การสัมมนาผ่านเว็บ 11 อันดับแรกที่นักการตลาด SaaS ควรระวังในปี 2022

สองปีที่ผ่านมาได้พิสูจน์แล้วว่าการสัมมนาผ่านเว็บจะเติบโตเป็นสื่อกลางในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลและสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ อันที่จริงแล้ว BrightTALK แพลตฟอร์มการสัมมนาทางเว็บรายงานว่ามีการ อัปโหลดกิจกรรมเสมือนจริง เพิ่มขึ้น 76% บนแพลตฟอร์มตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020 ถึงมิถุนายน 2020!

ธุรกิจ SaaS และ b2b อยู่ในระดับแนวหน้าในการใช้รูปแบบการมีส่วนร่วมนี้ เนื่องจากมากกว่า 61% ของการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเจ้าภาพโดยบริษัท b2b ไม่น่าแปลกใจเลยที่การสัมมนาผ่านเว็บจะเข้ากับ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา SaaS ได้ อย่างสมบูรณ์ แบบ ท้ายที่สุด คุณมีผู้ชมของคุณอยู่ที่นั่น ที่ยินดีรับการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หรือแม้กระทั่งดูการสาธิต หรือแอบดูคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยพื้นฐานแล้ว ทุกสิ่งที่การตลาด SaaS พึ่งพา

มีผู้เล่น b2b จำนวนมากในตลาดที่เล่นเกมการตลาดผ่านการสัมมนาผ่านเว็บ แต่เมื่อพิจารณาว่ามีคลังเนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บอยู่ที่นั่น ในฐานะนักการตลาด SaaS คุณมักจะสับสนในการดึงข้อมูลการสัมมนาผ่านเว็บที่มีค่าที่สุดออกจากจำนวนมาก

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ลงรายการการสัมมนาผ่านเว็บที่มีข้อมูลมากที่สุด สำหรับนักการตลาด SaaS ที่น่าจับตามองในปี 2022

ลองดูสิ!

#1: SaaStr

ถ้าเราพูดถึง การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับนักการตลาด SaaS เราต้องเริ่มต้นรายการกับชุมชนชั้นนำสำหรับผู้บริหาร SaaS ที่ผลิตเนื้อหาชั้นนำของอุตสาหกรรม

SaaStr มีเป้าหมายที่ชัดเจนมาก: "เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตจาก $0 ถึง $100 ล้าน ARR ด้วยความเครียดน้อยลงและประสบความสำเร็จมากขึ้น" ดังนั้น ตามที่คุณอาจเดาได้ การสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่ของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การปรับขนาดและประสิทธิภาพของธุรกิจ SaaS ของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บของพวกเขามีตั้งแต่หัวข้อที่หลากหลายซึ่งมุ่งเน้นไปที่การจัดการกับความท้าทายในการเติบโตใน SaaS และคณะผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับ วิธีการปรับขนาดธุรกิจ SaaS ของคุณ วิธีการแข่งขันในตลาด วิธีสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพสูง และวิธีการขยายฐานลูกค้าของคุณ ฯลฯ

ผู้บรรยายล่าสุดบางคน ได้แก่ Mellisa Murray Bailey- CRO ของ Hootsuite, Anne Raimondi- COO ของ Asana, Amanda Kleha- COO ของ Figma และ Jason Liekman- ผู้ก่อตั้ง SaaStr

#2: ไปป์ไดรฟ์

ปัจจุบันบริษัทเกือบทั้งหมดใช้เครื่องมือ CRM เพื่อจัดการการขายและการตลาด และติดตามเส้นทางของลูกค้า เครื่องมือ CRM มีหลายแง่มุม และ Pipedrive ช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับการใช้งานอย่างเต็มศักยภาพ สถาบันฝึกอบรมประกอบด้วยการสัมมนาผ่านเว็บที่ให้การแนะนำผลิตภัณฑ์ และวิธีพัฒนาทักษะการขายโดยใช้ Pipedrive

นอกเหนือจากคำอธิบายเชิงลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์แล้ว Pipedrive ยังได้ยกระดับกลยุทธ์การสัมมนาผ่านเว็บในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ มันสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีรักษากลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณให้คงอยู่ท่ามกลางทีมที่อยู่ห่างไกลและรูปแบบการซื้อที่เปลี่ยนไป

การสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ “การพัฒนาและบำรุงรักษาทีมขายที่มีประสิทธิภาพสูงในสภาพแวดล้อมระยะไกล” กับ Richard Smith ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายขายที่ Refract และ Patrick Linehan ผู้ก่อตั้ง Linehan Group พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ยังคงโดดเด่นในด้านการขายแม้จะมีความท้าทายและอุปสรรคจากการระบาดใหญ่

#3: OPEXEngine

การเรียนรู้เกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินและการพยากรณ์มักสร้างความหวาดกลัวให้กับผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพ และการสัมมนาผ่านเว็บของ OPEXEngine จะทำลายความซับซ้อนเหล่านี้ผ่านเซสชันแบบโต้ตอบ เพื่อให้บริษัท SaaS สามารถตัดสินใจทางการเงินได้อย่างแม่นยำ

OPEXEngine พัฒนามาตรฐานทางการเงินและการดำเนินงานโดยละเอียดสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการวิเคราะห์ที่มีค่า เพื่อเร่งรัดภารกิจของพวกเขา พวกเขาได้จัดทำชุดการสัมมนาผ่านเว็บกับ CEO ของพวกเขาที่เรียกว่า 'SaaS conversions with Lauren Kelly' การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินใน SaaS ที่ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการวัดเมตริกรายได้ การวิเคราะห์ ROI ฯลฯ

หัวข้อล่าสุดบางส่วนของพวกเขา ได้แก่ "การกำหนดราคาตามการบริโภค" กับ Anitha Gopalan, CFO ของ Fireblocks และ Chris Mele หุ้นส่วนผู้จัดการของ Software Pricing Partners, "SaaS Benchmarking and Revenue Metrics" กับ Josh Horstmann จาก SBI และ Rebecca Morrison of Lola .com และ “การวางแผนทางการเงิน SaaS: การพยากรณ์และการสร้างแบบจำลองทางการเงินท่ามกลางอุตสาหกรรมในปัจจุบันและอนาคตที่เหลือเชื่ออย่างไม่น่าเชื่อ” กับ Jason Lin CFO ของ Centage

#4: ดริฟท์

แม้ว่าตัวแทนการแชทเสมือนจริงและบอทจะไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่แปลกใหม่ แต่บริษัทต่างๆ ก็ยังคงนำทางผ่านการตลาดเชิงสนทนา พวกเขากำลังค้นหาวิธีจับลีดผ่านการสนทนา วิธีกระตุ้นยอดขาย วิธีเร่งรายรับผ่านการแชท และวิธีปรับขนาดการสนับสนุน Drift เป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในโดเมนการตลาดเชิงสนทนา และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนานหลายปีและลูกค้าที่หลากหลายทำให้มันเป็นแหล่งการเรียนรู้ที่เชื่อถือได้

การสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดของพวกเขา "สิ่งที่เราเรียนรู้จากการสนทนาทางแชท 41 ล้านครั้งจากปีที่แล้ว" พูดถึงวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการสนทนาเพื่อเร่งรายได้ของพวกเขา และวิธีที่คุณสามารถทำตามได้ Alex Roy ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขาย Sammi Reinstein ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพื่อการศึกษาผลิตภัณฑ์ และ Matt Michalke หัวหน้าทีม Chat SDR ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับการลดความซับซ้อนของกระบวนการซื้อของคุณด้วยการสนทนา และวิธีออกแบบการแชทที่เปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมาย

การสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ “Drift Workshop: Accelerate Qualified Buyers to Sales with Fastlane”, “Accelerate Pipeline through the Power of Data & Conversations” และ “The Future of Sales Is Digital: Accelerate Revenue Faster Faster with these Proven Sales Strategies ”

#5: Uberflip

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่สอดคล้องกันมากที่สุดใน SaaS หากทำอย่างถูกต้อง จะช่วยเพิ่มยอดขายและให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างมาก ด้วยปรัชญานี้ Uberflip ได้สร้างแพลตฟอร์มประสบการณ์เนื้อหาที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าผ่านเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา Uberflip ได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถยกระดับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและสำรองข้อมูลด้วย การสัมมนาผ่านเว็บที่ให้ข้อมูลสำหรับนัก การ ตลาด SaaS คุณสามารถฟังผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขา และเคล็ดลับในการสร้างและออกแบบประสบการณ์เนื้อหาที่ครอบคลุมสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

หัวข้อยอดนิยม ได้แก่ “วิธีสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดวงจรชีวิต”, “การปรับเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับเส้นทางของผู้ซื้อ”, “การได้ลูกค้าของคุณไม่เพียงพอ: นักการตลาดสามารถปรับปรุงเส้นทางของลูกค้าหลังการขายได้อย่างไร”

#6: Wishpond

การตลาดอัตโนมัติเป็น เทรนด์การตลาด SaaS ชั้นนำ มาระยะหนึ่งแล้ว คุณทราบถึงความสำคัญของระบบอัตโนมัติทางการตลาด และสมมติว่าคุณกำลังใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อสร้างและรักษาลูกค้าเป้าหมาย ส่งอีเมลส่งเสริมการขาย สร้างป๊อปอัป ฯลฯ แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณกำลังใช้เครื่องมืออย่างเต็มศักยภาพหรือไม่

Wishpond ต่างจากชื่ออื่นๆ ในรายการนี้ มีห้องสมุดที่จำกัดแต่ก็สร้างผลกระทบได้ มีวิดีโอสี่รายการ โดยแต่ละวิดีโอมีความยาวเฉลี่ย 40 นาที และแต่ละรายการจะให้ความรู้ผู้ดูเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่แตกต่างกัน

ตั้งแต่การดูแลลูกค้าเป้าหมายจากอีเมลและเว็บไซต์ไปจนถึงการสร้างการแข่งขันและป๊อปอัปที่เน้นผลลัพธ์ การสัมมนาผ่านเว็บให้ตัวอย่างที่แท้จริงและให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของระบบอัตโนมัติทางการตลาดในอุตสาหกรรม

#7: ปลดปล่อย

แลนดิ้งเพจใน SaaS มีบทบาทสำคัญในการเร่งการแปลง แต่คุณรู้วิธีสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการขายของคุณหรือไม่? คุณควรจำองค์ประกอบใดบ้าง คุณจะใช้งานแคมเปญ Adword ได้อย่างไร และคุณจะเชิญการเข้าชมที่มีคุณภาพมายังเว็บไซต์ได้อย่างไร

การสัมมนาผ่านเว็บของ Unbounce กล่าวถึงแคมเปญหน้า Landing Page ทั้งหมดว่าอะไร ทำไม และอย่างไร ตั้งแต่การทดสอบ A/B ไปจนถึงการเขียนคำโฆษณา การวิเคราะห์ มีเนื้อหาเพียงพอที่จะทำให้คุณยุ่งอยู่สองสามวัน

ในการสัมมนาผ่านเว็บความยาว 1 ชั่วโมงล่าสุด "คู่มือ 9 ขั้นตอนในการเขียนสำเนาหน้า Landing Page ที่แปลง" Unbounce เรียกในโค้ชการเขียนธุรกิจและนักเขียนคำโฆษณา Henneke Duistermaat ที่รู้แค่เนื้อหาประเภทที่จะส่งผลกระทบและเพิ่มขีดความสามารถในการแปลงของคุณ . ชื่ออื่นๆ ที่คุณสามารถตรวจสอบได้คือ "ขโมยกระบวนการออกแบบหน้า Landing Page ของทีมการตลาดนี้" และ "ค้นพบกลยุทธ์หลักของ KlientBoost สำหรับการเพิ่ม Conversion ของแคมเปญ"

#8: Kapost

Upland Software ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Kapost เป็นซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย ดังนั้น การสัมมนาผ่านเว็บของเว็บก็เป็นเช่นนั้น โดยได้สัมผัสกับจุดบอดต่างๆ นานา และวิธีที่ธุรกิจ SaaS สามารถจัดการกับพวกเขาและปรับปรุงรายได้ของพวกเขาได้

ตั้งแต่การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจไปจนถึงการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจดจำ การสัมมนาผ่านเว็บของ Kapost เป็นกิจกรรมที่น่าจับตามองหากคุณหลงใหลในการจัดการกับความท้าทายและขยายธุรกิจ SaaS ของคุณ

บางหัวข้อที่คุณไม่ควรพลาดคือ “5 วิธีในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ”, “คำแนะนำของคุณในการเริ่มต้นใช้งาน Salesforce Service Cloud Voice – BYOT” และ “KMWorld – ความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการเปลี่ยนแปลงเกมใน KM” และ “30in30: แนวคิดยอดนิยมในการขับเคลื่อนรายได้และการมีส่วนร่วมของผู้ชม”

#9: CXL

CXL เป็นปลายทางการศึกษาด้านการตลาดที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดให้ความรู้ในหัวข้อทางการตลาดมากมาย เช่น คำแนะนำในการสร้างสแต็คเทคโนโลยีการตลาดของคุณ การใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าสำหรับการสร้างแคมเปญ การทดสอบโฆษณา ฯลฯ

CXL มีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผลิตและลำโพงที่พวกเขาเลือก กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์นั้นฟรีอย่างแน่นอน หากคุณเป็นมือใหม่และต้องการทำความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรม SaaS การสัมมนาผ่านเว็บเหล่านี้ถือเป็นเรื่องดี ผู้พูดมักจะมีประสบการณ์สูงในโดเมนของตน และแบ่งแนวคิดทางการตลาดที่ซับซ้อนออกเป็นคำง่ายๆ ที่เข้าใจได้ง่าย

หัวข้อล่าสุดบางส่วนที่พวกเขากล่าวถึง ได้แก่ “การเปิดเผยประโยชน์ของ Google Analytics 4” กับ Charles Farina หัวหน้าฝ่ายนวัตกรรมที่ Adswerve และ “วิธีสร้างแบรนด์ระดับโลกโดยไม่มีงบประมาณทั่วโลก” กับ Phil Nottingham ซีอีโอของ น็อต มีเดีย.

#10: Kissmetrics

ไม่เหมือนกับชื่ออื่นๆ ในรายการ สิ่งที่ทำให้ Kissmetrics ไม่เหมือนใครคือแทนที่จะสร้างการสัมมนาผ่านเว็บบนไซต์ของพวกเขา พวกเขามีการสัมมนาผ่านเว็บรายสัปดาห์ของแขกเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของตน ทุกคนชอบการวิเคราะห์และกลยุทธ์ในการใช้ประโยชน์จากตัวเลขและรู้ว่าตัวชี้วัดใดที่จะสะท้อนตัวชี้วัดประสิทธิภาพได้ดีที่สุด

ในการสัมมนาผ่านเว็บร่วมกับ Mention " วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล " Kissmetrics พูดถึงการกำหนด KPI ที่เหมาะสมสำหรับการวัดความก้าวหน้าในโซเชียลมีเดียของคุณ และวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นของคุณในการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ

#11: ยอดโป

Yotpo ไม่เพียงแต่จัดหาผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติให้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่ยังสร้างฐานความรู้ที่บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและรักษาไว้ได้ ระบบนิเวศของอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูง Yotpo ตระหนักดีถึงสิ่งนี้และสัมผัสถึงแง่มุมที่สำคัญที่สุดบางประการของการตลาดอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่พึ่งพาประสบการณ์ของลูกค้าอย่างเด่นชัดและคงอยู่ต่อไปด้วยความภักดีของลูกค้า

ในการสัมมนาผ่านเว็บครั้งล่าสุดของพวกเขา Yotpo ได้ร่วมมือกับ ReCharge for a Customer Retention Masterclass ซึ่งพวกเขาจะหารือเกี่ยวกับการสร้างโปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซและวิธีที่บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานได้

พวกเขายังได้จัดให้มีการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซเพื่อยกระดับกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น ในการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง “Power Your Email Marketing with Yotpo” Amanda Smith – Channel Client Success Manager ที่ Klaviyo อธิบายสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการส่งอีเมลอีคอมเมิร์ซและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดทางอีเมลในอีคอมเมิร์ซ พวกเขายังมีชุดการสัมมนาผ่านเว็บที่คล้ายกันสำหรับการตลาดทาง SMS

บทสรุป

การฟังการสัมมนาผ่านเว็บอาจไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุดของคุณ แต่ธุรกิจต้องอาศัยประสบการณ์และความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญซึ่งเราอาจไม่พบในคู่มือการตลาด คุณจึงมีอยู่แล้ว - การสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยม สำหรับนักการตลาด SaaS การ สัมมนาผ่านเว็บที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนเกมของคุณ และการสัมมนาผ่านเว็บที่สามารถช่วยคุณวัดประสิทธิภาพและสร้างแนวคิดใหม่ ๆ ฟังอย่างมีความสุข!