25 อันดับแรกของ SaaS CMO ที่น่าติดตามในปี 2022

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในปัจจุบัน บทบาทของ SaaS CMO มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง CMO สมัยใหม่ไม่ได้ใช้เงินในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่ชนะ พวกเขาคาดว่าจะสร้างรายได้ให้กับองค์กรเช่นกัน นอกจากนี้ พวกเขาต้องเข้าใจว่าพฤติกรรมของลูกค้าและรูปแบบการซื้อกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และพัฒนา กลยุทธ์ การตลาด SaaS ใหม่ ทั่วทั้งธุรกิจ

นักการตลาด SaaS ที่กำลังมองหาจุดใน c-suite จะต้องรับทราบถึงการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแนวโน้มและกลยุทธ์ที่เปลี่ยนแปลงไปพร้อมผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว นี่คือจุดที่การติดตามผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าคุณจะเป็นบุคคลหรือธุรกิจ

หลังจากการพิจารณาและวิจัยมาอย่างถี่ถ้วนแล้ว เราได้รวบรวมรายชื่อ SaaS CMO จำนวน 25 รายการที่จะให้ความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงแก่คุณเพื่อให้คุณเติบโตในทุกๆ ด้าน รายการนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบ SaaS ทุกคนที่ต้องการรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม

แต่ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไป มาทำความเข้าใจความรับผิดชอบของ SaaS CMO และทักษะที่จำเป็นในการเป็น CMO ที่ประสบความสำเร็จในช่อง SaaS

SaaS CMO ทำอะไร?

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ SaaS (CMO) เป็นผู้บริหารองค์กรระดับ C ที่รับผิดชอบในการขับเคลื่อนการเติบโตและกระตุ้นยอดขายโดยการจัดการกิจกรรมทางการตลาดขององค์กร SaaS หรือที่เรียกว่าผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและเจ้าหน้าที่การตลาดระดับโลก CMO มักจะรายงานต่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO)

SaaS CMO มีความรับผิดชอบหลากหลาย รวมถึงการดำเนินแผนกการตลาดและการทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการการตลาดเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ พวกเขายังรับผิดชอบการจัดการการขาย การสื่อสารการตลาด การวิจัยตลาด การจัดการแบรนด์ และการกำหนดราคาและการจัดการผลิตภัณฑ์ โดยรวมแล้ว ความรับผิดชอบหลักของ CMO ของบริษัท SaaS คือการเพิ่มรายได้โดยการเพิ่มยอดขายผ่านกิจกรรมทางการตลาด

ความรับผิดชอบอื่น ๆ ได้แก่ :

• ทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของบริษัทและสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์
• เป็นผู้นำ จัดระเบียบ และวัดผลการปฏิบัติงานของทีมขาย
• ทำนายแนวโน้มธุรกิจและพฤติกรรมผู้บริโภค และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดตามนั้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์และประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นสนุกสนานและเป็นบวก
• พัฒนาการแบ่งส่วนตลาด การวิเคราะห์การแข่งขัน ข้อมูลทางการตลาด การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และกลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับบริษัท

ลักษณะสำคัญของ SaaS CMOs ที่ประสบความสำเร็จ

ในการเป็น CMO ในบริษัท SaaS และเชี่ยวชาญด้านนี้ คุณจะต้องมีทักษะที่แข็งแกร่งในด้านการตลาดและธุรกิจ ทักษะบางอย่างรวมถึง:

• ทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งใน การจัดการคน ช่วยกระตุ้นพวกเขา และประสานความพยายามของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
• ทักษะการสื่อสารที่ดีในการ ถ่ายทอดความคิดอย่างชัดเจนและโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายและเพื่อนร่วมงานในแผนกต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด แนวโน้ม และเป้าหมาย
• CMO จะต้อง คล่องตัวและยืดหยุ่น เพื่อให้สามารถพัฒนาไปพร้อมกับสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว
• พิสูจน์ ความสามารถในการพัฒนาและประสานงานแคมเปญการตลาด ผ่านช่องทางดั้งเดิมและสมัยใหม่
• ความ เข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า และรูปแบบการซื้อ
• ความเชี่ยวชาญด้าน SEO การโฆษณา และการตลาดโซเชียล มีเดีย
• คำสั่งที่ ยอดเยี่ยม เหนือช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัล ในการดำเนินการแคมเปญหลายช่องทาง

SaaS CMO ที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก 25 อันดับแรก

1. Sarah Franklin – CMO ที่ Salesforce

Sarah Franklin เป็นประธานและ CMO ที่ Salesforce เธอมีความเกี่ยวข้องกับบริษัทมานานกว่าสิบสี่ปี เธอถูกปฏิเสธหลายครั้งเมื่อเธอเข้าสู่สนามเนื่องจากขาดความรู้ด้านเทคนิค แม้จะผ่านการปฏิเสธหลายครั้ง ความมุ่งมั่นและความรักของเธอที่มีต่อพื้นที่นั้นยังกระตุ้นให้เธอลงมือทำ ตอนนี้เธอตั้งเป้าที่จะช่วยให้ผู้คนได้รับความรู้ทางเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อเติบโตในสาขาของตน

สิ่งนี้กระตุ้นให้เธอเปิดตัว Trailhead ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์แบบเกมของ Salesforce หลังจากเปิดตัว เธอได้เห็นผู้คนมากมายเปลี่ยนหลักสูตรอาชีพของตน ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเธอทำให้เห็นถึงแนวโน้มใหม่ๆ มากมาย ที่สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความก้าวหน้าอย่างมาก

นอกจากนี้ เธอยังใช้ Twitter เพื่อแบ่งปันความรู้ในอุตสาหกรรมและแนวโน้มล่าสุดกับผู้ติดตาม 24,000 คนของเธอ

2. Chris Capossela – CMO ที่ Microsoft

Chris Capossela เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและรองประธานบริหารของธุรกิจผู้บริโภคทั่วโลก - Microsoft เขาดูแลการตลาดในธุรกิจผู้บริโภคและธุรกิจการค้า ซึ่งรวมถึงการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการ การวางแผนธุรกิจ แบรนด์ การโฆษณา งานอีเวนต์ การสื่อสาร และการวิจัย

ในฐานะผู้นำขององค์กรธุรกิจผู้บริโภค เขาดูแลกิจกรรมของทีม Consumer Channel Marketing & Sales, Microsoft Advertising Sales และ Microsoft Stores ซึ่งรับผิดชอบการสร้างรายได้และการเติบโต

ด้วยผู้ติดตามมากกว่า 20,000 คน Chris ใช้ Twitter เพื่อแชร์ข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ Microsoft นอกจากนี้ เขาชอบแบ่งปันความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับนวัตกรรมที่สร้างสรรค์และแนวคิดที่ดำเนินการทั่วโลก ความหลงใหลในเทคโนโลยีของเขาติดตามเขามาตั้งแต่ยังเป็นเด็กและดำเนินต่อไป

3. Ann Lewnes – CMO ที่ Adobe Creative Cloud

Ann Lewnes เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและรองประธานบริหาร ฝ่ายกลยุทธ์องค์กรและการพัฒนาของ Adobe เธอได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งใน CMO ที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลกโดย Forbes และเป็นหนึ่งใน CMO ที่สร้างสรรค์ที่สุดโดย Business Insider

หลังจากทำงานเป็นรองประธานฝ่ายการตลาดที่ Intel มากว่า 20 ปี และในตำแหน่ง CMO ที่ Adobe มากว่า 15 ปีและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เธอมีประสบการณ์และข้อมูลมากมายที่จะถ่ายทอด คุณสามารถเรียนรู้มากมายจากแคมเปญสร้างสรรค์ของเธอ รวมถึง “Honor Heroes” ซึ่งเธอจัดการในเดือนมีนาคม 2020

ตั้งแต่ปี 2549 แอนได้มีส่วนในการเปลี่ยนแปลงความคิดสร้างสรรค์ของ Adobe และร่วมมือกับคนดังมากมาย รวมถึง Billie Eilish และ Lady Gaga

นอกจากนี้ ในปี 2019 แอนยังถูกจัดให้อยู่ในหอเกียรติยศของสมาคมการตลาดอเมริกัน จากนั้นในปี 2020 เธอได้รับรางวัล New York Women in Communications Matrix Award

4. Chris Koehler – CMO ที่ Box

Chris Koehler เป็น CMO ของ Box ซึ่งมีกลยุทธ์ที่ช่วยให้ Box สร้างรายได้ 608 ล้านดอลลาร์ในปี 2019 เขาเน้นที่การทำความเข้าใจจิตวิทยาของผู้บริโภคเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทำลายสถิติ และนั่นคือสิ่งที่ทวีตของเขาเป็นส่วนใหญ่

เขาประสบความสำเร็จในการแสดงโซเชียลมีเดียอย่างมหาศาลสำหรับ Box ในระหว่างการเดินทางอย่างมืออาชีพด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย ไม่เพียงเท่านั้น เขายังเป็นผู้นำโครงการเชิงกลยุทธ์ข้ามสายงานที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ 14 ปีของ Box และเปิดตัวโปรแกรมที่เพิ่มมูลค่าสัญญารายปีเพิ่มขึ้นสามเท่า

ความรู้ของเขาเกิดจากประสบการณ์มากมายและการเปิดเผยจากสตาร์ทอัพและองค์กรขนาดใหญ่ ด้วยความรู้พิเศษเกี่ยวกับการตลาด การขาย และทีมผลิตภัณฑ์ เขาจึงสร้างกลยุทธ์การตลาดระดับโลกที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง

5. Rachel Thornton – CMO ที่ Amazon Web Services

Rachel Thornton เป็น CMO และ VP ฝ่ายการตลาดระดับโลกที่ Amazon Web Services บทบาทของเธอต้องการการตลาดและการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์ การวิจัยอุตสาหกรรม การแบ่งส่วนลูกค้า การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

เธอเข้าร่วมกับ Amazon ในปี 2013 ในตำแหน่งหัวหน้านักศึกษาของ Amazon และดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่าย Global Field and Partner Marketing ที่ AWS ในปี 2015 ก่อนหน้านี้ เธอยังดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดสำหรับสหรัฐอเมริกา แคนาดา และละตินอเมริกากับ Salesforce

ประสบการณ์ที่กว้างขวางของเธอกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เช่น Amazon, Cisco, Microsoft และ Salesforce ช่วยให้เธอฝึกฝนทักษะด้านการตลาดและการจัดการ

Rachel อาศัยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และการวิเคราะห์ข้อมูลในขณะที่พัฒนาแคมเปญการตลาด เธอเชื่อมั่นในหลักการเป็นผู้นำ ซึ่งรวมถึงความหลงใหลในลูกค้า ทุกแคมเปญควรมุ่งเน้นที่ลูกค้าและมุ่งไปข้างหน้า

6. Alison Wagonfeld – CMO ที่ Google G Suite

Alison Wagonfled เป็นหนึ่งใน CMO ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด โดยเริ่มแรกเป็นนักวิเคราะห์วาณิชธนกิจที่ Morgan Stanley ตอนนี้เธอดูแลการตลาดระดับโลกสำหรับ Google Cloud รวมถึง Google Cloud Platform, Google Maps และ Google Workspace

ความรู้ที่กว้างขวางของเธอมาจากประสบการณ์มากมายของเธอ การเป็นหุ้นส่วนในการดำเนินงานที่ Emergence Capital ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนชั้นนำในซิลิคอนแวลลีย์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่บริษัทคลาวด์ระดับองค์กร ช่วยให้เธอได้รับทักษะที่จำเป็นในสาขานี้เพื่อดำเนินการต่อไป

เธอยังได้สร้างตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงสองแห่ง: อันดับแรก เธอร่วมก่อตั้ง QuickenLoans ที่ Intuit และอย่างที่สอง เธอดูแลกิจกรรมการตลาดและการพัฒนาธุรกิจสำหรับเว็บไซต์ซื้อรถออนไลน์

นอกจากนั้น Alison ยังทำงานเป็นกรรมการบริหารของ Harvard Business School California Research Center เธอค้นคว้า เขียน และสอนเกี่ยวกับกรณีศึกษากว่า 100 กรณีในตำแหน่งนี้

7. Julie Davisson Liegl – CMO ที่ Slack

Julie Liegl เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Slack รับผิดชอบด้านการตลาด การจัดหาลูกค้า การสร้างอุปสงค์ และอื่นๆ ด้วยประสบการณ์กว่า 18 ปีในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เธอช่วยให้ผู้ฟังของเธอตามทันเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

Julie ทำงานที่ Salesforce มานานกว่า 13 ปี และความมุ่งมั่นของเธอทำให้เธอก้าวขึ้นสู่ตำแหน่ง Executive Vice President of Global Marketing เธอประสบความสำเร็จในการจัดการตำแหน่งทางการตลาดและการสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์ของ Salesforce ในตำแหน่งนี้ ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดและความเป็นผู้นำในระดับโลก เธอจึงเป็นหนึ่งใน CMO ที่ดีที่สุดที่น่าติดตามในปีนี้

8. Alex Constantinople – CMO ที่ Zendesk

Alex Constantinople CMO ที่ Zendesk รับผิดชอบในการกำหนด พัฒนา และปรับกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันของบริษัทซอฟต์แวร์ของลูกค้า Alex มุ่งมั่นที่จะพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์และมอบประสบการณ์ที่ลูกค้าเป้าหมายชื่นชอบ

เธอใช้เวลาเกือบทศวรรษในชีวิตในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Outcast ก่อนออกจาก Zendesk ในช่วงเริ่มต้นของอาชีพ เธอดูแลงานด้านการสื่อสารให้กับกองบรรณาธิการของ Wired Magazine ทั้งหมด รวมถึง Wire.com และ Reddit

คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากประสบการณ์อันยาวนานของเธอกว่า 30 ปีที่ทำงานในตำแหน่งผู้บริหารการตลาดและการสื่อสารสำหรับแบรนด์ระดับโลก

9. Gus Blanchard – CMO ที่ ADP

Gus Blanchard ซึ่งเกี่ยวข้องกับ ADP มาประมาณ 18 ปี เป็นผู้นำในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด เขาพัฒนาแนวทางร่วมกันในการขายและการตลาดเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ ADP

ก่อนร่วมงานกับ ADP Gus ทำงานเป็นรองประธานอาวุโสฝ่าย Global Enterprise Sales นอกจากนี้ เขายังทำงานในตำแหน่ง SVP ของ ADP TotalSource Sales ซึ่งเขาได้บริหารจัดการพนักงานขายกว่า 800 ราย ซึ่งมีส่วนทำให้การเติบโตอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาห้าปีติดต่อกัน

นอกจากนั้น กัสยังเป็นผู้ก่อตั้งกลุ่มทรัพยากรธุรกิจฮิสแปนิก/ละตินเอ็กซ์ของ ADP ที่ชื่อ Adelante ความสนใจของเขาอยู่ที่การเป็นอาสาสมัครให้กับ Habitat for Humanity และ Girls & Boys Clubs of South Florida

10. Ariel Kelman – CMO ที่ Oracle

Ariel Kelman รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Oracle มีเป้าหมายที่จะพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่รักษาลูกค้าไว้และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ เขาเชื่อว่าการสนทนาจริงกับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม

ก่อนที่จะร่วมงานกับ Oracle เมื่อสองปีก่อน Ariel เป็นรองประธานฝ่ายการตลาดทั่วโลกของ Amazon Web Services เขายังลงทุนหกปีในชีวิตของเขาใน Salesforce เขาก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มในปี 2552 ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่เน้นผลลัพธ์และการสื่อสารเป็นศูนย์กลาง

11. Rob Giglio – CMO ที่ DocuSign

Rob Giglio ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ DocuSign มีประสบการณ์มากมายในด้านการขาย การเงิน และการตลาด เขาเริ่มต้นอาชีพการขาย สำเร็จการศึกษา MBA ด้านการเงิน และเข้าสู่โลกแห่งการตลาดในเวลาต่อมา

ร็อบมักกล่าวถึงวิธีที่ทั้งสามมีการเชื่อมต่อถึงกัน และความรู้ในด้านที่หลากหลายเหล่านี้ช่วยให้เขาสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น เทคนิคการตลาดและแคมเปญของเขามักเกี่ยวข้องกับข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากลูกค้า

ก่อนร่วมงานกับ DocuSign นั้น Rob เคยทำงานเป็นรองประธานอาวุโสฝ่าย Global GTM & Sales ที่ Adobe เขานำทีมมากกว่า 650 คนที่มีส่วนในการสร้างผลงานสื่อดิจิทัลมูลค่ากว่า $7B+ ด้วยประสบการณ์มากกว่าสองทศวรรษในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดและการเป็นผู้นำทีม เขามีความกระตือรือร้นในการขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกำไร

12. Carrie Palin – CMO ที่ Cisco

Carrie Palin รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Cisco รับผิดชอบด้านการเสริมสร้างแบรนด์ การสร้างความต้องการ และอื่นๆ เธอยังทำงานเพื่อดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายของกลุ่มลูกค้าทั่วโลกของซิสโก้

เธอมีประสบการณ์มากมายในการทำงานกับบริษัทที่เติบโตใน Silicon Valley และ Fortune 50 ก่อนร่วมงานกับ Cisco ในเดือนมิถุนายน 2564 Carrie ทำงานเป็น CMO ของ Splunk ซึ่งเธอได้เปลี่ยนโฉมหน้าแบรนด์โดยสิ้นเชิงในปี 2019

อาชีพของเธอเริ่มต้นด้วยการร่วมงานกับ Dell และเธอยังคงฝึกฝนทักษะในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระดับโลก Carrie ยังทำงานเป็น CMO ให้กับ SendGrid และเป็น CMO คนแรกที่ Box ประสบการณ์ของเธอกับบริษัทที่ดีที่สุดในภาคส่วนเทคโนโลยีช่วยให้เธอทำงานที่เธอจัดการอยู่ได้ดีขึ้น

13. Alan Marks – CMO ที่ ServiceNow

Alan Marks เป็นผู้บริหารด้านการประชาสัมพันธ์ แบรนด์ การตลาด และการสื่อสารองค์กรที่มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในสาขานี้ เขาเพิ่งดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและการสื่อสารที่ ServiceNow ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ที่ช่วยในการจัดการเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลสำหรับการดำเนินงานขององค์กร

ในช่วงเวลานั้น อลันทำงานร่วมกับแบรนด์ผู้บริโภคชั้นนำระดับโลกและบริษัทเทคโนโลยีในซิลิคอน วัลเลย์ ก่อนร่วมงานกับ ServiceNow เขาเป็นกรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสารของ Emerson Collective

อลันทำงานร่วมกับอีเบย์มานานกว่าเจ็ดปี โดยที่เขาดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโส ในช่วงเวลานี้ eBay ประสบความสำเร็จในการรับรายได้ที่ดีเป็นสองเท่า ฐานพนักงาน และผลลัพธ์ของมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด ด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้บริหารระดับสูงของบริษัท เขาประสบความสำเร็จในการแยก eBay และ Paypal ในปี 2558 นอกจากนี้ เขายังดูแลบทบาทผู้บริหารระดับสูงด้านการสื่อสารและความเป็นผู้นำสำหรับผลิตภัณฑ์ Nike, Gap และ Avon

14. Jamie Domenici – CMO ที่ LogMeIn

Jamie Domenici เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ LogMeIn ซึ่งมีแนวทางในการสร้างองค์กรการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เธอใช้การเล่าเรื่องเพื่อเรียกใช้แคมเปญที่ขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ

เจมี่ดูแลองค์กรการตลาดทั้งหมด รวมถึงผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ทีมหาลูกค้า การสื่อสารการตลาด การสื่อสารองค์กร แบรนด์และครีเอทีฟ และทีมเว็บและอีคอมเมิร์ซ เธอตั้งเป้าที่จะสร้างความต้องการชุดผลิตภัณฑ์ LogMeIn ผ่านช่องทางแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก

ก่อนเข้าร่วม LogMeIn เจมี่ทำงานที่ Salesforce มากว่าสิบปีและดำรงตำแหน่งรองประธานระดับโลกด้านการยอมรับลูกค้า การตลาด และการพัฒนาธุรกิจ

15. คริสติน เซฟาโล – CMO at Workday

Christine Cefalo, EVP และ CMO ของ Workday มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทมานานกว่าสิบสามปี เธอดูแลองค์กรการตลาดระดับโลกและมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบรนด์และการสร้างความต้องการทั่วโลก

ก่อนร่วมงานกับ Workday คริสตินเคยจัดการประชาสัมพันธ์ให้กับ People Soft และ Porter Novelli เธอยังเริ่มต้นที่ปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ของเธอที่ชื่อว่า Cefalo Communications ในปี 2548 หลังจากเข้าร่วม Workday การอุทิศตนและทักษะอันน่าทึ่งของเธอนำไปสู่การเลื่อนตำแหน่งหลายครั้งและในที่สุดก็มาถึงตำแหน่งปัจจุบันของเธอในฐานะ CMO

16. Kipp Bodnar – CMO ที่ HubSpot

Kipp Bodnar เป็น CMO ที่ HubSpot มานานกว่าหกปีและมีส่วนเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรมานานกว่าทศวรรษ กลยุทธ์ของเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างลีดขาเข้าสำหรับผลิตภัณฑ์การตลาดและการขายของ HubSpot Kipp เป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลีดราคาประหยัดที่สร้างรายได้มหาศาล

ทุกคนที่อ่านหนังสือของเขา (ผู้เขียนร่วม) ชื่อ The B2B Social Media Book รู้ดีว่าเขาสนใจในด้านการตลาดแบบ B2B เขาได้เขียนบทความมากมายเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B และวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ที่ประเมินค่าต่ำเกินไป

17. Sara Varni – CMO ที่ Attentive

Sara Varni, CMO ของ Attentive ชอบใช้ความเชี่ยวชาญและความรู้ของเธอในการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างความต้องการในบริษัทที่มีศักยภาพในการเติบโต

หลังจากทำงานเป็น CMO ที่ Twilio มาประมาณสี่ปีและเดินทางไปทำงานที่ Salesforce มานานนับทศวรรษ เธอเข้าร่วม Attentive ด้วยความรู้ทั้งหมดที่เธอต้องการเพื่อยกระดับการสร้างรายได้ของบริษัท

Sara ทำงานเพื่อสร้างทีมที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการดำเนินการแคมเปญมาโดยตลอดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัทที่ตั้งไว้ เธอมักจะกล่าวถึงความสำคัญของเวลาและการจัดลำดับความสำคัญเพื่อก้าวไปข้างหน้าในชีวิต

18. Chandar Pattabhiram – CMO ที่ Coupa Software

Chandar Pattabhiram, CMO ของ Coupa Software จัดการทุกด้านของการตลาดเพื่อรายรับ รวมถึงกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด การตลาดผลิตภัณฑ์และเซ็กเมนต์ การตลาดเพื่อการเติบโต และการตลาดของแบรนด์

ในปี 2019 จันทราได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในสิบผู้นำการตลาดที่ทรงอิทธิพลที่สุด หากคุณต้องการเหตุผลในการติดตามเขา คุณต้องรู้ว่า LinkedIn ได้รับการยอมรับว่าเป็น CMO 5 อันดับแรกของโลกในการติดตามความเป็นผู้นำทางความคิดในโดเมนการตลาดดิจิทัล

เขามีประสบการณ์มากมายในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ตั้งแต่แอปพลิเคชันไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐาน ใบอนุญาตไปจนถึงการสมัครใช้งาน คอมพิวเตอร์แบบดั้งเดิมไปจนถึงการประมวลผลแบบคลาวด์ และธุรกิจการตลาดดิจิทัล นอกจากนี้ เขายังเป็นที่รู้จักในด้านการสร้างทีมนักการตลาดที่มีพลัง ซึ่งรวมถึงทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมและผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนธุรกิจชั้นนำ

19. Robert Chatwani – CMO ที่ Atlassian

Robert Chatwani คือผู้อยู่เบื้องหลังโมเดลธุรกิจการเข้าสู่ตลาดที่โดดเด่นของ Atlassian เขาร่วมงานกับบริษัทมานานกว่าสี่ปี และมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างการเติบโตผ่านการตลาดตามผลงาน การสร้างแบรนด์ผู้บริโภค และอื่นๆ

ความหลงใหลของเขาอยู่ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยสร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เขาให้ความสำคัญมากพอกับการสร้างแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมความสัมพันธ์ของมนุษย์

ก่อน Atlassian โรเบิร์ตเคยทำงานให้กับ eBay และช่วยขยายขอบเขตนวัตกรรมทางสังคมของ eBay และโครงการไม่แสวงหาผลกำไร ซึ่งระดมเงินบริจาคได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก

20. Rachael Powell – CMO ที่ Xero

Rachel Powell, CMO ของ Xero รับผิดชอบงานขาย การตลาด การสื่อสาร และลูกค้าของบริษัทเทคโนโลยีสาธารณะทั่วโลก ด้วยประสบการณ์ที่กว้างขวางของเธอในฐานะผู้นำด้านการตลาด การขาย และทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านดิจิทัลและเทคโนโลยี บริษัทต่างๆ ถือว่าเธอเหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้

กลยุทธ์ทางธุรกิจของเธอมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าที่เธอปรับเปลี่ยนตามการตอบสนองโดยรวม แทนที่จะใช้มาตรการทางการเมืองเพื่อการเลื่อนตำแหน่ง เธอกลับมีวิวัฒนาการและเก่งขึ้นเพื่อไปสู่จุดสูงสุดที่เธอปรารถนา

เธอมุ่งเป้าไปที่การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและความอยากรู้อยากเห็นเพื่อเติบโตและกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับองค์กร

21. Kyle Christensen – CMO ที่ Zuora

Kyle Christensen, CMO ของ Zuora ช่วยให้บริษัทเติบโตด้วยประสบการณ์ 20 ปีในฐานะผู้มีประสบการณ์ด้าน SaaS ก่อนร่วมงานกับ Zuora เขาเคยทำงานในตำแหน่ง CMO สำหรับ 6sense, SVP Marketing สำหรับ Invoca และ VP Product and Content Marketing สำหรับ Responsys

ในปี 2010 ไคล์ยังทำงานในตำแหน่งผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และการจัดการของ Zuora จากนั้นเขาก็ออกจากบริษัทในอีกสองปีต่อมา แต่หลังจากได้รับประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทที่หลากหลาย เขากลับมาที่ Zuora ในตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดทั่วโลก อีกสามปีต่อมา ผลงานที่ยอดเยี่ยมของเขาทำให้เขากลายเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด

22. Johann Wrede – CMO ที่ Xactly

Johann Wrede เข้าร่วม Xactly ในตำแหน่ง Chief Marketing Officer ด้วยประสบการณ์ความเป็นผู้นำในสาขาการตลาดที่หลากหลาย เขาเป็นที่รู้จักในด้านการตลาดองค์กร การตลาดผลิตภัณฑ์ การตลาด เนื้อหา และการตลาดเชิงประสบการณ์

นอกเหนือจากการตลาดแล้ว เขายังเก่งในบทบาทก่อนการขาย การขาย และการพัฒนาธุรกิจอีกด้วย เขาขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างความต้องการในกลุ่มลูกค้าหลายกลุ่ม รวมถึงองค์กร (IT และ LoB) ตลาดระดับกลาง SMB และอื่นๆ

กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางของเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีการเติบโต YoY สามหลัก นอกจากนั้น Johann ยังเป็นนักพูดในที่สาธารณะและเป็นโฆษกคนสำคัญที่มีประสบการณ์ด้านสื่อและนักวิเคราะห์อีกด้วย

23. Lara Hood Balazs – CMO ที่ Intuit

Lara Hood Balazs, EVP และ CMO ของ Intuit มีความเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลกมานานกว่าสี่ปี ประสบการณ์ที่กว้างขวางของเธอในการสร้างธุรกิจและแบรนด์ระหว่างประเทศช่วยให้เธอคิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่นำไปสู่ผลลัพธ์

เธอให้ความสำคัญกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และการตลาดแบบฟูลสแตกเพื่อเพิ่มผลกำไรในปัจจุบันของบริษัท จุดแข็งหลักของ Lara อยู่ที่การจัดการกำไรขาดทุน การจัดการแบรนด์ และกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดโดยใช้ประโยชน์จากโซลูชันดิจิทัลและเทคโนโลยี

ก่อนที่จะเป็น CMO เธอเคยร่วมงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงเช่น Amazon, Gap, Nike, Visa และอื่นๆ

24. Sarah Acton – CMO ที่ Bill.com

Sarah Acton ผู้หญิงที่มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในอุตสาหกรรมนี้ ผสมผสานการวิเคราะห์เข้ากับศิลปะการเล่าเรื่องเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่น เธอเพิ่งเข้าร่วมงานกับ Bill ในตำแหน่ง CMO และกำลังทำงานเพื่อปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ที่ดีขึ้น

ก่อนหน้านี้ Sarah Acton ได้ทำงานร่วมกับบริษัทที่มีชื่อเสียงบางแห่ง เช่น LinkedIn, Yahoo!, Coca-Cola (Sprite), The Home Depot, Frito-Lay, eBay และอื่นๆ เธอเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าการศึกษารูปแบบปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานั้นมีความสำคัญต่อความเจริญรุ่งเรืองท่ามกลางการแข่งขัน

25. Theresa Damato – CMO ที่ Cornerstone

Theresa Damato เป็น CMO ที่ Cornerstone ด้วยประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในเวที SaaS เธอเป็นที่รู้จักในด้านการขยายผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด การพัฒนารูปแบบการดำเนินงาน การวิเคราะห์การแข่งขันในตลาด การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การรักษาและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับแบรนด์

กลยุทธ์การเติบโตและนวัตกรรมด้านการแข่งขันของเธอช่วยให้บริษัทเติบโตในปีที่ผ่านมา ผู้หญิงคนนี้ยังทำงานเป็นฟรีแลนซ์ มีปฏิสัมพันธ์กับผู้นำธุรกิจชั้นนำในภาคไอที และมีส่วนทำให้การเติบโตของพวกเขา

ห่อ

คุณมีแล้ว — รายชื่อ CMO ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก 25 คนในอุตสาหกรรม SaaS

CMO เป็นตำแหน่งระดับ C ที่น่าสนใจ เนื่องจากเน้นความเชี่ยวชาญด้านการตลาดและบางครั้งก็มีอีกหลายสิ่งนอกเหนือจากนั้น สภาพแวดล้อมทางธุรกิจใหม่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมาย ทำให้แบรนด์ SaaS ปรับให้เข้ากับ แนวโน้ม และข้อกังวล ด้านการตลาดสำหรับผู้บริโภคและ SaaS ล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว

ผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดที่กล่าวถึงในรายการนี้ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการพัฒนากลยุทธ์ตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนการเติบโตเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่มีความสุข ดังนั้น ไปข้างหน้าและติดตาม CMO เหล่านี้และเรียนรู้จากข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตลาด SaaS