การผสานรวม Outreach & Salesforce เข้ากับ Cognism . ได้อย่างราบรื่น
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-13แพลตฟอร์มการเรียนรู้การพัฒนาทักษะชั้นนำของโลกใช้แพลตฟอร์ม ข่าวกรองการขาย ของ Cognism เพื่อ:
- ตรวจสอบที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับบัญชีเป้าหมาย
- เติม พลังให้ Salesforce และ Outreach ด้วยข้อมูลการติดต่อที่แม่นยำโดยการรวมเข้ากับ Cognism
- ส่งออกผู้ติดต่อด้วยความเร็วด้วยส่วนขยาย Chrome ของ Cognism
- กำหนดเป้าหมายบัญชีที่เหมาะกับอุดมคติด้วยทริกเกอร์เหตุการณ์ของ Cognism
จำนวนพนักงาน: 185
อุตสาหกรรม : E-Learning
ทีมที่ใช้: Sales
เลื่อนเพื่อดูกรณีศึกษา - หรือใช้เมนูเพื่อข้ามไปยังส่วน
บริษัท
Sales Impact Academy (SIA) นำเสนอโซลูชันการเรียนรู้สดเชิงพาณิชย์อย่างต่อเนื่อง ออกแบบโดยผู้นำด้านรายได้สำหรับทีมรายได้ ผู้ร่วมก่อตั้ง Paul Fifield และ Alexandra Damgaard สังเกตเห็นช่องว่างในระบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาแบบเดิมๆ ซึ่งทำให้โลกของ B2B ตกต่ำลง เนื่องจากขาดการศึกษาที่เป็นทางการและมีโครงสร้างสำหรับพนักงานขายทั่วโลก การกำกับดูแลที่สำคัญนี้นำไปสู่ทักษะทางเทคนิคหลักที่ไม่สอดคล้องกันในทุกบทบาทในทีมที่ออกสู่ตลาดตั้งแต่ความเป็นผู้นำไปจนถึง SDR, AE, CSM, การตลาดและการดำเนินงานด้านรายได้
เพื่อต่อสู้กับช่องว่างทักษะพื้นฐานนี้ SIA กำลังรวบรวมผู้นำแนวหน้าที่ดีที่สุดในโลกมารวมกันเพื่อสอนหลักสูตรออนไลน์ที่มีโครงสร้าง แบบสด และแบบโต้ตอบ โดยมีหลักการออกแบบการเรียนรู้ระดับสูง ตอนนี้ทีมสนับสนุนการพัฒนาทักษะของผู้เรียนมากกว่า 12,000 คนจากลูกค้า 280 ราย รวมถึง PayPal, HubSpot, GitHub, Gong, Klaviyo, Rubrik & ThoughtSpot
ความท้าทาย
เราได้สัมภาษณ์ Sam Butcher ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายหุ้นส่วนและ Lianna Lachappelle ผู้จัดการ SDR ทั่วโลกที่ SIA เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับ Cognism
Lianna อธิบายว่าเหตุใดพวกเขาจึงเลือกเราเป็นผู้ให้บริการข่าวกรองการขาย
“ความรู้ความเข้าใจและ SIA เป็นทั้งผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมการขายและมีค่านิยมที่ทับซ้อนกันมากมาย SIA ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 และเพื่อให้ทีมขายสามารถค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ พวกเขาต้องการข้อมูลที่มีความแม่นยำสูงและนำไปดำเนินการได้จริงในการทำเช่นนี้ ดังนั้น Paul Fifield ซีอีโอของ Cognism และ CEO ของ SIA Paul Fifield ได้พบกันและตระหนักถึงผลกระทบร่วมกันของแต่ละบริการ ในที่สุด ความสัมพันธ์อันยาวนานระหว่างทั้งสององค์กรก็เกิดขึ้น ตอนนี้เราเป็นลูกค้าและพันธมิตรที่มั่นคง"
การแก้ไขปัญหา
ทีมงาน SDR โดยรวมประกอบด้วยพนักงาน 6 คนทั่วทั้งบริษัท Lianna จัดการ SDR ในอเมริกาเหนือ
ข้อมูลประชากรเป้าหมายของ SIA คืออะไร
“เราพูดคุยกับบริษัทเทคโนโลยี B2B ระดับ Series A ที่เติบโตอย่างรวดเร็วในอเมริกาเหนือและ EMEA ขณะนี้เรามุ่งเน้นที่การ แสวงหาเป้าหมาย การจัดการ และโรงเรียน ความเป็นผู้นำ โดยมุ่งเป้าไปที่ตำแหน่งผู้นำการขายระดับสูง”
“ลูกค้าในอุดมคติของเราคือธุรกิจที่กำลังขยายตัว เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน การสนับสนุนพนักงานที่มีทรัพยากรการเรียนรู้และพัฒนาอย่างเพียงพอเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เราเข้ามาที่นี่”
เวิร์กโฟลว์ในชีวิตประจำวันของ Cognism คืออะไร?
“เราใช้วิธีการหลายช่องทาง: การ โทรเย็น ข้อความ LinkedIn วิดีโอ บันทึกเสียง อีเมล และ GIF”
“เมื่อต้นเดือน SDR จะได้รับรายชื่อบัญชี 40 บัญชีที่จะกำหนดเป้าหมาย ความรู้ความเข้าใจใช้เพื่อทำให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลถูกต้องตามกฎหมายในบริษัทเหล่านี้ SDR ส่งออกรายละเอียดการติดต่อไปยัง Salesforce CRM และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจเหล่านี้โดยใช้ Outreach ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมในการขาย”
Lianna บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จระหว่าง Outreach และ Cognism
“ความรู้ความเข้าใจมีการบูรณาการโดยตรงกับ Outreach คุณสามารถเสียบผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดจาก Cognism ลงในซอฟต์แวร์และเพิ่มไปยังลำดับได้ทันที ไปป์ไลน์ส่วนใหญ่ของเราสร้างขึ้นจากการผสานรวมนี้ มันไร้รอยต่อจริงๆ”
“ในตอนแรกที่เราสร้างรายชื่อธุรกิจ 500 อันดับแรก เราใช้ ทริกเกอร์การขาย เงินทุนของ Cognism เพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือของบัญชี ทำงานโดยการอ้างอิงถึงรอบการระดมทุนครั้งล่าสุดของบริษัทหรือสถานะการเสนอขายหุ้น เป็นเครื่องมือตรวจสอบคุณสมบัติอันล้ำค่าสำหรับเรา”
ส่วน ขยาย Chrome ถูกใช้งานที่ SIA อย่างไร
“SDR ใช้ปลั๊กอินนี้ทุกวัน ภายในไม่กี่นาที พวกเขาสามารถส่งออกโดเมนของบริษัทและรายละเอียดการติดต่อจากส่วนขยายไปยัง Salesforce CRM ของเราได้”
Lianna อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล
“โดยทั่วไป ฉันพบว่า Cognism มีความครอบคลุมสูงและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการยืนยันมากกว่าเครื่องมืออื่นๆ ปฏิเสธไม่ได้ว่าข้อมูลนั้นดีที่สุดในระดับเดียวกัน”
บริการสนับสนุนของ Cognism มีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของพวกเขากับแพลตฟอร์มอย่างไร
“CSM ของเรามีส่วนร่วมอย่างมาก รวดเร็ว และสนับสนุนการนำเครื่องมือไปใช้อย่างสม่ำเสมอ เรามีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน”
ผลลัพธ์
Lianna อธิบายเหตุผลหลักที่เธอแนะนำ Cognism:
1 - ความถูกต้องของข้อมูลที่น่าทึ่ง
“ความรู้ความเข้าใจช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนที่หลากหลาย อัตราการแปลงโดยตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการประชุมที่เข้าร่วมได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก”
2 - การบูรณาการที่ราบรื่น
“การบูรณาการระหว่าง Salesforce, Outreach และ Cognism นั้นไร้ที่ติ ความสามารถในการค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คลิกผู้ติดต่อ แลกใช้รายละเอียดการติดต่อ และส่งออกข้อมูลไปยัง Salesforce ที่พร้อมสำหรับ Outreach โดยตรงถือเป็นการปฏิวัติ SDR พวกเขาไม่ต้องใช้เวลาในการส่งออกผู้ติดต่อไปยัง CRM อย่างลำบากอีกต่อไป”
แซมยกย่องความร่วมมือระหว่าง SIA และ Cognism
“SIA เป็นทรัพยากรที่ช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จ หลักสูตรของเรามอบทักษะ ข้อมูลเชิงลึก และความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการทำงานสู่ตลาดของคุณให้ประสบความสำเร็จ"
“ความรู้ความเข้าใจเป็นเครื่องมือในการดำเนินการหัวข้อทั้งหมดที่ได้เรียนรู้ที่ SIA นี่คือตัวอย่าง: บุคคลที่เข้าร่วมหลักสูตรการจัดลำดับ SIA และ Cognism จะให้ ข้อมูล B2B เพื่อดำเนินการตามลำดับ”
“ทีมหุ้นส่วน Cognism มีความรู้มากเกี่ยวกับวิธีสร้างพันธมิตรที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน เรามีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีและ Cognism ยังคงเป็นผู้ให้บริการข่าวกรองการขายของเราต่อไป”
ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism
ทีมรายได้กว่า 1,000 แห่งทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:
สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก
เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา
บรรลุและเอาชนะเป้าหมายรายได้ของพวกเขา
ทำไมไม่ดูเอง จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่