Colissimo: บริการสำหรับอีคอมเมิร์ซ (คู่มือฉบับสมบูรณ์)
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-03การจัดส่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของลูกค้าว่าจะซื้อทางออนไลน์หรือไม่ ผู้ซื้อส่วนใหญ่ตัดสินใจเปลี่ยนไซต์หากวิธีการจัดส่งที่นำเสนอไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ต้องเสนอ วิธีการจัดส่งหลายวิธี ยิ่งมีทางเลือกมากเท่าไหร่ก็ยิ่งตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อได้มากขึ้นเท่านั้น สำหรับการจัดส่งจากฝรั่งเศส Colissimo เสนอข้อเสนอ Entreprise ที่ให้การเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษ
บริการจัดส่งพัสดุ ในฝรั่งเศสและต่างประเทศ นี้มีสัญญา 2 ฉบับ ได้แก่ "Facilit" สำหรับการจัดส่งในปริมาณน้อยหรือการจัดส่งที่ไม่สม่ำเสมอ และ "สิทธิพิเศษ" สำหรับการจัดส่งในปริมาณมากหรือการจัดส่งเป็นประจำ
Colissimo Entreprise นำเสนอโซลูชัน การจัดส่ง หรือ รับ สินค้าที่บ้านและโซลูชันการส่งคืนที่จำเป็นสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุดและรับประกันความพึงพอใจ Colissimo อนุญาตให้พวกเขาเลือก จัดส่งพัสดุอีกครั้ง โดยเลือกวันและสถานที่ในการจัดส่งซ้ำ ในกรณีที่ไม่อยู่ จะมีข้อความแจ้งการจัดส่งอยู่ในกล่องจดหมายเพื่อให้ลูกค้าไปรับพัสดุที่จุดรับสินค้า La Poste ที่ใกล้ที่สุด ข้อได้เปรียบของข้อเสนอ Colissimo Entreprise คือความเป็นไปได้ที่ลูกค้าของคุณสามารถ ส่งคืนพัสดุโดยไม่ต้องไปที่ทำการไปรษณีย์ แต่เพียงหย่อนพัสดุลงในกล่องจดหมาย ในบทความนี้ เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการที่นำเสนอโดย Colissimo สำหรับธุรกิจ
จัดส่งไปยังฝรั่งเศสด้วย Chronopost
บริการจัดส่งพัสดุนี้นำเสนอโดย La Poste และมี ลูกค้าธุรกิจมากกว่า 100,000 ราย หากคุณเป็นร้านค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ กำลังมองหา โซลูชันการจัดส่งแบบ B2C ที่รวดเร็วจากฝรั่งเศส Colissimo คือพันธมิตรที่ได้รับสิทธิพิเศษ
ข้อเสนอ Enterprise ช่วยให้คุณสามารถส่งพัสดุไปยังบ้านของลูกค้า จุดรับพัสดุ และส่งคืนได้ สำหรับคอลเลกชัน Colissimo ข้อเสนอใหม่ได้เกิดขึ้นแล้ว: Colissimo On Demand ค้นพบลักษณะต่างๆ ของบริการจัดส่ง ส่งคืน และรับของเหล่านี้
ภูมิลำเนา Colissimo
คำอธิบาย : บริการจัดส่งนี้ให้บริการจัดส่งถึงบ้านลูกค้าของคุณโดยมีหรือไม่มีลายเซ็น การชดเชยแบบรวมและการประกันทางเลือกสำหรับการจัดส่งที่มีค่า ตัวเลือก COD ใช้ได้เฉพาะกับ Colissimo Domicile ที่มีลายเซ็นเท่านั้น
ราคาไม่รวมภาษี: จาก 5.67 € ถึง 32.28 € สำหรับ Colissimo Domicile ที่ไม่มีลายเซ็น ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ สำหรับ Colissimo Domicile พร้อมลายเซ็น เพียงเพิ่ม € 1 ในราคา
เวลาบ่งชี้: D + 2
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150 ซม. (ตั้งแต่ 151 ซม. ถึง 200 ซม. ขึ้นอยู่กับภาษี)
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการนี้เป็นแบบคลาสสิกและเปิดสำหรับบุคคลทั่วไป ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วโดยมีหรือไม่มีลายเซ็นของผู้รับภายใน 48 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม เฉพาะ Colissimo Domicile ที่มีลายเซ็นเท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์จากประกันเสริม ข้อเสนอนี้จึงเหมาะสำหรับสินค้าและสินค้าที่มีมูลค่า
Colissimo Point Retrait
คำอธิบาย: บริการจัดส่งนี้ให้บริการจัดส่งไปยังจุดติดต่อ 18,500 แห่งในฝรั่งเศส ซึ่งมีตารางเวลาที่สอดคล้องกัน (ที่ทำการไปรษณีย์ ส่งต่อ และฝากรับของ) การชดเชยแบบบูรณาการ และการประกันทางเลือกสำหรับการจัดส่งที่มีมูลค่า
ราคาไม่รวมภาษี: จาก 4.47 € ถึง 31.08 € สำหรับ Colissimo Point Retrait ตามน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์
กำหนดเวลารับประกัน: D + 2
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก. ในที่ทำการไปรษณีย์, 20 กก. ในรีเลย์และที่เก็บสินค้า
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง < 150ซม
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการนี้ช่วยให้คุณนำเสนอโซลูชันการจัดส่งนอกบ้านแก่ลูกค้าเพื่อความยืดหยุ่นที่มากขึ้น พร้อมรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วภายใน 48 ชั่วโมง ข้อเสนอนี้เหมาะสำหรับสินค้าคลาสสิกและสินค้าที่มีน้ำหนักไม่มากนัก
Colissimo Retour
คำอธิบาย: บริการส่งคืนนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณส่งพัสดุของตนที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือในกล่องจดหมาย สงวนไว้สำหรับการจัดส่ง Colissimo Domicile พร้อมลายเซ็นและเสนอการประกันแบบบูรณาการ
ราคาไม่รวมภาษี: จาก 5.67 € ถึง 32.28 € สำหรับ Colissimo Retour ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของแพ็คเกจ
กำหนดเวลารับประกัน: D + 3
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก. (20 กก. หากส่งพัสดุที่จุดรับ)
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150ซม
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการส่งคืนนี้ให้อิสระแก่ลูกค้าของคุณซึ่งช่วยให้คุณรักษาความภักดีและเพิ่มยอดขายของคุณ เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่มีลายเซ็นของผู้รับเท่านั้น ดังนั้นจึงอาจเหมาะสำหรับสินค้าและสินค้าที่มีมูลค่า
Colissimo Domicile et Retour
คำอธิบาย: บริการจัดส่งถึงบ้านนี้ให้บริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ในต่างประเทศโดยมีหรือไม่มีลายเซ็นของผู้รับ รวมถึงประกันทางเลือกสำหรับการส่งมอบบ้านพร้อมลายเซ็น บริการส่งคืนใช้ได้ในพื้นที่ OM1 เท่านั้น
ราคาไม่รวมภาษี: จาก €9.25 €ถึง €393.53 ขึ้นอยู่กับโซน OM1 หรือ OM2 หากเป็นการจัดส่งถึงบ้านโดยมีหรือไม่มีลายเซ็นและตามน้ำหนักของพัสดุ และจาก €9.25 ถึง €166.46 สำหรับการส่งคืนไปยังพื้นที่ OM1 ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์
เวลาบ่งชี้: D + 5 ถึง D + 7 สำหรับพื้นที่ OM1 และ D + 7 ถึง D + 10 สำหรับพื้นที่ OM2
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150 ซม. (ตั้งแต่ 151 ซม. ถึง 200 ซม. ขึ้นอยู่กับภาษี)
เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: บริการนี้เหมาะสำหรับการจัดส่งขนาดเล็กและ/หรือมูลค่าต่ำสำหรับการจัดส่งที่ไม่มีลายเซ็น แต่รวมถึงขนาดใหญ่และ/หรือมูลค่าสูงสำหรับการจัดส่งที่มีลายเซ็น นอกจากนี้ยังรวมถึงการประกันทางเลือกสำหรับ Colissimo Domicile พร้อมลายเซ็นและ Colissimo Retour
โคลิสซิโม อีโค
คำอธิบาย: บริการจัดส่งถึงบ้านที่ประหยัดนี้นำเสนอเพื่อส่งมอบลูกค้าของคุณในต่างประเทศโดยไม่ต้องมีลายเซ็นและในอัตราที่แข่งขันได้
ราคาไม่รวมภาษี: จาก 7.774 ยูโรถึง 115.42 ยูโร ขึ้นอยู่กับโซน OM1 หรือ OM2 หากเป็นการจัดส่งถึงบ้านโดยมีหรือไม่มีลายเซ็น และขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุ และจาก 9.94 ยูโรถึง 287.81 ยูโรสำหรับการส่งคืนไปยังโซน OM1 ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์
กำหนดเวลาที่รับประกัน: D + 11 ถึง D + 15 สำหรับโซน OM1 (กวาเดอลูป รวมถึงแซงต์-บาร์เธเลมีและแซงต์-มาร์ติน มาร์ตินีก เรอูนียง กายอานา มายอต และแซงต์-ปิแอร์-แอนด์-มีเกอลง) และตั้งแต่ D + 14 ถึง D + 18 สำหรับโซน OM2 (นิวแคลิโดเนียและการขึ้นต่อกัน เฟรนช์โปลินีเซีย หมู่เกาะวาลลิสและฟุตูนา)
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150 ซม. (ตั้งแต่ 151 ซม. ถึง 200 ซม. ขึ้นอยู่กับภาษี)
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการจัดส่งถึงบ้านโดยไม่มีลายเซ็นของผู้รับเหมาะสำหรับพัสดุขนาดเล็กและ/หรือมูลค่าต่ำที่จะส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าเป็นหลัก
Colissimo ตามความต้องการ
คำอธิบาย: บริการนี้จำเป็นต้องส่งคำขอรับพัสดุก่อน 13.00 น. เพื่อให้ La Poste ไปรับ Colissimo ของคุณในช่วงบ่าย ไม่ต้องย้าย แค่คลิกเดียวคุณก็ส่งพัสดุได้แล้ว La Poste จะส่งการแจ้งเตือนพร้อมเวลาที่ผ่านไปให้คุณ
ราคาไม่รวมภาษี: จาก€ 3 ถึง€ 17 ขึ้นอยู่กับจำนวนแพ็คเกจที่จะรวบรวม (สูงสุดสูงสุด 15 แพ็คเกจ) จำนวนเงินจะคำนวณดังนี้: € 2 สำหรับการเคลื่อนไหวของบุรุษไปรษณีย์ + € 1 ต่อแพ็คเกจ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการนี้มีไว้สำหรับร้านค้าที่ไม่มีเวลาเดินทางไปส่งพัสดุเป็นหลัก ให้ความยืดหยุ่นและประหยัดเวลาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ผู้ให้บริการจัดส่ง Colissimo เสนอราคาที่เป็นประโยชน์โดยพิจารณาจากปริมาณของคุณ หลักฐานการฝากและเครื่องมือติดตาม สำหรับการจัดส่งในฝรั่งเศส Colissimo ยังเสนอ Colissimo Pass สำหรับการจัดส่งไม่จำกัดไปยังไซต์ของคุณด้วยการสมัครสมาชิก หากคุณมีผู้ให้บริการขนส่งหลายราย การจัดการการจัดส่งและการส่งคืนคำสั่งซื้อของคุณอาจกลายเป็นเรื่องซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว
ShippyPro นำเสนอโซลูชันอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายจากช่องทางการขายที่แตกต่างกันและจัดส่งโดยผู้ให้บริการที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มเดียวกัน โซลูชัน แบบครบวงจรนี้ไม่ต้องการการพัฒนาใดๆ เพียงเพิ่มหมายเลขบัญชี Colissimo และชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไปยังแพลตฟอร์ม ShippyPro
จัดส่งไปต่างประเทศด้วย Colissimo
La Poste Solutions Business ให้บริการจัดส่งพัสดุ ระหว่างประเทศ เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด เคารพต่อสิ่งแวดล้อมและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น
มีผู้ซื้อออนไลน์ที่มีศักยภาพมากกว่า 300 ล้านคนในยุโรป 32% ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ต่างประเทศ เกือบ 2 ใน 3 ของ e-tailers จัดส่งไปต่างประเทศแล้วและมีเป้าหมายที่ตลาดยุโรป คุณจะรออะไรอีกที่จะเริ่มต้น
Colissimo Entreprise ช่วยให้คุณสามารถส่งพัสดุใน ยุโรปไปยังบ้านของลูกค้าหรือไปยังจุดรับ และ ทั่วโลกสำหรับการจัดส่งที่บ้าน ค้นพบคุณลักษณะต่างๆ ของบริการจัดส่งเหล่านี้
ภูมิลำเนา Colissimo
คำอธิบาย: บริการจัดส่งนี้มีให้บริการใน 30 ประเทศในยุโรป ได้แก่ เยอรมนี สเปน อิตาลี และสหราชอาณาจักร การจัดส่งไปยังบ้านของลูกค้าอาจมีหรือไม่มีลายเซ็นขึ้นอยู่กับปลายทาง
ราคาไม่รวมภาษี : จาก € 7.85 € ถึง € 56.46 สำหรับ Colissimo Domicile ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุและประเทศปลายทาง
เวลาบ่งชี้: D + 3 สำหรับยุโรปใกล้เคียง และ D + 3 ถึง D + 7 สำหรับจุดหมายปลายทางที่ห่างไกลมากขึ้น
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150 ซม. (ตั้งแต่ 151 ซม. ถึง 200 ซม. ขึ้นอยู่กับภาษี)
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการจัดส่งนี้เหมาะสำหรับสินค้าและสินค้าที่มีน้ำหนักมากหรือมีค่าในยุโรปใกล้เคียง
Colissimo Point Retrait
คำอธิบาย: บริการจัดส่งแบบไปรับนี้มีให้บริการใน 18 ประเทศในยุโรป ได้แก่ เยอรมนี สเปน อิตาลี และสหราชอาณาจักร สามารถรับพัสดุได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ (ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ) หรือสถานที่รับสินค้าและได้รับประโยชน์จากการชดเชยรวม
ราคาไม่รวมภาษี : จาก € 7.85 € ถึง € 46.09 สำหรับ Colissimo Point Relais ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุและประเทศปลายทาง
เวลาบ่งชี้: D + 3 สำหรับยุโรปใกล้เคียง และจาก D + 3 ถึง D + 7 สำหรับจุดหมายปลายทางที่ห่างไกลมากขึ้น
น้ำหนัก: สูงสุด 20 กก. (30 กก. ในที่ทำการไปรษณีย์บางแห่ง)
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150ซม
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการจัดส่งนี้เหมาะสำหรับสินค้าเบาและสินค้ามากกว่า
ผู้เชี่ยวชาญ Colissimo
คำอธิบาย: บริการจัดส่งถึงบ้านอันเป็นเอกลักษณ์นี้ช่วยให้คุณส่งพัสดุของคุณไปยังปลายทาง 235 แห่งผ่านเครือข่ายพันธมิตร
ราคาไม่รวมภาษี: จาก € 10.49 € ถึง € 325.01 สำหรับ Colissimo Expert และ Colissimo Return ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุและประเทศปลายทาง
เวลาบ่งชี้ : D + 3 ถึง D + 10 ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง
น้ำหนัก: สูงสุด 30 กก
ขนาด: ยาว + กว้าง + สูง <150ซม
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บริการจัดส่งนี้เหมาะสำหรับสินค้าและสินค้าที่มีมูลค่า เนื่องจากมีประกัน 6 ชั้นให้เลือก
Colissimo เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดส่งที่รวดเร็วไปยังฝรั่งเศสและยุโรป รับประกันความน่าเชื่อถือสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั้งหมดของคุณ
วิธีเพิ่ม Colissimo ในบัญชี ShippyPro ของคุณ
Colissimo Box ซึ่งเป็นข้อเสนอสำหรับองค์กร ให้การเข้าถึงเครื่องมือสำหรับ สร้างรายการจัดส่งและสลิปการส่งคืน ตลอดจน ติดตาม พัสดุ ของคุณด้วย ColiShip และ ColiView อินเทอร์เฟซ Colissimo Box อัจฉริยะช่วยให้คุณจัดการการจัดส่งพัสดุและการส่งคืนได้ แต่ด้วยผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่รวมอยู่ในช่องทางการขายที่แตกต่างกัน งานอาจเป็นเรื่องยาก
เพื่อให้เห็นภาพรวมของคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้า ShippyPro มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการขายหรือผู้ให้บริการ แพลตฟอร์ม ShippyPro จะรวมคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ เพื่อการจัดการที่ง่ายและอัตโนมัติ
การผสานรวมผู้ให้บริการแต่ละรายทำได้ง่ายและไม่ต้องมีการพัฒนาในส่วนของคุณ เพียงไปที่ บัญชี ShippyPro ของคุณ เลือก “Colissimo” แล้วป้อนหมายเลขบัญชีของคุณ รวมทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ด้วยการเชื่อมต่อผู้ให้บริการของคุณกับ ShippyPro คุณจะสามารถ เปรียบเทียบราคาของพวกเขา และเลือกที่เหมาะสมที่สุดและถูกที่สุด รายการจัดส่งและป้ายกำกับการส่งคืนของคุณถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และคุณยังสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนการติดตามพัสดุของคุณได้อีกด้วย คุณจะประหยัดเวลาและเงิน คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด นั่นคือการขาย ด้วย ShippyPro รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า