ลักษณะบุคลิกภาพการขาย 5 อันดับแรกของ Cognism

เมื่อไม่นานมานี้ Cognism ได้เปิดตัวแบบทดสอบการขาย B2B ที่มุ่งเป้าไปที่ SDR

เราต้องการทราบว่าลักษณะบุคลิกภาพด้านการขายที่เป็นที่นิยมมากที่สุดคืออะไร

เราได้รับคำตอบหลายร้อยรายการจาก SDR ที่ทำงานในด้าน B2B และ SaaS และหลังจากตรวจสอบแบบสอบถามที่กรอกเสร็จแล้ว เราก็ค้นพบสิ่งที่น่าสนใจ

มีห้าบุคลิกหลักในทุกทีมขาย - และนี่คือพวกเขา!

1. ผู้ส่งสาร

ตัวแทนฝ่ายขายคนนี้เป็นม้ามืดตัวจริง พวกเขาไม่ค่อยรับโทรศัพท์และไม่ค่อยรับสาย แต่พวกเขา ยังคง เป็นผู้จองสูงสุดในทีม

พวกเขาบรรลุความสำเร็จที่แทบจะเป็นไปไม่ได้นี้ได้อย่างไร? สำหรับ Messenger ทุกอย่างอยู่ในคำพูด ไม่มีอะไรที่สามารถพูดด้วยตนเองที่ไม่สามารถเขียนได้ดีขึ้น อาจจะเงียบแต่ได้ผลเสมอ

ไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคนใดสามารถปฏิเสธอีเมลจาก Messenger ได้ - ข้อความของพวกเขามีความเกี่ยวข้อง ตรงเวลา และโน้มน้าวใจได้อย่างน่ากลัว!

จุดแข็ง

มีระเบียบแบบแผน มีความรู้ รายละเอียด.

เหล่านี้คือถ้อยคำที่อธิบายท่านศาสนทูตได้ดีที่สุด!

พวกเขาอาจจะเงียบขรึมและเก็บตัวมากกว่า SDR อื่นๆ แต่พวกเขาก็ชดเชยสิ่งนี้ด้วยการมีสมาธิและมีไหวพริบสูง พวกเขาเจาะลึกลงไปในการวิจัยบุคคลและบัญชี เปิดเผยจุดเจ็บปวดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างพิถีพิถัน และปรับแต่งข้อความให้เหมาะสม

ผู้ส่งสารก็มีความคิดสร้างสรรค์สูงเช่นกัน คำพูดเป็นเหมือนขนมปังและเนยของพวกเขา แต่พวกเขาชอบที่จะโรยส่วนผสมที่น่าดึงดูดไว้ด้านบน! พวกเขามักใช้วิดีโอ กราฟิก และมีมในอีเมลเพื่อดึงดูดและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวแทนคนนี้เป็นผู้ให้ความบันเทิงและเป็นนักเขียนที่มีน้ำใจ

Messenger เป็นคนทำงานหนัก แต่เนื่องจากเหมาะสมกับตัวแทนที่ชอบเขียนมากกว่าพูด พวกเขาจึงชอบทำงานคนเดียว อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นทรัพย์สินที่แท้จริงสำหรับทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการฝึกสอน SDR อื่นๆ เกี่ยวกับการเขียนอีเมลและการสร้างจังหวะ

จุดอ่อน

การเผยแพร่สู่มวลชนไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับ Messenger พวกเขาต้องการใช้แนวทางการขายขาออกที่เป็นส่วนตัวมาก ซึ่งไม่สอดคล้องกับความต้องการของหัวหน้าทีมเสมอไป

เนื่องจากเป็นนักเขียนที่ดีกว่านักพูด พวกเขาจึงประสบปัญหากับการโทรอย่างเย็นชา แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ นี่เป็นเพียงปัญหาด้านความมั่นใจเท่านั้น พวกเขาสามารถจองการประชุมทางโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ แค่บางครั้งพวกเขาก็ไม่คิดว่าจะเป็น!

พวกเขาได้รับการฝึกฝนที่ดีที่สุดอย่างไร?

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ส่งสารสามารถฝึกสอนได้ แม้ว่าพวกเขาจะชอบทำสิ่งต่างๆ ในแบบของตัวเองก็ตาม พวกเขาเก่งในการฟังคำแนะนำแต่ก็มักจะไม่คำนึงถึงเสมอไป ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างพวกเขาและผู้จัดการได้

Messenger เป็นตัวแทนที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีจินตนาการ ดังนั้นพวกเขาจึงเรียนรู้ได้ด้วยตัวเองดีที่สุด แทนที่จะเรียนรู้จากที่ปรึกษาหรือผู้ฝึกสอน หากคุณจัดการ Messenger ให้มอบสื่อที่สร้างแรงบันดาลใจและจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ให้พวกเขา

ผู้ส่งสารตอบสนองอย่างดีต่อการฝึกอบรมในด้านต่าง ๆ เช่น:

• การเขียนอีเมล/จังหวะ
• การส่งข้อความ LinkedIn
• การวิจัยบุคลิกภาพ/ผลิตภัณฑ์
• การตลาดเนื้อหา

แม้ว่า Messengers จะไม่มีวันเป็นผู้โทรที่เย็นชาอันดับต้นๆ ของทีม แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ควรได้รับการฝึกฝน การโทรหาผู้อื่นอาจทำให้พวกเขาไม่สบายใจ แต่พวกเขาจะเติบโตและพัฒนาขึ้นได้อย่างแท้จริงเมื่อพวกเขาถูกบังคับให้ออกจากเขตความสะดวกสบายของตน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องของ Messenger มีองค์ประกอบการโทรโดยไม่ได้นัดหมายเสมอ

พวกเขาสามารถเรียนรู้จากใครได้บ้าง?

ผู้ส่งสารสามารถเรียนรู้ได้มากมายจาก Power Dialers จับคู่มันเข้าด้วยกันแล้วคุณจะเห็นความมั่นใจในการโทรอย่างเย็นชาตามธรรมชาติของ Power Dialler ส่งผลต่อ Messenger

พวกเขาชอบที่จะได้รับการจัดการอย่างไร?

ผู้ส่งสารชอบสไตล์การจัดการแบบลงมือปฏิบัติอย่างแน่นอน พวกเขาไม่ใช่คนที่เร็วที่สุดในการขอความช่วยเหลือ และมักจะขอความช่วยเหลือเฉพาะเมื่อพวกเขาประสบปัญหาจริงๆ เท่านั้น โดยทั่วไป SDR นี้ชอบที่จะทดลองและทำงานด้วยตนเอง

แม้ว่าพวกเขาจะเป็นอิสระและพึ่งพาตนเองได้มาก แต่ Messenger ก็ชอบทำงานในที่ทำงานที่มีการแข่งขันสูง พวกเขาประสบความสำเร็จในการเปรียบเทียบเทคนิคของตนกับคนอื่นๆ และดูว่าใครเหนือกว่า

ผู้ส่งสารชื่นชมทักษะเฉพาะของตนเองที่ได้รับการยอมรับจากฝ่ายบริหาร แต่มักจะเขินอายมากเมื่อได้รับมัน! มีหลายวิธีที่จะชมเชยพวกเขาโดยไม่ทำให้พวกเขาเป็นศูนย์กลางของความสนใจ - การตะโกนใส่ช่องทางการขาย Slack มักจะใช้กลอุบายได้

พวกเขาชอบทำงานกับใคร?

Messengers ทำงานได้ดีเคียงข้างนักวิทยาศาสตร์ - ทั้งคู่แบ่งปันแนวทางเชิงวิเคราะห์และเป็นระบบในการขาย SaaS

กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและอิงตามบุคคลทำให้พวกเขาทำงานได้ดีกับ AE และ RevOps ในขณะที่ความได้เปรียบด้านความคิดสร้างสรรค์หมายความว่าพวกเขาติดตามการตลาดอย่างใกล้ชิด SDR นี้ชอบส่งเนื้อหาล่าสุดและกรณีศึกษาของบริษัทให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า!

เส้นทางอาชีพของพวกเขาคืออะไร?

ด้วยไหวพริบในการเขียนและความสามารถในการระบุปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว Messenger มักจะสร้างนักการตลาดโดยธรรมชาติ

ซึ่งไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถก้าวหน้าในการขายได้! Messenger จำนวนมากกลายเป็น AE และมักจะประสบความสำเร็จอย่างมากในบทบาทนี้ เป็นอิสระจากชีวิตประจำวันของ SDR แล้วในที่สุดความเป็นเอกลักษณ์และความเป็นอิสระในการขายก็สามารถเจริญรุ่งเรืองได้

แหล่งข้อมูลสำหรับผู้ส่งสาร

5 อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ | การสำรวจอีเมล: 4 เทมเพลตที่กระตุ้นยอดขาย | วิธีสร้างจังหวะที่แปลง | สุดยอดจังหวะการค้นหา B2B

2. นักวิทยาศาสตร์

บุคลิกภาพด้านการขายประเภทนี้ดำเนินชีวิตและหายใจด้วยข้อมูล

สำหรับพวกเขา ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและธุรกิจเป็นเรื่องที่ต้องอยู่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์ ศึกษา และทำความเข้าใจ

เมื่อใดก็ตามที่นักวิทยาศาสตร์มีส่วนร่วมกับผู้นำคนใหม่ พวกเขาจะปฏิบัติตามกระบวนการคิดอย่างรอบคอบ:

1. ก่อนอื่น พวกเขาระบุความเจ็บปวดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
2. จากนั้นจึงจัดทำแผนผังทั้งองค์กร ไปจนถึงพนักงานต้อนรับคนสุดท้าย
3. จากนั้นพวกเขาก็ติดต่อคณะกรรมการจัดซื้อทีละคนเพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ด้วยสถิติและข้อเท็จจริง นักวิทยาศาสตร์คนนี้จะทำงานอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยจนกว่าพวกเขาจะบุกโจมตีบริษัทที่เปิดกว้างและจองการประชุมกับสมาชิก C-suite ทุกคน

จุดแข็ง

กรอบความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของนักวิทยาศาสตร์นำมาซึ่งความพากเพียร ความสม่ำเสมอ และแรงจูงใจในตนเองที่แข็งแกร่ง พวกเขามีการวิเคราะห์สูงและเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับ KPI ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

ตราบใดที่พวกมันบรรลุเป้าหมาย นักวิทยาศาสตร์ก็จะมีความสุข!

นักวิทยาศาสตร์มีความเชี่ยวชาญในการเรียนรู้รายละเอียดปลีกย่อย (เช่น จัดทำแผนผังองค์กรของบริษัททั้งหมด เป็นต้น) และองค์ประกอบการขายของมนุษย์ (ผ่านเจ้าหน้าที่เฝ้าประตูและขายให้กับกลุ่มผู้บริหารระดับสูง)

เช่นเดียวกับ Messenger โดยทั่วไปแล้ว นักวิทยาศาสตร์จะเป็นหมาป่าโดดเดี่ยว แม้ว่าพวกมันมักจะเจริญเติบโตในฝักที่กำหนดเป้าหมายไปที่อุตสาหกรรมหรือดินแดนที่เฉพาะเจาะจงก็ตาม รูปแบบการขายนี้เหมาะกับพวกเขาตั้งแต่แรกเห็น เนื่องจากเป็นจุดที่ความรอบคอบและการใส่ใจในรายละเอียดสามารถโดดเด่นได้อย่างแท้จริง

จุดอ่อน

นักวิทยาศาสตร์มักมีความผิดที่เห็นการขายในลักษณะมิติเดียว พวกเขาเชื่อว่ากลยุทธ์ของตนดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะไม่เปลี่ยนกลยุทธ์หากไม่ได้ผล ความไม่ยืดหยุ่นนี้บางครั้งอาจเป็นความหายนะของพวกเขา

พวกเขาอาจขาดจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ที่ช่วยให้ตัวแทนคนอื่นๆ จองการประชุมได้ ความเป็นธรรมชาติและความคล่องตัวเป็นคุณสมบัติที่นักวิทยาศาสตร์จำเป็นต้องพัฒนาอย่างแน่นอน!

พวกเขาได้รับการฝึกฝนที่ดีที่สุดอย่างไร?

นักวิทยาศาสตร์สามารถฝึกสอนได้ แต่มีแนวทางเฉพาะเจาะจงมาก พวกเขาชอบทุกอย่างที่เชื่อมโยงกับข้อมูล

การบอกพวกเขาให้โทร 50 สายต่อวันไม่ใช่เรื่องดี พวกเขาต้องการดูข้อมูลที่สนับสนุนการตัดสินใจนั้น นักวิทยาศาสตร์จะพึงพอใจตราบใดที่คุณนำเสนอ KPI และสิ่งจูงใจที่ชัดเจนโดยยึดตามการบรรลุเป้าหมายและการบรรลุเป้าหมาย

ตามกฎแล้ว นักวิทยาศาสตร์ต้องการเรียนรู้เป็นกลุ่ม เพราะยิ่งมีคนมากเท่าไรก็ยิ่งมีข้อมูลให้ใช้งานมากขึ้นเท่านั้น!

นักวิทยาศาสตร์ตอบสนองได้ดีที่สุดต่อสื่อการฝึกอบรมต่อไปนี้:

• รายงานของพนักงานขาย
• การวิเคราะห์ฆ้อง
• กรณีศึกษาของลูกค้า
• ข้อมูลอุตสาหกรรม/ผลิตภัณฑ์

แม้แต่ในเรื่องการฝึกอบรม นักวิทยาศาสตร์ก็ยังต้องการดูข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง

พวกเขาสามารถเรียนรู้จากใครได้บ้าง?

นักวิทยาศาสตร์สามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย พวกเขามีแนวทางการขายที่สร้างสรรค์มากกว่าและตรงน้อยกว่า การใช้รูปแบบดังกล่าวสามารถช่วยให้นักวิทยาศาสตร์กลายเป็น SDR ที่โค้งมนมากขึ้นได้

เนื่องจากนักวิทยาศาสตร์มักจะสื่อสารโดยใช้คำศัพท์เชิงเทคนิค (ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ค่อยตอบสนอง) จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะให้บทเรียนการเขียนคำโฆษณาแก่พวกเขาโดยได้รับความอนุเคราะห์จาก Messenger

พวกเขาชอบที่จะได้รับการจัดการอย่างไร?

เช่นเดียวกับ Messengers นักวิทยาศาสตร์เพลิดเพลินกับรูปแบบการจัดการแบบลงมือปฏิบัติ พวกเขาไม่ตอบสนองต่อการจัดการแบบไมโครได้ดีนัก

การแข่งขันที่ดีเล็กๆ น้อยๆ ไม่เคยผิดพลาดกับนักวิทยาศาสตร์ พวกเขาชอบเป็นพิเศษหากได้รับสิ่งจูงใจตามผลลัพธ์ (เช่น มีการสนทนาทางโทรศัพท์มากที่สุดในหนึ่งวัน)

ทำไม เนื่องจากแรงจูงใจประเภทนี้ทำให้พวกเขามีตัวเลขที่ยากลำบากที่พวกเขาสามารถทำได้

หากพวกเขาเริ่มดิ้นรน นักวิทยาศาสตร์จะขอความช่วยเหลือ แต่เฉพาะในกรณีที่หลักฐานชัดเจนจากข้อมูลเท่านั้น ใครก็ตามที่จัดการนักวิทยาศาสตร์จะต้องอยู่เหนือ KPI การขายและทบทวนความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง

พวกเขาชอบทำงานกับใคร?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น นักวิทยาศาสตร์มักจะเจริญรุ่งเรืองภายในฝัก การรวมทีมกับ Power Dialer อาจเป็นการผสมผสานที่น่ากลัวมาก นักวิทยาศาสตร์สร้างกระบวนการในการถอดรหัสบริษัทหรืออุตสาหกรรม ในขณะที่ Power Dialer ดำเนินการตามกระบวนการโดยการโทรจำนวนมากต่อวัน!

นักวิทยาศาสตร์ยังทำงานได้ดีกับ AE และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง RevOps พวกเขาชอบอะไรที่เน้นด้านเทคนิคและข้อมูลเป็นหลัก

เส้นทางอาชีพของพวกเขาคืออะไร?

นักวิทยาศาสตร์ได้รับพรด้วยการผสมผสานทักษะการขายอันทรงพลัง ได้แก่ การคิดเชิงกลยุทธ์ การคำนึงถึงตัวเลข และกรอบความคิดในการแก้ปัญหา

พวกเขายังเป็นนักสื่อสารที่ดี สามารถมีส่วนร่วมกับผู้คนทุกระดับในบริษัท ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงซีอีโอ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีผู้สมัครที่แข็งแกร่งมากที่จะเป็น AE

นอกเหนือจากการขายแล้ว นักวิทยาศาสตร์มีชื่อเสียงจากการก้าวเข้าสู่บทบาทผลิตภัณฑ์ - พวกเขามีความรู้ทางเทคนิคทั้งหมดที่จะทำให้อาชีพนี้ประสบความสำเร็จได้

แหล่งข้อมูลสำหรับนักวิทยาศาสตร์

การขายระดับองค์กร: 12 เคล็ดลับในการสำรวจผู้ที่นำไปใช้ได้จริง | สคริปต์การโทรเย็นสำหรับการขายระดับองค์กร | ข้อมูลการติดต่อช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร | คุณรู้หรือไม่ว่า CRM ของคุณล้าสมัยแค่ไหน? | The Pod: ทีมขาย B2B แห่งอนาคต

3. ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย

ตัวแทนรายนี้ใช้เวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันบน LinkedIn สำหรับพวกเขา การขายไม่ได้เกี่ยวกับการโทรติดต่อหรือส่งอีเมล แต่เป็นการแบ่งปันเนื้อหา การแนะนำผู้คนให้รู้จักโอกาสใหม่ๆ และการแก้ปัญหา!

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียชอบที่จะถูกมองว่าเป็นผู้นำทางความคิด พวกเขาจัดทำปฏิทินการโพสต์รายเดือนและยึดถืออย่างเคร่งครัด พวกเขามองว่าตัวเองเป็นส่วนเสริมของทีมการตลาดและมักจะใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดและแปลงลูกค้าเป้าหมาย

อย่าถูกหลอกล่ะ เพราะ Social Media Influencer จะทำให้กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จเสมอ! ทุกวัน พวกเขามี CEO และ CRO แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา และในอนาคตอันใกล้นี้ Influencer จะเชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุม

จุดแข็ง

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นที่รู้จักจากสองสิ่ง: การคิดนอกกรอบและการสร้างเครือข่ายอำนาจ

พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์ มั่นใจ และเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี พวกเขารู้ดีว่าความสำเร็จของ LinkedIn ไม่ได้มาจากการโพสต์เท่านั้น แต่ยังมาจากการวางแผนอีกด้วย พวกเขายังเก่งมากในการสร้างฐานผู้ชมที่ภักดีเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขามีความอดทนที่จะเติบโตและดูแลสิ่งต่อไปนี้ซึ่งจะได้รับรางวัลเป็นเดือนหรือหลายปีข้างหน้า

เช่นเดียวกับนักวิทยาศาสตร์ พวกเขามีสมองเชิงวิเคราะห์ - พวกเขามีทักษะในการเจาะลึกการวัดการมีส่วนร่วมของ LinkedIn และคิดค้นปฏิทินเนื้อหายาวหนึ่งเดือนที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ติดตามของพวกเขา

แต่เช่นเดียวกับ Messengers พวกเขายังเป็นช่างพิมพ์ที่มีชื่อเสียง พวกเขาชอบเขียนโพสต์ที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมกับผู้ชม

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นคนทำงานอิสระ พวกเขาชอบทำสิ่งต่าง ๆ ในแบบของตัวเอง นี่คือเหตุผลที่พวกเขาใช้เวลามากมายกับ LinkedIn ที่นั่นพวกเขามีอิสระในการเป็นตัวของตัวเอง สร้างแบรนด์ส่วนตัว และเรียนรู้จากผู้อื่น

สำหรับอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย การเป็น SDR คือการแบ่งปันการเรียนรู้และให้ความรู้แก่ผู้ชม และด้วยการทำเช่นนี้อย่างต่อเนื่อง พวกเขาจะสร้างความรู้สึกไว้วางใจและจริงใจในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

จุดอ่อน

สำหรับจุดแข็งทั้งหมดของพวกเขา ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียได้แสดงข้อบกพร่องที่โดดเด่นบางประการ พวกเขาไม่ใช่คนเก่งที่สุดในการปฏิบัติตามกระบวนการหรือทำงานที่ไม่สำคัญ เช่น ผู้ดูแลระบบการขาย

บางครั้งพวกเขาแสดงทัศนคติเชิงลบต่ออีเมลที่ไม่สุภาพและการโทรที่ไม่สุภาพ โดยมักจะมองว่าสิ่งเหล่านั้นล้าสมัย ก่อกวน หรือน่ารำคาญ สำหรับผู้จัดการของ Social Media Influencer การยกกำลังสองอาจเป็นเรื่องท้าทาย

อันตรายที่ชัดเจนและปัจจุบันสำหรับ Influencer คือพวกเขาอาจถูกรบกวนจากโซเชียลมีเดียได้ง่าย การกดไลค์ การแชร์ การมีส่วนร่วม ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่ได้ช่วยให้คุณถึงโควต้าในช่วงปลายเดือนเสมอไป!

หากคุณจัดการผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องใช้กระบวนการที่เข้มแข็งในการทำงานของพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีรากฐานที่พวกเขาสามารถต่อยอดได้ ในขณะเดียวกันก็ให้พื้นที่เพียงพอสำหรับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ

พวกเขาได้รับการฝึกฝนที่ดีที่สุดอย่างไร?

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถฝึกสอนได้ แต่ในวิธีที่แตกต่างออกไปมาก พวกเขาชอบที่จะเรียนรู้จากชุมชนออนไลน์และผู้มีอิทธิพลอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จ

พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุดต่อสื่อการฝึกอบรมที่สร้างแรงบันดาลใจ/สร้างแรงบันดาลใจ พิจารณาใช้สิ่งต่อไปนี้:

• หลักสูตรการเรียนรู้ LinkedIn สำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
• มอบรายชื่อผู้มีอิทธิพลด้านการขาย B2B อันดับต้นๆ เช่น Josh Braun ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด!
• บทสัมภาษณ์พอดแคสต์/วิดีโอกับผู้นำทางความคิดด้านการขาย

พวกเขาสามารถเรียนรู้จากใครได้บ้าง?

มีสองบุคลิกด้านการขายที่ Social Media Influencer สามารถเรียนรู้ได้

หากพวกเขาต้องการแรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์ ให้ตั้งค่าพวกเขาด้วย Messenger ตัวแทนที่มีความคิดสร้างสรรค์ทั้งสองคนนี้สามารถสะท้อนความคิดออกจากกันได้

หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการโทรโดยไม่ใช้โทรศัพท์และเพิ่มความมั่นใจในโทรศัพท์ ให้ส่งพวกเขาไปที่ Power Dialler

พวกเขาชอบที่จะได้รับการจัดการอย่างไร?

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียไม่ใช่ผู้ที่ได้รับการจัดการแบบจุลภาค รูปแบบการบริหารจัดการที่พวกเขาชอบนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ยุ่งยากอย่างแน่นอน

ปัญหาหนึ่งที่มักเกิดขึ้นกับ Influencer คือพวกเขาไม่รีบขอความช่วยเหลือ ในฐานะผู้จัดการ คุณจะต้องตื่นตัวและระวังสัญญาณเตือน ใช้ 121 รายสัปดาห์ของคุณเพื่อเจาะลึกประสิทธิภาพของ Influencer ของคุณและเน้นส่วนที่ต้องปรับปรุง

สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ แม้ว่า Influencer จะเป็นพนักงานขายเดี่ยวๆ แต่พวกเขาก็มองหาการตรวจสอบจากภายนอกอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะพวกเขาต้องการแบ่งปันความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย

โปรดระวังสิ่งนี้เมื่อจัดการพวกเขาและปริมาณงานของพวกเขา การไม่ได้รับการยอมรับใดๆ จากรุ่นพี่อาจส่งผลเสียต่อขวัญและกำลังใจของ Influencer

หากต้องการจูงใจผู้มีอิทธิพลอย่างแท้จริง ให้กำหนดสิ่งจูงใจตามจำนวนการสนทนาที่พวกเขาสามารถเริ่มได้ในหนึ่งสัปดาห์

รางวัล?

เป็นวิทยากรรับเชิญในการสัมมนาผ่านเว็บครั้งต่อไปหรือในงานครั้งต่อไปของคุณ! โดยธรรมชาติแล้วอินฟลูเอนเซอร์ชอบโอกาสที่จะโน้มน้าวผู้คนให้มากขึ้น

พวกเขาชอบทำงานกับใคร?

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตรงที่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาเข้ากันไม่ได้กับบุคลิกภาพการขายประเภทอื่นๆ พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเกินกว่าจะเป็นผู้เล่นในทีมที่ดีได้!

อย่างไรก็ตาม พวกเขามีบทบาทในการฝึกซ้อมทีม เนื่องจากความสนใจของพวกเขาอยู่ที่เนื้อหาและการตลาดมากกว่าการขาย พวกเขาจึงมักทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานอย่างไม่เป็นทางการกับทีมการตลาด

ด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่ดีที่สุดจากบริษัทของตนเองและจากทั่วทั้งเว็บ Influencer ช่วยยกระดับมาตรฐานของทีม SDR ทั้งหมด

เส้นทางอาชีพของพวกเขาคืออะไร?

ความสามารถในการเขียนของ Influencer โซเชียลมีเดียและความทุ่มเทในเนื้อหาทำให้พวกเขามีเส้นทางอาชีพเพียงเส้นทางเดียวเท่านั้น

เมื่อบทบาทใหม่เปิดขึ้นในด้านการตลาด พวกเขาจะเป็นคนแรกที่สมัคร!

แหล่งข้อมูลสำหรับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

การขายผ่านโซเชียลบน LinkedIn: ทำอย่างไรให้ถูกต้อง | การขายผ่านโซเชียลสามารถขับเคลื่อนกระบวนการของคุณได้อย่างไร | คู่มือการสำรวจ LinkedIn | วิธีรับข้อมูลติดต่อ B2B ที่ดำเนินการได้ใน LinkedIn | การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล SDR: เคล็ดลับในการสร้างแบรนด์ของคุณ

4. Power Dialer

มีเครื่องมือการขายเพียงเครื่องมือเดียวที่ SDR นี้ต้องการ และนั่นก็คือโทรศัพท์! สำหรับพวกเขา การขายคือเกมตัวเลขที่ชนะได้ดีที่สุดโดยการโทรออกให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Power Dialer มีเสียงดังที่สุดในสำนักงานและจะได้ยินทุกนาทีของวัน การโทรที่น้อยกว่า 200 ครั้งในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงเดียวกันจะถือเป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างมากสำหรับพวกเขา

ลุกขึ้น นั่ง รับประทานอาหารกลางวัน หรืออยู่ที่บริษัทนอกสถานที่ - ไม่ว่า Power Dialer อยู่ที่ใดก็ตาม พวกเขาจะรับสาย บางตัวขัดเงา บางตัวไม่สมบูรณ์ แต่ถ้าไม่ดีก็รู้ว่าต้องทำยังไง - รับสายแล้วโทร โทรอีก!

จุดแข็ง

Power Dialers ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากผู้จัดการในเรื่องจรรยาบรรณในการทำงาน ซึ่งได้รับการอธิบายได้ดีที่สุดว่าน่ากลัว! พวกเขาเป็นหนึ่งในคนที่ทำงานหนักที่สุดในทีมขาย พวกเขาแข็งแกร่ง มั่นใจ และยืดหยุ่นได้ การถูกปฏิเสธแผ่ออกไปเหมือนน้ำจากหลังเป็ด!

ในฐานะผู้คน Power Dialers เป็นคนเสียงดังและชอบอยู่เป็นกลุ่ม ชอบเก็บตัวและชอบแข่งขัน พวกเขาชอบเสียงฮือฮา ล้อเล่น และความสนิทสนมกันของพื้นที่ขาย B2B ที่วุ่นวาย

แต่พวกเขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ชาญฉลาดอีกด้วย พวกเขารู้ว่าการหมุนหมายเลขทำให้เกิดการสนทนา และการสนทนาจะช่วยให้พวกเขาบรรลุหรือเอาชนะโควต้าได้

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้วิเคราะห์และสร้างสรรค์เหมือนตัวแทนคนอื่นๆ แต่ Power Dialers ก็ชดเชยสิ่งนี้ด้วยความดื้อรั้นและเพลิดเพลินกับการทำงานหนักแบบเก่าๆ สำหรับพวกเขา ไม่มีความแวววาวใดๆ เลยหากไม่มีการบด!

จุดอ่อน

คุณภาพที่แย่ที่สุดของ Power Dialer คือความไม่อดทน

พวกเขาไม่ชอบนั่งหรือยืนเฉยๆ พวกเขาชอบเคลื่อนไหวตลอดเวลาและรับสายถัดไปตลอดเวลา แน่นอนว่าอาจนำไปสู่ปัญหาได้เมื่อผู้จัดการขอให้พวกเขาถอยกลับและทบทวนงานของตน

หัวใจสำคัญของ Power Dialler ทุกคนคือโทรศัพท์ ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะประสบปัญหากับสิ่งต่างๆ เช่น การเขียนอีเมลและการจัดการการติดตามผลและผู้ดูแลระบบ หากคุณจัดการ Power Dialler ให้ให้การสนับสนุนพิเศษในพื้นที่เหล่านั้นโดยเฉพาะ

ลองพิจารณาวางพวกมันไว้ในพ็อดที่สามารถเชื่อมโยงกับตัวแทนที่มีชุดทักษะที่แตกต่างกันได้ เช่น ผู้ส่งสารหรือนักวิทยาศาสตร์ เป็นต้น

พวกเขาได้รับการฝึกฝนที่ดีที่สุดอย่างไร?

Power Dialers ไม่ใช่ SDR ที่สามารถฝึกสอนได้เป็นพิเศษ พวกเขาชอบที่จะโทรอย่างเย็นชามากกว่าการเรียนรู้!

ที่กล่าวว่าพวกเขาตอบสนองต่อสิ่งต่อไปนี้ได้ดี:

• บทบาทสมมติการโทรเย็น
• การฝึกอบรมการจัดการข้อโต้แย้ง
• จิตวิทยาการขายและวิธีการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

โดยทั่วไปแล้ว Power Dialers ต้องการเรียนรู้จากผู้ฝึกสอนภายนอก - พวกเขามักจะเคารพและเคารพพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จคนอื่นๆ

พวกเขาสามารถเรียนรู้จากใครได้บ้าง?

Power Dialers มักจะเรียนรู้ประโยชน์สูงสุดจากผู้ส่งสารหรือนักวิทยาศาสตร์ พวกเขามักจะต้องการความช่วยเหลือในการเขียนคำโฆษณาและผู้ดูแลระบบ ซึ่งเป็นสองสิ่งที่ SDR เหล่านั้นเก่งมาก!

พวกเขาชอบที่จะได้รับการจัดการอย่างไร?

ตรงกันข้ามกับบุคลิกการขายอื่นๆ Power Dialers ชอบที่จะได้รับการจัดการแบบไมโคร เนื่องจากไม่ได้ให้ความสำคัญกับรายละเอียด Dialers มักจะมองหาผู้จัดการเพื่อช่วยเติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น

พวกเขายังขอความช่วยเหลือได้ช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสิ่งใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการโทรหากัน เมื่อคุณจัดการ Power Dialler โปรดทราบว่าพวกเขามีวิสัยทัศน์ในการโทร ดังนั้นคุณอาจต้องสนับสนุนพวกเขาในด้านอื่น ๆ

Power Dialers มีการแข่งขันสูง และจะต่อสู้เพื่อชนะเกมหรือสิ่งจูงใจเสมอ พวกเขาชอบการแข่งขันตามกิจกรรม เช่น จำนวนการโทร จำนวนการประชุมที่จองไว้ เป็นต้น

ตั้งเป้าหมายตามกิจกรรมแล้วคุณจะประหลาดใจกับความรวดเร็วของพวกมัน!

พวกเขาชอบทำงานกับใคร?

ในกรณีของ Power Dialler สิ่งที่ตรงกันข้ามจะดึงดูด!

จับคู่กับนักวิทยาศาสตร์ Dialer มีความกล้าหาญและมุ่งมั่นที่จะโทรออกแล้วโทรออก ในขณะที่นักวิทยาศาสตร์มีความฉลาดในการคิดอย่างมีกลยุทธ์และวางแผนวิธีที่ดีที่สุดในการบุกเข้าสู่องค์กร

Power Dialers ยังเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของ AE เพราะพวกเขาทำให้ไปป์ไลน์นั้นไหลลื่นด้วยโอกาสในการขายใหม่!

เส้นทางอาชีพของพวกเขาคืออะไร?

Power Dialers เป็นพนักงานขายที่ย้อมด้วยขนแกะ ดังนั้นเส้นทางอาชีพของพวกเขาจึงดำเนินไปในทางเดียวเท่านั้น

ไม่ใช่สำหรับพวกเขาที่จะยินดีกับการหันไปทางผลิตภัณฑ์หรือการตลาด - เมื่อ Power Dialers ก้าวขึ้นมา มันจะมีบทบาทใน AE หรือ AM เสมอ

แหล่งข้อมูลสำหรับ Power Dialers

สุดยอดสคริปต์การโทรเพื่อการขาย B2B วิธีจัดการกับการปฏิเสธการโทรโดยไม่ได้นัดหมาย | 10 เคล็ดลับมือโปรในการก้าวผ่านผู้รักษาประตู | 10 สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในการโทรแบบ Cold Call ของ B2B 17 สายเปิดการโทรเย็นที่ดีที่สุด

5. ธรรมชาติ

บุคลิกภาพด้านการขายประเภทนี้เป็นคนรอบรู้ดี การโทรติดต่อ อีเมล การขายผ่านโซเชียล ผู้ดูแลระบบ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ!

ไม่มีความลับที่ยิ่งใหญ่สำหรับธรรมชาติ - พวกเขาเพียงแค่รักการขายและเก่งในเรื่องนี้! พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ เสน่ห์และการทำงานหนักมีมาแต่กำเนิด และพวกเขาจะใช้ทักษะอันสำคัญในการจองการประชุมวันแล้ววันเล่า

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่ผู้ทำผลงานชั้นนำของทีมเสมอไป แต่ก็มีความสม่ำเสมอมากที่สุด ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในธุรกิจหรืออุตสาหกรรมใดก็ตาม Natural จะสร้างกระบวนการขายที่มั่นคงและทำซ้ำได้ซึ่งได้ผล

จุดแข็ง

คำเดียวสรุป Naturals และคำนั้นสามารถปรับเปลี่ยนได้!

ด้วยความฉลาดทางอารมณ์ที่แข็งแกร่ง Naturals จึงสามารถปรับวิธีการทำงานได้ดี โดยขึ้นอยู่กับผู้คนและสภาพแวดล้อมรอบตัวพวกเขา พวกเขาสามารถดังหรือเงียบก็ได้ เก็บตัวหรือเก็บตัว; พนักงานขายที่แข่งขันได้หรือผู้เล่นในทีมที่ดี

ธรรมชาติรวบรวมคุณสมบัติที่ดีที่สุดของบุคลิกภาพการขายทุกประเภท

พวกเขาสามารถสร้างสรรค์ได้เหมือนผู้ส่งสาร ถาวรเหมือน Power Dialers; มีระเบียบแบบอย่างนักวิทยาศาสตร์ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่พวกเขาพบ!

พวกเขาเชี่ยวชาญในทักษะหลักทั้งหมดของการขายแบบ B2B ตั้งแต่การค้นคว้าข้อมูลลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการจัดกำหนดการติดตามผล ผู้นำทีมขายยกย่องให้ Naturals เป็นสมาชิกในทีมที่ง่ายที่สุดในการจัดการ

Naturals เป็นหนึ่งในบุคคลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในทีมขาย พวกเขาเข้ากับตัวแทนและผู้จัดการทุกคน พวกเขารักงานและอุตสาหกรรม และพวกเขาก็ทำงานอย่างหนักเพื่อฝึกฝนและฝึกฝนทักษะให้สมบูรณ์แบบอยู่เสมอ

จุดอ่อน

Naturals แสดงให้เห็นถึงจุดอ่อนที่ชัดเจนบางประการ - ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานเคารพประสบการณ์และความมุ่งมั่นต่องานของตน

สิ่งหนึ่งที่ควรทราบหากคุณจัดการ Natural คือบางครั้งพวกมันจะติดอยู่ในร่อง แก้ไขปัญหานี้ด้วยการรีเฟรชสื่อการฝึกอบรมทุกไตรมาส

หรือหากมีตลาดใหม่ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายหรือบุคคลที่คุณต้องการมีส่วนร่วม ให้โอกาสกับ Natural ปล่อยให้พวกเขาก้าวไปสู่ความท้าทายครั้งใหม่!

พวกเขาได้รับการฝึกฝนที่ดีที่สุดอย่างไร?

เมื่อพูดถึงการฝึกอบรม Naturals ชอบที่จะเรียนรู้! พวกเขาทั้งหมดเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะและประสิทธิภาพการทำงาน พวกเขาชอบที่จะได้รับการฝึกอบรมเป็นประจำเป็นพิเศษ เพราะมันจะช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาหยุดนิ่งหรือหมดไฟ

พวกเขาตอบสนองต่อการเรียนรู้ทุกประเภทได้ดี บล็อก พอดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ การแสดงบทบาทสมมติแบบสด และการฝึกซ้อม ทั้งหมดนี้ให้ความรู้สึกร่วมกับสิ่งเหล่านี้!

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าได้ผสมผสานการฝึกฝนของพวกเขาเป็นประจำ เพื่อที่พวกเขาจะไม่ได้ทำอะไรเดิมๆ อยู่ตลอดเวลา

พวกเขาสามารถเรียนรู้จากใครได้บ้าง?

Naturals สามารถเรียนรู้ได้มากมายจากบุคลิกภาพด้านการขายประเภทอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีที่สุดคืออย่าจับคู่พวกเขากับบุคลิกภาพประเภทอื่นนานเกินไป จับคู่พวกเขากับสิ่งที่ดีที่สุดในทีมของคุณและหมุนเวียนพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ

ด้วยวิธีนี้ Natural จะรับทักษะที่หลากหลายซึ่งจะช่วยพวกเขาในบทบาทของพวกเขา

พวกเขาชอบที่จะได้รับการจัดการอย่างไร?

โดยทั่วไปแล้ว Naturals ชอบทำงานภายใต้ผู้จัดการที่ไม่ลงมือทำงาน มีประสบการณ์และมั่นใจอย่างเงียบๆ ไม่จำเป็นต้องขอคำแนะนำมากนัก!

การวางโครงการให้คำปรึกษาซึ่งพวกเขาเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากกว่าสามารถดึงสิ่งที่ดีที่สุดในตัวพวกเขาออกมาได้

พวกเขายังชอบการแข่งขันด้านการขายที่ดีอีกด้วย พวกเขาชอบสิ่งจูงใจทุกประเภท และถึงแม้พวกเขาอาจจะไม่ชนะเสมอไป แต่พวกเขาก็ชอบที่จะเล่นด้วย สำหรับพวกเขา การมีส่วนร่วมนั้นสำคัญจริงๆ!

มีแนวโน้มที่ผู้จัดการบางคนจะมองข้าม Naturals และการมีส่วนร่วมของพวกเขา หลีกเลี่ยงสิ่งนี้ด้วยการแสดงความขอบคุณที่พวกเขาสมควรได้รับอย่างต่อเนื่อง ธรรมชาติตอบสนองเป็นอย่างดีต่อการได้รับการยอมรับจากรุ่นพี่

พวกเขาชอบทำงานกับใคร?

ธรรมชาติเป็นคำชมเชยที่ดีสำหรับบุคลิกภาพด้านการขายอื่นๆ พวกเขาคือผู้แข็งแกร่งในชุมชนการขาย B2B!

พวกเขายังทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ดีอีกด้วย AE/AM, การเปิดใช้งานการขาย, การตลาด, RevOps - the Natural เป็นเพื่อนของพวกเขาทั้งหมด

เส้นทางอาชีพของพวกเขาคืออะไร?

เส้นทางอาชีพหลายแห่งเปิดกว้างสำหรับ Naturals พวกเขาสามารถสร้าง AE, AM, ผู้นำทีม หรือผู้ประกอบการที่ดีได้ หรือพวกเขาอาจเลือกที่จะอยู่เฉยๆและปรับแต่งทักษะ SDR ของตน

หากคุณจัดการ Natural มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องให้คำแนะนำเกี่ยวกับการย้ายอาชีพครั้งต่อไปของพวกเขา เป็นไปได้ว่าคุณจะเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาได้ดีกว่าที่พวกเขาเข้าใจ

ทรัพยากรสำหรับธรรมชาติ

วิธีการเป็นตัวแทนขายที่ประสบความสำเร็จ | 10 เคล็ดลับ SDR ยอดนิยมสำหรับการชนะการขาย | 10 เครื่องมือ SDR ที่ต้องมี

คุณมีลักษณะบุคลิกภาพด้านการขายห้าอันดับแรกของ Cognism หรือไม่! คุณคิดอย่างไรกับรายการของเรา? แจ้งให้เราทราบโดยติดต่อเราบน LinkedIn