การโจมตีทางไซเบอร์: การรักษาความปลอดภัยของการชำระเงินดิจิทัลในยุคของเทคโนโลยีเกิดใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-28ประมาณ 70% ขององค์กรประสบกับการโจมตีทางไซเบอร์บางรูปแบบ
ผู้โจมตีในปัจจุบันกำลังสร้างเทคโนโลยีขั้นสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายระบบธนาคารหลัก
รูปแบบของกิจกรรมฉ้อโกงสามารถตรวจพบได้เฉพาะบนแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งานกระแสข้อมูลข้ามพรมแดน
ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ระบบการเงินของอินเดียตกเป็นเป้าหมายอย่างหนักจากผู้กระทำความผิดทางไซเบอร์ อันเนื่องมาจากกรอบการทำงานทางไซเบอร์ที่ไม่แน่นอน สิ่งนี้สามารถอธิบายเพิ่มเติมได้ผ่านกรณีการโจมตีทางไซเบอร์ของบัตรเดบิตนับล้านที่ถูกแฮ็กในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ประมาณ 70% ขององค์กรประสบกับรูปแบบการโจมตีทางไซเบอร์ด้วยฟิชชิ่ง การปฏิเสธบริการแบบกระจาย (DDoS) หรือสแปม เหตุการณ์การฉ้อโกงทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นในการชำระเงินแบบดิจิทัล การละเมิดข้อมูล ATM ของฮิตาชิในปี 2559 การโจมตีของแรนซัมแวร์ที่เพิ่มขึ้น เช่น Wannacry และ Petya การละเมิดข้อมูลของ Yahoo เป็นต้น บ่งชี้ว่าอินเดียต้องการเทคโนโลยีที่อัปเดตตลอดจนนโยบายในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลนับล้าน
การละเมิดดังกล่าวไม่ได้เป็นเพียงการกระทำเพื่อขัดขวางกิจกรรมประจำวันเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งต่อไปยังกิจกรรมต่างๆ เช่น การจารกรรมทางไซเบอร์ ซึ่งเป็นการโจมตีความมั่นคงของชาติของประเทศ
ระบบการแฮ็กระดับโลก
ผู้โจมตีในปัจจุบันกำลังสร้างเทคโนโลยีขั้นสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายระบบธนาคารหลักโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน กิจกรรมของพวกเขาเริ่มก้าวร้าวและแน่วแน่มากขึ้นกว่าเดิมเพื่อขัดขวางความสามารถของเหยื่อในการตอบสนอง พวกเขากำลังทำงานร่วมกันเพิ่มเติมในหลายพื้นที่เพื่อเพิ่มความไม่เปิดเผยตัวตนของผู้โจมตีโดยไม่ต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมในการโจมตี
เนื่องจากแฮ็กเกอร์ทำงานทั่วโลกและทำงานร่วมกันในหลายพื้นที่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตอำนาจศาลและองค์กรทั่วโลกร่วมมือกันเพื่อต่อต้านภัยคุกคามที่กำลังเติบโตนี้ ในยุคใหม่ของการชำระเงินทางดิจิทัลที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา มีความท้าทายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มากมายที่ต้องพิจารณา
การโจมตีทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น และขณะนี้กำหนดเป้าหมายไปยังวงจรการชำระเงินทั้งหมด
ต้องการแนวทางการประสานงานและบูรณาการ
ไซโลที่มีอยู่ระหว่างสายธุรกิจ การดำเนินการชำระเงิน (ข้ามประเภทการชำระเงิน หน้าที่ทางธุรกิจ และภูมิศาสตร์) ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อกำหนด เทคโนโลยี คลัง และความต่อเนื่องทางธุรกิจขัดขวางการตอบสนองที่ประสานกันอย่างรอบคอบซึ่งจำเป็นในการป้องกัน ตรวจจับ และตอบสนองต่อการโจมตี
ความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ชุดข้อมูลที่ซับซ้อนแบบองค์รวมทั่วทั้งสถาปัตยกรรมการดำเนินงานขององค์กรนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกลไกความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นรากฐานของกระบวนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วโลก โดยการวิเคราะห์ดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญของระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของข้อมูลทางการเงิน เนื่องจากธุรกรรมแบบเรียลไทม์ที่เกิดขึ้นในเขตเวลาต่างๆ ทั่วโลกจำเป็นต้องมีการผสานรวมที่ราบรื่นซึ่งเกิดขึ้นจากข้ามพรมแดน กระแสข้อมูล
ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือการตรวจจับการฉ้อโกงบัตรเครดิต ณ จุดขาย ซึ่งระบบในประเทศสามารถวิเคราะห์การซื้อและระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์ในขณะที่รูดบัตร หากมีความไม่สอดคล้องกัน ระบบสามารถตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงได้
รูปแบบของกิจกรรมฉ้อโกงสามารถตรวจพบได้บนแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งานกระแสข้อมูลข้ามพรมแดนเท่านั้น นอกจากนี้ หลายครั้งที่องค์กรร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภาครัฐและเอกชนในการวิเคราะห์ภายนอก ซึ่งขึ้นอยู่กับการไหลของข้อมูลอย่างอิสระ
แนะนำสำหรับคุณ:
การกระจายความเสี่ยงแทนความเข้มข้นของความเสี่ยง
การปฏิวัติการชำระเงินทางดิจิทัลกำลังค่อยๆ เติบโตขึ้นในอินเดีย โดยมีการพัฒนาต่างๆ เช่น การเพิ่มจำนวนสมาร์ทโฟนที่เอื้อให้ผู้บริโภคในชนบท การเปิดตัวบัญชียอดคงเหลือเป็นศูนย์ ส่งผลให้เกิดการรวมทางการเงินของประชากรจำนวนมากขึ้น และโครงการ Jan-Dhan เพื่อควบคุมการรั่วไหลของเงินอุดหนุน
สิ่งนี้ได้เพิ่มความต้องการเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่แข็งแกร่งซึ่งมีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในเวลาเดียวกัน และสามารถตอบสนองความต้องการของหนึ่งในเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก สิ่งนี้เรียกร้องให้จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ที่ส่วนกลาง ในพื้นที่ จะทำให้ข้อมูลเสี่ยงต่อการคุกคามและการโจมตีทางไซเบอร์ แทนที่จะกระจายไปตามโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ ทั่วโลก
การจัดเก็บข้อมูลแบบเข้มข้นจะเพิ่มความเสี่ยงในการขโมยข้อมูลโดยผู้ดำเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะละเมิด 'Honeypots' ที่ส่งผลกระทบในวงกว้างมากขึ้น ในทางกลับกัน ชุดข้อมูลแบบกระจาย เช่น บนคลาวด์ ช่วยในการ 'กระจายความเสี่ยง' ซึ่งข้อมูลมีความเสี่ยงน้อยกว่าที่จะถูกโจมตี และสามารถรักษาความปลอดภัยได้หากเขตอำนาจศาลแห่งหนึ่งที่จัดเก็บไว้เผชิญกับภัยคุกคาม ในขณะที่โดยรวม การละเมิดอยู่ในที่เดียวโดยไม่ให้การเข้าถึงชุดข้อมูลทั้งหมด
ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าการใช้เงินสดแบบไร้เงินสดจะเป็นประโยชน์ต่อประเทศชาติ แต่จำเป็นต้องมีการสร้างโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินดิจิทัลที่ปลอดภัยและรวดเร็วเพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงนี้ที่ส่วนหลัง ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อข้อมูลได้รับอนุญาตให้ไหลข้ามพรมแดน
การรักษาความปลอดภัยแบบ End-to-End
การรักษาความปลอดภัยแบบ end-to-end ผ่านการเข้ารหัสที่ไม่แตกหักและการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยควรรวมอยู่ในระบบการชำระเงินโดยค่าเริ่มต้น จะช่วยป้องกันการเข้าครอบครองซิมและการฉ้อโกงฟิชชิ่งผ่านการให้คะแนนการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ระหว่างการอนุญาต ซึ่งบ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ของการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
นอกจากนี้ การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค การวิเคราะห์กลุ่มเพื่อน และระบบการแก้ไขที่เข้มงวด เป็นมาตรการสองสามอย่างที่ช่วยในการลดความเสี่ยง นอกจากนี้ เทคโนโลยีบล็อกเชนที่ช่วยให้บริษัทย้ายจากศูนย์กลางไปยังโมเดลธุรกิจและการดำเนินงานแบบกระจายศูนย์ ไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุน แต่ยังช่วยลดความเสี่ยงอีกด้วย จึงช่วยป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
สรุปแล้ว
ในยุคอุตสาหกรรม 4.0 ระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลของเราต้องการแนวทางที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อนเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดในการเพิ่มการเข้าถึงการชำระเงินดิจิทัลให้กับผู้คนนับล้าน ปรับปรุงบริการเพื่อทำธุรกรรมที่ราบรื่น เพิ่มความสะดวก และดำเนินการทั้งหมดนี้อย่างคุ้มค่าที่สุด ลักษณะที่ปลอดภัย
เส้นทางนี้สามารถเดินไปได้ก็ต่อเมื่อกฎระเบียบและนโยบายสนับสนุนโมเดลที่ใช้เทคโนโลยียุคหน้าเพื่อต่อต้านภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนงานความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเราผสานรวมกับห่วงโซ่การชำระเงินทั่วโลก มิฉะนั้น การแยกตัวเราออกจากส่วนอื่นๆ ของโลกจะเพิ่มความเสี่ยงเท่านั้น
บทความนี้ร่วมเขียนโดย Kazim Rizvi ผู้ก่อตั้ง The Dialogue และ Mrittika Guha Sarkar
นี่เป็นบทความที่ 3 ของชุดบทความ 5 บทความ และอิงจากการศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับ Digital Payments ในอินเดีย จัดทำโดย The Dialogue การวิจัยที่เกิดขึ้นใหม่ และคลังความคิดเกี่ยวกับนโยบายสาธารณะ ตรวจสอบบทความทั้งหมดที่นี่