SaaS Growth Marketing: 5 กลยุทธ์ที่สร้างผลกระทบ

ด้วยการใช้จ่าย SaaS สำหรับผู้ใช้ปลายทางทั่วโลกที่คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้น เกือบ 200 ล้านดอลลาร์ในปี 2566 อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ในฐานะบริการยังคงขยายขอบเขตออกไป สำหรับเจ้าของธุรกิจ SaaS ความต้องการที่เพิ่มขึ้นหมายถึงโอกาสที่มากขึ้นในการขยายฐานการสมัครสมาชิกของคุณ — สำหรับผู้ที่สามารถแข่งขันในตลาดที่อิ่มตัวได้

ดังนั้น การกำหนดกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตจึงเป็นกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจ SaaS ที่มั่นคงและปรับขนาดได้

ในบทความนี้ เราจะสรุปขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อพัฒนาคู่มือกลยุทธ์การเติบโตที่พิจารณาถึงความท้าทาย ความต้องการ และโอกาสเฉพาะสำหรับองค์กร SaaS ลองมาดูกันดีกว่า

แต่ก่อนอื่น: SaaS Growth Marketing คืออะไรกันแน่?

ตามชื่อที่แนะนำ กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่อย่างยั่งยืน ดึงดูดลูกค้าเดิมอีกครั้ง และค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สำรองไว้ซึ่งจะช่วยปลดล็อกความคิดในการเติบโตทั่วทั้งองค์กรของคุณ ในทำนองเดียวกัน การตลาดเพื่อการเติบโตสำหรับ SaaS นั้นเกี่ยวกับการเพิ่มรายได้ที่เกิดขึ้นประจำทุกเดือนของคุณ (MRR) ปรับปรุง การรักษาลูกค้า ของคุณ และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าของคุณให้สูงสุด

5 กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตสำหรับธุรกิจ B2B SaaS

ตอนนี้เรามีพื้นฐานที่ครอบคลุมแล้ว เรามาดำดิ่งสู่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ควรนำไปใช้ในแผนงานการเติบโตของบริษัท SaaS ของคุณ

1. 
   1. SEO

เจ้าของธุรกิจและนักการตลาด SaaS มักจะมองหาช่องทางการตลาดแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและการเข้าชมอย่างรวดเร็ว และแม้ว่าการโฆษณาแบบ PPC จะเป็นส่วนเสริมที่คู่ควรกับความพยายามทางการตลาดของคุณ แต่ประสิทธิภาพที่ดีในการค้นหาแบบออร์แกนิกสามารถช่วยให้มีการเข้าชมที่ไหลเข้าอย่างสม่ำเสมอ และเป็นสิ่งที่ ROI สร้างขึ้นตามเวลา สถิติจาก G2 ชี้ให้เห็นว่าอุตสาหกรรม B2B SaaS ได้รับผลตอบแทนมากกว่า 700% จากการลงทุนด้วยการทำ SEO และโดยเฉลี่ยถึงจุดคุ้มทุนที่เครื่องหมายเจ็ดเดือน

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การพัฒนากลยุทธ์ SEO ที่ประสบความสำเร็จสำหรับ SaaS ไม่ได้มาโดยปราศจากความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร นี่คือบางส่วนที่ควรระวัง:

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

เมื่อเทียบกับประเภทธุรกิจอื่นๆ การแข่งขันในพื้นที่ B2B SaaS นั้นรุนแรง ซึ่งอาจทำให้การจัดอันดับสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณเป็นการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญ ไม่เพียงแต่คุณต่อกรกับคู่แข่งด้านผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังมีแพลตฟอร์มการตรวจสอบซอฟต์แวร์ ตลาดของบุคคลที่สาม และสิ่งพิมพ์ทางธุรกิจออนไลน์อื่นๆ ล้วนครอบครองอสังหาริมทรัพย์อันมีค่าในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

ให้โอกาสที่ดีที่สุดแก่ตัวคุณเองโดยรู้เท่าทันเกี่ยวกับคำหลักเป้าหมายของคุณ และเลือกใช้คำที่ยากต่ำซึ่งคุณจะเห็นผลลัพธ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เครื่องมือค้นหาเช่น Semrush, Moz และ Ahrefs ให้คะแนนความยากของคำหลัก ซึ่งช่วยให้คุณระบุหัวข้อที่จะใช้ความพยายามมากที่สุดในการจัดอันดับได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ยังควรดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา โดยค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณซึ่งคู่แข่งของคุณขาดหายไป คำหลักที่มีการแข่งขันต่ำเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณมีที่ยืนในพื้นที่หัวข้อและเริ่มสร้างอำนาจออนไลน์เพื่อเอาชนะคู่แข่งที่มีอยู่ในระยะยาว

ลิงก์ย้อนกลับ

แม้ว่า Google จะให้ความสำคัญกับลิงก์ย้อนกลับน้อยลง เมื่อเวลาผ่านไป แต่การได้รับลิงก์ที่เกี่ยวข้องและคุณภาพสูงไปยังเว็บไซต์ของคุณยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ การสร้างลิงก์คุณภาพสูงเหล่านี้มักใช้เวลานานและดำเนินการด้วยตนเอง และเว็บไซต์ SaaS ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้

โชคดีที่นักการตลาด SaaS มีเครื่องมือพิเศษสองสามอย่างในการกำจัดเพื่อรับลิงก์ย้อนกลับที่เป็นธรรมชาติและมีอำนาจสูงเมื่อเวลาผ่านไป เครื่องคิดเลข เครื่องมือตัวอย่างฟรี และคู่มืออุตสาหกรรมล้วนเป็นสินทรัพย์ที่คู่ควรกับการเชื่อมโยง เนื่องจากคุณค่าที่มอบให้ผู้ใช้

1. 
   2. การตลาดเนื้อหา

แม้ว่าความพยายามด้าน SEO และการตลาดเนื้อหาของคุณจะดำเนินไปพร้อมกัน แต่ประโยชน์ของเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ดำเนินการได้ และขับเคลื่อนโดยผู้ชมมีมากกว่าประสิทธิภาพของคุณในการค้นหาทั่วไป เพื่อเพิ่มรายได้ในภูมิทัศน์ออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ นักการตลาด SaaS จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่กระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิก แต่ยังกระตุ้นการแปลงออนไลน์ด้วย ด้วยเหตุนี้ จึงไม่แปลกใจเลยที่ 70% ของบริษัท SaaS ในปัจจุบันได้พัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในระดับหนึ่งแล้ว

แล้วคุณจะสร้างเนื้อหาที่ตัดผ่านความยุ่งเหยิงและกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นส่วนสำคัญของ กลยุทธ์เนื้อหา SaaS ที่ควรพิจารณา:

การศึกษาของลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ SaaS ต้องการแนวทางที่ไม่เหมือนใครในความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาด้วยเหตุผลสำคัญประการหนึ่ง: ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักมาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว คุณจะต้องขยายเกินถังเนื้อหาบนสุดของช่องทาง ตรงกลางของช่องทาง และด้านล่างสุดของช่องทางทั่วไป และสร้างทรัพยากรเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

โปรดจำไว้ว่า ในฐานะบริษัท SaaS คุณขายมากกว่าผลิตภัณฑ์ — คุณกำลังเสนอบริการต่อเนื่องให้กับลูกค้าของคุณ กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณควรสะท้อนแนวทางเดียวกันที่มีใจรักในการบริการ ด้วยการสร้างเนื้อหาที่นำเสนอเคล็ดลับที่ใช้ได้จริง วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป และกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการลงทุนสูงสุดในโซลูชันของคุณ ความพยายามทางการตลาดของคุณสามารถช่วยขยายมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า และสร้างฐานลูกค้าที่เชื่อถือได้ซึ่งปูทางไปสู่การขยายตัวในอนาคต ซึ่งรวมถึง:

• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ โซลูชัน SaaS ไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์จริง สามารถพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อรวมคุณสมบัติและความสามารถใหม่ๆ แจ้งข้อมูลลูกค้าปัจจุบันของคุณอยู่เสมอด้วยแคมเปญอีเมลที่เน้นคุณสมบัติใหม่ วิดีโอบทแนะนำแนะนำผู้ใช้ผ่านความสามารถใหม่เหล่านี้ และอื่นๆ

• คู่มือวิธีใช้ คำแนะนำเชิงลึกและบทความเป็นเครื่องมือที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะใช้บริการของคุณได้ดีที่สุด

• หน้าคำถามที่พบบ่อย หากคุณรับฟังลูกค้าได้ดี คุณก็มีแนวโน้มที่จะไม่เริ่มตอบคำถามทั่วไปที่ผู้ใช้มีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานและหลังจากนั้น รวบรวมคำถามเหล่านี้ไว้ในหน้าคำถามที่พบบ่อยหรือหัวข้อบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้จัดการกับความไม่แน่นอนเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณได้อย่างรวดเร็ว

การรับรู้ถึงแบรนด์

เนื่องจากตลาด SaaS มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น การมองเห็นแบรนด์และการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญต่อการเติบโตมากขึ้นเท่านั้น การจดจำแบรนด์ยังเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตผ่านความไว้วางใจของลูกค้า ในความเป็นจริง ใน รายงานผู้บริโภคดิจิทัลปี 2022 Salsify พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคในสหรัฐฯ เต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับชื่อแบรนด์ที่พวกเขารู้จักและพบว่าน่าเชื่อถือ

การตลาดเนื้อหามีช่องทางมากมายสำหรับบริษัท SaaS ที่ต้องการขยายการแสดงแบรนด์ออนไลน์ของตน ขึ้นอยู่กับขนาดของช่องออนไลน์ของคุณ แขกที่โพสต์ด้วยสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมสามารถเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อผู้ชมใหม่ ๆ และเริ่มสร้างความน่าเชื่อถือของคุณเองในฐานะผู้นำทางความคิดในพื้นที่ ในทำนองเดียวกัน การมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์และฟอรัมที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารวมตัวกันสามารถดึงดูดความสนใจไปที่ความเชี่ยวชาญของคุณในพื้นที่ดังกล่าว และทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก

คุณภาพเนื้อหา

เมื่อเทียบกับ 10 หรือแม้กระทั่ง 5 ปีที่แล้ว ความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาในปี 2566 จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การผลิตผลงานคุณภาพสูงเนื่องจากปัจจัยบางประการ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT ในการตลาดเนื้อหา ทำให้กระบวนการผลิตเนื้อหาเป็นประชาธิปไตย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือใครก็ตามรวมถึงคู่แข่งของคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมได้ด้วยการกดแป้นพิมพ์เพียงไม่กี่ครั้ง

ในขณะเดียวกัน การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google จากปีที่แล้วชี้ให้เห็นว่าบริษัทยังคงให้ความสนใจกับการแสดงผลการค้นหาที่มีคุณภาพสูงสุด อ้างอิงจาก Google นั่นหมายถึงการพัฒนาเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณในหัวข้อนั้นๆ มุ่งเน้นที่หัวข้อหลักของไซต์ของคุณ และตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาดั้งเดิมของผู้ใช้

แม้ว่าเทคโนโลยี AI ที่เกิดขึ้นใหม่จะสามารถรองรับความพยายามด้านเนื้อหาของคุณได้ แต่การเน้นที่คุณภาพจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งที่ใช้เครื่องมือเดียวกันในการเปลี่ยนเนื้อหาที่ขาดตลาด บริษัท SaaS ที่ลงทุนในความสมบูรณ์ของทรัพยากรที่พวกเขาส่งออกยังเป็นบริษัทที่อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการโดนใจผู้ชมและโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขัน

1. 3. การเปิดใช้งานผู้ซื้อ

เส้นทางของผู้ซื้อ B2B ได้เปลี่ยนไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และตอนนี้ ลูกค้าของคุณอยู่ในที่นั่งคนขับมากกว่าที่เคย ผู้บริโภคที่เข้าใจอินเทอร์เน็ตมีข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคย ซึ่งมีผลอย่างมากต่อการซื้อ SaaS เมื่อใด ที่ไหน และอย่างไร การวิจัยจาก Gartner ประมาณการ ว่าลูกค้า B2B ใช้เวลา 45% ของเวลากิจกรรมการซื้อในการหาข้อมูลโดยอิสระ (ทั้งออฟไลน์และออนไลน์)

แบรนด์ที่ฝึกฝน การเปิดใช้งานผู้ซื้อ ให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นแก่ลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจโซลูชันของพวกเขาและวิธีที่โซลูชันเหล่านี้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า มาดูส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเปิดใช้งานผู้ซื้อ SaaS

ลดแรงเสียดทาน

เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลามากในการตัดสินใจก่อนที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการ SaaS จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องลดการกระแทกแม้ที่ด้านบนสุดของกระบวนการ ในการเริ่มต้น คุณจะต้องวางแผนกระบวนการซื้อของคุณ ซึ่งเป็นแบบฝึกหัดที่คุณควรดำเนินการร่วมกับทีมขายของคุณ

จากนั้นให้โฟกัสที่การระบุจุดที่อาจเกิดแรงเสียดทาน ในบริบทของการเปิดใช้งานผู้ซื้อ จุดเสียดทานคือขั้นตอนใดๆ ในการเดินทางของผู้ซื้อที่พวกเขาถูกปิดกั้นไม่ให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อแจ้งการตัดสินใจของพวกเขา จุดเสียดทานทั่วไปสำหรับอุตสาหกรรม SaaS ได้แก่:

• ข้อความที่ยุ่งเหยิง ที่ทำให้การแยกวิเคราะห์คุณค่าของคุณเป็นเรื่องยาก

• บทความให้ข้อมูลที่ ให้ความสำคัญกับการพูดคุยเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ มากกว่าการแก้ปัญหาของผู้ใช้

• ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่ดี รวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เข้าใจผิดหรือล้าสมัย การเข้าถึงที่ไม่ดี และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่ชัดเจน

• ขาดเนื้อหาด้านล่างสุดของกระบวนการ เช่น กรณีศึกษาและเอกสารรายงาน ซึ่งผู้ใช้อาจต้องใช้ประกอบการตัดสินใจซื้อ

การสร้างเนื้อหานอกกรอบ

เราได้กล่าวถึงการตลาดเนื้อหาข้างต้นแล้ว แต่แนวทางของคุณต่อกลยุทธ์เนื้อหามีความสำคัญมากขึ้นในบริบทของกลยุทธ์การเปิดใช้งานผู้ซื้อ เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลามากในการตัดสินใจก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ขายผลิตภัณฑ์ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องกล้าที่จะก้าวข้ามความเป็นผู้นำทางความคิดแบบเดิม ๆ และพิจารณาทรัพยากรที่จะผลักดันผลกระทบสูงสุดสำหรับผู้ใช้เฉพาะกลุ่มหรืออุตสาหกรรมของคุณ เครื่องคิดเลข การกำหนดราคาหรือการเปรียบเทียบคู่แข่ง และเครื่องจำลองผลิตภัณฑ์ล้วนเป็นตัวอย่างที่ดีของวัสดุ SaaS ที่จะสนับสนุน การหาลูกค้า ใหม่

วาดบุคลิกผู้ซื้อของคุณใหม่

หากคุณรู้สึกสูญเสียแนวทางการเปิดใช้งานผู้ซื้อของคุณ อาจถึงเวลาแล้วที่จะกลับไปที่กระดานวาดภาพด้วยบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ บุคลิกช่วยให้ทีมการตลาดเข้าใจแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ของคุณ — และแรงจูงใจเหล่านี้มีอิทธิพลต่อเส้นทางการซื้อที่ไม่เหมือนใครของพวกเขาอย่างไร การมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับบุคคลเป้าหมายของคุณ คุณจะคาดการณ์ความต้องการข้อมูลของลูกค้าได้ง่ายขึ้น และทำให้พวกเขาสามารถซื้อได้

1. 
   4. กลยุทธ์เว็บไซต์

เมื่อใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ เว็บไซต์ SaaS จะกลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สนับสนุนการตลาดและการขายที่เติบโตทางดิจิทัลของคุณ กลยุทธ์เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันช่วยให้คุณดึงดูด มีส่วนร่วม เปลี่ยนแปลง และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณต่อไป

มาดูการพิจารณาเว็บไซต์ที่สำคัญที่สุดที่สามารถกระตุ้นกลยุทธ์การเติบโตของคุณ

ประสบการณ์ผู้ใช้

ในปี 2023 ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนทางออนไลน์ และมันสามารถสร้างหรือทำลายความสามารถในการเติบโตของคุณ จากข้อมูลของ QED42 ระบุ ว่า 70% ของลูกค้าที่ละทิ้งการซื้อของพวกเขาเลิกทำเพราะประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี ในทางกลับกัน ลูกค้า 8 ใน 10 รายยินดีที่จะจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

UX ของเว็บไซต์ยังให้การรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ SaaS จริงของคุณได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นหลัก และเนื่องจาก ประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บเป็นสัญญาณการจัดอันดับที่สำคัญ สำหรับ Google การมุ่งเน้นไปที่ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ความเหมาะกับอุปกรณ์พกพา และสิ่งสำคัญของเว็บยังสามารถปรับปรุงอันดับของคุณในการค้นหาทั่วไปได้อีกด้วย

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่เหมาะสมจะเพิ่มการเข้าชมและการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณ แต่กลยุทธ์ ที่ดี จะหาวิธีเปลี่ยนการเข้าชมให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม นั่นคือที่มาของการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงหรือ CRO

นักการตลาดมีโอกาสมากมายในการเพิ่มอัตรา Conversion บนเว็บไซต์ของตน โดยเริ่มจากการวางเชิงกลยุทธ์และการปรับบริบทของ CTA การใช้ภาษาที่โน้มน้าวใจและองค์ประกอบการออกแบบที่ดึงดูดความสนใจ และการรวมแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่กระชับและน่าสนใจ

ความสามารถในการปรับขนาด

กลยุทธ์เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมที่จะปรับขนาดและปรับตัวตามรายได้ที่เพิ่มขึ้นและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ขยายออกไป ท้ายที่สุดแล้ว ความต้องการที่เพิ่มขึ้นจะเป็นประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณมีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเข้าชมเว็บเพิ่มเติม ปริมาณลีดที่สูงขึ้น และความสัมพันธ์กับลูกค้ามากขึ้น

การส่งเสริมความสามารถในการขยายขนาดเริ่มต้นด้วยการออกแบบระบบเว็บไซต์ที่รวมเข้ากับกองเทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างราบรื่น รวมถึงแพลตฟอร์ม CRM ระบบจัดการเนื้อหา โซลูชันการชำระเงิน และเครื่องมืออัตโนมัติ

1. 5. KPI การเติบโต

สุดท้าย การวางกลยุทธ์ทั้งหมดเหล่านี้ให้ทำงานในลักษณะที่เปิดตัวแบรนด์ของคุณไปสู่การเติบโตนั้น คุณจะต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับ KPI ที่คุณติดตาม รายได้ที่เกิดขึ้นประจำรายเดือน (MRR) อัตราการเลิกใช้ของลูกค้า มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) และ เมตริก SaaS ที่สำคัญ อื่นๆ ช่วยให้คุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของโปรแกรมการตลาดของคุณ สร้างจุดเปลี่ยนตามข้อมูลเพื่อกำหนดกลยุทธ์ และเพิ่ม ผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดสูงสุด (ROMI ) .

ขยายความพยายามในการเติบโตของคุณด้วยความช่วยเหลือของเรา

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจ SaaS ที่ยังใหม่กับโลกของการตลาดหรือผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมที่ต้องการเร่งความพยายามทางการตลาดของคุณ การเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานการตลาดที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เติบโตได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B ของเรามีประสบการณ์หลายปีในการเปลี่ยนบริษัท SaaS ให้เป็นเครื่องจักรสร้างลูกค้าเป้าหมาย และเราพร้อมที่จะให้คำแนะนำและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ปรับปรุงการได้ลูกค้าใหม่ของคุณและลดการยกเลิก — ทั้งหมดนี้เป็นไปตามความต้องการของ SaaS

หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับพันธมิตรทางการตลาด SaaS คุณสามารถไว้วางใจให้ส่งมอบผลลัพธ์ ติดต่อ ทีมของเราหรือนัดหมายการประชุมวันนี้