แนวทางที่ดีที่สุดของคุณเพื่อส่งข้อความการขายที่มีประสิทธิภาพ

การส่งข้อความการขายของคุณถูกต้องเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้การขายชนะ คุณต้องการให้ดึงดูดความสนใจ คุณต้องการให้เกิดผลกระทบ และคุณต้องการให้โดดเด่นในกล่องจดหมายเข้าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ (อาจจะยุ่งมาก)

ทำผิดแล้วคุณเสี่ยงที่จะถูกลบอีเมล ไม่รับสาย และอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทคุณ 😬

ปรับปรุงกลยุทธ์การส่งข้อความการขายของคุณให้สมบูรณ์แบบ

ข้อความการขายที่เหมาะสมที่สุดจะขึ้นอยู่กับบางสิ่ง – แบรนด์ของคุณ น้ำเสียงของคุณ ผู้ชมเป้าหมาย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนในกระบวนการขาย

แน่นอนว่าการได้รับมันทุกครั้งอาจต้องทดลองบ้าง

5 องค์ประกอบที่ต้องมีในเฟรมเวิร์คการส่งข้อความการขายของคุณ

ไม่ว่าแบรนด์หรือน้ำเสียงของคุณจะเป็นอย่างไร คุณควรรักษาองค์ประกอบทั้งห้า (ไม่สามารถต่อรองได้) เหล่านี้ไว้ตลอดการทดลองข้อความการขายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขายขาเข้าหรือขาออก

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม

อันดับแรก คุณต้องแน่ใจว่าข้อความขายของคุณส่งไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ซึ่งคำนึงถึงประเภทของบริษัทที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงบทบาทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเฉพาะของคุณด้วย

อย่าเสียเวลาของคุณหรือเวลาของคนอื่น

ค้นหาประเภทของบริษัทที่คุณต้องการ ซึ่งจะทำให้ง่ายขึ้นเมื่อคุณมี เทมเพลตโปรไฟล์ลูกค้าที่ เหมาะสม 👀 จากนั้น คุณต้องดูบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ เพื่อดูว่าใครคือคนที่ดีที่สุดที่ควรพูดด้วยเมื่อคุณเป็นผู้นำ (เรามี เทมเพลตบุคลิกภาพของผู้ซื้อ B2B สำหรับสิ่งนั้นด้วย)

ขั้นตอนการวิจัยมีความสำคัญต่อกระบวนการขาย และที่ซึ่งหลายๆ คนอาจล้มได้เพราะใช่ มันต้องใช้เวลาและความพยายาม

วิธีหนึ่งในการลดเวลาและความพยายามในการค้นหาลีดของคุณ ข่าวกรองการ ขาย เว็บที่คล้าย กัน คุณมี เครื่องมือสร้าง โอกาสในการขายที่ มีเว็บไซต์มากกว่า 100 ล้านแห่ง บริษัท 16 ล้านแห่ง และที่ติดต่อ 400 ล้านแห่ง และรายละเอียดการติดต่อนั้นสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงไปยังบัญชี Salesforce และ Hubspot ของคุณ หรือในสเปรดชีต Excel

เป็นวิธีหลัก ในการค้นหาที่อยู่อีเมลที่ไม่น่าขนลุก – FACT

2) ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนสำคัญอีกประการหนึ่งคือการทำให้ข้อความการขายขาเข้าหรือขาออกของคุณมีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด

ก้าวออกจากการคัดลอกและวาง – และความตื่นตระหนกที่ตามมาของการเริ่มอีเมลด้วยชื่อที่ไม่ถูกต้อง 💀

ไม่ใช่แค่การใช้ชื่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น และไม่น่าประทับใจเท่าไหร่เมื่อคุณเปิดอีเมลที่มีข้อความว่า “ฉันได้ยินว่าคุณเป็น [ ใส่ชื่อบทบาทที่นี่ ] ที่ [ บริษัท X ]” นั่นคือความรู้ที่คุณจะได้รับจากการคลิกไม่กี่ครั้งบน LinkedIn และยังเป็นข้อมูลอีกสองส่วนที่พวกเขา (น่าจะน่าจะใช่) รู้เกี่ยวกับตัวเองอยู่แล้ว

ในการทำให้ข้อความขายของคุณโดดเด่น (และทำให้เป็นข้อความขายที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้) คุณต้องใช้ความพยายามมากกว่านั้นเล็กน้อย และอาจเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยความจริงที่ยากๆ

การระบุปัญหาและการแก้ปัญหาเป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา และทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดี การย้ายคุณจากพนักงานขายทั่วไป (และอาจไม่น่าเชื่อถือ) ไปสู่บทบาทที่ปรึกษาหรือที่ปรึกษามากขึ้น

นอกเหนือจากการช่วยคุณในการสร้างโอกาสในการขายแล้วที่คล้ายกันเว็บ Sales Intelligence ยังมีเครื่องมือสร้างข้อมูลเชิงลึกให้คุณอีกด้วย เครื่องมือนี้ทำในสิ่งที่เขียนไว้บนกระป๋อง: สร้างข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจซึ่งคุณสามารถใช้ในการส่งข้อความการขายของคุณ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและ คู่แข่ง ซึ่งเป็นเป้าหมายสำหรับพนักงานขายที่ใช้แพลตฟอร์มของเราและต้องการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการคลิกปุ่ม (และอีเมลที่มีคำที่เหมาะสม) 🎣

3) ให้คุณค่าโดยการพิสูจน์คุณค่าของคุณ

แต่เดี๋ยวก่อน หลักฐานอยู่ในพุดดิ้ง (หรือ หลักฐานในพุดดิ้งอยู่ในการกิน ดังที่เราพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับ ศัพท์แสงขององค์กร ที่ไม่สมเหตุสมผล)

คุณจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าโซลูชันของคุณใช้ได้ผลกับจุดปวดเฉพาะที่คุณพบ หลายวิธี ได้แก่ :

• ผลการวิจัย
• สถิติ
• การพยากรณ์ (โดยใช้ตัวเลขเหล่านี้)
• รางวัลและการเสนอชื่อ
• ข้อความรับรองและกรณีศึกษา
• การเปรียบเทียบอุตสาหกรรม

คุณยังสามารถไปที่เส้นทางของการเสนอ freemium หรือการทดลองใช้ฟรี วิธี การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ (PLG) นี้มีประโยชน์มากมายสำหรับทั้งคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ สำหรับคุณแล้ว การได้ลูกค้าใหม่เป็นเรื่องดี เพราะเป็นโอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีเกินกว่าที่พวกเขาขาดได้ หากคุณทำสำเร็จ และนั่นคือการแปลงที่ง่ายดาย สำหรับพวกเขา พวกเขาจะได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และใครจะบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้บ้าง

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้วิธีการ “ลองก่อนซื้อ” หรือเพียงแสดงหลักฐานเป็นตัวเลขหรือกรณีศึกษา ข้อความการขายของคุณจะต้องเน้นย้ำถึงคุณค่าที่คุณเสนอให้กับลูกค้าเฉพาะรายรายนี้ และความแตกต่างของคุณจากสิ่งอื่นๆ ที่มีอยู่

4) ทำให้สม่ำเสมอ

เราได้กล่าวถึงศักยภาพของการส่งข้อความการขายที่ไม่ดีซึ่งส่งเสริมตัวแทนที่ไม่ดีสำหรับบริษัทของคุณ และมันเป็นเรื่องจริง ข้อความการขายที่ไม่ดีอาจรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่น้ำเสียงที่ก้าวร้าวหรือรุนแรง ไปจนถึงการสะกดคำและไวยากรณ์ที่น่ากลัว ทั้งหมดนี้อาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ

นั่นเป็นเหตุผลที่ความสม่ำเสมอในการส่งข้อความทั้งหมดของบริษัทจึงมีความสำคัญมาก

เช่นเดียวกับโฮมเพจ โฆษณาแบบดิสเพลย์ และโซเชียลมีเดีย อีเมลการขาย ของคุณ จะต้องเป็นแบบออนแบรนด์ ทีมการตลาดของคุณทำงานอย่างหนักเพื่อปรับแต่งแนวทางการสร้างแบรนด์และสไตล์ของคุณ – ยากเกินไปที่ทีมขายจะใช้ถ้อยคำที่ไม่สอดคล้องกัน ภาพลักษณ์นอกแบรนด์ หรือการสะกดคำที่ไม่ถูกต้องตลอด อีเมล เริ่ม ต้น

เครื่องมือต่างๆ เช่น Grammarly เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการสะกดของคุณตรงประเด็น ✏️ และการที่ทีมการตลาดของคุณตรวจสอบเทมเพลตอีเมลที่ส่งออกไปก็มีประโยชน์เช่นกัน

5) ตอกย้ำคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

ตอนนี้คุณได้สร้างอีเมลที่สมบูรณ์แบบด้วยประเด็นทั้งสี่นี้แล้ว คุณจะจบอีเมลนี้อย่างไร

เมื่อพูดถึงการปิดการขายทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร และทำให้ลีดของคุณตอบสนองโดยตรงได้ง่าย (และรวดเร็ว)

ยิ่งขั้นตอนต่อไปมีความซับซ้อนมากขึ้นหรือใช้เวลานานขึ้น โอกาสที่คุณจะได้ยินจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกครั้งก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

การเรียกร้องให้ดำเนินการทางอีเมลที่ดีที่สุด (รวมถึง การสื่อสารทางอีเมลติดตามผล ) นั้นรวดเร็วและต้องการความคิดเพียงเล็กน้อยจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ข้อเสนอแนะส่วนตัวของเรา? ลิงก์ไปยังปฏิทินของคุณและการคลิกง่ายๆ เพื่อยืนยันเวลานั้น หรือลิงก์เพื่อสมัครหรือลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บหรือกิจกรรมเฉพาะ

วิธีพัฒนาข้อความขายของคุณ

เยี่ยมมาก คุณมี 5 สิ่งที่ต้องมีแล้ว – แต่คุณจะพัฒนาการส่งข้อความการขายเมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นข้อควรจำระหว่างทาง:

1) โฟกัสไปที่ Pain point ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อคุณกำลังขายสินค้า เป็นเรื่องง่ายที่จะพูดถึงผลิตภัณฑ์นั้น แต่นี่จะเป็นจุดที่คุณจะผิด

เพื่อให้ข้อความการขายของคุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ คุณต้องทำให้ข้อความนั้นเกี่ยวกับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา เพราะ - อย่างที่คุณจินตนาการได้ - นั่นคือสิ่งที่อยู่ในแนวหน้าของความคิดของพวกเขาในขณะที่พยายามทำให้ธุรกิจเติบโต สิ่งที่ไม่อยู่ในความคิดของพวกเขาคือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เคยได้ยินหรือไม่มีเวลาที่จะได้ยิน

แต่นี่คือเคล็ดลับ: ทำให้คุ้มค่ากับเวลาของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ของคุณ = วิธีแก้ปัญหา (หรืออย่างน้อยหนึ่งปัญหาของพวกเขา)

ย้ายจากการขายแบบมาตรฐานการขายการขายไปสู่การขายแบบที่ ปรึกษา มากขึ้น กลายเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมข้อมูลที่เชื่อถือได้ 👌

2) เตรียมคำถามที่มีคุณสมบัติของคุณ

ยิ่งคุณถามคำถามมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งกระบวนการขายให้ตรงกับความต้องการและความสนใจเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น

คุณรู้ - เรียนรู้ว่าอะไรทำให้เรือลอยได้ 🛥️ จี้ผักดอง 🥒 อบเค้ก 🍰 เขย่าถุงเท้า ใช่คุณมีจิสต์

การเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเข้าไปในกระบวนการขายของคุณ ตั้งแต่ การเสนอขาย ครั้งแรก จนถึงการ ปิดการขาย จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณปฏิเสธได้ยาก

3) เตรียมพร้อมสำหรับการคัดค้านทั้งหมด

ด้วยการเตรียมพร้อมสำหรับ การคัดค้านการขายทั่วไป คุณสามารถพัฒนาทักษะการส่งข้อความการขาย ความมั่นใจ และอัตราการแปลงของคุณได้อย่างแท้จริง 📈

ด้วยข้อมูลการวิจัยและคำตอบที่ถูกต้องที่พร้อมให้คุณตอบกลับได้อย่างรวดเร็วจากความลังเลหรือ "ไม่ ขอบคุณ" ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจถอดใจ เพราะท้ายที่สุดแล้ว ยิ่งคุณได้รับการตอบกลับที่ถูกต้องสำหรับปัญหา ข้อสงสัย หรือคำถามของพวกเขาได้เร็วเท่าไหร่ โซลูชันของคุณก็ยิ่งแข็งแกร่งขึ้นสำหรับพวกเขาเท่านั้น และนั่นเป็นสิ่งที่ยากที่จะปฏิเสธ

คุณจะไม่สามารถเตรียมพร้อมสำหรับทุกการคัดค้านที่เป็นไปได้ แต่คุณสามารถเข้าใกล้ได้ เกลียดที่จะฟังดูเหมือนเป็นเพลงที่พังทลาย แต่ด้วยการรู้ – และเน้น – ประเด็นปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการฟังสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาผ่านคำถามที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของคุณ คุณสามารถสร้างคำตอบทั่วไปและหล่อหลอมให้สอดคล้อง (หรือใกล้เคียงกัน) ต่อการคัดค้านแต่ละข้อ ใช่ การเตรียมตัวยังคงเป็นกุญแจสำคัญ 🔑

Alikeweb สามารถช่วยคุณในการส่งข้อความการขายได้อย่างไร

เราได้กล่าวไว้ว่าเว็บอัจฉริยะการขายที่คล้ายกันสามารถช่วยคุณในบางสิ่งตลอดกระบวนการขาย เป้าหมายหลักของแพลตฟอร์มของเราคือการช่วยให้คุณขายได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ประหยัดเวลาและความพยายาม (ซึ่งคุณสามารถนำไปสู่การปิดการขายได้มากขึ้น) 👀

นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่เราต้องทำ:

• Lead Generator : ค้นหาฐานข้อมูลของบริษัทกว่า 100 ล้านแห่งเพื่อสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ
• รายละเอียดการติดต่อ : ค้นหาผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักในบริษัทที่คุณต้องการ และดาวน์โหลดลงใน Excel หรือส่งตรงไปยัง Salesforce หรือ HubSpot CRM ของคุณ
• เครื่องมือสร้างข้อมูลเชิงลึก : เพิ่มอีเมลการเข้าถึงของคุณด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง (และมีส่วนร่วมเป็นพิเศษ) สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
• การตรวจสอบบัญชี: รับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเกี่ยวกับแต่ละบัญชีในเรดาร์ของคุณ รวมถึงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้
• สัญญาณการขาย : ระบุโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด และอาจลดการยกเลิกด้วยการแจ้งเตือนบัญชี

การขายอย่างชาญฉลาดฟังดูดีใช่ไหม จองการสาธิตวันนี้

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดข้อความการขายจึงสำคัญ

ข้อความการขายของคุณมีความสำคัญเนื่องจากเป็นสิ่งที่แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และหวังว่าจะโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อ พิจารณาตัวเองว่าเป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณ ในขณะเดียวกันก็จัดหาโซลูชันสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ

อะไรคือส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อความการขาย?

ส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อความการขายคือการรวมองค์ประกอบที่ต้องมีทั้งหมดที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้ หากไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง การส่งข้อความการขายของคุณจะอ่อนแอลงอย่างมาก และคุณไม่ต้องการเช่นนั้นใช่ไหม

อะไรคือความแตกต่างระหว่างข้อความทางการตลาดและข้อความการขาย?

ความแตกต่างระหว่างการส่งข้อความทางการตลาดและการส่งข้อความการขายนั้นขึ้นอยู่กับว่าข้อความนั้นมุ่งเป้าไปที่ใคร สำหรับการตลาด คุณจะพบว่าพวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับตัวตนของผู้ซื้อ ซึ่งอาจกล่าวได้ว่าเป็นเรื่องทั่วไปมากกว่า สำหรับฝ่ายขาย การส่งข้อความจะปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่พวกเขาติดต่อด้วยมากขึ้น