ระบบการขายอัตโนมัติ: ทำไมถึงเวลาที่จะทำให้ทีมขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

ปิดเสมอ เสียงคุ้นเคย?

หัวหน้าฝ่ายขายกำลังประกาศกับตัวแทนอย่างต่อเนื่องเพื่อปิดการขายให้มากขึ้น แต่หลายคนยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นต่อระบบการขายอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาล้าหลัง

คุณจะปิดบัญชีได้อย่างไรถ้าคุณถูกมัดไว้หลังโต๊ะทำงานเพื่อป้อนข้อมูล?  

ระบบการขายอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มรายได้ ปัจจุบัน ตัวแทนฝ่ายขายใช้เวลาเพียง หนึ่งในสามของชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิผล ในการพูดคุยกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขาใช้เวลาที่เหลือไปกับการทำงานประจำวัน เช่น การป้อนข้อมูล การหาลูกค้าใหม่ การประชุมทีม และการจัดตารางเวลา แต่ลองนึกดูว่าธุรกิจของคุณจะขายได้มากเพียงใดหากคุณใช้ระบบการขายอัตโนมัติเพื่อเพิ่มเวลาอีกสองในสามของทีมของคุณ

การทำให้ทีมขายของคุณทำงานโดยอัตโนมัติ จะช่วยให้ตัวแทนสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณ (และพวกเขา) ให้ความสำคัญมากที่สุด นั่นคือการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งปิดการขายได้มากขึ้นและนำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจ

งั้นมาเจาะลึกกัน

อันดับแรก - Sales Automation คืออะไร?

เพื่อทำให้ทีมขายของคุณทำงานโดยอัตโนมัติได้สำเร็จและนำระบบการขายอัตโนมัติมาใช้ สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่ามันคืออะไรกันแน่

ระบบการขายอัตโนมัติคือการปรับปรุงคู่มือ งานธุรการโดยใช้ซอฟต์แวร์ ปัญญาประดิษฐ์ และเครื่องมือดิจิทัลอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้ว จะนำงานประจำวันของตัวแทนของคุณไปใช้ระบบนำร่องอัตโนมัติด้วยการใช้เทคโนโลยี

การยกเลิกหน้าที่การบริหารเหล่านี้ ตัวแทนของคุณสามารถมุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อและการขายให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้ ระบบการขายอัตโนมัติจะรวมกระบวนการขายของคุณให้เป็นหนึ่งเดียว ด้วยการทำให้งานเหล่านี้เป็นอัตโนมัติ ทีมของคุณจะมีวิธีการทำซ้ำเพื่อติดตาม ล้างออก และทำซ้ำ

รายงาน HubSpot พบว่าระบบการขายอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน

อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของฉัน ลองขุดลงไปในข้อมูลบางอย่าง

รายงาน Sales Enablement ประจำปี 2021 ของ HubSpot สำรวจผู้นำฝ่ายขายที่แตกต่างกัน 500 คนในแปดประเทศ และพบว่า 40% พลาดเป้าหมายรายได้ในปีที่แล้ว ที่น่าสนใจคือ หัวหน้าฝ่ายขายเหล่านี้ส่วนใหญ่ โดยไม่คำนึงถึงประสิทธิภาพของพวกเขา จัดอันดับซอฟต์แวร์ CRM และการประชุมทางวิดีโอว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับการขายทางไกล สิ่งที่แยกสิ่งที่มีประสิทธิภาพเกินออกจากประสิทธิภาพต่ำคือวิธีที่ผู้นำฝ่ายขายใช้เครื่องมือเหล่านี้ หกสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์ของผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าเกณฑ์ใช้ CRM เพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นแบบอัตโนมัติ เทียบกับเพียง 45% ของผู้นำที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์

ดังนั้นความแตกต่างจึงลงมาอยู่ที่การใช้เครื่องมือ แม้ว่าการนำเทคโนโลยีการขายมาใช้เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ แต่ระบบการขายอัตโนมัติก็มีความสำคัญอย่างยิ่งหากผู้นำต้องการเห็นการเติบโต

ปฏิบัติตามสี่ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้ทีมขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

การมีแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อนำระบบอัตโนมัติไปใช้ในกระบวนการขายของคุณเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นฉันจึงได้สรุปขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเป็นแนวทางในการช่วยคุณทำให้ทีมขายของคุณเป็นอัตโนมัติ ปิดการขายได้มากขึ้น และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

1. สร้างแชมป์ระบบการขายอัตโนมัติ

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นเมื่อธุรกิจต่างๆ ลองใช้ระบบการขายอัตโนมัติคือการตัดขาดระหว่างการขายและการตลาด ทีมการตลาดมักเป็นแผนกที่เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ พวกเขามักจะรับผิดชอบในการรวบรวมเวิร์กโฟลว์หรือลำดับใน HubSpot หรือ CRM ที่เลือก แต่พวกเขาไม่ได้แปลความรู้นี้ให้กับทีมขาย พวกเขามักคิดว่าพวกเขาทำงานเสร็จแล้ว แต่วางลูกบอลไว้ที่เท้าของตัวแทนฝ่ายขาย

วิธีแก้ไขคือการสร้างแชมป์เปี้ยนระบบการขายอัตโนมัติ บุคคลนี้ควรเป็นเจ้าของทั้งกระบวนการด้านการตลาดและการขายขององค์กร และช่วยเชื่อมโยงทั้งสองส่วนเข้าด้วยกัน บุคคลนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนฝ่ายขายมีเครื่องมือทั้งหมดในกล่องเครื่องมือเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ พวกเขายังรับผิดชอบในการฝึกอบรมสมาชิกในทีมเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้วิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

แชมป์เปี้ยนระบบการขายอัตโนมัติจะเป็นผู้นำในขั้นตอนต่อไปนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกบอลไม่หล่นระหว่างแผนก

2. จัดระเบียบหลักประกันการขายที่มีอยู่

คุณไม่สามารถแก้ไขสิ่งที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณมี ดังนั้น การนำระบบอัตโนมัติของการขายมาใช้ให้ประสบความสำเร็จ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องกำหนดว่ากระบวนการปัจจุบันของคุณคืออะไร จุดที่พนักงานของคุณอาจใช้เวลามากเกินไป และสิ่งที่คุณอาจต้องใช้ในการทำงานอัตโนมัติ

กระบวนการนี้รวมถึงการรวมตัวกับทีมการตลาดและจัดหมวดหมู่หลักประกันทางการตลาดและการขายทั้งหมดที่ทีมขายต้องใช้ในระบบอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• เทมเพลตอีเมล
• คู่มือ
• โบรชัวร์
• อีบุ๊ก
• คู่มือการเล่น

เมื่อคุณได้กำหนดสิ่งที่คุณมีให้ทีมขายใช้แล้ว ให้พิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายหรือไม่

ตัวแทนขายเก่งในการหาข้อแก้ตัว และจะสร้างหลักประกันการขายนอกแบรนด์ด้วยตัวเอง สิ่งนี้ทำให้เกิดความเครียดและความแตกแยกระหว่างทีมขายและการตลาด

ดังนั้นอย่าให้เหตุผลใด ๆ ที่จะไม่ใช้เครื่องมือเหล่านี้ จำไว้ว่างานของพวกเขาคือการขายและไม่ใช่การค้นหาข้อมูลทางการตลาดผ่านเว็บไซต์ หากทรัพยากรและเครื่องมือที่ใช้ในกระบวนการอัตโนมัติหาได้ง่าย ระบบการขายอัตโนมัติก็จะบรรลุผลสำเร็จได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงการตั้งชื่อแบบแผนการตั้งชื่อที่ใช้งานง่ายสำหรับไฟล์ทั้งหมด และโฮสต์ไฟล์เหล่านั้นไว้ในไลบรารีเอกสารส่วนกลางที่เข้าถึงได้ง่าย

3. สร้างมาตรฐานกระบวนการขาย

เมื่อคุณจัดระเบียบสินทรัพย์ทางการตลาดและเพิ่มลงในแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาด เช่น HubSpot แล้ว ให้เริ่มทำแผนที่พื้นที่ต่างๆ ในกระบวนการขายปัจจุบันที่จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง ขั้นตอนนี้อาจดูหนักหนาไปหน่อย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุด

1. กำหนดและกำจัดงานที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ
2. สร้างรายการงานที่จำเป็นต่อกระบวนการขาย
3. งานเหล่านี้สามารถเป็นมาตรฐานกับหลักประกันทางการตลาดข้างต้นได้หรือไม่?
4. ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ใช้กระบวนการที่เป็นมาตรฐาน
5. ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายสำหรับตัวแทนทุกคน

คุณจะไม่สามารถสร้างมาตรฐานกระบวนการขายทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้ ดังนั้นจงมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่จะเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจของคุณ มีพื้นที่ที่คุณสามารถได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็วหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการเน้นเรื่องนี้ หากสมาชิกในทีมเห็นผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว การกำหนดมาตรฐานกระบวนการอื่นๆ จะง่ายขึ้นในอนาคต

กระบวนการขายที่เป็นมาตรฐานเป็นขั้นตอนสำคัญในทิศทางของระบบการขายอัตโนมัติ ด้วยการรวมศูนย์ซึ่งตัวแทนทั้งหมดของคุณจัดการการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การขยายงาน และการติดตามข้อตกลง ทีมของคุณจะพบว่าการจัดการงานที่มีอยู่ทำได้ง่ายขึ้น

แต่ระบบอัตโนมัติจะก้าวไปอีกขั้น และตอนนี้กระบวนการทั้งหมดได้มาตรฐานแล้ว มันจึงง่ายขึ้นมาก

4. ตัดสินใจว่าคุณต้องการทำอะไรโดยอัตโนมัติ

หากคุณใช้ CRM เช่น HubSpot มีเครื่องมืออัตโนมัติต่างๆ มากมายจนไม่สามารถแสดงออกมาทั้งหมดได้ แต่ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางประการที่อาจทำให้เสียเวลาสำหรับตัวแทนของคุณ และง่ายพอที่จะนำไปใช้เมื่อคุณมีกระบวนการที่เป็นมาตรฐานแล้ว

การสำรวจข้อมูล

ตัวแทนของคุณเสียเวลาในการค้นหาข้อมูลพื้นฐานในเว็บเมื่อคุณกำหนดโอกาสในการขายใหม่หรือไม่? ทำให้การหาแร่เป็นเรื่องง่ายโดยให้พวกเขาเป็นศูนย์กลางในการค้นหาข้อมูลการหาแร่ทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ

CRM จำนวนมากช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ทริกเกอร์บันทึกภายในของข้อมูลของลูกค้าที่รู้จัก เช่น ประเภทอุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท จุดบกพร่อง และเป้าหมาย เครื่องมือ Inbox Profiles ใน HubSpot Sales จะดึงข้อมูลทั้งหมดนี้มาไว้ที่ส่วนกลาง ตัวแทนฝ่ายขายจะสามารถเห็นข้อมูลประวัติของผู้ติดต่อ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท HubSpot จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหน้าสุดท้ายที่พวกเขาแปลง ทำให้ตัวแทนสามารถส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น

การเข้าถึงอีเมล

การสื่อสารแบบเทมเพลตมักจะไม่สนับสนุนในการขาย และถูกต้องตามนั้น คุณไม่ต้องการเสียงเหมือน robocaller แต่การเผยแพร่ทางอีเมลสามารถทำได้โดยอัตโนมัติในลักษณะที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวแทนของคุณและมีผลกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

CRM เช่น HubSpot เสนอ เทมเพลตอีเมล ที่ปรับแต่งได้ง่ายตามโอกาส เพียงเขียนเวอร์ชันต้นแบบของอีเมลประชาสัมพันธ์ที่ส่งทั่วไปและบันทึกเป็นเทมเพลต แนบเอกสารประกอบทางการตลาด เช่น คู่มือ ebooks หรือข้อเสนอไปกับอีเมลเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายและดำเนินการต่อ

แคมเปญอีเมลยังสามารถทำงานโดยอัตโนมัติใน HubSpot คุณจึงไม่ต้องส่งอีเมลหลายฉบับถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกัน คุณลักษณะลำดับ ช่วยให้ทีมขายสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมลที่ไม่ซ้ำกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใดรายหนึ่งได้

ตัวอย่างเช่น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ตอบการติดต่อครั้งแรกจากตัวแทน คุณสามารถกำหนดวันที่สำหรับอีเมลติดตามผลฉบับอื่นที่จะออกไปได้ HubSpot ยังอนุญาตให้คุณเพิ่มโทเค็นส่วนบุคคลที่จะแสดงเนื้อหาส่วนบุคคลแก่ผู้ติดต่อตามค่าคุณสมบัติใน CRM ของคุณ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตอบสนอง คุณสามารถปิดลำดับเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว

ระบบอัตโนมัติประเภทนี้จะเข้ามาแทนที่การดึงดูดผู้ติดต่อเก่าให้กลับมามีส่วนร่วม ช่วยให้ทีมขายของคุณใช้เวลามากขึ้นในการปิดดีลกับลีดที่มีส่วนร่วมอยู่แล้ว

ปฏิทิน

การจัดกำหนดการการประชุมอาจเป็นการดูดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องทำงานกับคนหลายคน สลับไปมาระหว่างกำหนดการต่างๆ การทำให้ปฏิทินของพนักงานทำงานโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่าการประชุมกลับไปกลับมา

HubSpot Meetings เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ซิงค์กับปฏิทิน Google หรือ Office 365 ของคุณและให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นห้องว่างล่าสุดของคุณและจองการนัดหมายกับคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ ข้อมูลทั้งหมดของพวกเขาจะถูกนำเข้าไปยัง CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ส่งลิงก์การประชุมทางอีเมลไปยังกลุ่มที่ปรับปรุงกระบวนการจัดกำหนดการได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติผู้นำ

เมื่อทีมขายของคุณมีลีดหลายคน ซึ่งทั้งหมดอยู่ในส่วนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ อาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามว่าทุกคนอยู่ที่ไหนและจะดูแลแต่ละคนอย่างไร เครื่องมือ ให้คะแนน ลูกค้าเป้าหมายของ HubSpot สามารถช่วยให้กระบวนการตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติและประหยัดเวลา ดังนั้นตัวแทนจึงไม่ต้องหลงทางในการแยกวิเคราะห์ข้อมูล

การให้คะแนนเชิงคาดการณ์จะใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้ใน CRM และเกณฑ์เฉพาะที่คุณระบุไว้เพื่อระบุลีดที่ดีที่สุดและมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ "คะแนนลูกค้าเป้าหมาย" ใน HubSpot เพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลและเรียกใช้การแจ้งเตือนตัวแทนขาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมของคุณสามารถติดตามลีดที่มีคุณสมบัติสูงเหล่านั้น และกำหนดประเภทของหลักประกัน การขยายงาน หรือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้ดียิ่งขึ้นที่พวกเขาอาจต้องการใช้

ข้อเสนอ

สิ่งที่เกี่ยวกับข้อเสนอ - หนึ่งในส่วนที่ใช้เวลานานและสำคัญที่สุดของกระบวนการขาย? ใช่ แม้แต่สิ่งนี้ก็สามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติได้

HubSpot เป็นพันธมิตรกับเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้ผสานรวมเข้ากับ CRM ของคุณได้ง่าย ดังนั้นเมื่อคุณสร้างใบเสนอราคา รายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดที่คุณอาจต้องการจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ นี่คือรายการเครื่องมือที่สามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ได้:

• RFPIO - สาธิตฟรี
• เสนอ - $ 19 ต่อเดือน
• PandaDoc - $ 19 ต่อเดือน
• Qwilr - $ 75 ต่อเดือน

ใน HubSpot คุณสามารถตั้งค่าการเตือนแบบกำหนดเวลาเพื่อส่งไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเตือนให้ลงชื่อ หรือถ้าทีมของคุณต้องการผู้จัดการเพื่อตรวจสอบสัญญาก่อน คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ส่งข้อเสนอไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสมก่อนที่จะส่งไปยังผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ

คู่มือการเล่น

คุณยังสามารถทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ด้วย HubSpot เสนอ playbooks แบบไดนามิก ซึ่งจะทำให้การฝึกอบรมพนักงานใหม่และแนะนำทีมปัจจุบันของคุณเป็นกระบวนการที่ราบรื่น

ใน HubSpot - playbooks ถูกกำหนดให้เป็นชุดของกลวิธีหรือวิธีการที่ตัวแทนฝ่ายขายพึ่งพาในการทำงานของพวกเขา เครื่องมือ Playbook ของ HubSpot ช่วยให้พนักงานขายมีตำแหน่งศูนย์กลางในการจัดเก็บวิธีการและกลวิธีเหล่านี้ นอกจากนี้ยังมีเทคโนโลยีไดนามิกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะแนะนำตัวแทนขายผ่านการโทรซึ่งมีคำถามและคำตอบ นอกจากนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน playbooks ระหว่างการโทร สามารถนำเข้าไปยังโปรไฟล์ของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าพนักงานไม่ต้องย้อนกลับเป็นสองเท่าและพิมพ์บันทึกลงใน CRM อีกครั้ง

รายงานการขาย

รายงานอัตโนมัติสามารถช่วยทั้งคุณและทีมขายประหยัดเวลาได้ ซอฟต์แวร์การรายงานการขาย ของ HubSpot ช่วยขจัดงานน่าเบื่อของการแยกข้อตกลงของตัวแทนทั้งหมดออกเป็นรายงานแยกต่างหากเพื่อให้คุณวิเคราะห์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ทุกคนทำงาน ด้วยการดึงเมตริกเข้าสู่แดชบอร์ดอัตโนมัติ ทำให้มองเห็นทุกอย่างได้ ตัวแทนของคุณทราบอยู่เสมอว่าพวกเขาอยู่ที่ใดตามเป้าหมายการขาย และคุณมีวิธีง่ายๆ ในการแสดงความรับผิดชอบต่อพวกเขา

มีรายงานการขายแบบเทมเพลตมากกว่า 90 รายการที่คุณใช้ใน HubSpot หรือคุณสามารถสร้างรายงานแบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายการโปรดบางส่วนที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน:

• การรายงานการ คาดการณ์ดีล - รายงานนี้จะแสดงรายได้ที่คาดการณ์ไว้โดยอัตโนมัติตามขั้นตอนของดีล
• รายงานช่องทาง - รายงาน ช่องทางที่ปรับแต่งได้หลายแบบช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าข้อตกลงเคลื่อนผ่านช่องทางอย่างไร และตำแหน่งที่คุณอาจจำเป็นต้องมุ่งเน้นความพยายาม
• รายงานกิจกรรมการขาย - วิธีที่ง่ายและอัตโนมัติในการตรวจสอบกิจกรรมของตัวแทนขายแต่ละคน

ด้วยการทำรายงานการขายของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะไม่ต้องเสียเวลาอันมีค่าในการรวบรวมสเปรดชีตจำนวนมาก ข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มตัวกรองที่คุณต้องการดูข้อมูลที่คุณต้องการ

5. ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ

บ่อยครั้งที่ทีมการตลาดลืมที่จะฝึกอบรมหรือแสดงให้ฝ่ายขายทราบวิธีการใช้กระบวนการขายอัตโนมัติที่มีให้ นี่คือความผิดพลาด เพื่อให้ความพยายามในการขายอัตโนมัติเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งทีมรวมถึงผู้นำฝ่ายขายจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการใช้กระบวนการใหม่เหล่านี้

ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในระบบด้วยการจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ แชมป์ระบบการขายอัตโนมัติของคุณสามารถเป็นผู้นำความพยายามนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือจากทีมการตลาดโดยรวม HubSpot ยังมี หลักสูตรและการฝึกอบรมออนไลน์มากมาย ที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวแทนฝ่ายขาย

เรายังแนะนำ การฝึกอบรมการเปิดใช้งานการขาย กำหนดให้ทีมขายของคุณติดอาวุธด้วยเนื้อหา การฝึกอบรม เอกสารประกอบการขาย และเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า การเปิดใช้งานการขายเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง และเป็นส่วนสำคัญของการนำระบบการขายอัตโนมัติไปใช้

สามารถยกของหนักได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีทีมที่เชี่ยวชาญในการฝึกอบรมประเภทนี้ พิจารณาใช้ประโยชน์จาก บริการสนับสนุนการขาย ที่เรานำเสนอเพื่อจัดทีมขายของคุณให้ดีขึ้นด้วยกระบวนการขายอัตโนมัติแบบใหม่ มันจะช่วยให้พวกเขามีความมั่นใจมากขึ้นในขณะที่พวกเขาทำงานเพื่อนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้ในเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา และยิ่งพวกเขามีความมั่นใจมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะรับเลี้ยงพวกมันมากขึ้นเท่านั้น

นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการได้ยินอย่างแน่นอนในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายที่เพิ่งใช้เวลามากมายในการลงทุนและกำหนดกระบวนการเหล่านี้ใหม่

บรรลุการเติบโตในระยะยาวด้วยระบบการขายอัตโนมัติ

ระบบการขายอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายรายได้ในปี 2564 ผู้นำฝ่ายขายที่ลงทุนเวลาและแรงกายไปกับระบบการขายอัตโนมัติในขณะนี้จะเห็นผลของการลงแรงในการเติบโตของธุรกิจ

แต่ไม่ใช่แค่การเติบโตในทันที ระบบการขายอัตโนมัติยังสามารถช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์สำหรับอนาคต รายงานการเปิดใช้งานการขายของ HubSpot พบว่าผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงเหล่านั้นซึ่งมีรายได้เกินในปี 2020 ก็มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความเร็วไปป์ไลน์เช่นกัน ด้วยการใช้รายงานอัตโนมัติและข้อมูลที่รวบรวมจากความพยายามในการทำงานอัตโนมัติใน HubSpot พวกเขาสามารถระบุจุดที่ต้องมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกระบวนการ

ด้วยระบบอัตโนมัติ ทุกคนจึงได้รับชัยชนะ ตัวแทนฝ่ายขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายมากขึ้น หัวหน้าฝ่ายขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตมากขึ้น และธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ไม่ต้องพูดถึง - ลูกค้าได้รับประโยชน์จากกระบวนการโดยรวมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และบริษัทที่มุ่งเน้นการให้บริการผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของตน

ใช้คำแนะนำจากข้อมูล ถึงเวลาที่จะทำให้ทีมขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติแล้ว