20+ เครื่องมือที่น่าทึ่งสำหรับการปรับขนาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อเราพูดถึงการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ เราต้องเข้าใจว่านี่เป็นโมดูลธุรกิจ และกฎเกณฑ์ทางธุรกิจทั้งหมดเพื่อความสำเร็จจะนำไปใช้กับอีคอมเมิร์ซ แต่มีข้อแตกต่างบางประการ และเราจะเน้นที่วิธีทำให้เข้าใจทุกอย่างได้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ

คุณเริ่มต้นธุรกิจด้วยการสร้างการเปิดตัวเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ หลังจากที่คุณเริ่มต้นและธุรกิจเริ่มต้นขึ้นแล้ว คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าหากไม่มีการลงทุนเพิ่มเติม อีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่เติบโตและประสบความสำเร็จ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซคือมีเครื่องมือออนไลน์มากมายที่สามารถช่วยคุณดำเนินธุรกิจได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่ความปรารถนาที่แท้จริงของคุณ

และลองมาพิจารณาว่าคุณไม่ต้องการใช้เวลาในการค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณหรือเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างรายการตามหมวดหมู่ และสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกหมวดหมู่ที่คุณชอบ จากนั้นอุทิศเวลาให้กับการเติบโตของแบรนด์ของคุณ

ปลั๊กอินการบำรุงรักษา WordPress

1. WP รีเซ็ต

เมื่อคุณทำงานในอีคอมเมิร์ซ คุณต้องมีเครื่องมือที่สามารถรีเซ็ตเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่สูญเสียการติดตั้งหรือไฟล์เริ่มต้นอันมีค่า WP Reset เป็นเครื่องมือที่ปลอดภัยสำหรับมัน เพราะมีการกู้คืน 1 คลิก รวดเร็ว และมีกลไกที่เชื่อถือได้มากมายที่จะป้องกันการสูญหายของข้อมูล เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

2. WP 301 Redirects

หากคุณต้องการเปลี่ยน URL ของหน้าที่มีอยู่ และแน่นอน คุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียลูกค้าของคุณ WP 301 Redirects เป็นปลั๊กอินระดับพรีเมียมที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณ จะไม่เชื่อมโยงผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่ แต่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ใหม่ทันที นอกจากนี้ WP 301 Redirects ยังใช้งานง่ายมาก และคุณไม่จำเป็นต้องวุ่นวายกับมันก่อนที่จะเริ่มใช้งาน

3. UnderConstructionPage

มีเวลาที่คุณต้องบำรุงรักษาหรือแก้ไขบางอย่างในไซต์ของคุณ แต่คุณต้องทำให้มองเห็นได้ เครื่องมือที่ดีที่สุดคือปลั๊กอิน UCP ที่มีโหมดเปิด/ปิด คุณยังสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาให้ไซต์ของคุณกลับสู่โหมดการทำงานปกติโดยอัตโนมัติ

ในขณะที่โหมดนี้ "เปิดอยู่" ธีม, CSS ที่กำหนดเอง, ชื่อหน้า, คำอธิบาย, เนื้อหาจะยังคง "ใช้ได้" สำหรับ SEO ในทางเทคนิค UnderConstructionPage เป็นเครื่องมือหลายภาษาและมีไอคอนโซเชียลที่แทรกได้ ซึ่งเป็นข้อดีอย่างยิ่ง

เครื่องมือรูปภาพและวิดีโอ

4. Canva

Canva เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่จะช่วยคุณในการออกแบบและสร้างเนื้อหาทางการตลาด คุณจะสามารถออกแบบวิดีโอและการนำเสนอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย เรื่องราวบน Instagram โฆษณาบน Facebook และ Instagram

มีเทมเพลตและรูปภาพมากกว่าพันแบบ ช่วยคุณสร้างวิดีโอสำหรับอุปกรณ์มือถือ Facebook, YouTube และ LinkedIn มีคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์งานพิมพ์มากมายให้ออกแบบเช่นกัน

5. พิกโตชาร์ต

เมื่อคุณต้องการเห็นภาพกระบวนการทางธุรกิจของคุณ Piktochart เป็นเครื่องมือที่ต้องมี คุณสามารถสร้างงานนำเสนอสำหรับนักลงทุนหรือลูกค้าใหม่ สร้างชุดสำนวนการขาย และชุดการขาย เครื่องมือนี้จะถ่ายโอนรายงานแบบกราฟิกไปยังการนำเสนอที่พร้อมสำหรับโซเชียลมีเดีย และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ Piktochart ยังมีไลบรารีกราฟิก ส่วนประกอบที่ออกแบบ และเทมเพลตฟรี

การตลาดผ่านอีเมล

6. Mailchimp

Mailchimp เป็นเครื่องมือที่ทำให้การเชื่อมต่อของคุณกับผู้ชมของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ จะส่งอีเมลต้อนรับหรือกำหนดเวลาส่งอีเมลในเวลาที่สะดวกที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ มันอัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชีของพวกเขาบนไซต์ของคุณเช่นกัน

7. การตรวจสอบแคมเปญ

นี่คือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติในอุดมคติสำหรับอีคอมเมิร์ซ ด้วยการใช้ตัวสร้างแบบลากและวาง คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตอีเมลใดๆ ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้

ตัวตรวจสอบแคมเปญมีเทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ และมีตัวเลือกในการล็อกส่วนของเทมเพลตที่เลือก ดังนั้นเมื่อพนักงานคนอื่นใช้ ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับไซต์ของคุณจะไม่สูญหายเมื่อรายละเอียดอีเมลอื่นมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดต .

8. ลูกค้า.io

Customer.io ไม่ได้ให้บริการเฉพาะอีเมลเท่านั้น แต่ยังมีข้อความ SMS และการแจ้งเตือนแบบ "พุช" บนแพลตฟอร์มอัตโนมัติอีกด้วย ทีมตรวจสอบอีเมลจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องของผู้ส่ง นอกจากนี้ คุณจะมีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคและทีมบริการเพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้าของคุณไม่ถูกรบกวนด้วยการแก้ไขปัญหา

ทัศนวิสัย

9. BuzzSumo

อีคอมเมิร์ซของคุณต้องได้รับการอัปเดตด้วยแนวโน้มไวรัสอื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้เพื่อให้มองเห็นได้ BuzzSumo เข้าถึงเว็บแบบเรียลไทม์และจัดเรียงเรื่องราวยอดนิยมเพื่อทำนายความนิยม

เมื่อใช้คุณจะเห็นประสิทธิภาพข้อมูลทันทีในโลกออนไลน์ มีการกรองทางภูมิศาสตร์สำหรับภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง และฟีดที่กำหนดเองถูกสร้างขึ้นเพื่อเน้นหัวข้อ โดเมน และสถานที่ตั้งที่สำคัญ

10. OptiMonk

ด้วยเครื่องมือ OptiMonk คุณสามารถเปลี่ยนคุณลักษณะของไซต์ของคุณให้เป็นผู้ช่วยดิจิทัลเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ OptiMonk จะเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมบนไซต์ของคุณโดยการประกาศและเพิ่มข้อเสนอแนะ

ตรวจสอบกิจกรรมของผู้เข้าชมและแสดงข้อความของคุณตามการตั้งค่า เชื่อมต่อแคมเปญ บล็อกที่อยู่ IP ที่ไม่ต้องการ และมีตัวแปรที่กำหนดเอง

10. โฆษณาบนเฟสบุ๊ค

เมื่อใช้โฆษณา Facebook คุณจะได้รับโฆษณาออนไลน์ที่สร้างและเผยแพร่บน Facebook เมื่อพิจารณาถึงการเข้าถึงของผู้ใช้ Facebook ถือเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมองเห็นและสำหรับคุณในการโอนงานนี้ไปยังเครื่องมือแบบชำระเงิน

การวิเคราะห์

11. เพิ่มประสิทธิภาพ

Optimizely ใช้ AI ในการทดสอบ ดังนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำ การทดสอบเว็บ A/B การทดสอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูล และการทดสอบอีเมล จากการวิเคราะห์ที่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและมีข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับโลกของการตลาด

12. ดริฟท์

ในฐานะเครื่องมือเร่งรายได้ Drift จะนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องและช่วยเพิ่มยอดขาย Drift จัดลำดับความสำคัญของบัญชีเป้าหมายและให้บริบท เครื่องมือ และการแจ้งเตือนที่เหมาะสมแก่คุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ ใช้ AI เพื่อมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าและจะช่วยให้คุณเพิ่มรายได้

13. โฆษณาเอสเพรสโซ่

AdEspresso เป็นเครื่องมือทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้โฆษณาบน Facebook, Instagram และ Google และคุณจะได้รับรายงานผลการปฏิบัติงานของคุณด้วยการวิเคราะห์และวิดเจ็ต คุณสามารถปรับแต่งกราฟหลักและดูตัวชี้วัดที่มีความสำคัญต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณได้

การจัดการธุรกิจ

การจัดการเวลา

14. คิน

Kin เป็นซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรบุคคล เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมห้าประการ การจัดการข้อมูลพนักงานที่จะจัดระเบียบข้อมูลพนักงานของคุณให้เป็นปัจจุบันสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลและนอกสถานที่

มีความสามารถในการบริการตนเองเพื่อให้พนักงานป้อนข้อมูลส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ และสุดท้าย มีไดเร็กทอรีพนักงานพร้อมคำอธิบายงานและประวัติที่สามารถจัดระเบียบตามกลุ่ม ทีม และสถานที่

15. Zirtual

นี่คือที่สำหรับค้นหาผู้ช่วยเสมือนสำหรับการจัดการอีเมล การป้อนข้อมูล การตั้งเวลา และการวิจัย Zirtual จัดการกล่องขาเข้าและปฏิทินของคุณ และคุณสามารถจ้างผู้ช่วยเสมือนที่มีประสบการณ์เพื่อจัดการค่าใช้จ่าย ใบแจ้งหนี้ การวางแผนงาน และการจองการเดินทาง จะช่วยประหยัดเวลาของคุณได้มากและช่วยคุณในบทบาทการจัดการประจำวันของคุณ

การจัดการสินค้าคงคลังและการขนส่ง

16. ขายไบรท์

Sellbrite สามารถจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อ จากอินเทอร์เฟซจะสร้างและจัดการรายการสินค้า ควบคุมสินค้าคงคลังของคุณ ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และลงรายการสินค้าคงคลังของคุณในตลาดกลางยอดนิยมเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่

17. จัดหา

เครื่องมือนี้จะเชื่อมโยงคุณกับโลกของโรงงานหรือซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณต้องการตุนสินค้าคงคลังเพื่อการผลิต Sourcify ตรวจสอบโรงงานโดยการยืนยันจากโรงงาน เพื่อให้คุณมีข้อมูลว่าซัพพลายเออร์รายใดถูกต้องตามกฎหมาย และคุณสามารถซื้อหรือใช้วัสดุสิ้นเปลืองได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณในการจัดการห่วงโซ่อุปทานของคุณ

18. ShipStation

ShipStation เป็นซอฟต์แวร์จัดส่ง เครื่องมือที่จะสร้างและจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว กระบวนการทำงานมีดังต่อไปนี้ – คำสั่งซื้อนำเข้า จัดการพวกมัน พิมพ์หมายเลขแบทช์แต่ละชุด และหลังจากการจัดส่งเสร็จสิ้น ระบบจะอัปเดตข้อมูลการติดตามสำหรับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

ShipStation ให้การสนับสนุนจากทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่ง คุณสามารถติดตั้งแอปสินค้าคงคลังบนอุปกรณ์มือถือเพื่อติดตามกระบวนการได้ทุกที่

ราคา

19. ฉลาดขึ้น

ด้วย Wiser คุณจะได้รับเครื่องมือการจัดการราคา มันจะเปรียบเทียบราคาของคุณกับการแข่งขัน วิเคราะห์สาขาการทำงานของคุณ และให้ทัศนวิสัยเพื่อให้คุณมีความสามารถในการแข่งขันในอีคอมเมิร์ซมากขึ้น

ใช้คุณสมบัติการปรับราคาให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับโซลูชันการกำหนดราคาอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้การคำนวณและการวิจัยด้วยตนเอง กำหนดราคาที่เหมาะสมและปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงินของคุณ

20. มีความหมาย

Signify เป็นแพลตฟอร์มการป้องกันอีคอมเมิร์ซที่จะกำจัดการฉ้อโกง มีการคุ้มครองรายได้ ดังนั้นคุณจะมีเพียง "คำสั่งซื้อที่ดี" เท่านั้น เครื่องมือนี้จะจัดการการละเมิดและปรับปรุงการปฏิบัติตาม PSD2 วิธีนี้สามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณได้มาก รวมทั้งปกป้องคุณจากการฉ้อโกง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าในธุรกิจของคุณ

บริการลูกค้า

21. แชท Zendesk

Zendesk เป็นเครื่องมือบริการลูกค้าที่มีฟีเจอร์แชทสด และด้วยฟีเจอร์นี้ คุณจะได้รับการสนับสนุนทันทีที่ลูกค้าสามารถใช้งานได้ง่าย มันจะเชื่อมต่อทุกช่องทางของชุด Zendesk และให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ

22. LeadChat

LeadChat เสนอตัวแทนแชทสดให้กับลูกค้าของคุณ 24/7 ลูกค้าจะตื่นเต้นที่จะมีตัวแทนขายคอยดูแลและหาทางแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

23. ควาลารู

อัตราการสนทนาบนเว็บไซต์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ อย่าให้ผู้เข้าชมออกจากไซต์ของคุณเนื่องจากไม่สามารถหาคำตอบหรือความช่วยเหลือขณะซื้อของได้ นอกจากการสนับสนุนลูกค้าแล้ว Qualaroo ยังสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับคำติชมและให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณได้ หากคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร คุณสามารถมอบให้พวกเขาได้ง่ายขึ้นหลังจากใช้ Qualaroo หรือเครื่องมือคำติชม Helpfull

ความคิดสุดท้าย

นี่คือรายการเครื่องมือขั้นสุดท้ายที่สามารถช่วยคุณปรับขนาดธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ ศึกษาให้ดี เลือกสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ และดูธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง