เจ็ดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัย ERP เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณ

นอกเหนือจากการจัดการกระบวนการ OTC รวมถึงกระบวนการปฏิบัติงานต่างๆ แล้ว ระบบ ERP ยังจัดเก็บเพชรเม็ดงามของบริษัท ซึ่งรวมถึงข้อมูลลูกค้า ระดับสต็อก รายการสั่งซื้อ แผนการผลิต และข้อมูลสัญญา ระบบ ERP ของบริษัททำหน้าที่เป็นระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ของบริษัท โดยระบบดังกล่าวจะไม่สามารถทำงานได้

ในขณะที่ซีอีโอยังคงกังวลเกี่ยวกับการโจมตีทางไซเบอร์ หลายคนอาจไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าระบบ ERP ของพวกเขาถูกเปิดเผยต่อการโจมตีดังกล่าวอย่างไร ในปี 2564 จำนวนการโจมตีทางไซเบอร์โดยเฉลี่ยต่อบริษัทคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 32% ทำให้การรักษาความปลอดภัยข้อมูลจากภัยคุกคามภายนอกมีความสำคัญมากกว่าที่เคย งานวิจัยจากนิตยสาร Cybersecurity ระบุว่า SME มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 43% ของการโจมตีทางไซเบอร์

แต่ละบริษัทต้องปรับแต่งการรักษาความปลอดภัย ERP ของตนเองให้ตรงกับความต้องการของตนเอง ดังนั้น ต่อไปนี้เป็น 7 วิธีการหลักในการปกป้องระบบ ERP

วิธีการ 7 อันดับแรกในการปกป้องระบบ ERP

1. ตระหนักถึงจุดอ่อนของคุณ

ภูมิทัศน์ ERP ของคุณควรได้รับการกำหนดไว้อย่างดีเพื่อให้คุณทราบจุดอ่อนที่เป็นไปได้ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม รวมขั้นตอน ข้อมูลหลัก โครงสร้างพื้นฐาน เครือข่ายการจัดเก็บข้อมูล อินเทอร์เฟซ และจุดเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นๆ และคำนึงถึงส่วนประกอบทั้งหมดของระบบ ERP ของคุณ พิจารณาผลกระทบของการแฮ็กหลังจากพบช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น เช่น การโจมตีอาจทำให้ระบบล่มหรือไม่

คุณยังสามารถรับรองใบรับรอง SSL เช่น โดเมนเดียว, wildcard SSL หรือหลายโดเมน ตัวอย่างเช่น หากไซต์มีโดเมนย่อยจำนวนมาก การใช้สัญลักษณ์แทน เช่น Comodo wildcard SSL, Sectigo wildcard SSL หรือ DigiCert wildcard SSL ก็เพียงพอแล้วสำหรับไซต์ธุรกิจของคุณ ใบรับรองเหล่านี้มีประสิทธิภาพสูงในการเอาชนะกิจกรรมการสอดแนมข้อมูล แม้แต่ใบรับรอง SSL ก็แนะนำเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากมีราคาถูกมาก

2. กำหนดระเบียบรหัสผ่านที่เข้มงวด

การตั้งค่านโยบายรหัสผ่านที่รัดกุมและซับซ้อนเป็นสิ่งสำคัญในการคาดคะเนความปลอดภัย ERP ของคุณ กลุ่มของคุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านล่าสุด และใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน 12 หลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์

หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย เช่น DOB หรือสตริงแป้นพิมพ์ยอดนิยม คุณควรแนะนำพนักงานของคุณให้ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีที่เกี่ยวข้องกับงานและบัญชีโซเชียลมีเดีย และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

3. ปรับใช้การรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย

สำหรับการยืนยันตัวตน การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด อาจเป็นเรื่องยากสำหรับแฮ็กเกอร์ที่จะเข้าสู่เครือข่าย เนื่องจากจำเป็นต้องมีข้อมูลจำนวนมาก เช่น รหัสผ่าน รหัสพิน หมายเลขความปลอดภัย คำถามเพื่อความปลอดภัย และ OTP

โดยทั่วไปแล้วการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจะเริ่มต้นโดยตรงจากหน้าเข้าสู่ระบบสำหรับซอฟต์แวร์ ERP บนคลาวด์สาธารณะ การเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อประยะไกลหรือแอประยะไกลอาจมีกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย หากระบบ ERP ของคุณโฮสต์อยู่ในองค์กรหรือในระบบคลาวด์ส่วนตัว

4. ปรับปรุงอยู่เสมอ

มีการอัปเดตเกือบทุกวัน และองค์กรต่างๆ จะต้องอัปเดตอยู่เสมอ การรีสตาร์ทระบบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับเปลี่ยนที่สำคัญ ซึ่งไม่เคยง่ายสำหรับองค์กรใดๆ หนึ่งในเหตุผลที่บริษัทสามารถตัดสินใจไม่อัปเดตแพลตฟอร์มหรือระบบปฏิบัติการได้ เนื่องจากการรีสตาร์ทระบบนั้นไม่ตรงไปตรงมา

การอัปเดตจำนวนมากมักจะแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหาที่น่ารำคาญ เนื่องจากการอัปเดตสามารถแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยในระบบได้ อย่าข้ามการอัปเดตไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม

กำหนดนโยบายให้ใช้การอัปเดตเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ ERP ภายในองค์กร ระบบปฏิบัติการ Windows หรือแอปพลิเคชันอื่นที่โต้ตอบกับ ERP ของคุณ ด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้โดยคลาวด์สาธารณะ ผู้ผลิตซึ่งให้คุณเข้าถึงแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดมักจะดำเนินการอัปเกรดโดยอัตโนมัติ

5. ใช้การอนุญาตที่เหมาะสม

การให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลและคุณลักษณะเฉพาะที่พวกเขาต้องการในการทำงาน และไม่มีกฎทั่วไปสำหรับการให้สิทธิ์ผู้ใช้อีกต่อไป

สิ่งนี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามอย่างถูกต้องสำหรับโปรแกรม ERP ของคุณ ดำเนินการตรวจสอบผู้ใช้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทและการอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาในปัจจุบัน หากบทบาทมีสิทธิ์ที่ไม่จำเป็น ให้เปลี่ยนการอนุญาตตามความจำเป็นก่อนที่จะเขียนนโยบายของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงบทบาทในธุรกิจ คุณควรตรวจสอบการเข้าถึงของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงสะท้อนถึงสิ่งที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้สำหรับระบบ ERP ของคุณและแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อใดๆ ถูกปิดใช้งานเมื่อพนักงานออกจากองค์กรของคุณ โดยระบุหัวข้อในรายการตรวจสอบการลาออกของพนักงานที่กล่าวถึงเรื่องนี้

6. ดำเนินโครงการฝึกอบรมพนักงาน

ส่วนสำคัญของช่องโหว่ของระบบ ERP เกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแจ้งให้พนักงานทั้งหมดทราบถึงวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของระบบ

ทีมไอทีสามารถได้รับการฝึกฝนเพื่อให้คุ้นเคยกับการพัฒนาล่าสุดในด้านความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัยของระบบ ERP และการป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์ การเรียนหลักสูตรออนไลน์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด

อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ดีในการติดตามข่าวสารอยู่เสมอคือการเข้าร่วมเวิร์กช็อป เข้าร่วมการประชุมการค้า และอ่านสิ่งพิมพ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ล่าสุด

7. พัฒนากลยุทธ์การตอบสนองเหตุการณ์

ระบบรักษาความปลอดภัยทุกระบบมีการป้องกันในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ความยากลำบากในการโจมตีทางไซเบอร์อาจทำให้ประสิทธิภาพของการป้องกันเป็นกลางได้อย่างง่ายดาย ทุกวัน ไวรัสและภัยคุกคามอื่น ๆ กลายเป็นปัญหามากขึ้นสำหรับหลาย ๆ บริษัท

การดำเนินการที่ดีที่สุดคือการรวมโปรแกรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ชุดที่สอง ด้วยวิธีนี้ บริษัทสามารถกลายเป็นเป้าหมายที่ยากขึ้นสำหรับแฮ็กเกอร์

รายการเหตุการณ์อย่างละเอียดที่เรียกร้องให้ดำเนินการ รวมถึงภัยคุกคามและสถานการณ์เฉพาะที่ต้องการกิจกรรมการตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างเป็นทางการ ควรรวมอยู่ในกลยุทธ์การตอบสนองต่อเหตุการณ์ของคุณ

คีย์ Takeaway

ความปลอดภัยของระบบ ERP ควรเป็นประเด็นสำคัญสำหรับบริษัทใดๆ แฮ็กเกอร์มุ่งโจมตีระบบที่มีข้อมูลและรายละเอียดทั้งหมดของการดำเนินธุรกิจอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนและรักษาความปลอดภัยของระบบ ERP ของคุณ