชะงักที่กำลังจะเกิดขึ้น และให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่จำเป็นมากสำหรับผู้นำธุรกิจในปัจจุบัน
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือจะวัดปริมาณรูปแบบการนำเสนอคุณค่าที่การหยุดชะงักของมูลค่าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
- ครอบคลุมคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการส่งมอบและวัดมูลค่าให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
- ผู้เขียนอธิบายส่วนต่างๆ ของธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ Value as a Service
การขาย: สิ่งสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป
1. การแฮ็กการขาย: คู่มือการสร้างเครื่องขายความเร็วสูง
ผู้เขียน: แม็กซ์ อัลท์ชูเลอร์
การขายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการรักษารายได้ให้ไหลเข้ามา การแฮ็กการขาย — หนังสือของ Max Altschuler เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การอ่านสำหรับนักการตลาด SaaS ที่ต้องการสร้างเครื่องขาย หนังสือเล่มนี้มีประโยชน์ในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการขายของคุณโดยใช้เครื่องมือ กลยุทธ์ และยุทธวิธีที่ทันสมัยและทันสมัย
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
- นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่ทันสมัยและแผนงานสำหรับนักการตลาดธุรกิจเพื่อการเติบโตของรายได้ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- หนังสือเล่มนี้ให้ความกระจ่างแก่ผู้อ่านด้วยข้อมูลเพื่อกำหนดกระบวนการขายตั้งแต่เริ่มต้น
2. วิธีการขาย SaaS: การขายเป็นวิทยาศาสตร์
ผู้เขียน : จ๊อคโค ฟาน ดาร์ คูจิ และ เฟอร์นันโด พิซซาโร
หนังสือที่ยอดเยี่ยมอีกเล่มที่พบว่ามีอยู่ในหนังสือ SaaS อันดับต้น ๆ คือ The SaaS Sales Method เป็นการเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงจากมุมมองของนักการตลาดในการเรียนรู้กิจกรรมการขายและการสร้างรายได้ ผู้เขียนแบ่งกระบวนการขายออกเป็นองค์ประกอบที่เข้าใจง่าย
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้ให้กรอบทางวิทยาศาสตร์และ ความลับสำหรับการตลาด SaaS เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงระบบการขาย
- เผยให้เห็นแต่ละขั้นตอนในการผลิตรายได้จากการตลาดการขายและความสำเร็จของลูกค้า
- นอกจากนี้ยังอธิบายว่าผู้นำในองค์กรควรจัดโครงสร้างกระบวนการ เวิร์กโฟลว์ และการฝึกอบรมอย่างไร
3. การสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ขาย: วิธีส่งมอบการสาธิต SaaS ที่ชนะ
ผู้เขียน: Steli Efti
การสาธิตผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ SaaS หนังสือเล่มนี้จาก Steli Efti เป็นหนึ่งในหนังสือขาย SaaS ที่แนะนำและดีที่สุดในการอ่าน จากการฝึกอบรมผู้ก่อตั้ง กรรมการ ตัวแทนขาย และนักการตลาดของ SaaS หลายพันคน Steli ได้นำเสนอคู่มือที่ไม่มี BS เกี่ยวกับวิธีการส่งมอบการสาธิตผลิตภัณฑ์ SaaS ที่ชนะอย่างมีประสิทธิภาพ
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้จะสอนวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นหาสาเหตุที่การสาธิตล้มเหลว และวิธีแยกความแตกต่างจากคู่แข่ง
- Steli ได้อธิบายวิธีการปรับแต่งการสาธิตตามความต้องการของลูกค้าเพื่อปรับปรุงอัตราการชนะ
- นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการกับคำถามและการคัดค้านในระหว่างการสาธิตและจัดการกับจุดบกพร่องหรือความล้มเหลวในการสาธิต
4. การขายเพื่อสังคม: เทคนิคในการจูงใจผู้ซื้อและผู้สร้างความเปลี่ยนแปลง
ผู้เขียน : ทิม ฮิวจ์ส
หนังสือเล่มนี้โดย Tim Hughes อธิบายถึงความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เราทุกคนรู้ดีถึงพลังของโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน และหนังสือเล่มนี้จะเหมาะสมที่สุดสำหรับการเริ่มต้น SaaS เพื่อใช้ประโยชน์จากพลังนี้เพื่อประโยชน์ของพวกเขา
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้มีโครงร่างเพื่อฝึกฝนทักษะและเทคนิคการขายทางสังคม
- รวมถึงการสร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวา การสร้างความไว้วางใจ การได้รับอิทธิพลและอำนาจ
- วิธีค้นหาและสร้างความสัมพันธ์และชุมชนของผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างการเปลี่ยนแปลง
- วิธีแบ่งปันเนื้อหา/แนวคิดที่มีคุณค่า ได้รับการดูแลจัดการ และเป็นของแท้เพื่อสร้างอำนาจ
5. ศาสตร์แห่งการขาย
ผู้เขียน : เดวิด ฮอฟเฟลด์
ผลงานชิ้นเอกอีกชิ้นที่อธิบายรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของการขายด้วยกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วคือหนังสือของ David Hoffeld ผู้เขียนสอนวิทยาศาสตร์และเทคนิคการขายตามการวิจัยต่างๆ ที่ใช้เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม จิตวิทยาสังคม และประสาทวิทยาศาสตร์
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้กล่าวถึงสูตรการขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจากการวิจัย
- จะอธิบายให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าพนักงานขายควรขายอย่างไรและสมองของผู้ซื้อตัดสินใจซื้ออย่างไร
- แนวทางที่เอื้อประโยชน์และอิงตามหลักฐาน ซึ่งรวมถึงการถามคำถามที่ทรงพลัง เน้นที่การเพิ่มอารมณ์ของผู้ซื้อ และการขายตามความต้องการที่แท้จริงของผู้ซื้อ
การแฮ็กการเติบโต: แนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการขยายขนาด
1. Growth Hacker Marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing and Advertising
ผู้เขียน: Ryan Holiday
Ryan Holiday เป็นหนึ่งในผู้แต่งหนังสือขายดีหลายเล่ม หากเขาไม่อยู่ในรายชื่อผู้เขียนธุรกิจของคุณที่จะติดตาม ให้รวมเขาทันที หนังสือ Growth Hacker Marketing ของเขาให้ความกระจ่างเกี่ยวกับกลยุทธ์การเติบโตที่นักการตลาดและผู้ก่อตั้งสามารถหาแรงบันดาลใจได้
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้กล่าวถึงการตลาดสำหรับสตาร์ทอัพในปัจจุบันแตกต่างจากเมื่อ 20 ปีที่แล้วอย่างไร
- วิธีที่สตาร์ทอัพควรเลือกตลาดเป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้ใช้กลุ่มแรกๆ
- วิธีสร้างผลิตภัณฑ์ที่แชร์ได้ซึ่งแพร่ระบาด ไม่ได้มาจากทีมการตลาดของคุณ แต่มาจากลูกค้า
2. การขยายขนาด: บริษัทเพียงไม่กี่แห่งสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร… และทำไมส่วนที่เหลือไม่
ผู้เขียน: Verne Harnish
หนังสืออีกเล่มที่ควรอยู่ในรายการฝากข้อมูลของคุณคือ Scaling Up โดย Verne Harnish ผู้เขียนเขียนเกี่ยวกับสี่ประเด็นหลักและเฟรมเวิร์ก 4 มิติสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อปลดล็อกผลประโยชน์สูงสุดและเติบโต 10 เท่า
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นที่การนำเสนอกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตถึง 10 เท่า
- มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการมอบหมายงานให้กับบุคคลที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ
- ระบบใดที่จะนำมาใช้ในการวัดผล ความรับผิดชอบ ผลตอบรับ และผลตอบแทน
- กรอบงาน 4 มิติ: ตัวขับเคลื่อน ความต้องการ วินัย และการตัดสินใจสำหรับธุรกิจ SaaS ขนาดเล็กเพื่อเปลี่ยนเป็นผู้ทำกำไรมหาศาล
3. การเติบโตของการแฮ็ก: บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบันขับเคลื่อนความสำเร็จของการฝ่าวงล้อมได้อย่างไร
ผู้แต่ง: ฌอน เอลลิส & มอร์แกน บราวน์
สิ่งที่ต้องอ่านในรายชื่อหนังสือ SaaS ยอดนิยมสำหรับผู้ประกอบการ นักการตลาด นักประดิษฐ์ และอีกหลายคนที่ต้องการทำให้บริษัทเติบโต ผู้เขียนนำคุณไปสู่การแฮ็กการเติบโตด้วยการสร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่คุณกำหนดเอง
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้ปลูกฝังกรอบความคิดแบบเติบโตผ่านการสร้างทีมเพื่อการเติบโต การกำหนดผลิตภัณฑ์ที่ต้องมี และการระบุปัจจัยกระตุ้นการเติบโต
- นอกจากนี้ยังเจาะลึกการได้มาซึ่งลูกค้า การเปิดใช้งาน และการรักษาลูกค้า
- สุดท้ายนี้ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่องโดยการทำแผนที่เส้นทางของผู้ใช้
4. การเติบโตอย่างรวดเร็ว
ผู้เขียน: เดวิด ยกเลิก
หลังจากที่ได้ก่อตั้งบริษัท SaaS ที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งในชื่อ Drift แล้ว David Cancel ได้นำเสนอผลงานที่น่าประทับใจอย่างยิ่งว่าผู้ก่อตั้ง SaaS สามารถบรรลุ HYPERGROWTH ได้อย่างไร หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยคำแนะนำและกรอบงานเชิงปฏิบัติที่ผู้ก่อตั้ง SaaS สามารถทำซ้ำสำหรับธุรกิจของตนได้
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- David Cancel แบ่งปันแนวทางที่ทันสมัยสำหรับการพัฒนาและการจัดการผลิตภัณฑ์ SaaS โดยมีการสื่อสารกับลูกค้าที่ศูนย์
- หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยกรอบการทำงานสำหรับการขับเคลื่อนโดยลูกค้าและขยาย SaaS ให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างก้าวกระโดด
การผลิตเนื้อหาและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
1. ทุกคนเขียน: คู่มือ Go-To ของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าหัวเราะ
ผู้เขียน: แอน แฮนด์ลีย์
การสร้างยอดขายผ่าน การตลาดเนื้อหา เป็นวิธีหนึ่งที่ต้องการมากที่สุด หนังสือเล่มนี้โดย Ann Handley เจาะลึกว่าทุกคนสามารถเขียนเนื้อหาทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร การอ่านที่แน่นอนสำหรับนักการตลาด SaaS
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้นำเสนอวิธีการเขียนเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพโดยรวมถึงประโยชน์ใช้สอย แรงบันดาลใจ และความเห็นอกเห็นใจ
- วิธีหลีกเลี่ยงตัวระบุทั่วไปที่อุดตันประโยคและไม่เป็นประโยชน์
- วิธีใส่กรอบผู้อ่านและทำให้เป็นวีรบุรุษของเรื่อง
2. กลยุทธ์เนื้อหาสำหรับเว็บ
ผู้เขียน: Kristina Halvorson
หนังสือเล่มนี้กล่าวถึงวิธีสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ถูกต้อง และตรงประเด็นซึ่งมอบคุณค่าแก่ผู้ชมออนไลน์ของคุณ ครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ในการสร้าง กลยุทธ์เนื้อหา ที่เป็นประโยชน์ สำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งที่ต้องอ่านสำหรับนักการตลาดที่ต้องการนำกลยุทธ์การเติบโตตามเนื้อหามาใช้
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้เจาะลึกถึงการสร้างและนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมออนไลน์
- อธิบายเวลาและสถานที่ที่ผู้ชมต้องการเนื้อหาที่มีความหมายสำหรับการแปลง
- วิธีสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ แม่นยำ และตรงประเด็นตลอดเวลาและวิเคราะห์ผลลัพธ์
การเดินทางและประสบการณ์ของลูกค้า
1. ความสำเร็จของลูกค้า: บริษัทที่มีนวัตกรรมช่วยลดการเลิกราและเพิ่มรายได้ประจำ
ผู้แต่ง: นิค เมห์ตา, แดน สไตน์แมน และลินคอล์น เมอร์ฟี
ร่วมเขียนโดยบุคคลสามคน หนังสือเล่มนี้จะอธิบายต่อไปว่าความสำเร็จของลูกค้ามีความสำคัญมากกว่าที่เคยและวิธีการทำงานสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร หนังสือเล่มนี้คุ้มค่ากับเวลาอ่านของคุณ หากคุณต้องการเริ่มต้นการปฏิวัติที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางครั้งถัดไป และทำให้ความสำเร็จคงอยู่นานขึ้น
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้อธิบายการวางแผนเบื้องต้นถึงขั้นตอนการดำเนินการเพื่อความสำเร็จของลูกค้า
- เป็นกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วและนำไปปฏิบัติได้เพื่อความสำเร็จของลูกค้า
- ขั้นตอนการนำไปปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งชั้นลูกค้า จัดโครงสร้างองค์กร และพัฒนา playbook ข้ามสายงานที่เหมาะสม
2. ทำลายธุรกิจดิจิทัล: สร้างประสบการณ์ที่แท้จริงในเศรษฐกิจแบบ Peer-to-Peer
ผู้แต่ง : อาร์ “เรย์” หวาง
หนังสือเล่มนี้โดย Ray Wang เป็นหนังสือที่ยอดเยี่ยมและพลาดไม่ได้สำหรับเจ้าของธุรกิจดิจิทัล หนังสือจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรสามารถขับเคลื่อนกระแสแห่งการเปลี่ยนแปลงเพื่อส่งมอบคำมั่นสัญญาให้กับลูกค้า ให้อ่านหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเศรษฐกิจแบบ peer-to-peer เพื่อประสบการณ์ที่แท้จริง
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- หนังสือเล่มนี้เริ่มต้นด้วยเหตุผลที่แบรนด์ต้องรักษาสัญญาที่ให้ไว้กับลูกค้าจึงสำคัญ
- มันยังก่อให้เกิดการหยุดชะงักทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การสร้างความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจ การกระจายประชาธิปไตยด้วย P2P
- ผู้เขียนให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอนาคต ระบบเศรษฐกิจแบบเครือข่าย และการใช้ชีวิตในยุคของธุรกิจดิจิทัล
3. แรงฉุด: การเริ่มต้นใด ๆ สามารถบรรลุการเติบโตของลูกค้าที่ระเบิดได้
ผู้แต่ง: Gabriel Weinberg & Justin Mares
Traction โดย Weinberg และ Mares เป็นงานที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามซึ่งเหมาะสำหรับสตาร์ทอัพที่ไม่สามารถดึงได้ในช่วงวันแรก สอน 19 ช่องทางที่สตาร์ทอัพสามารถสร้างฐานลูกค้าได้ ดังนั้นจึงควรค่าแก่การอ่านสำหรับผู้ก่อตั้ง SaaS
การเรียนรู้ที่สำคัญ:
- คำนำและห้าบทในหนังสือให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SaaS หรือธุรกิจอื่นๆ ที่สามารถนำไปใช้เพื่อเติบโตได้
- ผู้เขียนได้จัดทำ "กฎ 50%" ซึ่งทีมควรใช้เวลา 50% ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และอีก 50% ที่เหลือเพื่อนำผลิตภัณฑ์ไปให้ถึงมือลูกค้า
- กรอบเป้าสามขั้นตอนเพื่อทดสอบช่องทางการลากที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาช่องที่คู่ควร
ไปยังคุณ
เราหวังว่าคุณจะพบหนังสือที่คุ้มค่าจากรายชื่อหนังสือ Software-as-a-Service ยอดนิยมที่รวบรวมไว้นี้ แน่นอน คุณจะพบคนอื่นๆ มากมายบนอินเทอร์เน็ต แต่เราได้ครอบคลุมสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดก่อนที่คุณจะเริ่มต้นเส้นทางการเริ่มต้น SaaS ของคุณ
หนังสือแต่ละเล่มมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและนำเสนอมุมมองที่แตกต่าง โดยบางเล่มอาศัยด้านเทคนิคของ SaaS เล็กน้อย เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม หนังสือเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องอ่านเพื่อจัดการกับการเปิดตัว การขาย การแฮ็กการเติบโต การตลาดเนื้อหา และความสำเร็จของลูกค้าในธุรกิจ SaaS ของคุณ
ให้พวกเขาอ่านและแจ้งให้เราทราบว่าหนังสือเล่มใดเป็นแรงบันดาลใจให้คุณมากที่สุดในการก้าวกระโดดต่อไปในโลกของ SaaS