SEO สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่: สิ่งที่ควรเน้น
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-10แนวทางการทำ SEO หลายๆ วิธีมีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กแต่ใช้ไม่ได้ผลกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาด ใหญ่ การเปลี่ยนแปลงในโปรเจ็กต์ย่อยนั้นค่อนข้างง่าย ในขณะที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่อาจเกิดปัญหามากมาย เหตุผลก็คือขนาดของธุรกิจและผู้คนจำนวนมากที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างบนเว็บไซต์
ในโพสต์นี้ ฉันต้องการสรุปความแตกต่างของการทำ SEO สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ ทีมงานของเรามีตัวอย่างข้อผิดพลาดทั่วไปมากมายที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทำ ฉันจะเน้นที่สิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสามารถแก้ไขได้เป็นหลัก มาเริ่มกันเลย.
อย่าประมาทภาระงาน
ในอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ การเปลี่ยนแปลงเกือบทั้งหมดในเว็บไซต์ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก: การเปลี่ยนแปลงหรือขยายโครงสร้างของเว็บไซต์ การปรับหน้า Landing Page ให้เหมาะสม การเพิ่มรายการใหม่ สิ่ง เหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากจากแผนกต่างๆ ของบริษัท ตัวอย่างเช่น การสร้างหน้า Landing Page "สำคัญมาก" คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและ/หรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่คุณสามารถเปิดหน้า Landing Page และรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับอนุญาตให้นำเสนอได้ ควรเลือก ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ ตัวเลือกการสั่งซื้อล่วงหน้า และ ราคาที่หลากหลาย ด้านหนึ่งก็ควรจะเพียงพอสำหรับลูกค้า ในทางกลับกัน คุณไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับได้
ปริมาณงานสามารถเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากคุณจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติ ตัวอย่างเช่น ในการสร้างหน้า Landing Page ใหม่หลายสิบหน้า ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมักจะหารือเกี่ยวกับเนื้อหาและการออกแบบกับผู้จัดการระดับสูง ว่าจ้างผู้จัดการผลิตภัณฑ์ จัดเตรียมข้อกำหนดในการอ้างอิงสำหรับผู้จัดการเนื้อหา และค้นหาบุคคลเพื่อสร้างเค้าโครงหน้า บุคคลที่รับผิดชอบในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ควรคำนึงถึงขั้นตอนทั้งหมดที่โครงการอาจรวมไว้และประเมินทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ทุกอย่างเสร็จทันเวลา
หากผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดไม่มีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหรือทรัพยากรสำหรับการนำไปใช้ พวกเขาควรเริ่มต้นด้วยงานที่เล็กกว่าและเป็นไปได้
คิดถึงความยากลำบากที่เป็นไปได้
สิ่งสำคัญคือต้องคาดการณ์ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างแคมเปญ SEO สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาจะมีความเฉพาะเจาะจงในทุกโครงการและเป็นไปได้ที่จะกำหนดได้ด้วยความช่วยเหลือของทีม SEO เท่านั้น ปัญหา ทั่วไป ได้แก่ :
- ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีข้อจำกัด
- ทีมนักเขียนคำโฆษณาไม่สามารถติดตามงานได้ทันเวลา
- ความจำเป็นในการเจรจาระยะยาวกับแผนกต่างๆของบริษัท
จัดลำดับความสำคัญอย่างชาญฉลาด
ในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ การกำหนดลำดับความสำคัญในลำดับที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ ฉันยึดติดกับสิ่งต่อไปนี้:
- ให้ความสำคัญกับงานที่เป็นรากฐานสำหรับงานต่อไป ตัวอย่างเช่น จัดลำดับความสำคัญของการสร้างเอนทิตีใหม่ในฐานข้อมูล กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งแรกก่อน; ไม่มีข้อยกเว้น.
- วางแผนล่วงหน้าโดยคำนึงถึงฤดูกาล หาก Black Friday อยู่ในหนึ่งสัปดาห์และยังไม่มีการสร้างหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง คุณจะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา ในกรณีเช่นนี้ คุณควรเริ่มเตรียมตัวสำหรับวันหยุดคริสต์มาสดีกว่า
- ประเมินอินพุตและเอาต์พุต ตัวอย่างเช่น การนำทางที่ดีขึ้น ตัวกรองที่หลากหลายมากขึ้น และคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดไม่เพียงแต่ดีสำหรับ SEO อีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อได้อย่างง่ายดาย ในทางกลับกันจะทำให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้นและอย่างน้อยก็เพิ่มผลกำไรของเว็บไซต์ในทางทฤษฎี
หลีกเลี่ยงการหมดเวลา
หากงานของทั้งทีมหยุดลงเนื่องจากนักพัฒนาเว็บยังดำเนินการไม่ครบตามกำหนด ธุรกิจจะต้องจ่ายเงินให้กับผู้เชี่ยวชาญ SEO ในช่วงเวลาว่างงาน อย่างน้อยก็น่าผิดหวัง คุณไม่เห็นด้วยเหรอ? นั่นคือเหตุผลที่คุณควรคิดถึงสถานการณ์ที่เป็นไปได้ล่วงหน้า
สมมติว่านักพัฒนาวางแผนที่จะเผยแพร่ในหนึ่งเดือน ทำรายการตรวจสอบ SEO ว่าคุณจะทำอะไรในเดือนนี้ และพัฒนาแผน B ที่คุณจะยึดถือหากเลื่อนการเปิดตัวออกไปเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หรืออะไรก็ตาม
กำจัด Micromanagement
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดไม่ควรหันไปใช้ micromanager และเจาะลึกงาน SEO ย่อยๆ พวกเขาควรควบคุมประสิทธิภาพโดยการตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญ
หากคุณเริ่มใช้เทคนิคการจัดการขนาดเล็ก งานของทุกคนที่เกี่ยวข้องในโครงการก็จะช้าลง แทนที่จะทำงานให้เสร็จ ผู้คนกลับติดอยู่กับงานเอกสาร แทนที่จะแสวงหาแนวคิดใหม่ พวกเขาสร้างรายงาน แทนที่จะมองหาโซลูชัน SEO ที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาเสียเวลากับการนำเสนอโซลูชันที่มีอยู่ แค่หยุดมันและให้โอกาสทีมของคุณทำงานของพวกเขา
รู้ว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรกับ SEO
การวิเคราะห์กลยุทธ์ SEO ของคู่แข่งเป็นประจำอาจมีประโยชน์มาก ค้นหากิจกรรม SEO ที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้น อาจมีโซลูชันที่ชาญฉลาด ซึ่งเหมาะสำหรับความต้องการของคุณ คู่แข่งของคุณยังทำงานร่วมกับผู้ที่สร้างสรรค์แนวคิดและสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำมาใช้ได้
ลองใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่สองแห่ง หนึ่งในนั้นเริ่มได้รับลิงก์คุณภาพสูงมากมาย คุณสามารถวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น ค้นหาว่าพวกเขาสนับสนุนให้ผู้คนเผยแพร่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตนในเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้คั้นน้ำผลไม้อย่างสร้างสรรค์ นักการตลาดเพิ่งเปิดตัวการแข่งขันเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ 5 รายการในลักษณะที่ไม่ปกติ บางทีคุณอาจคิดสิ่งที่คล้ายกันขึ้นมา?
สร้างความมั่นใจในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ในฐานะนักการตลาด คุณควรติดตามกระบวนการทางธุรกิจ ยิ่งมีการจัดระเบียบกระบวนการทางธุรกิจที่ดีขึ้น แผนก SEO ควรนำเสนอข้อมูลให้ชัดเจนยิ่งขึ้น หากการสื่อสารทางธุรกิจมีการจัดการที่ไม่ดี หน่วยงานควรพยายามจัดระบบกระบวนการทำงาน มิฉะนั้น แทนที่จะย้ายจากเหตุการณ์สำคัญหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่ง คุณจะเดินเตร่ไปมา ในกรณีเช่นนี้ พยายามช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจด้วยการกำหนดความคาดหวัง เช่น ข้อมูลใดที่จำเป็นในการเริ่มงาน ควรมีการอัปเดตบ่อยเพียงใด เป็นต้น
นอกจากนี้ คุณควรเข้าใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบงานทุกอย่างของโครงการ SEO: ใครเป็นผู้วางกลยุทธ์ ใครตั้งเป้าหมายและควบคุมการบรรลุผล ใครเป็นผู้กำหนด KPI ผู้รับผิดชอบปัญหาทางการเงิน วิธีนี้จะช่วยให้ค้นหาคำตอบของทั้งฝ่ายการตลาดและธุรกิจได้เร็วขึ้น