Salesforce + HubSpot: ชุดค่าผสมที่ชนะสำหรับการจัดตำแหน่งการขายและการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-22คุณรู้หรือไม่ว่าปัจจัยหลักเพียงสองประการเท่านั้นที่เพียงพอที่จะทำให้องค์กรของคุณดำเนินไปอย่างประสบความสำเร็จ ใช่ อย่างหนึ่งคือการตลาด และอีกอย่างคือการขาย ช่องว่างอาจขัดขวางการไหลของข้อมูลและกิจกรรมระหว่างสิ่งเหล่านี้
ที่นี่ การผสานรวม Salesforce Hubspot ถือเป็นความช่วยเหลือที่ดีเยี่ยม ช่วยให้ทีมขายและการตลาดของคุณทำงานร่วมกันกับข้อมูลที่ซิงโครไนซ์และข่าวกรองลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่การประหยัดเวลาและปรับปรุงแคมเปญการตลาด แต่จะบูรณาการ Salesforce และ Hubspot ได้อย่างไร เหตุใดจึงต้องบูรณาการ ประสบความสำเร็จจนถึงตอนนี้ ฯลฯ
แน่นอนว่าคุณอาจมีคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องมากมาย ไม่ต้องหงุดหงิด! คู่มือการรวม HubSpot Salesforce นี้จะช่วยคุณในทุกด้าน
มาสำรวจเพิ่มเติมกันดีกว่า
ทำความเข้าใจกับ Salesforce และ Hubspot
ก่อนที่จะพูดถึงหัวข้อนี้ โปรดทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Salesforce และ Hubspot ให้ชัดเจนก่อน
Salesforce คืออะไร?
Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์ ช่วยให้ธุรกิจจัดระเบียบและเข้าถึงข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการข้อมูลลูกค้า แคมเปญการตลาด และการดำเนินการขายโดยใช้ CRM นี้ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือก CRM นี้สำหรับการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการสอบถามทางอีเมล โทรศัพท์ สื่อ โซเชียลมีเดีย และชุมชน
จุดเด่นที่สำคัญ
- ปิดข้อเสนอเพิ่มเติม
- ค้นหาโอกาสเพิ่มเติม
- มอบประสบการณ์ที่ดีกว่า
- สร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้า ฯลฯ
ประโยชน์หลักของบริการรวม Salesforce HubSpot ของ Hire
ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น
ติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
ความเข้าใจข้อมูลที่ดีขึ้นนำไปสู่การมองเห็น
วิธีใหม่ในการสร้างโอกาสในการขายที่เปลี่ยนแปลงได้มากขึ้น
รักษาความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้จนกว่าจะได้รับการแปลง
Hubspot คืออะไร?
HubSpot แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์ อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจด้วยการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการจัดการเนื้อหา CRM นี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มยอดขายและขยายธุรกิจได้ดีขึ้น
จุดเด่นที่สำคัญ
- เพิ่ม ROI
- แปลงโอกาสในการขายมากขึ้น
- ดึงดูดผู้เข้าชม,
- สร้างและวิเคราะห์แคมเปญโฆษณา
- จัดทีมขายและการตลาด ฯลฯ
เหตุใดจึงรวม Salesforce เข้ากับ HubSpot – ประโยชน์ที่ต้องพิจารณา
1. ซิงค์และปรับปรุงข้อมูลธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น
การจัดการและบูรณาการข้อมูลธุรกิจบนแพลตฟอร์มที่หลากหลายอาจมีความซับซ้อนและใช้เวลานาน
ที่นี่ การรวม Salesforce Hubspot ช่วยในการ:
- ลดการถ่ายโอนข้อมูลด้วยตนเอง
- ลดข้อผิดพลาด
- ซิงค์ข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
- ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าของคุณและการโต้ตอบของพวกเขา
- เข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า
- มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและความภักดีด้วยฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
ดีที่สุดสำหรับ |
---|
แบรนด์ขนาดเล็กที่ต้องการปรับปรุงการขายและการตลาดผ่านการซิงค์ฐานข้อมูล |
นักวิเคราะห์ข้อมูลต้องการปรับปรุงความรู้เกี่ยวกับการบูรณาการ Hubspot และ Salesforce และ |
พนักงานขายและนักการตลาดต้องการผสานรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ |
2. ส่ง Lead Intelligence อันทรงคุณค่าไปยังทีมขายได้อย่างง่ายดาย
ด้วยการผสานรวม Salesforce Hubspot คุณสามารถเห็นการซิงค์แบบสองทิศทางที่ราบรื่น
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:
- ปรับแต่งการซิงค์บันทึก
- ส่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่สำคัญ เช่น การเปิดอีเมล กิจกรรมเว็บไซต์ และการส่งแบบฟอร์ม ไปยังทีมขายของคุณเพื่อปิดการขายเพิ่มเติม
- จัดลำดับความสำคัญของการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
- ประหยัดเวลาในการซิงค์คะแนนลูกค้าเป้าหมายจาก Hubspot ไปยัง Salesforce
3. ปิดวงจรระหว่างการขายและการตลาด
การใช้ข้อมูล Salesforce คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณ แบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณ และส่งอีเมลในนามของตัวแทนฝ่ายขายได้
ที่นี่ การรวม Salesforce และ HubSpot ช่วยให้คุณ:
- ข้ามการส่งออกและนำเข้ารายการและการตอบกลับแคมเปญด้วยตนเอง
- ติดตามรายได้ใน Hubspot จากข้อตกลงที่ชนะแล้วโดยเข้าร่วมแคมเปญเพื่อสร้างรายได้จริง
4. ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติโดยการซิงค์ตั๋วที่กำหนดเอง ออบเจ็กต์ และอื่นๆ
คุณสามารถหลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและข้อผิดพลาดได้ด้วยการซิงค์ข้อมูลระหว่าง Salesforce และ Hubspot ได้อย่างราบรื่นพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ด้วยออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง คุณสามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ปรับปรุงการตัดสินใจ และปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกและความสามารถในการปรับขนาดสำหรับธุรกิจของคุณ
5. รวมข้อมูลการขายและการตลาดของคุณไว้ในที่เดียว
การบูรณาการ Salesforce HubSpot ช่วยเก็บข้อมูลการขายและการตลาดของคุณไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตอบสนองทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวบนแดชบอร์ด
6. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ด้วยการผสานรวม คุณสามารถสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่เยี่ยมชมไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสม คุณจะได้รับเครื่องมือต่างๆ เพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์มเดียว
7. ประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ
Salesforce และ HubSpot จะช่วยประหยัดเวลาในการประมวลผลข้อมูลได้ดีที่สุด เนื่องจากทั้งสองมีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณไม่ต้องจัดเรียงและดูแลรักษาข้อมูลของคุณใหม่ พวกเขาจะทำเพื่อคุณและช่วยคุณตั้งค่าข้อมูลลูกค้าของคุณ
8. รายงานผล
ทุกเดือนหรือสัปดาห์ คุณจะได้รับรายงานผลลัพธ์ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล SMS ฯลฯ โดยตรวจสอบว่าคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของบริษัทของคุณได้หลังจากการผสานรวม Salesforce HubSpot
9. ผู้นำที่มีคุณค่า
CRM ทั้งสองส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้กับคุณและโอกาสในการขายที่เพียงพอที่จะทราบตลาดและแนวโน้ม นอกจากนี้ คุณจะทราบสภาวะตลาดที่อ้างอิงถึงสถานการณ์ที่คุณสามารถสร้างสถานการณ์อันกว้างใหญ่ให้กับธุรกิจของคุณได้
ตั้งค่าการรวม Salesforce และ HubSpot
ขั้นแรก คุณต้องถ่ายโอนข้อมูลการขาย การบริการลูกค้า และการตลาดทั้งหมดจาก HubSpot ไปยัง Data Manager โดยเลือกตัวเชื่อมต่อ HubSpot สำหรับ CRM Analytics
1. ขั้นตอนการเชื่อมต่อ Hubspot ด้วย OAuth (สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล)
เริ่มกำหนดค่า HubSpot สำหรับ OAuth, CRM Analytics และ Salesforce เพื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ CRM Analytics HubSpot กับการเชื่อมต่อ OAuth คำแนะนำระดับสูงดังกล่าวจะช่วยให้การนำทางในส่วนต่างๆ ทั้งหมดง่ายขึ้น
- กำหนดค่า HubSpot สำหรับ OAuth โดยใช้คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ HubSpot OAuth
- เมื่อกำหนดค่า HubSpot OAuth แล้ว คุณควรทำตามขั้นตอนภายใต้กำหนดผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องในองค์กร Salesforce ของคุณ
- คัดลอกรหัสไคลเอ็นต์ Hubspot ไปยังรหัสผู้บริโภคของ Salesforce
- คัดลอกความลับของไคลเอ็นต์ Hubspot ไปยังความลับของผู้บริโภคของ Salesforce
- URL ปลายทางการอนุญาตคือ https://app.hubspot.com/oauth/authorize
- URL ปลายทางโทเค็นคือ https://api.hubapi.com/oauth/v1/token
- หลังจากที่คุณบันทึกผู้ให้บริการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว คุณจะต้องคัดลอก URL โทรกลับจาก Salesforce ไปยัง URL เปลี่ยนเส้นทางในการกำหนดค่า OAuth ของ HubSpot
- กำหนดข้อมูลประจำตัวที่มีชื่อใน Salesforce โดยเพิ่มผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องลงใน Salesforce เลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ OAuth 2.0 และประเภทข้อมูลประจำตัวที่มีชื่อ Principal
- เพิ่มการเชื่อมต่อ HubSpot
- ป้อน OAuth สำหรับประเภทการตรวจสอบสิทธิ์
2. ขั้นตอนการรับข้อมูลจาก Hub Spot
- บนแท็บการเชื่อมต่อตัวจัดการข้อมูล คลิกการเชื่อมต่อใหม่
- คลิกชื่อของตัวเชื่อมต่อ แล้วคลิกถัดไป
- ป้อนการตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ
- คลิกบันทึกและทดสอบเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าของคุณและพยายามเชื่อมต่อกับแหล่งที่มา หากการเชื่อมต่อล้มเหลว CRM Analytics จะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
3. กรองข้อมูลที่ซิงค์กับ CRM Analytics
การใช้ตัวกรองการซิงค์ข้อมูล ทำให้คุณสามารถกรองข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่จำเป็นจากการซิงค์กับ CRM Analytics ได้ คุณควรทราบว่าตัวกรองทำงานบนออบเจ็กต์ต้นทางและเร่งการซิงค์ข้อมูลโดยการดึงข้อมูลที่คุณต้องการเข้าสู่ CRM Analytics
หมายเหตุ: หากคุณคิดว่าจะใช้ข้อมูลที่แยกออกในภายหลัง คุณสามารถใช้ตัวกรองสูตรเพื่อจำกัดข้อมูลที่เขียนลงในชุดข้อมูล แม้จะเลือกตัวกรองการซิงค์ข้อมูลก็ตาม
ขั้นตอนในการติดตาม :
- จาก Data Manager คลิกแท็บการเชื่อมต่อ
- เลือกการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องกับออบเจ็กต์ที่จะกรอง
- คลิกชื่อของออบเจ็กต์ที่จะกรอง
- คลิกตัวกรองการซิงโครไนซ์ข้อมูล
- ใส่ตัวกรอง
- คลิกบันทึก
วิธีต่างๆ ในการผสานรวม Salesforce เข้ากับ Hubspot
ดังที่คุณทราบ การบูรณาการ Salesforce HubSpot ช่วยให้ข้อมูลส่งผ่านระหว่าง CRM ทั้งสองได้อย่างราบรื่น และรักษาความสอดคล้องระหว่างทีมขายและการตลาดของคุณ
เรามาดำเนินการตามกระบวนการต่อไปกันดีกว่า
1. ตัวเชื่อมต่อ HubSpot-Salesforce
มาพร้อมกับตัวเชื่อมต่อแบบเนทิฟ ซึ่งช่วยให้การรวม Salesforce และ HubSpot ง่ายขึ้น ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกให้คุณซิงค์ข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ และโอกาสระหว่างทั้งสองระบบ การใช้ตัวเชื่อมต่อนี้ คุณยังสามารถแมปฟิลด์ Salesforce กับคุณสมบัติ HubSpot เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสอดคล้องกัน
เมื่อคุณทำงานกับตัวเชื่อมต่อ HubSpot คุณจะต้องติดตามพฤติกรรมของตัวเชื่อมต่อดังนี้:
- ชื่ออ็อบเจ็กต์ที่เชื่อมต่อควรขึ้นต้นด้วยตัวอักษรและประกอบด้วยตัวเลขดิจิทัล ตัวอักษร หรือขีดล่างเท่านั้น คุณไม่สามารถลงท้ายชื่อวัตถุด้วยขีดล่างได้
- นอกจากนี้ ตัวเชื่อมต่อนี้สามารถซิงค์ได้สูงสุด 500 MB ต่ออ็อบเจ็กต์หรือ 100,000 แถว ขึ้นอยู่กับขีดจำกัดใดจะถึงก่อน
- ข้อมูลประจำตัวที่มีชื่อจำเป็นต้องใช้ประเภทข้อมูลประจำตัวที่มีชื่ออาจารย์ใหญ่และมีสถานะรับรองความถูกต้อง
2. บูรณาการ Zapier
เครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยเชื่อมต่อแอปและบริการเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ Zapier ยังเป็นที่นิยมสำหรับการผสานรวม Salesforce HubSpot สร้าง “Zaps” เพื่อทำงานอัตโนมัติและถ่ายโอนข้อมูลระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม ขึ้นอยู่กับการกระทำและทริกเกอร์ที่คุณกำหนด
ผ่านการเชื่อมต่อ แพลตฟอร์มบูรณาการของบุคคลที่สามนี้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและใบอนุญาต:
- การแบ่งปันข้อมูลหรือทริกเกอร์การดำเนินการระหว่างเครื่องมือ
- ทำงานอัตโนมัติโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือหรือการเขียนโค้ดใดๆ เพื่อสร้างการบูรณาการ
- เชื่อมโยงและซิงค์การทำงานของซอฟต์แวร์และแอพที่ใช้ในบริษัท
- อนุญาตให้ดำเนินการกระบวนการที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติ
- ประหยัดเวลาและเงินด้วยขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
- ลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและงานที่ซ้ำซากจำเจอื่นๆ
3. การรวม API
คุณสามารถเลือก Application Programming Interfaces (API) ที่ Salesforce และ HubSpot นำเสนอเพื่อการบูรณาการขั้นสูงและปรับแต่งเพิ่มเติมได้ แนวทางนี้ให้การควบคุมการซิงค์ข้อมูลอย่างละเอียด และอำนวยความสะดวกในการพัฒนาแอปหรือสคริปต์แบบกำหนดเองเพื่อให้การรวมระบบทำได้ง่ายขึ้น
4. เครื่องมือบูรณาการของบุคคลที่สาม
การใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นทำให้คุณสามารถผสานรวม Salesforce และ HubSpot ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว เครื่องมือของบุคคลที่สามที่มักจะเลือกบางส่วน ได้แก่:
- ซาเปียร์
- หย่อน,
- เทรลโล่,
- สกายเวีย,
- แชทสด ฯลฯ
นอกจากนี้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับการบูรณาการ คุณสามารถรวมศูนย์ข้อมูลและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณได้ เครื่องมือดังกล่าวมาพร้อมกับตัวเชื่อมต่อและเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งช่วยให้กระบวนการรวมระบบง่ายขึ้น
5. การพัฒนาแบบกำหนดเอง
คุณสามารถพิจารณาการพัฒนาแบบกำหนดเองได้ หากคุณพร้อมสำหรับข้อกำหนดการผสานรวมที่เฉพาะเจาะจงและไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจของคุณ โดยปกติแล้ว จะต้องมีการจ้างนักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญเพื่อพัฒนาโซลูชันการบูรณาการที่ปรับให้เหมาะสม ด้วยการพัฒนาดังกล่าว คุณจะเห็นความยืดหยุ่นสูงสุด
6. ตลาดแอป HubSpot
App Marketplace จาก HubSpot ช่วยให้คุณค้นหาและติดตั้งการผสานรวมและแอปพลิเคชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการผสานรวม HubSpot Salesforce หรือกับเครื่องมืออื่น ๆ แอปดังกล่าวมาพร้อมกับการสนับสนุนและเอกสารประกอบที่สามารถช่วยคุณตั้งค่าและใช้งานการผสานรวมได้
7. Salesforce AppExchange
มาพร้อมกับตัวเชื่อมต่อและแอปพลิเคชันที่หลากหลาย Salesforce AppExchange ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับ HubSpot และเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ดังนั้น คุณมีอิสระที่จะเลือกโซลูชันการรวมระบบจากตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของคุณ หนึ่งในการผสานรวม Salesforce AppExchange ที่ทรงพลังที่สุดคือ HubSpot กับ Salesforce Connector
8. บริการให้คำปรึกษา
เลือกที่จะจ้างบริการบูรณาการ Salesforce HubSpot เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะและเฉพาะเจาะจงของคุณเกี่ยวกับการบูรณาการ หลังจากประเมินความต้องการของคุณแล้ว ที่ปรึกษาของ Salesforce จะแนะนำกลยุทธ์การรวมระบบที่เหมาะสมที่สุด
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตามในขณะที่ผสานรวม Salesforce และ HubSpot
คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านล่างเพื่อรับมูลค่าสูงสุดของการผสานรวม Salesforce HotSpot สำหรับธุรกิจของคุณ
1. การทำความสะอาดข้อมูลและการทำให้เป็นมาตรฐาน
ก่อนที่คุณจะดำเนินการรวม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการล้างข้อมูลและปรับมาตรฐาน ลบข้อมูลซ้ำ อัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย และสร้างมาตรฐานให้กับรูปแบบ
2. ทำการทดสอบอย่างเข้มงวด
คุณต้องระบุและแก้ไขความคลาดเคลื่อนหรือปัญหา และทดสอบการซิงค์ข้อมูล การแมปฟิลด์ และเวิร์กโฟลว์เพื่อการถ่ายโอนข้อมูลที่แม่นยำระหว่าง CRM เหล่านี้
3. ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบประสิทธิภาพการรวมและการซิงค์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอโดยการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและปรับขั้นตอนการทำงานและการตั้งค่าการรวมให้เหมาะสม อัปเดตอยู่เสมอด้วยคุณสมบัติและการอัพเดตของแพลตฟอร์ม
4. ทำความเข้าใจกระบวนการขายของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณต้องเรียนรู้กระบวนการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและปรับการบูรณาการเพื่อรองรับการสนับสนุน นอกจากนี้ ให้ระบุขั้นตอนสำคัญ จุดข้อมูล และเหตุการณ์สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการรวมระบบ
5. ใช้ฟิลด์ที่ซ่อนอยู่
ใน HubSpot และ Salesforce คุณควรจัดเก็บข้อมูลพิเศษ ติดตามรายละเอียดเฉพาะเพื่อใช้ประโยชน์จากฟิลด์ที่ซ่อนอยู่ และแมปและซิงค์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อให้เข้าถึงได้และสอดคล้องกัน
6. ปรับแต่งการตั้งค่าการรวมระบบ
ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ อย่าลืมกำหนดการตั้งค่าการรวมระบบ คุณต้องกำหนดกฎสำหรับการซิงค์ฟิลด์ การแมปข้อมูล และทริกเกอร์อัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าการรวม
เรื่องราวในโลกแห่งความเป็นจริงของพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จและการรวม HubSpot
การบูรณาการ HubSpot กับ Salesforce สำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์การแพทย์
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
เปลี่ยนแปลงชีวิตด้วยการบำบัดและผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพขั้นสูง
ความท้าทายที่สำคัญ:
- ในระหว่างการส่งมอบลูกค้าเป้าหมาย (กระบวนการถ่ายโอนลูกค้าเป้าหมายจากการตลาดไปยังการขาย) ข้อมูลที่กำหนดจะไม่รวมยอดขายตัวชี้วัดการให้คะแนนอัจฉริยะที่อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงความตั้งใจของผู้ซื้อและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าตามนั้น
- การตลาดล้มเหลวในการใช้ข้อมูลที่สะสมใน Salesforce เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดอัจฉริยะ
โซลูชั่นที่นำเสนอ:
การผสานรวมที่ราบรื่นระหว่าง HubSpot และ Salesforce เพื่ออำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลอัตโนมัติระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม
โซลูชันนี้รองรับแคมเปญการตลาดสองประเภท:
- แคมเปญตรงสู่ผู้บริโภค – เข้าถึงผู้ป่วยและผู้ดูแลโดยตรง
- แคมเปญปกติ – ชี้แนะและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ภายในชุมชน
ความสำเร็จที่ได้รับ:
- ปรับปรุงความร่วมมือด้านการตลาดและการขาย
- รอบการขายที่สั้นลง
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- ป้อนข้อมูลอัตโนมัติ
- ข้อผิดพลาดในข้อมูลลูกค้าเป้าหมายลดลง
- ลดความเสี่ยงในการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการตลาดผ่านอีเมล
- กระบวนการจัดการลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ
- ปรับปรุงความสัมพันธ์ของผู้ผลิต ผู้ให้บริการ และลูกค้า
เอมิเซนเทคช่วยคุณได้อย่างไร?
พิจารณาจ้างบริษัทบูรณาการ Salesforce ที่มีประสบการณ์และความรู้ที่จำเป็นเพื่อเอาชนะความท้าทายและรับรองว่าการรวม Hubspot และ Salesforce จะราบรื่นและประสบความสำเร็จ
หันไปหา Emizentech ที่ปรึกษา Salesforce ที่มีประสบการณ์สูงและเชี่ยวชาญ ซึ่งให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบูรณาการ Hubspot Salesforce เพื่อช่วยเหลือคุณในกระบวนการบูรณาการที่ราบรื่น
จุดเด่นที่สำคัญ
- ทีมที่ปรึกษา Salesforce ที่ผ่านการรับรอง
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่กว้างขวาง
- อัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้น
- รายได้จากการขายเพิ่มขึ้น
- อัตราความสำเร็จที่ดีขึ้น
บทสรุป
ในระหว่างสรุป เราหวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการบูรณาการ Salesforce HubSpot ที่คุณสามารถนำไปพิจารณาสำหรับกระบวนการที่ราบรื่น
หากคุณพบว่าการดำเนินการกระบวนการบูรณาการเป็นเรื่องยาก คุณสามารถจ้างบริษัทที่ปรึกษา Salesforce ที่มีประวัติผลงานที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นการบูรณาการที่ราบรื่นในขณะที่จัดการงานทางธุรกิจอื่นๆ
เชื่อมต่อกับบริษัทที่ปรึกษา Salesforce เพื่อเริ่มต้นโครงการของคุณทันที!
คำถามที่พบบ่อย
กระบวนการรวมพลังของแพลตฟอร์ม CRM ทั้งสอง (Salesforce และ HubSpot) เป็นการบูรณาการ Salesforce HubSpot ช่วยอำนวยความสะดวกในการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ราบรื่นระหว่างทั้งสองสิ่งนี้ เสริมสร้างอำนาจในการตัดสินใจ
การบูรณาการ Salesforce HubSpot ช่วยในการจัดการฐานข้อมูลลูกค้า และนำเสนอการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของเครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดและการขาย เพื่อมอบประสบการณ์การเขียนส่วนบุคคลให้กับลูกค้า เครื่องมือที่เน้นการขายจะช่วยให้คุณบันทึกและติดตามลูกค้าเป้าหมาย ในขณะที่เครื่องมือที่เน้นการตลาดเป็นหลักช่วยให้ตัวแทนเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย/ลูกค้าได้มากขึ้นเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น
ทั้งแพลตฟอร์ม Salesforce และ HubSpot ต่างก็มีประโยชน์ เมื่อบูรณาการเข้าด้วยกัน คุณจะได้รับการผสมผสานที่ลงตัวของข้อเสนอ CRM