กลยุทธ์ SaaS Go-to-Market: ขั้นตอน ตัวอย่าง และเทมเพลต
เผยแพร่แล้ว: 2024-04-09ในโลกที่มีการแข่งขันสูงของเทคโนโลยี B2B การขับเคลื่อนกลยุทธ์ SaaS ในการเข้าสู่ตลาดจะกำหนดความสำเร็จของคุณ
ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดด้วยการนำเสนอครั้งแรกหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณต้องดำเนินกิจกรรมของคุณด้วยกลยุทธ์ที่คำนึงถึงความแตกต่างและความซับซ้อนทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับ GTM
เช่นเดียวกับการเล่นเกม ทักษะที่บ้าคลั่งนั้นไม่เพียงพอในเกมวางแผน คุณต้องมีแผน บทความนี้แชร์รหัสโกงกลยุทธ์ GTM ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการขาย SaaS ของคุณ
มาเพิ่มพลังกันเถอะ
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด SaaS คืออะไร?
กลยุทธ์ GTM สำหรับบริษัท SaaS คือแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ใหม่ ดึงดูดลูกค้า เหนือกว่าคู่แข่ง และเพิ่มรายได้
ลองจินตนาการถึงภูมิทัศน์ของ SaaS ว่าเป็นแผนที่อันกว้างใหญ่ที่เต็มไปด้วยโอกาสและอุปสรรค เมื่อคุณนำทาง คุณจะค้นพบว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและบ่อยครั้ง ดังนั้นความคล่องตัวจึงเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของคุณ
SaaS ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนและองค์กรเข้าถึงและใช้ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าซอฟต์แวร์แบบเก่าถือเป็นประวัติศาสตร์อันเก่าแก่ โดยมีการติดตั้งที่ยุ่งยากและราคาที่สูงมาก
รูปแบบธุรกิจในการส่งมอบซอฟต์แวร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหมายความว่าบริการที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์มีความสำคัญพอ ๆ กับตัวผลิตภัณฑ์เอง การชนะที่นี่หมายถึงการโดดเด่นด้วยนวัตกรรม คุณภาพชั้นยอด และการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ลองนึกภาพสิ่งนี้:
คุณได้สร้างผลิตภัณฑ์ SaaS ที่ก้าวล้ำและมั่นใจว่านี่เป็นตัวเปลี่ยนเกม
แต่เดี๋ยวก่อน คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโฆษณาจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม? และคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณได้รับ ROI เพื่อสร้างผลกำไร?
เข้าสู่ กลยุทธ์ SaaS go-to-market ซึ่งเป็นแผนงานของคุณสู่ความสำเร็จในเวทีดิจิทัล
คิดว่ามันเหมือนกับแผนหลักของคุณ อาวุธลับของคุณในสนามรบทางธุรกิจนี้
ไม่ใช่แค่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่คิดมาอย่างดี การดำเนินกลยุทธ์การขาย และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ และทำให้คู่แข่งของคุณต้องเริ่มต้นใหม่
ประสิทธิผลที่แท้จริงของกลยุทธ์นี้คือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในธุรกิจของคุณต้องยอมรับและช่วยนำไปปฏิบัติ
ซึ่งหมายถึงการจัดตำแหน่งทีม การตลาด การขาย และผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกัน อย่างสมบูรณ์ โดยทั้งหมดมุ่งไปในทิศทางเดียวกันและปฏิบัติตามกลยุทธ์
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดสำหรับ SaaS แตกต่างจากกลยุทธ์การตลาด B2B อย่างไร
มีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนเมื่อพูดถึงการตลาด SaaS GTM กับ กลยุทธ์การตลาด B2B ทั่วไป
แม้ว่าทั้งสองมีเป้าหมายเพื่อผลักดันยอดขาย แต่กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของ SaaS นั้นเน้นไปที่การขายประสบการณ์มากกว่าผลิตภัณฑ์
คุณไม่ได้เพียงแค่ ขายซอฟต์แวร์ เท่านั้น คุณกำลังส่งเสริมความสัมพันธ์ ส่งมอบคุณค่าที่ต่อเนื่อง และบำรุงเลี้ยงชุมชนของผู้สนับสนุนที่ภักดี
ซึ่งหมายความว่าการตลาดของคุณไม่ได้เป็นเพียงการขายครั้งเดียวเท่านั้น มันเกี่ยวกับการรักษาลูกค้าของคุณให้ภักดีและให้ความสำคัญกับคุณค่าอยู่เสมอ
ดังนั้น คุณคาดหวังว่าจะได้เห็นการให้ความสำคัญมากขึ้นในการทำให้ลูกค้ามีความสุข ให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยม และการเปิดตัวการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้ทุกอย่างสดใหม่
ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงและทำซ้ำเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นความสามารถในการปรับตัวและความละเอียดอ่อนของข้อมูลจึงมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น
ข้อดี 4 ประการของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด B2B SaaS
1. ความสามารถในการขยายขนาดและความยืดหยุ่น
บริษัทในหมวดหมู่นี้เพลิดเพลินกับความสามารถในการขยายขนาดและความยืดหยุ่นที่เหนือชั้นเมื่อเปรียบเทียบกับโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิม ด้วยผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คุณสามารถปรับขนาดโซลูชันเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นและ เข้าถึงตลาดใหม่ๆ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพหรือต้นทุนค่าโสหุ้ยที่กว้างขวาง
ความสามารถในการปรับขนาดนี้หมายความว่าคุณสามารถขยายฐานลูกค้าและแหล่งรายได้ของคุณได้อย่างรวดเร็ว และปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์ม SaaS ช่วยให้เกิดวงจรการพัฒนาที่คล่องตัว การอัปเดตฟีเจอร์อย่างรวดเร็ว และตัวเลือกการปรับแต่งที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมและความสามารถในการแข่งขัน
2. รูปแบบรายได้ตามการสมัครสมาชิก
รุ่น SaaS GTM นี้มีข้อได้เปรียบเหนือรุ่นการขายครั้งเดียวแบบเดิมๆ หลายประการ คุณสามารถสร้างแหล่งรายได้ที่คาดการณ์ได้และความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวโดยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคุณลักษณะและบริการของซอฟต์แวร์ได้อย่างต่อเนื่องโดยมีค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น
ช่วยให้การวางแผนทางการเงิน การลงทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ดีขึ้น
รูปแบบการสมัครสมาชิกยังส่งเสริมความภักดีและการรักษาลูกค้า โดยจูงใจให้ลูกค้าสมัครสมาชิกต่อไปเพื่อรักษาการเข้าถึงเครื่องมือและบริการที่จำเป็น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลดการเลิกใช้งานและเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าได้
3. ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
บริษัท B2B SaaS สามารถเข้าถึงข้อมูลและการวิเคราะห์มากมายที่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า รูปแบบการใช้งาน และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงและการติดตาม ตัวชี้วัดการขาย เช่น การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ อัตราคอนเวอร์ชั่น และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า คุณจะสามารถเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ SaaS ในการเข้าสู่ตลาดของคุณให้เหมาะสม
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้มีข้อมูลในการตัดสินใจ ช่วยให้คุณสามารถระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง จัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาคุณลักษณะ และปรับแต่งการตลาดและการขายให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของโครงการริเริ่มในการออกสู่ตลาด ขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ
4. นวัตกรรมและการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง
แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมที่มีรอบการพัฒนาที่ยาวนานและการอัพเดตเป็นระยะ โซลูชัน SaaS สามารถผ่านการทำซ้ำและปรับปรุงอย่างรวดเร็ว
ความคล่องตัวนี้ช่วยให้บริษัท B2B SaaS สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และความกดดันทางการแข่งขันได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะก้าวนำหน้าและส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้เร็วขึ้น
ด้วยการเปิดรับวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและการทำซ้ำ คุณสามารถขับเคลื่อนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และรักษาความเกี่ยวข้องในตลาดที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
จะสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดสำหรับบริษัท B2B SaaS ได้อย่างไร
มาดูขั้นตอนกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดสำหรับ SaaS กัน
ขั้นตอนที่ 1: ทำความเข้าใจภาพรวมตลาดของคุณ
ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด
เริ่มต้นด้วยการทำการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ
สำรวจรายงานอุตสาหกรรม การสำรวจลูกค้า และการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด ความต้องการของลูกค้า และตำแหน่งทางการแข่งขัน
มองหาช่องว่างและโอกาสที่โซลูชัน SaaS ของคุณสามารถจัดการได้
กำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICP)
พัฒนาความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับ โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ของคุณ
พิจารณาปัจจัยทางประชากรศาสตร์ เช่น อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และบทบาทงาน ตลอดจนปัจจัยทางจิตวิทยา เช่น ปัญหา เป้าหมาย และความท้าทาย
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างลักษณะลูกค้าที่เหมาะสมยิ่งเพื่อเป็นแนวทาง ในการทำการตลาดและการขาย SaaS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดคุณค่าที่นำเสนอของคุณ
การสร้างข้อความที่น่าสนใจ
การนำเสนอคุณค่าของคุณคือหัวใจและจิตวิญญาณของกลยุทธ์ B2B SaaS สู่ตลาดของคุณ ควรระบุถึงคุณประโยชน์และข้อได้เปรียบเฉพาะตัวของโซลูชัน SaaS ของคุณอย่างชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
มุ่งเน้นไปที่การเน้นคุณสมบัติหลัก การแก้ไขจุดบกพร่องเฉพาะ และการส่งมอบผลลัพธ์ที่วัดได้สำหรับกลุ่มเป้าหมาย B2B ของคุณ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสร้างความแตกต่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างความแตกต่างและนวัตกรรม
ดำเนินการทดสอบผู้ใช้ รวบรวมคำติชมจากผู้ใช้เบต้า และทำซ้ำผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เน้นคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างและมอบมูลค่าที่จับต้องได้ให้กับลูกค้า
ขั้นตอนที่ 3: วางแผนเส้นทางกลยุทธ์ของคุณ
การพัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ครอบคลุมสำหรับ B2B SaaS
การเคลื่อนไหวของ SaaS GTM ของคุณควรครอบคลุมการพิจารณาหลายประการ รวมถึงการส่งข้อความ ตำแหน่ง ราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย และกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย
ใช้แนวทางแบบองค์รวมในการพัฒนากลยุทธ์ โดยพิจารณาว่าแต่ละองค์ประกอบมีปฏิสัมพันธ์และมีส่วนช่วยให้ประสบความสำเร็จโดยรวมอย่างไร
- กลยุทธ์การส่งข้อความ: พัฒนาเรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและสื่อสารคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของโซลูชัน SaaS ของคุณ ปรับแต่งข้อความของคุณให้เข้ากับบุคลิกของผู้ซื้อและขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของผู้ซื้อ เพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องและความเกี่ยวข้องในทุกจุดสัมผัส
- กลยุทธ์ช่องทาง: ระบุช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ พิจารณาการผสมผสานช่องทางดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การโฆษณาแบบชำระเงิน และช่องทางดั้งเดิม เช่น กิจกรรมในอุตสาหกรรม การประชุม และไดเร็กเมล์
- กลยุทธ์การกำหนดราคา: กำหนดรูปแบบการกำหนดราคาที่สอดคล้องกับมูลค่าที่โซลูชัน SaaS มอบให้ และสะท้อนถึงความเต็มใจของตลาดเป้าหมายที่จะจ่าย พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ราคาที่แข่งขันได้ การกำหนดราคาตามมูลค่า รูปแบบการสมัครสมาชิก และตัวเลือกการกำหนดราคาแบบแบ่งระดับ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างรายได้ในขณะที่ยังคงแข่งขันได้
- กลยุทธ์การจัดจำหน่าย: สำรวจช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันและโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณให้สูงสุด พิจารณาการเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีก ผู้รวมระบบ และพันธมิตรช่องทางเพื่อขยายการเข้าถึงตลาดของคุณและเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่
ขั้นตอนที่ 4: รวบรวมทีมในฝันของคุณ
การสร้างทีมงานที่มีทักษะและหลากหลาย
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดสำหรับบริษัท B2B SaaS จะมีประสิทธิภาพเท่ากับทีมที่ดำเนินการเท่านั้น
สร้างทีมที่มีความหลากหลาย ซึ่งประกอบไปด้วยบุคคลที่มีความสามารถด้วยการตลาด การขาย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ความสำเร็จของลูกค้า และความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์
มองหาสมาชิกในทีมที่นำทักษะ มุมมอง และประสบการณ์มาเสริมกัน ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและนวัตกรรม
ปลูกฝังความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และพันธมิตร
สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นๆ ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม และผู้นำทางความคิดที่สามารถขยายข้อความของคุณและขยายการเข้าถึงของคุณ
ระบุคู่ค้าที่มีศักยภาพซึ่งมีค่านิยมเดียวกันกับคุณและกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่คล้ายกัน สำรวจโอกาสในการทำการตลาดร่วมกัน การขายร่วม และความคิดริเริ่มในการพัฒนาร่วมกันที่สร้างมูลค่าร่วมกัน
ขั้นตอนที่ 5: เปิดตัวและสำรวจกลยุทธ์ของคุณ
ดำเนินการเปิดตัวอย่างไม่มีที่ติ
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ขึ้นอยู่กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการอย่างดี
ประสานงานความพยายามข้ามสายงานระหว่างทีมการตลาด การขาย ผลิตภัณฑ์ และความสำเร็จของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การเปิดตัวจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
พัฒนาแผนการเปิดตัวที่ครอบคลุมโดยมีวัตถุประสงค์ ลำดับเวลา และตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจน ติดตามประสิทธิภาพอย่างใกล้ชิดเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับปรุง
กลยุทธ์การได้มาและการรักษาลูกค้า
มุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้าใหม่และการรักษาลูกค้าที่มีอยู่โดยมอบประสบการณ์และคุณค่าที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
พัฒนา แคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมาย การขยายการขายเฉพาะบุคคล และความคิดริเริ่มในการสนับสนุนลูกค้าเชิงรุกเพื่อดึงดูดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตลูกค้า
ใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ โดยทำซ้ำกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อความสำเร็จ
การปรับปรุงและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
ความสำเร็จในตลาด B2B SaaS จำเป็นต้องมีการปรับตัว นวัตกรรม และการเพิ่มประสิทธิภาพ
สร้างวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายในองค์กรของคุณ ส่งเสริมการทดลอง การเรียนรู้ และความคล่องตัว
ติดตามแนวโน้มของตลาด พลวัตของการแข่งขัน และผลตอบรับจากลูกค้าอย่างใกล้ชิด ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และปรับปรุงแนวทางการเข้าสู่ตลาดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
การสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดสำหรับบริษัท B2B SaaS นั้นเป็นความพยายามที่ซับซ้อนและหลากหลายแง่มุม
อย่างไรก็ตาม การทำตามขั้นตอนและแนวทางโดยละเอียดเหล่านี้ คุณจะมีความพร้อมที่จะนำทางภูมิทัศน์ตลาดอย่างมั่นใจ และบรรลุการเติบโตและความสำเร็จที่ยั่งยืน
เทมเพลตกลยุทธ์สู่ตลาด SaaS ฟรี
ต่อไปนี้เป็น “รหัสโกง” ง่ายๆ เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานในรูปแบบของเทมเพลตกลยุทธ์ SaaS go-to-market คลิกแบนเนอร์ด้านล่างเพื่อเริ่มกลยุทธ์ของคุณ
ตัวอย่างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของ SaaS เพื่อเรียนรู้
เรามาค้นหาแรงบันดาลใจจากผู้เล่นที่ประสบความสำเร็จในเกมกันดีกว่า ดู SaaS ไปที่ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาด
ตัวอย่างที่ 1: ดรอปบ็อกซ์
กลยุทธ์ SaaS GTM ของ Dropbox เป็นระบบจัดเก็บไฟล์และแชร์ไฟล์บนคลาวด์ โดยเน้นที่โมเดลฟรีเมียม โปรแกรมการอ้างอิง และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
รุ่นฟรีเมียม
การนำเสนอแพลตฟอร์มเวอร์ชันฟรี (มีพื้นที่เก็บข้อมูลจำกัด) ดึงดูดผู้ใช้ให้สมัครและลองใช้บริการ โมเดลฟรีเมียมนี้เป็น เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย ที่มีประสิทธิภาพซึ่งกระตุ้นการได้มาและการยอมรับของผู้ใช้
โปรแกรมการอ้างอิง
เป็นการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใช้แนะนำเพื่อนและเพื่อนร่วมงานโดยสัญญาว่าจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลโบนัสสำหรับทั้งสองฝ่าย โปรแกรมการแนะนำนี้กระตุ้นการเติบโตของไวรัล เปลี่ยนผู้ใช้ปัจจุบันให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์และขยายฐานผู้ใช้ของ Dropbox แบบอินทรีย์
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
โดยเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft และ Adobe เพื่อรวมแพลตฟอร์มเข้ากับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยม ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มคุณค่าของ Dropbox และการเข้าถึงตลาด ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้
ตัวอย่างที่ 2: Salesforce
แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์ กลยุทธ์ SaaS GTM ของ Saleforce มุ่งเน้นไปที่ความเป็นผู้นำทางความคิด การสร้างชุมชน และการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์:
ความเป็นผู้นำทางความคิด
บริษัทลงทุนมหาศาลในด้านคุณภาพและความแม่นยำของข้อมูล โดยใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องและกระบวนการตรวจสอบโดยมนุษย์ เพื่อรักษา ฐานข้อมูลการติดต่อ ที่เชื่อถือได้และทันสมัย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมขายและการตลาดใช้ข้อมูลอัจฉริยะที่แม่นยำและนำไปปฏิบัติได้สำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
การสร้างชุมชน
สร้างชุมชนผู้ใช้ นักพัฒนา และพันธมิตรที่มีชีวิตชีวาผ่านกิจกรรม ฟอรัม และชุมชนออนไลน์ แนวทางที่เน้นชุมชนเป็นศูนย์กลางนี้ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน การแบ่งปันความรู้ และการสนับสนุน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การรักษา และความภักดี
การเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์
โดยขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และการเข้าถึงตลาดผ่านการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ของบริษัทต่างๆ เช่น MuleSoft และ Tableau การเข้าซื้อกิจการเหล่านี้ได้ขยายขอบเขตของโซลูชันสำหรับการบูรณาการข้อมูล การวิเคราะห์ และระบบธุรกิจอัจฉริยะ ซึ่งสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า
ตัวอย่างที่ 3: Shopify
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ Shopify มุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่าย ความสามารถในการปรับขนาด และการขยายระบบนิเวศ:
ความเรียบง่าย
แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายมีเครื่องมือและเทมเพลตที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้การตั้งค่าและปรับแต่งร้านค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ความเรียบง่ายนี้หมายความว่าธุรกิจทุกขนาดสามารถเปิดตัวและจัดการการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซได้โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพิ่มการนำไปใช้และการรักษาลูกค้า
ความสามารถในการขยายขนาด
Shopify สร้างโซลูชันและโครงสร้างพื้นฐานที่สามารถปรับขนาดได้เพื่อรองรับธุรกิจในทุกช่วงการเติบโต ตั้งแต่ สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรระดับองค์กร ไม่ว่าจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อเพียงไม่กี่รายการต่อวันหรือจัดการยอดขายในปริมาณมากในช่วงฤดูท่องเที่ยว บริษัทก็ปรับข้อเสนอให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเฉพาะ
การขยายตัวของระบบนิเวศ
ได้ปลูกฝังระบบนิเวศของนักพัฒนา นักออกแบบ และคู่ค้าเพื่อสร้างแอป ธีม และการผสานรวมที่ขยายฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มของ Shopify ระบบการทำงานร่วมกันนี้ปรับปรุงประสบการณ์การนำเสนอและขยายการเข้าถึงผ่านพันธมิตรที่บูรณาการด้วย
ประเด็นสำคัญในการออกสู่ตลาดของ SaaS
ถึงเวลารวบรวมคะแนนและไตร่ตรองการเรียนรู้ของเรา เช่นเดียวกับในเกมที่สร้างขึ้นมาอย่างดี ซึ่งแต่ละระดับจะนำความท้าทายและรางวัลใหม่ๆ มาให้
การก้าวไปข้างหน้าใน SaaS ต้องการ:
- ค้นคว้าและทำความเข้าใจตลาดที่คุณต้องการเข้าสู่
- การนำเสนอคุณค่าที่กำหนดไว้อย่างดี
- กลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงกลยุทธ์
จุดสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือ เกมนี้ไม่มีวันสิ้นสุดอย่างแท้จริงด้วยกลยุทธ์ SaaS สู่ตลาดระดับองค์กร เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ได้รับแรงหนุนจากการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
คุณได้เริ่มต้นอย่างดีแล้วโดยการเตรียมข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเพื่อเริ่มดำเนินการในตลาดในลักษณะนี้ ตอนนี้ถึงเวลาที่จะนำไปปฏิบัติแล้ว
ขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณด้วย Cognism
เติมพลังกลไกสร้างรายได้ SaaS GTM ของคุณด้วย Cognism!
แพลตฟอร์มข่าวกรองการขายของเราช่วยให้ผู้นำ GTM Ops:
- เสริมฐานข้อมูล B2B
- เข้าถึงผู้ติดต่อและข้อมูลระดับบัญชีโดยไม่มีข้อจำกัด
- ดำเนินแบบฝึกหัด TAM/SAM/SOM ด้วยความมั่นใจ
ทดสอบข้อมูลของเรา คลิกที่แบนเนอร์เพื่อจองการสาธิต