Semantic Search ใช้ประโยชน์จาก Longtail สำหรับเนื้อหาการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2015-06-23หากคุณไม่ได้รับผลการค้นหาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับคำหลักบางคำ อาจถึงเวลาที่ต้องมองโลกของการค้นหาเชิงความหมาย การอัปเดต Hummingbird ของ Google เมื่อสองปีที่แล้วได้กำหนดขั้นตอนสำหรับสภาพแวดล้อมการค้นหาที่เจตนาของผู้ชมมีความสำคัญพอๆ กับคำหลักที่พวกเขาใช้ การสร้างกลยุทธ์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมจะช่วยให้นักการตลาดสามารถฝ่าฟันอุปสรรคเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้
ข้อมูลคำหลักและการค้นหาความหมาย
ก่อนหน้านี้ ฝ่ายการตลาดและ SEO ได้มุ่งเน้นที่คำหลักแต่ละคำ ซึ่งเป็นคำเฉพาะที่ผู้คนใช้เมื่อค้นหาข้อมูลบนเว็บ เนื่องจากวิธีการทำงานของเสิร์ชเอ็นจิ้น ผู้ที่รับผิดชอบในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาจะพิจารณาคำถามที่ผู้ชมอาจถามและกลั่นกรองเป็นคำเฉพาะสองสามคำ ค่าที่แท้จริงของคำหลักสำหรับความสามารถในการค้นหาจะเกิดขึ้นเมื่อหัวข้อทั่วไป เช่น "รองเท้า" ถูกจำกัดให้แคบลงเพื่อเน้นที่คำเฉพาะ เช่น "รองเท้าวิ่ง" หรือ "รองเท้าที่ดีที่สุดสำหรับเทนนิส"
การค้นหาเชิงความหมายเป็นภาษาธรรมชาติที่ผู้คนใช้เมื่อทำการค้นหาบนเว็บ แทนที่จะกลั่นกรองคำถามเป็นคำสำคัญสองสามคำ การค้นหาเชิงความหมายจะพิจารณาทั้งประโยคเพื่อทำความเข้าใจเจตนาของผู้ค้นหามากขึ้น และใส่ไว้ในบริบท คำหลักสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท:
- คีย์เวิร์ดหลัก: เป็นคีย์เวิร์ดที่มีเปอร์เซ็นต์ปริมาณการค้นหามากที่สุด (18-20% ของการค้นหาทั้งหมด) และแสดงการค้นหาในช่วงหลายล้านหรือหลายแสนรายการ
- คำหลักระดับกลาง: คำหลักเหล่านี้ได้รับปริมาณการค้นหาคำหลัก 11-12% โดยมีการค้นหารายเดือนเฉลี่ยเป็นร้อยหรือหลักพัน
- คำหลักหางยาว: ส่วนที่เหลืออีก 70% ของปริมาณการค้นหา คำหลักเหล่านี้มีปริมาณการค้นหารายเดือนเฉลี่ยในหลักร้อย แม้ว่าคำหลักเหล่านี้จะไม่ได้รับปริมาณการค้นหา แต่มักจะมีความเฉพาะเจาะจงสูงและระบุผู้ชมที่อยู่ไกลออกไปสู่ Conversion
สำหรับนักการตลาด การเลือกคำหลักที่จะติดตามอาจเป็นการผสมผสานระหว่างปริมาณการค้นหา ความเกี่ยวข้อง และทรัพยากร ไม่ว่าจะตัดสินใจอย่างไร ผลลัพธ์ควรเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ และหวังว่าจะมี Conversion มากขึ้น
“เป็นเรื่องปกติที่แผนกการตลาดหรือการค้นหาขนาดเล็กจะมีรายการคำหลัก 5,000 คำ แล้วพยายามดิ้นรนเพื่อรักษาไว้จากจุดยืนทางการตลาด วิธีแก้ปัญหาอาจเป็นการจัดลำดับความสำคัญของคำหลักที่เฉพาะเจาะจงสำหรับตลาดเฉพาะของคุณและใช้ประโยชน์จากคำเหล่านั้นเพื่อเริ่มต้นเพื่อสร้างแรงฉุด” Erin O'Brien, COO กล่าว “ฉันอยากจะสามารถแสดงแรงฉุดที่ดีในคำหลัก 100 คำ มากกว่าลองติดตามคำหลัก 100,000 คำที่ฉันไม่สามารถสร้างเนื้อหาเพื่อจัดอันดับตามทรัพยากรของฉันได้”
การย้ายจากคำสำคัญไปสู่ความคิดหัวข้อ
ความท้าทายในการระดมสมองอย่างต่อเนื่องและการสร้างเนื้อหาใหม่ที่น่าดึงดูดใจได้ย้ายนักการตลาดไปสู่การค้นหาเชิงความหมายโดยธรรมชาติ ง่ายกว่ามากในการคิดแนวคิดที่น่าสนใจสำหรับเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายหัวข้อกับคำหลัก
“เรากำลังพูดถึงแนวคิดที่จะเปลี่ยนจากแนวคิดแบบคีย์เวิร์ดไปเป็นการคิดตามหัวข้อมากขึ้น แม้ว่าคุณจะได้รับค่าประมาณที่เจาะจงมากเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาที่คุณจะได้รับจากคำหลักหนึ่งๆ แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้ผลการค้นหาตามที่คุณคาดหวัง เนื่องจากวิธีที่อัลกอริทึมที่ใช้ความหมายของ Google ตัดสินว่าอะไรดีที่สุด การจับคู่ตามบริบทโดยรวม” Ray Grieselhuber ผู้ก่อตั้งและ CEO กล่าว “ในหลายกรณี นักการตลาดสามารถบรรลุเป้าหมายได้โดยการกำหนดเป้าหมายหัวข้อทั่วไปที่มีปริมาณการค้นหารวมจากคำหลักจำนวนมาก”
การเข้าใจเจตนาของผู้ชมจะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาผ่านอัลกอริทึมการค้นหาเชิงความหมายใหม่ เนื่องจากการค้นหาเชิงความหมายยังคงพัฒนาและเครื่องมือค้นหามีความชาญฉลาดมากขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างคำค้นหาบางประเภทและบริบทของคำถาม พวกเขาจึงเริ่มอนุมานความตั้งใจของผู้ค้นหาและสามารถแยกความแตกต่างระหว่างผู้ที่ต้องการหาร้านอาหารใกล้เคียง กับผู้ที่กำลังมองหาการวิจัยธุรกิจร้านอาหาร กับผู้ที่ต้องการแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับการจัดการร้านอาหาร เสิร์ชเอ็นจิ้นเริ่มฉลาดขึ้นในการค้นหาว่าผู้ค้นหากำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ
"ฉันขอแนะนำให้ใช้คำหลักและนำไปใช้กับส่วนต่างๆ ของช่องทางการตลาดแบบเดิม" Erin กล่าว “ฉันคิดว่าการค้นหาเชิงความหมายเป็นตัวอย่างที่ดีจริงๆ ของการใช้คำหลักตามเส้นทางของผู้ซื้อ เพราะคำนึงถึงความตั้งใจและบริบทด้วย การค้นหาเชิงความหมายจะสร้างความแตกต่างให้กับผู้ชมโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางและความตั้งใจของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์นี้ และกำหนดประเภทเนื้อหาที่พวกเขาได้รับตามบริบทตามเจตนา”
เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหางยาว
ขณะนี้เราอยู่ในขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงระหว่างการค้นหาตามคำหลักและการค้นหาเชิงความหมาย การค้นหาตามคำหลักยังคงทำงานได้ การกำหนดเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพให้ยังคงมีประสิทธิภาพมากและอาจจะใช้เวลาสักครู่ แม้ว่าพฤติกรรมทางความหมายของเสิร์ชเอ็นจิ้นจะมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่หลักการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาทั่วไปยังคงมีผลบังคับใช้ และนักการตลาดจะยังคงกำหนดเป้าหมายเนื้อหาสำหรับคำหลักเฉพาะในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่เราสามารถเริ่มดำเนินการได้ในตอนนี้เพื่อลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนผ่านไปสู่การค้นหาเชิงความหมายและเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ในการจัดอันดับ
“วิธีหนึ่งในการเพิ่มอันดับของคุณ นอกเหนือจากข้อมูลเมตาที่คุณรวมไว้ในหน้าเว็บสำหรับแท็กชื่อและแท็กคำอธิบายเมตาของคุณแล้ว คือการใช้ตลาดเชิงความหมาย” บันทึกเรย์ “มีรูปแบบต่างๆ มากมาย แต่รูปแบบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดน่าจะเป็น Schema.org ฉันแนะนำให้สร้างเนื้อหาและรวมข้อมูลเมตาของ Schema.org ลงในเนื้อหาของคุณโดยตรง ”
การย้ายไปสู่การค้นหาเชิงความหมายไม่ใช่ข้อเสนอทั้งหมดหรือไม่มีเลย แนวคิดในที่นี้คือการเริ่มคิดว่าการค้นหาเชิงความหมายส่งผลต่อผลลัพธ์การจัดอันดับของคุณอย่างไร และพวกมันจะเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ (หากเป็นไปได้) เพื่อรวมข้อมูลเมตาของสคีมา ไม่ใช่แนวคิดที่แตกต่างจากการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักจริงๆ แต่ตอนนี้เป็นมากกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหัวข้อ หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาดีๆ ที่กำหนดเป้าหมายไปยังสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาอยู่แล้ว คุณอาจไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนกลวิธีในตอนนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณเริ่มเห็นว่าผลการจัดอันดับของคุณลดลง คุณอาจลองสร้างเนื้อหาสำหรับคำหลักหางยาวเพื่อจำกัดความสนใจของคุณให้แคบลงเกี่ยวกับข้อความค้นหาและคำที่เฉพาะเจาะจง Long-tail kewords จะมีการแข่งขันน้อยลง แต่ยังมาพร้อมกับปริมาณการค้นหาที่ต่ำกว่า ดังนั้นอาจมีการประนีประนอมระหว่างปริมาณและคุณภาพเมื่อพูดถึงผู้ที่บริโภคเนื้อหาของคุณ
ในที่สุด หากคุณเริ่มสร้างเนื้อหาตามหัวข้อแทนที่จะเป็นคำหลัก คุณอาจเห็นความแตกต่างในอันดับไซต์โดยรวมของคุณ มันจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืนและจะไม่เกิดขึ้นในวันนี้ อนาคตของการค้นหามีความหมาย แต่เราทุกคนมีเวลาในการปรับวิธีที่เราเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอัลกอริทึมเหล่านี้
การสร้างบริบทผ่านโซเชียล
ในขณะที่การค้นหาเชิงความหมายเกิดขึ้นและเสิร์ชเอ็นจิ้นปรับปรุงความสามารถในการรวมเจตนาและบริบทของการค้นหา โซเชียลมีเดียเริ่มมีบทบาทอื่นของผู้มีอิทธิพล แบรนด์ที่เข้าสังคมได้ดีสามารถสร้างบริบทเกี่ยวกับการส่งข้อความและผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อปรับปรุงความสามารถในการค้นหาโดยรวมบนเว็บ
“สิ่งหนึ่งที่เราเคยพูดถึงมาก่อนคือ หากคุณกำลังจะเล่นโซเชียล อย่า “ทิ้งระเบิด” – เข้ามาแสดงความคิดเห็น แล้วสงบสติอารมณ์” Erin กล่าว “นั่นจะไม่ช่วยคุณเว้นแต่คุณมีผู้ติดตามจำนวนมากอยู่แล้ว ในอนาคต มันจะเป็นเหมือนกับการสร้างอำนาจโดเมน จะมีอำนาจทางสังคมที่แบรนด์สามารถสร้างบริบทต่อไปนี้เกี่ยวกับเนื้อหาและหัวข้อที่พวกเขารู้จักกันดี”
ความท้าทายสำหรับนักการตลาดคือความสามารถในการรักษาความเกี่ยวข้องท่ามกลางทุกสิ่งที่เกิดขึ้น โซเชียลมีเดียจะมีบทบาทสำคัญ ในขณะที่นักการตลาดค้นหาการสนทนาที่แท้จริงและหัวข้อที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา การเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาจะเพิ่มบริบทให้กับเครื่องมือค้นหา การรักษาเนื้อหาให้เป็นปัจจุบันและปรับให้เหมาะสมยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความสามารถในการค้นหา ในท้ายที่สุด เสิร์ชเอ็นจิ้นจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของเรามากกว่าที่คุณคิดในฐานะนักการตลาด ซึ่งรวมถึงตำแหน่ง อุปกรณ์ กิจกรรม และกิจกรรมการค้นหาก่อนหน้า
ตาม Ray และ Erin เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลการค้นหาของคุณ ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ง่ายๆ เหล่านี้:
- ให้ความสนใจและเรียนรู้เกี่ยวกับการค้นหาความหมายต่อไป
- รับคำหลักที่หลากหลายเพื่อกำหนดเป้าหมาย
- คำนึงถึงขนาดทีมของคุณเมื่อตัดสินใจเลือกปริมาณคำหลักที่จะติดตาม
- จัดกลุ่มคำสำคัญเป็นธีมหรือกลุ่มหัวข้อ
- สร้างกลุ่มเนื้อหาเพื่อติดตาม
“คิดว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหาเชิงความหมายเช่นการเขียนรายงานที่ดีจริงๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อสะท้อนถึงสิ่งที่ครอบคลุมในเนื้อหา หากคุณกำลังจะอ้างอิงแหล่งที่มา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณคลิกแหล่งข้อมูลที่ขีดเส้นใต้ แสดงว่าคุณอ้างอิงแหล่งข้อมูลเหล่านั้นในที่สุด หลายๆ วิธีนี้เป็นวิธีเดียวกับที่อินเทอร์เน็ตทำงานจากมุมมองของการค้นหาเมื่อดูลิงก์ไปยังและจากเนื้อหาของคุณ ซึ่งเหมือนกับการอ้างอิงแหล่งที่มาในรายงานการวิจัย” Erin กล่าว “คิดว่าการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บเหมือนกับการเขียนรายงานการวิจัยที่มีเนื้อหาเข้มข้นจริงๆ โดยมีชื่อ ส่วนย่อย และการอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลอื่นๆ และจากแหล่งอื่นๆ ถึงคุณ”
หากคุณต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามคำหลักและการปรับปรุงความสามารถในการค้นหาแบรนด์ ติดต่อเรา