Shopify Analytics and Beyond: วิธีดึงข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-05
เนื้อหา ซ่อน
1. Shopify Analytics คืออะไร
2. รายงาน Shopify คืออะไรและทำงานอย่างไร
2.1. รายงานการเงิน
2.2. รายงานการขาย
2.3. ลูกค้าแจ้งมา
2.4. รายงานการเข้าซื้อกิจการ
2.5. รายงานพฤติกรรม
3. ประโยชน์ของการใช้ Shopify Analytics สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
4. ข้อจำกัดของ Shopify Analytics
5. เหตุใดจึงต้องเพิ่ม Google Analytics ลงใน Shopify Analytics
6. ต้องการไปไกลกว่า Google Analytics หรือไม่ ลองใช้แอป Shopify Analytics ที่ดีที่สุด 3 แอป
6.1. Glew Analytics
6.2. พัตเตอร์
6.3. Yandex.Metrica Analytics
7. เครื่องมือ Shopify Analytics ใดดีที่สุด?
8. ประโยชน์หลักของการใช้ Putler สำหรับ Shopify Analytics
9. บทสรุป

Shopify Analytics คืออะไร

นำเสนอเป็นเครื่องมือในตัว Shopify Analytics เป็น Analytics ที่สร้างสรรค์และเทคโนโลยีการรายงานที่ให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพและกิจกรรมของร้านค้าออนไลน์

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเภท/แหล่งที่มา/คุณภาพของการรับส่งข้อมูล ความเร็วของร้านค้า และธุรกรรมที่เกิดขึ้นจะถูกส่งแบบเรียลไทม์ด้วย Shopify Analytics เจ้าของร้านค้า Shopify ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้จากแดชบอร์ด เครื่องมือนี้มีให้สำหรับแผน Shopify ทั้งหมด ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือประเภทของรายงานและความสามารถในการเข้าถึง

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Shopify Lite สามารถเข้าถึง Analytics, Finances Reports และ Product Analytics เท่านั้น ในขณะที่ผู้ใช้ Shopify Plus สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ มากมาย เช่น การขาย การตลาด คำสั่งซื้อ การขายปลีก ลูกค้า และรายงานอื่นๆ อีกมากมาย

รายงาน Shopify คืออะไรและทำงานอย่างไร

รายงานของ Shopify แบ่งออกเป็นหลายหมวดหมู่ ได้รับการตรวจสอบและวิธีที่เชื่อถือได้ในการรับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำในตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ จากข้อมูลที่นำเสนอโดยรายงาน ร้านค้าออนไลน์พร้อมที่จะตัดสินใจด้วยข้อมูล

รายงานการเงิน

รายงานการเงินแสดงข้อมูลทางการเงินที่สำคัญในข้อมูลที่อัปเดตและเข้าใจง่าย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบิลและค่าธรรมเนียม ยอดขายรวม การชำระเงิน หนี้สิน และอื่นๆ แต่ละส่วนครอบคลุมเมตริกต่างๆ เพื่อความเข้าใจโดยละเอียด

รายงานการขาย

รายงานการขายมีประโยชน์ในการทราบว่าลูกค้ากำลังซื้ออะไรและจำนวนเท่าใด ด้วยรายงานเหล่านี้ เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขายในช่วงเวลาหนึ่ง ต่อผลิตภัณฑ์ และตามช่องทางได้ดียิ่งขึ้น

แม้ว่าข้อมูลที่นำเสนอจะได้รับการอัปเดตแล้ว แต่ก็สามารถรับข้อมูลที่รีเฟรชได้เสมอโดยเพียงแค่รีเฟรชรายงาน เฉพาะการขายโดยส่วนลดจะใช้เวลา 12-72 ชั่วโมงในการให้รายละเอียดที่อัปเดต เมตริกต่างๆ เช่น การขาย การส่งคืนสินค้า การขายเทียบกับการชำระเงิน คำสั่งซื้อที่ยกเลิก ยอดขายรวม และอื่นๆ อีกมากมายจะแสดงในรายงานการขายของ Shopify

ลูกค้าแจ้งมา

เสนอเฉพาะผู้ใช้ของ Shopify, Advanced Shopify หรือแผน Shopify Plus รายงานลูกค้ามีประโยชน์ในการรับข้อมูลล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าตามสถานที่ ลูกค้าในช่วงเวลาหนึ่ง ยอดรวมของคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย ลูกค้าที่กลับมา ลูกค้าแบบกลุ่มเดียว ที่มีความเสี่ยง ลูกค้า เป็นต้น สามารถช่วยร้านค้าออนไลน์ในการจัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลโดยละเอียด

รายงานการเข้าซื้อกิจการ

ด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเมตริก เช่น เซสชันเมื่อเวลาผ่านไป เซสชันโดยผู้อ้างอิง และเซสชันตามสถานที่ รายงานการได้มาช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์ค้นหาการได้มาของลูกค้า เวลาเซสชันโดยเฉลี่ย และข้อมูลลูกค้าตามสถานที่

รายงานพฤติกรรม

ตามชื่อที่แนะนำ รายงานพฤติกรรมมีประโยชน์ในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า การใช้เมตริกต่างๆ เช่น การค้นหาออนไลน์ยอดนิยม คอนเวอร์ชั่นร้านค้าออนไลน์ ระยะเวลาเซสชัน และอื่นๆ อีกมากมาย รายงานนี้จะค้นหาแนวคิด รูปแบบการซื้อ และความชอบของลูกค้า

จากข้อมูลเชิงลึกและข้อมูล เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ เพิ่มอัตราการขาย เพิ่มราคาที่แข่งขันได้ ปรับปรุงมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และปรับปรุงการรักษาลูกค้า

ประโยชน์ของการใช้ Shopify Analytics สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

  • รายละเอียดที่ดีขึ้นและถูกต้องเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า พฤติกรรมการซื้อ และผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
  • การระบุโอกาสในการเติบโตและการขยายตัวทำได้ง่ายกว่าเมื่อก่อน
  • ติดตามผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดที่ลงทุน
  • ง่ายที่จะทราบเกี่ยวกับปัจจัยในการรักษาลูกค้าและการเปลี่ยนแปลง
  • รายงานได้รับการปรับแต่งอย่างมาก คุณสามารถตัดสินใจว่าข้อมูลใดที่ควรทราบและสิ่งที่ควรละทิ้ง
  • ฟีเจอร์ Live View ให้ภาพรวมที่สมจริงของประสิทธิภาพของร้านค้า
  • ยอดขายที่มาจากทั่วโลกและผ่านหลายช่องทางสามารถตรวจจับได้ง่าย
  • มันนำเทรนด์อีคอมเมิร์ซที่สำคัญมาสู่ไฟแก็ซและจะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณให้สอดคล้อง/

ข้อจำกัดของ Shopify Analytics

Shopify ดีแต่ไม่ดีที่สุด เพราะ:

  • ตาม Littledata มันขาดความแม่นยำ จากทุกๆ 100 คำสั่งซื้อที่ติดตาม หายไป 12 รายการ
  • การติดตามผลแบบข้ามโดเมนแบบเรียลไทม์นั้นทำได้ยาก เนื่องจากมีการตั้งค่าผิดทั้งหมด
  • ไม่สามารถมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์
  • ข้อมูลการขายจะไม่ถูกแบ่งส่วนระหว่างธุรกรรมครั้งแรกและธุรกรรมที่เกิดซ้ำ
  • การติดตามการคืนเงินไม่น่าเชื่อถือ
  • รายละเอียดแหล่งที่มาของการเข้าชมไม่ชัดเจน
  • ไม่ใช่ทุกรายงานที่มีให้สำหรับผู้ใช้ทุกคน
  • สามารถวิเคราะห์ลูกค้าได้มากถึง 250,000 รายเท่านั้น

เหตุใดจึงต้องเพิ่ม Google Analytics ลงใน Shopify Analytics

ใช้โดยร้านค้าออนไลน์มากกว่า 98% Google Analytics เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการข้อบกพร่องของ Shopify Analytics เนื่องจากเป็น:

  • ลึกซึ้ง แม่นยำ และแม่นยำยิ่งขึ้น
  • มีประโยชน์ในการรับรายงานใด ๆ ที่คุณต้องการ – โดยไม่คำนึงถึงการสมัครใช้งาน Shopify
  • สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเป็นกลุ่มได้
  • สามารถทำงานได้บนทุกแพลตฟอร์มชั้นนำและการบูรณาการ

ก่อนที่คุณจะได้รับแรงบันดาลใจจากประโยชน์ของ Google Analytics และเริ่มใช้กับร้านค้า Shopify ของคุณ โปรดรอสักครู่และทำความเข้าใจว่า:

  • การเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics ไม่ใช่เรื่องง่าย
  • ข้อมูลแสดงในรูปแบบบิตซับซ้อน
  • ไม่สามารถติดตามพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละรายโดยใช้ชื่อหรือที่อยู่อีเมล
  • การปรับแต่งไม่ได้อยู่ที่ par

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณต้องอ่านคำแนะนำที่ชัดเจนนี้

ต้องการไปไกลกว่า Google Analytics หรือไม่ ลองใช้แอป Shopify Analytics ที่ดีที่สุด 3 แอป

Glew Analytics

Glew เป็นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก ซึ่งช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์ได้รับรายงานและการวิเคราะห์จาก Shopify จากหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว AI ขั้นสูงของ Glew Analytics มีประโยชน์ในการดึงรายละเอียดจากการขาย แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง การเงิน CRM และประเด็นสำคัญอื่นๆ

Glew Dashboard

พัตเตอร์

ด้วยพลังของ AI ขั้นสูง (ปัญญาประดิษฐ์) และ ML (การเรียนรู้ของเครื่อง) Putler เป็นหนึ่งในเครื่องมือ Shopify Analytics ที่โดดเด่น มีความสามารถ และเป็นมิตรกับกระเป๋า โดยจะผสมผสานข้อมูลที่ดึงผ่าน Shopify Analytics API และระบบอัจฉริยะของตนเองเพื่อนำเสนอมุมมองข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

Putler สามารถนำข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์มในลักษณะการค้นหาที่เร็วที่สุด มันมาพร้อมกับการสนับสนุนในตัวสำหรับหลายสกุลเงินและให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์แบ่งปันรายงานสารพันกับหลายทีมในคลิกเดียว

Putler-แดชบอร์ด

เครื่องมือนี้มีมากกว่าการรายงานตามปกติของ Shopify และให้รายละเอียดเพิ่มเติมอีกมากมาย แดชบอร์ดของ Putler Shopify Analytics มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและปรับแต่งได้ รายงานสามารถช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณได้ง่ายมาก

Yandex.Metrica Analytics

กรอบงานการตรวจสอบเว็บนี้มีประโยชน์ในการค้นหาการเล่นซ้ำของเซสชัน ROI ข้อมูลปริมาณการใช้งาน กลุ่มผู้ใช้ และตัววัดหลักอื่นๆ ที่มีประโยชน์ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านค้า Shopify ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ทำให้ทุกคนเข้าใจข้อมูลที่มีอยู่และรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ

yandex-metrica-dashboard

เครื่องมือ Shopify Analytics ใดดีที่สุด?

เมื่อพูดถึงเครื่องมือ Shopify Analytics ที่ดีที่สุด จะต้องเป็น Putler เนื่องจากมีประสิทธิภาพเหนือกว่าสองตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในด้านต่างๆ ตัวอย่างเช่น Glew และ Yandex Metrica มีประโยชน์ในการวิเคราะห์ร้านค้าออนไลน์และร้านค้าบนเว็บเท่านั้น แต่ Putler สามารถจัดการธุรกิจ SaaS ได้เช่นกัน

Putler ยืนอยู่คนเดียวในหน้านี้เนื่องจากไม่มีเครื่องมือรายงาน Shopify Analytics อื่นใดที่สามารถจัดการทั้งธุรกิจ SaaS และอีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดายและสมบูรณ์แบบเหมือนกัน เป็นการยากที่จะเอาชนะสิ่งที่ Putler นำเสนอในส่วนหน้าของการผสานรวม

Putler เป็นเครื่องมือเดียวที่สามารถผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงิน ตะกร้าสินค้า และ GA ได้สูงสุด เสิร์ชเอ็นจิ้นของมันเร็วกว่า PayPal ถึง 12 เท่า ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นในพริบตา นี่คือตัวเปลี่ยนเกมเมื่อธุรกิจต้องการข้อมูลในทันทีและทันท่วงที

Glew Analytics พัตเตอร์ Yandex.Metrica Analytics
ทดลองฟรี 10 วัน 14 วัน ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
API ขาเข้า ไม่ ใช่ ใช่
พยากรณ์ยอดขายรายเดือน ไม่ ใช่ ไม่
2FA ไม่ ใช่ ไม่

ประโยชน์หลักของการใช้ Putler สำหรับ Shopify Analytics

การรายงานหลายร้าน: ร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดของคุณสามารถตรวจสอบได้เพียงลำพังจากแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก

รายงานโดยละเอียด: ด้วยการระบุช่องโหว่อย่างชาญฉลาด เช่น ข้อมูลซ้ำซ้อนและรายการที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป Putler จะช่วยให้คุณได้รับรายงานที่แม่นยำและเชื่อถือได้

ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจและเป็นส่วนตัว: ด้วยการผสานรวม 17 รายการสำหรับบริการชั้นนำ Putler อ้างว่าเพื่อแก้ปัญหาอีคอมเมิร์ซมากกว่า 100 รายการและให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

คุ้มค่า: ด้วยการทดลองใช้ฟรี ไม่มีข้อจำกัดในการวิเคราะห์คำสั่งซื้อ และราคาไม่แพง Putler จะชนะใจคุณด้วยวิธีการทั้งหมด ด้วยแผนรายเดือนสำหรับผู้เริ่มต้น (ผู้ใช้คนเดียว) ที่ราคา 20 ดอลลาร์ และแผนรายเดือนสำหรับการเติบโต (ผู้ใช้ไม่จำกัด) ที่ราคา 50 ดอลลาร์ รายงาน Shopify ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นจะเป็นมิตรกับกระเป๋าคุณ – เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ที่จะได้รับ

การล้างข้อมูลและการตกแต่งข้อมูลอัตโนมัติ: สามารถตรวจจับและแก้ไขความผิดปกติที่ไม่มีใครสังเกตเห็นได้เกือบตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น แก้ไขอัตโนมัติและซิงค์การเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์และรูปแบบ แก้ไขข้อผิดพลาดของรหัสธุรกรรม แก้ไขรายละเอียดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ใช้อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินโดยอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย

การแบ่งปันทีม: สิ่งอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันรายงานทันทีช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งไปอย่างรวดเร็ว Putler ยังให้สิทธิ์การเข้าถึงที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญ

คุณสมบัติทางการตลาดที่มีประโยชน์: ไม่ใช่แค่รายงาน แต่ Putler ยังเต็มไปด้วยความดีทางการตลาดอีกด้วย ให้ความสามารถในการแบ่งกลุ่มข้อมูลตามลูกค้า ผลิตภัณฑ์ ราคา และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีการพยากรณ์ ตัวติดตามเป้าหมาย การวิเคราะห์แนวโน้ม ฯลฯ

บทสรุป

การดูแลรักษาร้านค้าออนไลน์นั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และการมีรายงานที่ละเอียดและละเอียดนั้นเป็นเพียงส่วนหนึ่ง แม้ว่า Shopify Analytics จะเป็นตัวเลือกที่ดี แต่ก็ยังขาดในด้านต่างๆ ซึ่งแตกต่างจากแอปการรายงานของ Shopify ที่ดีที่สุด

ด้วย Putler คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในร้านค้า Shopify ของคุณ ติดตามประสิทธิภาพ ทราบอุบัติการณ์การเติบโต และคว้าโอกาสใดๆ ที่จำเป็นในการปรับปรุงยอดขายและฐานข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ทดลองใช้วันนี้ผ่านการทดลองใช้ฟรี สำรวจศักยภาพที่แท้จริง และเพลิดเพลินกับร้านค้า Shopify ที่มีประสิทธิภาพดีกว่า

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
  • Shopify Google Analytics 2022: คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • เครื่องมือวิเคราะห์ Shopify ที่ดีที่สุด
  • วิธีเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย
  • วิธีและเหตุผลในการส่งออกสินค้า คำสั่งซื้อ ข้อมูลลูกค้าจาก Shopify