เคล็ดลับการบริหารหลักประกันการขายสำหรับผู้นำการขาย

หลักประกันการขายเป็นสิ่งที่ทรงพลัง ช่วยให้ทีมขายรักษาการสนทนาที่มีความหมายกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า ในขณะที่ให้คุณค่ามหาศาลแก่การเดินทางของผู้ซื้อ

ให้คิดว่ามันเป็นคลังอาวุธที่ทีมขายของคุณต้องการในขณะที่พวกเขามองหาโอกาสในการเปลี่ยนลูกค้าใหม่ อาวุธในสนามรบจะมีประโยชน์อะไรหากไม่ได้ล็อคและบรรจุกระสุน?

เป็นปัญหาสากลที่สร้างปัญหาให้กับทีมการตลาดและการขาย เอกสารประกอบการขายใช้งานได้ แต่เกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ของเนื้อหา B2B ทั้งหมด ไม่ได้ใช้โดยการขาย ทำไม เนื่องจากมีกลยุทธ์น้อยมากเกี่ยวกับสิ่งที่สร้างขึ้นและที่จัดเก็บ และเมื่อไม่สามารถหาหลักประกันการขายได้ ทีมขายก็จะไม่ถูกแตะต้อง

กระบวนการจัดการหลักประกันการขายที่คิดอย่างมีกลยุทธ์สามารถช่วยให้ทรัพย์สินมีค่าเหล่านี้เป็นระเบียบและเข้าถึงได้ ดังนั้นตัวแทนขายของคุณจึงมีอาวุธและพร้อมที่จะชนะใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและปิดการขายได้มากขึ้น

การจัดการหลักประกันการขายคืออะไร?

ในการตอบคำถามนี้ ขั้นแรกให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเข้าใจว่าหลักประกันการขายคืออะไร

เอกสารประกอบ การขายหมายถึง เนื้อหาประเภทใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งพิมพ์หรือดิจิทัล ที่ช่วยให้ทีมขายย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลีด หรือลูกค้าไปยังช่องทางการขาย โดยพื้นฐานแล้วเป็นสื่อการเรียนรู้ที่แจ้งให้ผู้ซื้อทราบตามที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางสู่การตัดสินใจซื้อ ตัวอย่างบางส่วนอาจรวมถึงโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ กรณีศึกษา งานนำเสนอการขาย ebooks และแม้แต่บล็อกโพสต์

เมื่อคำนึงถึงคำจำกัดความนี้ การจัดการเอกสารประกอบการขาย จึงเป็นวิธีการจัดระเบียบ จัดเก็บ และเข้าถึงเอกสารเหล่านี้ทั้งหมด ระบบการจัดการเอกสารประกอบการขายที่มีประสิทธิภาพช่วยให้แน่ใจว่าวัสดุทั้งหมดถูกจัดเก็บในศูนย์กลางออนไลน์ที่มีความปลอดภัย เข้าถึงได้สำหรับทุกคนในองค์กร ระบบการจัดการหลักประกันการขายที่มีประสิทธิภาพควรมีลักษณะดังนี้

• ง่ายต่อการใช้
• ง่ายต่อการค้นหา
• รวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย
• ง่ายต่อการอัพเดท

เหตุใดการบริหารหลักประกันการขายจึงมีความสำคัญ

เมื่อหลักประกันการขายไม่ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะสูญเสียอำนาจ ผู้คนเริ่มตั้งชื่อและบันทึกสิ่งต่าง ๆ แบบสุ่ม เอกสารกระจัดกระจายไปทั่วระบบนิเวศดิจิทัล สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์กลายเป็นอุปสรรคที่ยุ่งยากซึ่งตัวแทนฝ่ายขายมักจะเพิกเฉย จากนั้น ตัวแทนเริ่มสร้างหลักประกันการขายของตนเอง ซึ่งทำให้แบรนด์ของบริษัทต้องหยุดชะงัก การส่งข้อความไม่เหนียวแน่นอีกต่อไป และที่สำคัญที่สุดคือ หลักประกันการขายยังคงไม่สามารถวัดผลได้

เมื่อขาดระบบการจัดการหลักประกันการขาย เวลาอันมีค่าก็สูญเปล่า ตามรายงานของ McKinsey Global Institute พนักงานใช้เวลา 1.8 ชั่วโมงทุกวันในการค้นหาและรวบรวมข้อมูล ซึ่งนำไปสู่การเสียเวลา 9.3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือเทียบเท่ากับหนึ่งวันต่อสัปดาห์เนื่องจากพนักงานขายไม่สามารถหาข้อมูลที่ต้องการได้

นั่นคือสิ่งที่เป็นลบ แต่ด้วยกระบวนการจัดการหลักประกันการขาย คุณมีอำนาจที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ได้ การเก็บสินทรัพย์การขายทั้งหมดของคุณไว้ในตำแหน่งที่ตั้งที่เป็นระเบียบและเข้าถึงง่าย คุณจะช่วยให้ตัวแทนขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ประหยัดเวลาอันมีค่า ซึ่งสามารถใช้เพื่อเริ่มการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น หากเครื่องมือหาง่าย ตัวแทนก็มีแนวโน้มที่จะใช้ทรัพยากรเหล่านี้มากขึ้น ซึ่งทำให้ประสบการณ์ของผู้ซื้อสอดคล้องกันในขณะที่รักษาความสอดคล้องของแบรนด์

5 เคล็ดลับการบริหารหลักประกันการขาย

หากคุณต้องการนำวิธี การกระตุ้นการขาย ไปใช้ในฐานะธุรกิจ จำเป็นต้องมีการจัดการหลักประกันการขายเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานขาย แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน เคล็ดลับการจัดการหลักประกันการขายทั้งห้าข้อนี้จะให้พื้นฐานที่คุณต้องการ

1. ตรวจสอบหลักประกันการขายทั้งหมด

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงกระบวนการของคุณคือการได้รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเอกสารประกอบการขายที่คุณมีในปัจจุบันและตำแหน่งที่จัดเก็บ สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มจัดการหลักประกันการขายของคุณอย่างเหมาะสมคือการตรวจสอบทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด ทำรายการเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณมีในปัจจุบันและตำแหน่งที่จัดเก็บอยู่ สิ่งที่ควรพิจารณา:

• เนื้อหาทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่
• มันพูดและพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอหรือไม่?
• มันอยู่ที่ยี่ห้อ?
• มันเกี่ยวข้องหรือไม่?

เมื่อคุณมีรายการเนื้อหาปัจจุบันของคุณแล้ว ให้พิจารณาว่าสิ่งใดจำเป็นต้องอัปเดต สิ่งใดที่สามารถนำมาใช้ใหม่ได้ และสิ่งใดที่อาจจำเป็นต้องทิ้งไป โปรดจำไว้ว่า เนื้อหาแต่ละส่วน ควรเชื่อมโยงกับเส้นทางของผู้ซื้อไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากเนื้อหาไม่ให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย หรือทำให้ลูกค้าพึงพอใจอย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหานั้นสมควรได้รับตำแหน่งในระบบการจัดการหลักประกันการขายของคุณหรือไม่

คุณจะต้องคอยสังเกตเนื้อหาที่ซ้ำกัน เมื่อบริษัทต่าง ๆ ทำการรีแบรนด์ เอกสารเก่า ๆ จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง สิ่งนี้สร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกัน ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนและลดคุณค่าของแบรนด์โดยรวม

2. เลือกแพลตฟอร์มการจัดการหลักประกันการขาย

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่คุณมีในกล่องเครื่องมือแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดตำแหน่งที่จะเก็บทรัพย์สินอันมีค่าเหล่านี้ แพลตฟอร์มการจัดการเอกสารการขายเป็นกุญแจสำคัญในการจัดระเบียบไฟล์ รวมศูนย์ และเข้าถึงได้ มีเครื่องมือต่าง ๆ มากมายอยู่ที่นั่น สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณเลือกจะทำงานร่วมกับ CRM ของคุณได้

ผู้ใช้ HubSpot ได้รับประโยชน์จาก ซอฟต์แวร์การจัดการและติดตามเอกสารการขายของ HubSpot ผู้ใช้สามารถสร้างระบบการจัดการหลักประกันการขายได้โดยตรงภายใน HubSpot CRM ของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้สมาชิกในทีมไม่ต้องวุ่นวายกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ต่างๆ และทำให้มีวิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันเอกสารทั้งภายในและภายนอกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

มันค่อนข้างง่ายด้วย หากต้องการสร้างไลบรารีการจัดการหลักประกันการขาย สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มอัปโหลดเอกสาร ไปที่ Sales -> Documents แล้วเลือก “Upload New Documents” HubSpot ช่วยให้คุณอัปโหลดไฟล์รูปแบบต่างๆ ได้หลากหลาย รวมถึงเอกสาร Word, PowerPoint และ PDF นอกจากนี้ คุณจะสามารถติดตามประสิทธิภาพของเอกสารประกอบการขายแต่ละชิ้นได้ด้วยข้อมูลรวมที่รวบรวมในแพลตฟอร์ม HubSpot ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเอกสารที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ซึ่งจะช่วยกระตุ้นกลยุทธ์หลักประกันการขายในอนาคตของคุณ

HubSpot ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวม CRM เข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการหลักประกันการขายอื่นๆ ภายในระบบนิเวศของ HubSpot มีโซลูชันซอฟต์แวร์ของคู่ค้าให้เลือกมากมาย นี่เป็นเพียงไม่กี่:

• รับการยอมรับ
• สแนปไซน์
• เสนอ
• แพนด้าด็อก

กุญแจสำคัญคือการเลือกแพลตฟอร์มที่ทำงานร่วมกับ CRM ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ HubSpot หรือไม่ก็ตาม ก็ยากที่จะมีตำแหน่งศูนย์กลางสำหรับเอกสารประกอบการขายของคุณ หากเครื่องมือที่คุณใช้ขาดการผสานรวมที่จำเป็น สิ่งอื่นๆ ที่คุณควรพิจารณาเมื่อประเมินแพลตฟอร์มการจัดการ:

• แพลตฟอร์มมีฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำให้ค้นหาเนื้อหาที่ต้องการได้ง่ายหรือไม่
• มีวิธีง่ายๆ ในการจัดระเบียบเอกสารประกอบการขายตามหลักการตั้งชื่อขององค์กรของคุณหรือไม่?
• ตัวแทนสามารถแชร์ แสดงความคิดเห็น หรือเพิ่มบันทึกย่อของตนเองลงในหลักประกันต่างๆ เพื่อช่วยในการจัดระเบียบได้หรือไม่
• คุณสามารถติดตามข้อมูลเบื้องหลังหลักประกันแต่ละชิ้นและประเมินว่าข้อมูลนั้นมีประโยชน์มากน้อยเพียงใดในภาคสนามได้หรือไม่

3. สร้างระบบองค์กรภายในแพลตฟอร์มการจัดการ

การอัปโหลดเอกสารของคุณไปยังแพลตฟอร์มการจัดการหลักประกันการขายเป็นเพียงส่วนแรกของสมการ ไม่ว่าซอฟต์แวร์ที่คุณใช้จะมีประสิทธิภาพเพียงใด ซอฟต์แวร์จะไม่เกิดผลดีหากคุณมีเอกสารยุ่งเหยิงอยู่ข้างใน การตั้งชื่อเชิงกลยุทธ์และระบบการจัดระเบียบเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ค้นหาเนื้อหาเหล่านี้ได้ง่าย

การตระหนักว่าทุกแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกัน โครงสร้างองค์กรที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับความสามารถที่คุณมี หากคุณใช้แพลตฟอร์ม HubSpot วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดระเบียบทุกอย่างคือสร้างโฟลเดอร์ พิจารณาสร้างโฟลเดอร์สำหรับเอกสารแต่ละประเภทที่คุณมี ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีโฟลเดอร์สำหรับสิ่งต่อไปนี้:

• กรณีศึกษา
• อีบุ๊ก
• แผ่นข้อมูล
• โบรชัวร์สินค้า
• การนำเสนอการขาย
• คำแนะนำในการติดตั้ง
• ข้อมูลจำเพาะ
• คู่มือ

ลองนึกถึงเอกสารที่มักแชร์ทางอีเมล การมีโฟลเดอร์ที่จัดระเบียบสำหรับไฟล์เหล่านี้โดยเฉพาะจะทำให้ตัวแทนของคุณสามารถนำเข้าไฟล์เหล่านั้นในอีเมลที่ส่งถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

คุณจะต้องแน่ใจว่าชื่อไฟล์จริงเหมาะสม ตัวแทนฝ่ายขายควรสามารถค้นหาเอกสารที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย เนื้อหาที่ใช้ภายนอกสามารถจัดหมวดหมู่ตามบุคลิกของผู้ซื้อ ขั้นตอนการซื้อ อุตสาหกรรม ฯลฯ สิ่งสำคัญในที่นี้คือคุณต้องมีความสม่ำเสมอและเหมาะสมกับตัวแทนฝ่ายขายของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างหนึ่งของโครงสร้างหลักการตั้งชื่อที่เป็นไปได้:

• ประเภทเนื้อหา - ชื่อเรื่อง - ขั้นตอนช่องทาง
• EB-BuildingAMarketingTeam-TOFU

ทำให้ตัวแทนค้นหาและพบเครื่องมือเหล่านี้ได้ง่ายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าพวกเขาจะส่งอีเมลถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือคุยโทรศัพท์ พวกเขาไม่ควรต้องคุ้ยหาทรัพย์สินเหล่านี้

4. ทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันหลักประกันการขาย

หลักประกันการขายมีขึ้นเพื่อใช้ร่วมกัน ระบบการจัดการหลักประกันการขายควรทำให้เป้าหมายพื้นฐานนี้ง่ายขึ้น โชคดีที่วิธีนี้ค่อนข้างง่ายหากคุณเป็นผู้ใช้ HubSpot เอกสารการขายและเครื่องมือติดตามการจัดการนำเสนอวิธีต่างๆ สองสามวิธีสำหรับตัวแทนในการแบ่งปันหลักประกันการขายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

สร้างเทมเพลตอีเมล

การสร้าง เทมเพลตอีเมลที่ได้มาตรฐาน เป็นวิธีหนึ่งในการตั้งค่าตัวแทนเพื่อความสำเร็จ คุณสามารถเพิ่มเอกสารประกอบการขายบางส่วนที่ใช้บ่อยที่สุดลงในเทมเพลตอีเมลได้อย่างง่ายดาย และเทมเพลตจะดึงเอกสารเข้ามาโดยอัตโนมัติ อย่าลืมเตือนตัวแทนของคุณให้ปรับแต่งอีเมลเหล่านี้ให้เป็นส่วนตัวเสมอ เทมเพลตเป็นส่วนสำคัญของการเข้าถึงอีเมล แต่ไม่ควรใช้โดยไม่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

วิธีเพิ่มเอกสารประกอบการขายให้กับเทมเพลตอีเมลของคุณมีดังนี้

• ไปที่การสนทนา -> เทมเพลต
• เลือก “เทมเพลตใหม่” หรือคลิกชื่อเทมเพลตที่มีอยู่เพื่อแก้ไข
• ในตัวแก้ไขเทมเพลต คลิก "แทรก" ที่เมนูด้านล่างแล้วเลือกเอกสารประกอบการขายของคุณ
• แก้ไขข้อความที่คุณต้องการให้แสดงสำหรับลิงค์เอกสาร นี่คือสิ่งที่ผู้รับของคุณจะเห็น
• เลือก “ต้องการอีเมลเพื่อดูเอกสาร” เพื่อติดตามว่าใครดูเอกสาร คุณยังสามารถเพิ่มการแสดงตัวอย่างลิงก์สำหรับผู้รับได้อีกด้วย
  

การตั้งค่าเทมเพลตที่มีเอกสารประกอบการขายที่ใช้กันทั่วไปเหล่านี้จะช่วยให้ตัวแทนของคุณใช้เครื่องมือที่คุณมีในกล่องเครื่องมือของคุณ เป็นไปโดยอัตโนมัติ และพนักงานของคุณจะไม่ต้องคุ้ยหาอะไรเลย

สร้างลิงก์ที่แชร์ได้

เอกสารในแพลตฟอร์มการจัดการหลักประกันการขายของ HubSpot สามารถแชร์ผ่านลิงก์ได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวแทนในการแบ่งปันข้อมูลโดยไม่อุดตันกล่องขาเข้าของผู้รับด้วยไฟล์แนบขนาดใหญ่ หลักประกันการขายสามารถแบ่งปันภายในหรือภายนอกด้วยลิงก์ที่แบ่งปันเหล่านี้ได้

การสร้างมันค่อนข้างง่าย:

• ก่อนอื่น ไปที่การขาย -> เอกสาร
• เลือกเอกสารที่คุณต้องการส่งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากชื่อ
• วางเมาส์เหนือชื่อ เลือกการดำเนินการ -> สร้างลิงก์ที่แชร์ได้
• ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้รับ ปรับแต่งตัวเลือกการแบ่งปันของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• คลิก “สร้างลิงก์ที่แชร์ได้”
• คัดลอกและวางลิงก์นี้เพื่อแชร์กับผู้ติดต่อของคุณโดยตรง หรือคลิกปุ่มที่ระบุว่า “อีเมลจาก CRM” เพื่อส่งอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังเอกสาร

หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ HubSpot คุณต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณตัดสินใจใช้ในการจัดการเอกสารการขายของคุณนำเสนอวิธีที่ง่ายและทำซ้ำได้ในการแบ่งปันเนื้อหานี้

5. ปรับปรุงหลักประกันการขายอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อคุณมีหลักประกันทั้งหมดของคุณในตำแหน่งศูนย์กลางที่ตัวแทนสามารถค้นหาและแบ่งปันกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่าย ตอนนี้ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาระบบที่เป็นระเบียบนี้ไว้ ปรับปรุงเอกสารประกอบการขายของคุณให้เป็นปัจจุบันอย่างน้อยปีละครั้ง หรือมากที่สุดเท่าที่จะเหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณจะต้องประเมินสิ่งต่อไปนี้เป็นประจำ:

• การสร้างแบรนด์ - บริษัทต่างๆ มักจะรีแบรนด์หรืออัปเดตโลโก้ทุกๆ 2-3 ปี อย่าลืมเกี่ยวกับหลักประกันการขายของคุณ ตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดของคุณสอดคล้องกับแบรนด์
• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ - การเปลี่ยนแปลงสินค้าและบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักประกันการขายของคุณสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ
• วันที่เก่า - บางครั้งเอกสารประกอบการขายจะมีการลงวันที่ ไม่ว่าจะเป็นข้อตกลงที่มีความสำคัญตามเวลาหรือข้อมูลตามเหตุการณ์ ตรวจสอบเอกสารเป็นประจำและปลดหลักประกันเก่าที่หมดอายุแล้ว

การอัปเดตเอกสารประกอบการขายของคุณรวมถึงการสร้างทรัพยากรใหม่เพื่อช่วยทีมขายของคุณ คุณจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะเป็นประโยชน์สำหรับตัวแทนของคุณ ให้ทีมของคุณทำรายการคำถามที่พบบ่อยที่ได้รับจากลูกค้าและลูกค้า คุณจะต้องตรวจสอบบันทึกการขายหรือการโทรอย่างสม่ำเสมอ นำความรู้นี้ไปบอกทีมการตลาดทุกไตรมาส สิ่งนี้จะช่วยเสริมศักยภาพให้ทั้งทีมขายและทีมการตลาดของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่ดียิ่งขึ้นซึ่งทำให้เกิด Conversion

รวมแบรนด์ของคุณด้วยการจัดการหลักประกันการขายที่เหมาะสม

เวลาและความพยายามมากมาย - ไม่ต้องพูดถึงเงิน - ในการสร้างเนื้อหา ดังนั้นจึงค่อนข้างน่าเศร้าเมื่อทีมขายไม่ได้ใช้งาน แต่เป็นการยากที่จะตำหนิตัวแทนเมื่อเอกสารประกอบการขายของคุณยุ่งเหยิง ไม่เป็นระเบียบ และหาไม่พบ งานของพวกเขาคือการขาย อย่าขุดค้นใน Google ไดรฟ์เพื่อหาเนื้อหาที่อาจล้าสมัย

การจัดการหลักประกันการขายที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มศักยภาพให้กับทีมขายของคุณและใช้เนื้อหาเพื่อขับเคลื่อนการเดินทางของผู้ซื้อ การสร้างสถานที่ส่วนกลางสำหรับเอกสารประกอบการขายทั้งหมดจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์จะสอดคล้องกันในแผนกต่างๆ และความสอดคล้องกันในทีมขายของคุณ ในขณะที่พวกเขาวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการจัดการเอกสารประกอบการขายที่เหมาะสม คุณจะมั่นใจได้ว่าทีมขายของคุณค้นหาเนื้อหาที่มีคุณค่าที่สร้างขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำเนื้อหานั้นไปแสดงต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นั่นอาจเป็นความแตกต่างระหว่างข้อตกลงที่ชนะหรือแพ้