Sales Tec: คู่มือขั้นสูงสำหรับเทคโนโลยีการขาย

เทคโนโลยีการขายคืออะไร?

เทคโนโลยีการขายคือซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงความสามารถของคุณในการขายผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคนิค เช่น ระบบ เครือข่าย หรือแอป

‍

การขายเครื่องมืออัตโนมัติสามารถเปลี่ยนพนักงานขายที่มีผลงานไม่ดีให้กลายเป็นพนักงานขายที่มีประสิทธิภาพได้ภายในสองชั่วโมงหลังจากเริ่มต้นใช้งาน แต่เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ คุณจะต้องจัดการด้วยความระมัดระวังและอดทน การขายเทคโนโลยีต้องใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนที่จะเริ่มสร้างผลลัพธ์ แต่ยิ่งคุณใช้เงินนานเท่าใด คุณก็จะได้เงินน้อยลงในระยะยาว

‍

กระบวนการขายอัตโนมัติที่ไม่ดีสามารถก่อตัวเป็นเมฆมืดเหนือหัวของสตาร์ทอัพ - นึกคิดโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าที่คุณจะต้องแก้ไขในที่สุดด้วยที่ปรึกษาที่เสียค่าใช้จ่ายบางส่วนในโครงการโอเพ่นซอร์ส เป็นความจริง การได้รับสิทธิในการขายเทคโนโลยีของคุณนั้นไม่ได้สำคัญเท่ากับทุกสิ่งทุกอย่างในกลุ่มธุรกิจของคุณ แต่ความซับซ้อนของมันจะตัดสินว่าคุณประสบความสำเร็จ (หรือไม่ประสบความสำเร็จ) เพียงใดในบริษัทระยะเริ่มต้นและนักพัฒนาซอฟต์แวร์อิสระ

‍

ปัจจุบันมีเครื่องมือการขายอัตโนมัติมากมายและส่วนใหญ่มาพร้อมกับรายการคำกล่าวอ้างในตลาดของพวกเขาว่าเครื่องมือเหล่านี้มีประสิทธิภาพเพียงใดสำหรับบริษัทของคุณ ไปจนถึงยอดขายหลายร้อยหรืออาจถึงหลักพันที่ขายทุกเดือน ก่อนอ่านบทวิจารณ์ใดๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกล่าวอ้างเหล่านี้ฟังดูเหมือนจริงกับสิ่งที่ผลิตภัณฑ์สามารถทำได้จริง:

‍

1. เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบ บันทึก และทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ

2. เป็นเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ที่สามารถสร้างลีดให้คุณนำไปใช้ในช่องทางอื่นๆ ในภายหลัง (เช่น อีเมล)

3. หรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน! ฉันพนันได้เลยว่าคุณไม่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้หากใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งใช่ไหม ขวา! ด้วยคำกล่าวอ้างมากมาย มันจึงยากที่จะอ่านวัตถุประสงค์ของบทวิจารณ์เมื่อต้องทำสิ่งนี้ โดยปกติแล้ว หากคุณใช้ระบบการขายอัตโนมัติและไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาว่าทางเลือกใดเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด

‍

ยิ่งความต้องการและข้อกำหนดทางธุรกิจของคุณซับซ้อนมากขึ้นในทุกย่างก้าว - ในกรณีนี้ การสร้างสแต็กซอฟต์แวร์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายน้อยกว่าที่คนส่วนใหญ่คาดไว้ - เนื่องจากการเขียนโค้ดกลายเป็นเรื่องไร้สาระ... แต่ฉันเดาว่านั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่งสำหรับ ที่อื่น.

‍

การขายเทคโนโลยีเป็นหนึ่งในอาชีพที่ยากที่สุดแต่คุ้มค่า

‍

ความสำคัญของเทคโนโลยีการขาย

‍

ความสำคัญของการขายเทค ไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนตระหนัก บางคนเชื่อว่าทักษะของพวกเขาไร้ค่าและวิธีเดียวที่จะทำเงินได้คือการหางานในสาขาอื่น แต่นี่ไม่เป็นความจริง การขายทักษะของคุณจะช่วยให้คุณได้รับเงินและโอกาสที่มาพร้อมกับมัน เมื่อผู้คนเริ่มตระหนักว่าเทคโนโลยีการขายมีความสำคัญเพียงใด คือพวกเขาเริ่มเข้าใจถึงประโยชน์มากมายที่เกี่ยวข้อง ทำให้ผู้อื่นปฏิบัติตามได้ง่ายขึ้น

‍

ทำไมคุณถึงต้องการเทคโนโลยีการขาย

เทคโนโลยีการขายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับมืออาชีพอิสระที่ไม่มีทีมงานอยู่เบื้องหลัง เมื่อคุณไม่มีฝ่ายขายที่ทำงานกับธุรกิจของคุณ การปีนบันไดไปสู่ความสำเร็จนั้นกลายเป็นเรื่องยากมากและจะยิ่งยากขึ้นไปอีกเมื่อไม่มีหลักฐานเพียงพอในมือที่แสดงความมุ่งมั่นดังกล่าวจากบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับสมการนี้เช่นกัน เป็นตัวของตัวเอง

‍

เมื่อคุณเป็นผู้ประกอบการที่ไม่มีระบบใดๆ อยู่แล้ว คุณจะรู้สึกหลงทางได้โดยง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความเร็วของเทคโนโลยีในโลก จำเป็นต้องเข้าใจการขายเป็นสิ่งสำคัญและไม่ควรละเลย

‍

คุณขาย SaaS อย่างไร

การขาย SaaS นั้นไม่ใช่เรื่องยากตราบใดที่คุณเตรียมตัวเองให้ทำงานหนักและเตรียมพร้อมสำหรับการสูญเสียทางการเงินบางประเภท สิ่งหนึ่งที่เกือบทุกคนมีเหมือนกันเมื่อพูดถึงการขายเทคโนโลยี และกรณีที่วิธีการเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือความจำเป็นที่พวกเขาต้องคิดถึงเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงได้รับประโยชน์จากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเทคโนโลยีนี้ ซึ่งต้องอาศัยความเข้าใจที่ดี ว่าผู้คนมีความสัมพันธ์กับ “ผลิตภัณฑ์” อย่างไร

‍

เทคโนโลยีการขายดีสำหรับอะไร?

ขายเทคโนโลยี เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากสำหรับบุคคลและธุรกิจในการดำเนินชีวิต มันไม่ใช่วิธีการทำเงินที่ง่าย แต่ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องก็คุ้มค่าเช่นเดียวกัน หากคุณมีความรู้ด้านการขายมาก่อนหรือหากคุณภูมิใจในตัวเองที่ได้รับทักษะใหม่ ๆ ในขณะที่พัฒนาความคิดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการประเภทใด ล้วนมีขั้นตอนที่ต้องดำเนินการตามเส้นทางที่ยากลำบากนี้ ดังอธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ขั้นแรก ออกแบบ (ร่าง) สำเนาผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้อาจทำได้ยากหากคุณไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการออกแบบเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ แต่ในปัจจุบันมีหลายวิธีที่คุณสามารถทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ช่วยงานที่น่ากลัวนี้ได้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนขายแนวคิดของคุณว่าการได้รับการพิจารณาอย่างดีจากผู้อื่นอาจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ขาดหายไป และทำให้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นสำหรับแขก เพราะแม้ว่าจะเป็นแนวคิดที่ดี ยังคงต้องมีการทดสอบและทบทวน

3. สร้าง “ภาพลักษณ์” ที่เหมาะสมของความคิดของคุณที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี: ในขณะนี้ มีหลายวิธีที่เราสามารถทำงานนี้ให้สำเร็จได้โดยการรู้วิธีการออกแบบแนวคิดที่ยึดตามสามประเด็นหลัก – มาตรฐาน (ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับเทคโนโลยีอย่างไร) ด้านต่างๆ พวกเขามีประสบการณ์ในชีวิตเป็นประจำมากที่สุด เช่น วิดีโอเกม & โซเชียลเน็ตเวิร์ก เป็นต้น นักประดิษฐ์ที่ทำให้มันเป็นไปได้หรือกำลังคิดค้นวิธีใหม่ๆ ในการสร้างความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์และบริการโดยไม่สนใจการตั้งค่ามาตรฐาน ผู้ปรับแต่ง – บุคคลหรือธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้าน การสร้างเทคโนโลยีที่ตอบสนองความต้องการของแต่ละบุคคลโดยเฉพาะ การแสดงผู้สร้างนวัตกรรมไม่ได้แปลว่าจะไม่ดีเสมอไป

4. การก้าวไปข้างหน้าก็เป็นงานที่ยากเช่นกัน แต่ไม่มีใครปฏิเสธได้ว่าสิ่งนี้จำเป็นต่อความก้าวหน้า ดังนั้นจงตั้งเป้าหมายในการค้นคว้าว่าคนอื่นทำได้อย่างไรก่อนที่จะลองทำตามวิธีของคุณเองเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

5. ไม่ใช่วางของบนชั้นอย่างสิ้นหวังเพื่อต้องการลูกค้า แต่หวังอย่างแท้จริงว่าจะทำให้สินค้าหรือบริการเหล่านั้นใช้งานได้จริง นี่คือวิธีที่เราควรดูสิ่งที่เรามีเมื่อได้รับการออกแบบแล้วในขั้นตอนที่ 1 ก่อนหน้าของเรา และพร้อมให้ผู้ใช้/ผู้เยี่ยมชมตรวจสอบและซื้อตามขั้นตอนที่ 2 - 3 ข้างต้นซึ่งระบุไว้เป็นกฎของการได้รับสิ่งที่ดีหรือที่เรียกว่านักการตลาด 'เครื่องมือ'

‍

การขายเทคโนโลยีของคุณสามารถทำกำไรได้มาก บทความนี้ให้เหตุผลบางประการที่การขายเทคโนโลยีของคุณอาจเป็นประโยชน์สำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ หลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณควรมีความคิดที่ดีขึ้นว่าเทคโนโลยีการขายสามารถช่วยคุณได้อย่างไร

‍

เคล็ดลับในการขายเทคโนโลยี

‍

ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความต้องการของผู้ซื้อ เริ่มต้นด้วยการถามว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการอุปกรณ์และเป้าหมายในการใช้อุปกรณ์คืออะไร สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ปรับแต่งเพื่อให้ชนะใจธุรกิจของพวกเขา ขั้นต่อไป เมื่อคุณได้รับความไว้วางใจจากผู้ซื้อที่คาดหวังของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีขั้นตอนที่ชัดเจนในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ โดยเริ่มจากวิธีการซื้อง่ายๆ เช่น การสั่งซื้อออนไลน์หรือการซื้อผ่าน Amazon Prime สุดท้าย แสดงให้พวกเขาเห็นว่าบริษัทอื่นๆ กำลังทำอะไรกับผลิตภัณฑ์นี้ เพื่อให้พวกเขารู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจซื้อจากคุณเช่นกัน

‍

ทำอย่างไรจึงจะเก่งขึ้นในการขายเทคโนโลยี

‍

สิ่งสำคัญคือคุณต้องสามารถขายเทคโนโลยีได้ ไม่ว่าคุณต้องการขายสินค้าหรือบริการ ขายเทคโนโลยี เป็นวิธีการทำธุรกิจที่พบได้บ่อยที่สุดในปัจจุบัน

‍

4 วิธีในการขายเทคโนโลยีให้ดีขึ้น

‍

ให้คุณค่าในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว:- ตัวอย่างเช่น หากการตลาดคือสิ่งที่คุณทำ อุตสาหกรรมอาจพัฒนาอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน มุมมองของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งก็มาพร้อมกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ นอกจากนี้ ควรติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดจากวิวัฒนาการทางเทคโนโลยี เช่น โฆษณาบน Facebook หรือแคมเปญ Google Adwords ซึ่งขึ้นอยู่กับความชอบของลูกค้าของคุณ ซึ่งจะไม่เพียงพอต่อความต้องการของพวกเขา

‍

รักษาความสัมพันธ์ระยะยาว:- การยืดความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณไม่เพียงช่วยให้พวกเขาได้รับราคาและโครงการที่ดีขึ้นบ่อยขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณอยู่ในสื่อสิ่งพิมพ์ด้วย เนื่องจากเมื่อลูกค้าพึงพอใจแล้ว ก็จะติดต่อได้ง่ายขึ้น . เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ควรให้ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วพร้อมกับข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการอัปเดตที่มีให้สำหรับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีต่างๆ โดยการตรวจสอบช่องทางโซเชียลเป็นประจำ

‍

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง:- เมื่อคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องให้ความสำคัญกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ การดำเนินการนี้จะใช้เวลา แต่เมื่อการขายครั้งเดียวไม่เกิดขึ้นหลังจากพยายามหลายครั้งแล้ว ให้หารือเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงเพื่อการขายที่ดีขึ้นในอนาคต เช่น การนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นระยะๆ

‍

ตรวจสอบความสอดคล้องในวัฒนธรรมและวิธีการขาย:- เทคโนโลยีการขาย สำหรับลูกค้าใหม่ต้องใช้ความพยายามอย่างมากจากพนักงานขายที่มีประสบการณ์ในเรื่องนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องพยายามรักษาความสม่ำเสมอในแนวทางของคุณในการหาลูกค้าเช่นกัน และรักษาจังหวะการเติบโตด้วยการอัปเกรดหรือบริการเพิ่มเติมให้ทัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของราคา

‍

คำถามที่พบบ่อย

1.การขายแบบใดดีที่สุดเมื่อขายเทคโนโลยี?

‍

มีการขายหลายประเภทที่ได้ผลเมื่อขายเทคโนโลยี และสิ่งสำคัญคือต้องเลือกประเภทที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์และตลาดเป้าหมายของคุณมากที่สุด ประเภทของการขายที่พบมากที่สุดคือการโทรติดต่อ ซึ่งก็คือเมื่อลูกค้าได้รับการติดต่อจากพนักงานขายโดยไม่มีการติดต่อล่วงหน้า การขายประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพเมื่อใช้ร่วมกับกลยุทธ์การขายอื่นๆ เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการตลาดผ่านอีเมล

‍

กลยุทธ์การขายทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการตลาดออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการใช้ช่องทางดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโฆษณาบนเว็บไซต์ การดำเนินการนี้จะมีผลกับผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะดิจิทัล เช่น ซอฟต์แวร์หรือ e-book การตลาดออนไลน์ยังช่วยในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถนำไปสู่การขายในอนาคต

‍

ในที่สุด กิจการร่วมค้าอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขายเทคโนโลยี สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นเพื่อส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

‍

2. ฉันจะใช้เทคโนโลยีเพื่อขายสินค้าได้มากขึ้นได้อย่างไร?

‍

เทคโนโลยีได้ปฏิวัติวิธีที่เราขายผลิตภัณฑ์ และมีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้ วิธีหนึ่งคือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งบนเว็บเพื่อให้ลูกค้าได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการขายล่าสุดของคุณ คุณยังสามารถใช้การตลาดทางอีเมลเพื่อส่งข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้า และคุณยังสามารถสร้างโปรแกรมความภักดีเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาและซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

‍

เทคโนโลยียังมีความสามารถในการติดตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสมได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและพวกเขากำลังเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ด้วยการใช้เทคโนโลยี คุณสามารถลดเวลาที่คุณใช้ไปกับงานด้านการตลาด ซึ่งทำให้มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นด้านที่สำคัญอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ ดังนั้นใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อขายสินค้าได้มากขึ้น!

‍

3. ฉันจำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตหรือการรับรองก่อนที่จะเริ่มธุรกิจของตัวเองโดยใช้เทคโนโลยีหรือไม่

‍

ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากแนวทางที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเฉพาะที่คุณใช้และประเภทธุรกิจที่คุณเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังใช้เทคโนโลยีในธุรกิจของคุณ มีโอกาสที่ดีที่คุณจะต้องได้รับใบอนุญาตหรือใบรับรอง ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การขอใบอนุญาตธุรกิจ การรับรองไฟร์วอลล์ที่ปลอดภัย หรือการได้รับการรับรองความปลอดภัยด้านไอที

‍

ประโยชน์ของการได้รับใบอนุญาตหรือการรับรอง ได้แก่ ความปลอดภัยและความมั่นคงที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ตลอดจนความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ การออกใบอนุญาตยังเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณและเพิ่มความสามารถทางการตลาดของคุณ ดังนั้น หากคุณกำลังใช้เทคโนโลยีในธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงประโยชน์และต้นทุนของการขอใบอนุญาตหรือการรับรอง

‍

บทสรุป

‍

เมื่อขายเทคโนโลยีให้กับธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความต้องการและความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการทำวิจัยตลาด ซึ่งจะช่วยคุณในการระบุความต้องการเฉพาะของตลาดเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขาอย่างชัดเจนแล้ว คุณสามารถเริ่มพัฒนาแผนการขายที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขาได้

‍

องค์ประกอบหลักบางประการของแผนการขายที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ การกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายของคุณ การพัฒนาการนำเสนอการขาย และสร้างความสัมพันธ์กับตลาดเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามความคืบหน้าและวัดความสำเร็จของความพยายามในการขายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนและปรับปรุงกลยุทธ์ได้ตามต้องการ

‍

เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะประสบความสำเร็จในการขายเทคโนโลยีให้กับธุรกิจและช่วยให้พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้!

‍