3 วิธีในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ: จัดอันดับจากแย่ที่สุดไปดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-01การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ แทนที่จะส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งไม่เคยเปิดถึงลูกค้าของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายความต้องการและความสนใจของลูกค้าเฉพาะกลุ่มได้
ตัวอย่างง่ายๆ คือการแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อส่งข้อเสนอต่างๆ ให้กับผู้ชายและผู้หญิง แต่อย่างที่คุณเห็น มันอาจจะลึกกว่านั้นมาก
ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบสามวิธีที่แตกต่างกันในการสร้างรายการที่แบ่งกลุ่ม และจัดอันดับจากแย่ที่สุดไปดีที่สุด
เรามาเริ่มด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดในการรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อแบ่งกลุ่มรายการของคุณ
ทางลัด✂️
- สอบถามข้อมูลครบจบในขั้นตอนเดียว
- ใช้ป๊อปอัปการสนทนา
- กลับคำสั่ง
1. สอบถามข้อมูลทั้งหมดในขั้นตอนเดียว
หากคุณต้องการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลมากกว่าแค่อีเมลของผู้เยี่ยมชม การรู้ว่าใครระบุว่าเป็นชายหรือหญิง หรือสนใจผลิตภัณฑ์ประเภทใด จะช่วยให้คุณจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในกลุ่มที่ถูกต้องได้
วิธีแรกที่คุณสามารถรวบรวมข้อมูลนี้คือโดยการถามคำถามการแบ่งกลุ่มพร้อมๆ กับที่คุณขออีเมล
ดูตัวอย่างด้านล่างเพื่อดูว่ามีลักษณะอย่างไร:
มีเหตุผลบางประการที่วิธีการรวบรวมข้อมูลลูกค้านี้ไม่เหมาะ
UI มีความหนาแน่นและซับซ้อนมาก ผู้เข้าชมต้องอ่านข้อความขนาดเล็กจำนวนมากเพื่อทำความเข้าใจว่าตัวเลือกใดสำหรับการประกาศความสนใจของพวกเขาคืออะไร สิ่งนี้สร้างอุปสรรคทางจิตใจครั้งใหญ่ในการกรอกแบบฟอร์ม
นอกจากนี้ การขอข้อมูลที่มากเกินไปในคราวเดียวอาจทำให้รู้สึกหวาดกลัว และทำให้ผู้เข้าชมจำนวนมากไม่รำคาญ
นั่นเป็นเหตุผลที่แคมเปญเช่นนี้อาจไม่มีอัตราการแปลงที่สูงมากนัก
2. ใช้ป๊อปอัปการสนทนา
เราพบว่าการขอข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวมในขั้นตอนเดียวไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดี แล้วคุณจะทำอะไรได้บ้าง?
คุณสามารถเลือกใช้ ป๊อปอัปการสนทนา เพื่อแบ่งแบบฟอร์มออกเป็นหลายขั้นตอน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถถามคำถามการแบ่งกลุ่มได้ก่อน และเมื่อผู้เยี่ยมชมตอบคำถามแล้ว ให้ถามที่อยู่อีเมลของพวกเขา
โดยการขอที่อยู่อีเมลและข้อมูลการแบ่งกลุ่มในสองขั้นตอนที่แตกต่างกัน คุณจะลดความยุ่งยากในการกรอกแบบฟอร์ม
ดูว่าขั้นตอนแรกของป๊อปอัปการสนทนานี้ดูเรียบง่ายและสะอาดตาเพียงใด:
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกประเภทสินค้าที่สนใจแล้ว คุณสามารถขออีเมลจากขั้นตอนที่ 2 ที่สั้นและเรียบง่ายได้
การใช้กลยุทธ์นี้สามารถ เพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างน้อย 20% เมื่อเทียบกับกลยุทธ์แรก นั่นคือการสมัครอีเมลพิเศษมากมาย!
และเนื่องจากคุณจะรู้ว่าผู้เยี่ยมชมแต่ละคนสนใจอะไร คุณจึงสามารถจบลำดับนี้ได้โดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ในขณะเดียวกับที่คุณเพิ่มรายชื่อของคุณ
หากคุณต้องการเริ่มต้นกับกลยุทธ์นี้ เลือกหนึ่งในเทมเพลตป๊อปอัปการสนทนาที่สร้างไว้ล่วงหน้าด้านล่าง:
3. ย้อนกลับคำสั่งซื้อ
สุดท้าย ตัวเลือกที่สามสำหรับการสร้างรายชื่ออีเมลแบบแบ่งส่วนเรียกว่า " วิธีที่ไม่สูญเสีย ” ทำงานโดยขอที่อยู่อีเมลของผู้เข้าชมก่อนจากนั้นจึงถามคำถามการแบ่งกลุ่มของคุณ
เรียกว่าวิธีไม่สูญเสียเพราะช่วยแก้ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งของกลยุทธ์ที่ 2: อาจมีผู้ใช้ที่ตอบคำถามการแบ่งกลุ่มแต่ปฏิเสธที่จะให้ที่อยู่อีเมลของตน สิ่งเหล่านี้คือ Conversion ที่ "เสียไป" เนื่องจากคุณได้รวบรวมข้อมูลการแบ่งกลุ่มจากผู้ใช้ แต่คุณไม่มีที่อยู่อีเมลที่จะเชื่อมโยงด้วย
ต่อไปนี้คือลักษณะขั้นตอนแรกของแคมเปญการสร้างรายชื่อที่ไม่สูญเสีย:
เนื่องจากทุกคนต้องป้อนที่อยู่อีเมลของตนเพื่อไปยังขั้นตอนที่สองของป๊อปอัป คุณจะไม่สูญเสียการแปลงใดๆ
และเนื่องจากผู้เยี่ยมชมใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการประกาศความสนใจของพวกเขา เกือบทั้งหมด (95%+) จะตอบคำถามของคุณ!
หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยวิธีนี้ ให้คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ห่อ
การตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญเช่นเคยในอีคอมเมิร์ซ แต่ปัจจุบันผู้บริโภคมีความคาดหวังที่สูงขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณส่ง: หากคุณต้องการดึงดูดสมาชิกของคุณ คุณต้องส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้พวกเขา และวิธีที่ดีที่สุดคือการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าหนึ่งในแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่มี Conversion สูงของ OptiMonk ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที และเนื่องจาก OptiMonk ทำงานร่วมกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมทั้งหมด รวมถึง Klaviyo และ Mailchimp คุณจึงสามารถส่งข้อมูลที่คุณรวบรวมโดยตรงไปยังเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย
หากคุณยังไม่มีบัญชี OptiMonk สร้างบัญชีได้ฟรีวันนี้!