เสริมศักยภาพทีมขายอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการผสานรวม Shopify-Salesforce

ในขณะที่จับคู่ขั้นตอนของเทรนด์และเทคโนโลยีล่าสุด คุณอาจใช้ประโยชน์จาก Shopify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และ Salesforce ซึ่งเป็น CRM อันดับ 1 ของโลกได้ดีที่สุดแล้ว โพสต์บล็อกนี้อาจโดนใจคุณด้วยคำถามต่างๆ

เหตุใดคุณจึงควรรวม Shopify กับ Salesforce

การผสานรวม Shopify และ Salesforce สามารถอำนวยความสะดวกให้คุณจัดการธุรกิจออนไลน์บนหลายแพลตฟอร์มได้พร้อมๆ กัน และจัดการฐานข้อมูลลูกค้าในขณะที่ติดตามกิจกรรมของพวกเขา คุณอาจใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ แต่มีข้อเท็จจริงเพิ่มเติมที่จะแสดงให้เห็นว่าการเชื่อมต่อ Shopify กับ Salesforce มีประโยชน์อย่างไร

ในโพสต์นี้ เราจะได้เรียนรู้ประโยชน์ของการผสานรวม Shopify กับ Salesforce วิธีผสานรวมทั้งสองสิ่งนี้ เครื่องมือที่จะใช้ และอื่นๆ

มาเริ่มกันเลย!

Shopify และ Salesforce – ภาพรวม

อันดับแรก เรามาสรุปวิธีแก้ปัญหาทั้งสองนี้โดยย่อ

หนึ่งในแพลตฟอร์มการพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ได้รับเลือกอย่างกว้างขวาง Shopify ช่วยให้ผู้ค้าสามารถพัฒนาและปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของตนและขายผ่านช่องทางและสถานที่ต่างๆ รวมถึงมือถือ เว็บ ร้านค้าออฟไลน์ หน้าร้าน และร้านค้าป๊อปอัป

แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ชั้นนำของโลก, Salesforce, ฝ่ายสนับสนุนการขาย, การตลาด, การบริการ, การพาณิชย์ และแผนกไอทีต่างๆ เพื่อทำงานเป็นทีมได้จากทุกที่เพื่อให้บริการลูกค้าทุกที่ทุกเวลา

ตอนนี้ เรามาพูดถึงประโยชน์ของการผสานรวม Shopify และ Salesforce กัน

ประโยชน์ของการรวม Shopify และ Salesforce

1. การสร้างโอกาสในการขาย

ช่วยให้จับภาพและดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า อัตราคอนเวอร์ชัน และรายได้

ยังไง?

ลูกค้าของ Shopify แปลงเป็นผู้ติดต่อของ Salesforce ที่อำนวยความสะดวกในการบันทึกรายละเอียดแบบเรียลไทม์ในฐานข้อมูล CRM วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงการโอนข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองจาก Shopify ไปยัง Salesforce เพื่อการดูแลเพิ่มเติม หลังจากนั้น องค์กรสามารถวิเคราะห์และให้บริการส่วนบุคคลได้

2. ส่วนบุคคล

ความพร้อมของรายละเอียดลูกค้าในทั้งสองระบบช่วยปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV)

ยังไง?

Salesforce เป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่มีการจัดระเบียบอย่างดีสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลอัจฉริยะ ด้วยการผสานรวม Shopify และ Salesforce คุณจะได้รับรายละเอียดการซื้อของลูกค้าจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถวิเคราะห์การค้นหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณเพื่อมอบสัมผัสที่เป็นส่วนตัวให้กับบริการของคุณตามความต้องการของพวกเขา

3. การจัดการหน้าร้าน Shopify หลายรายการ

คุณสามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ ปรากฏตัวในหลายช่องทาง และติดตามประสบการณ์และการเดินทางของลูกค้าของคุณไปพร้อม ๆ กันโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มที่หลากหลาย

ยังไง?

บนแพลตฟอร์ม Salesforce ฟังก์ชัน CRM สามารถช่วยในการจัดการร้านค้าต่างๆ ของ Shopify ให้มุมมองแบบองค์รวมหรือมุมมองแบบ 360 องศาแบบ Omnichannel ของลูกค้าของคุณด้วยแบรนด์ของคุณ และทำให้คุณสามารถตรวจสอบทีละรายการได้

4. การจัดการข้อมูลการขาย

ด้วยการติดตามการลงทะเบียนลูกค้าของคุณ รายได้จากการขาย มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน การเลิกใช้งาน ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม และอื่นๆ คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปได้ด้วยดี

ยังไง?

การรวม Shopify Salesforce ช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลได้อย่างราบรื่นพร้อมกันระหว่างแพลตฟอร์มเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถติดตาม วิเคราะห์ และจัดการ e-store และข้อมูล CRM ของคุณโดยใช้แนวทางที่รวมเป็นหนึ่งเดียวนี้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถซิงค์จุดข้อมูลผ่านการผสานการทำงานนี้ เช่น คอลเลกชั่น ลูกค้า การชำระเงิน คำสั่งซื้อ ฯลฯ ระหว่าง Salesforce และ Shopify ทำให้ทีมสามารถมอบประสบการณ์ที่ผสมผสานกันให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

นอกเหนือจากนี้ การผสานรวมของ Shopify และ Salesforce ยังช่วยในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดและการดำเนินธุรกิจ ลดการเข้าถึงข้อมูลและความพร้อมใช้งาน ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ปรับปรุงฟังก์ชันทางธุรกิจ และทำให้การรายงานและการบัญชีง่ายขึ้น

จะรวม Shopify & Salesforce ได้อย่างไร

มีตัวเลือกมากมายเพื่อรวม Shopify และ Salesforce เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น ลองดูกัน:

• ดาวน์โหลดแอป “Shopify Made Easy – ซิงค์ Shopify ของคุณกับ Salesforce” จาก AppExchange
• เลือกแพลตฟอร์มการผสานรวมของบุคคลที่สาม เช่น Zapier โดยไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ และดำเนินการโดยอัตโนมัติ
• ภาษาโปรแกรม Salesforce Apex และ Shopify API
• การรวม Shopify กับ Salesforce โดยใช้ Webhook
• จ้างบริษัทที่ปรึกษาของ Salesforce พร้อมทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการผสานรวม Shopify และ Salesforce

ตอนนี้ เราจะเลือกทุกตัวเลือกทีละตัวเลือก และจะอธิบายวิธีผสานรวม Shopify และ Salesforce เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมขายของคุณ

ดาวน์โหลดแอป “Shopify Made Easy – ซิงค์ Shopify ของคุณกับ Salesforce” จาก AppExchange

คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Shopify ที่ใช้งานง่ายได้จาก Salesforce AppExchange เมื่อใช้แอปนี้ คุณสามารถผสานรวมสองแพลตฟอร์มนี้และใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ Salesforce Lightning, Classic และ Shopify ได้พร้อมกัน นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการวัตถุอีคอมเมิร์ซได้จากแอปเดียวและตั้งเป้าที่จะขยายธุรกิจของคุณ

ไฮไลท์ยอดนิยม

• นำเข้าข้อมูล Shopify ก่อนหน้าทั้งหมดทันที
• UI ที่มีส่วนร่วม
• การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพและพร้อมกัน
• การซิงโครไนซ์บันทึกตามเวลาจริง
• แอปเดียวและครอบคลุมสำหรับการจัดการวัตถุอีคอมเมิร์ซ
• การติดตั้งแบบไม่มีโค้ดและการแมปฟิลด์แบบไดนามิก
• ไม่ต้องสมัครสมาชิก เข้าฟรีตลอดชีพ และไม่มีบัตรเครดิต
• ซิงค์ร้านค้า Shopify ต่างๆ กับ Salesforce
• การรวมรหัสเป็นศูนย์
• เพิ่มยอดขายด้วยการใช้ข้อมูลที่ดีที่สุด
• จัดการสินค้าคงคลังที่หลากหลายจากร้านค้าหลายแห่งในที่เดียว

ความต้องการ

ก่อนที่คุณจะใช้โซลูชันนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้:

• ร้านค้า Shopify
• คลาวด์การขาย
• Salesforce Editions ที่ได้รับอนุญาต: Force.com, Developer, Unlimited, Enterprise
• คุณสมบัติที่รองรับ: บัญชีบุคคล, หลายสกุลเงิน, Lightning Ready, ไม่จำกัด

ขั้นตอนที่จำเป็น

• เชื่อมต่อ Shopify ของคุณกับ Salesforce
• จัดการตำแหน่งที่ตั้ง คอลเลกชัน ผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ การเติมเต็มคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน สินค้าคงคลัง และตัวเลือกสินค้า
• นอกจากนี้ ซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของคุณ เชื่อมต่อแอพ และกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นเป็นกระบวนการที่ไร้ที่ติ

รายละเอียด

Shopify Made Easy เป็นตัวเชื่อมต่อ Shopify กับ Salesforce เป็นผลิตภัณฑ์ HIC Global Solutions ซึ่งเป็นพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จด้าน CRM ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดเพื่อการเติบโตที่ประสบความสำเร็จของธุรกิจโดยไม่จำเป็นต้องจัดการการดำเนินธุรกิจที่สำคัญ แอป Shopify นี้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ระบบประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติไปจนถึงการขายและการจัดการข้อมูลลูกค้า

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยฟังก์ชันการซิงค์หลายร้านค้าของตัวเชื่อมต่อ Salesforce Shopify นี้ คุณสามารถซิงค์ผลิตภัณฑ์ คอลเลกชั่น บันทึก และสินค้าคงคลังของร้านค้าออนไลน์หลายแห่งได้ไม่จำกัดแบบเรียลไทม์และไม่ยุ่งยาก ดังนั้น ถึงเวลาแล้วที่จะประหยัดเวลาอันมีค่าและความพยายามของคุณด้วยการดาวน์โหลดแอป “Shopify ทำให้ง่าย” และชมผลงานที่เพิ่มขึ้น

หมายเหตุ: แอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ SFDC นี้ (ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงบริการหลักของ Salesforce) แม้จะมีการตรวจสอบความปลอดภัยหรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของแอปพลิเคชันคู่ค้าก็ตาม Salesforce ไม่รับประกันความปลอดภัยและคุณภาพของโซลูชันนี้ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินความปลอดภัย ฟังก์ชันการทำงาน และคุณภาพของโซลูชันนี้

เลือกแพลตฟอร์มการรวมบุคคลที่สาม

คุณสามารถเลือกจากแพลตฟอร์มการผสานรวมของบุคคลที่สามต่างๆ เพื่อดำเนินการผสานรวม Shopify และ Salesforce นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติระหว่างสองระบบและรวมเข้ากับระบบและเครื่องมืออื่นๆ

เราจะพิจารณา Zapier ที่นี่และเจาะลึกยิ่งขึ้น

ด้วย Zapier คุณสามารถผสานรวม Shopify และ Salesforce ได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีข้อกำหนดในการเขียนโค้ดใดๆ ฟรีสำหรับคุณสมบัติหลัก คุณสามารถทดลองใช้ 14 วันเพื่อทดสอบแอปและฟีเจอร์ระดับพรีเมียม

เมื่อใช้เทมเพลตของ Zapier คุณจะสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ของ Salesforce และ Shopify เป็นอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม :

• รับรองความถูกต้องของ Shopify และ Salesforce
• เลือกแอพเป็นทริกเกอร์เพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• เลือกการดำเนินการที่เป็นผลลัพธ์จากแอปอื่น
• เลือกข้อมูลที่คุณต้องการส่งจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง

นอกจากนี้ Zapier ยังมีเทมเพลตอื่นๆ นอกเหนือจากเทมเพลตนี้เพื่อให้บรรลุงานอื่นๆ ที่จำเป็นโดยพิจารณาจากการผสานรวมของ Shopify และ Salesforce เช่น

• สร้างผู้ติดต่อ Salesforce จากลูกค้า Shopify ใหม่
• สร้างบันทึก Salesforce สำหรับคำสั่งซื้อ Shopify ใหม่
• เพิ่มลูกค้าเป้าหมายไปยัง Salesforce จากคำสั่งซื้อ Shopify ใหม่
• สร้างโอกาสในการขาย Salesforce จากคำสั่งซื้อ Shopify ใหม่
• เพิ่มคำสั่งซื้อที่ชำระเงินใหม่ของ Shopify ไปยัง Salesforce เป็นโอกาสในการขายใหม่ ฯลฯ

ภาษาโปรแกรม Salesforce Apex และ Shopify API

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะใช้ Shopify API และภาษา Salesforce Apex เพื่อพัฒนาการผสานรวมแบบกำหนดเองระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้ได้ง่ายขึ้น ตัวเลือกนี้ครอบตัดด้วยการควบคุมการรวมที่ครอบคลุมและอนุญาตให้คุณปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ

ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Shopify ของคุณและไปที่การตั้งค่า > “แอปและช่องทางการขาย” > พัฒนาแอพ”
• ตอนนี้ คลิกชื่อแอปที่คุณต้องการข้อมูลประจำตัว คลิกที่ข้อมูลรับรอง API และจดรหัสลับและ API
• ตอนนี้ ด้วยคำสั่ง CURL เข้าถึงรายชื่อลูกค้า
• ใช้ตัวประมวลผล JSON บรรทัดคำสั่ง จัดรูปแบบ JSON เป็น CSV
• โหลดข้อมูลที่จำเป็นโดยใช้ Salesforce Bulk API และสร้างไฟล์การกำหนดค่าของคุณเพื่อเริ่มต้นลำดับ
• จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้ไฟล์กำหนดค่าก่อนหน้าเพื่อเริ่ม Bulk API
• ตอนนี้ คุณสามารถเริ่มต้นคำขอ Bulk API ด้วยไฟล์การกำหนดค่าของคุณ การตอบกลับรหัสงานจะปรากฏเป็นการตอบสนองต่อคำสั่งนี้ โปรดสังเกตรหัสนี้อีกครั้ง
• ในการแทรกข้อมูลโดยใช้ไฟล์ CSV (ใช้ในขั้นตอนแรก) คุณสามารถเพิ่มแบทช์ลงในงานได้ จากขั้นตอนที่แล้ว คุณสามารถใช้ job-id เพิ่มแบทช์เพิ่มเติมโดยใช้คำสั่งเดียวกันกับไฟล์ต่างๆ เพื่อแบ่งงานออกเป็นสองแบทช์เฉพาะ
• สุดท้าย คุณสามารถยืนยันสถานะของงานได้

การรวม Shopify กับ Salesforce โดยใช้ Webhook

เราสามารถรวม Shopify กับ Salesforce โดยใช้ Webhook เพื่อซิงค์ข้อมูลลูกค้าของ Shopify โดยเลือกโหมดนี้

ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:

1. สร้าง Apex REST API

การซิงค์ข้อมูลระหว่าง Shopify และ Salesforce จะต้องสร้าง REST API เพื่อสร้างลูกค้าใน Salesforce ใน Shopify Webhooks จะมีการกำหนดค่า API เราต้องการตัวอย่างคำขอ JSON เพื่อสร้าง API ที่ Shopify จะส่งเมื่อสร้างลูกค้า

รับตัวอย่างคำขอ JSON จากที่นี่

ตอนนี้ เราจะสร้างคลาสการทำให้เป็นอนุกรม Apex สำหรับคำขอตัวอย่าง JSON (ด้านบน)

 // // Generated by JSON2Apex http://json2apex.herokuapp.com/ // // The supplied json has fields with names that are not valid in apex // and so can only be parsed with explicitly generated code, this option // was auto selected for you. public class CustomerRequest { public class Addresses { public long id {get;set;} public Long customer_id {get;set;} public String first_name {get;set;} public String last_name {get;set;} public Object company {get;set;} public String address1 {get;set;} public String address2 {get;set;} public String city {get;set;} public String province {get;set;} public String country {get;set;} public String zip {get;set;} public String phone {get;set;} public String province_code {get;set;} public String country_code {get;set;} public String country_name {get;set;} public Boolean default_Z {get;set;} // in json: default } public class Default_address { public String address1 {get;set;} public String address2 {get;set;} public String city {get;set;} public Object company {get;set;} public String country {get;set;} public String first_name {get;set;} public Integer id {get;set;} public String last_name {get;set;} public String phone {get;set;} public String province {get;set;} public String zip {get;set;} public String province_code {get;set;} public String country_code {get;set;} public String country_name {get;set;} public Boolean default_Z {get;set;} // in json: default } public Boolean accepts_marketing {get;set;} public String accepts_marketing_updated_at {get;set;} public List<Addresses> addresses {get;set;} public String currency_Z {get;set;} // in json: currency public String created_at {get;set;} public Default_address default_address {get;set;} public String email {get;set;} public Email_marketing_consent email_marketing_consent {get;set;} public String first_name {get;set;} public long id {get;set;} public String last_name {get;set;} public Long last_order_id {get;set;} public String last_order_name {get;set;} public Metafield metafield {get;set;} public String marketing_opt_in_level {get;set;} public Object multipass_identifier {get;set;} public String note {get;set;} public Integer orders_count {get;set;} public String password {get;set;} public String password_confirmation {get;set;} public String phone {get;set;} public Sms_marketing_consent sms_marketing_consent {get;set;} public String state {get;set;} public String tags {get;set;} public Boolean tax_exempt {get;set;} public List<String> tax_exemptions {get;set;} public String total_spent {get;set;} public String updated_at {get;set;} public Boolean verified_email {get;set;} public class Sms_marketing_consent { public String state {get;set;} public String opt_in_level {get;set;} public String consent_updated_at {get;set;} public String consent_collected_from {get;set;} } public class Metafield { public String key {get;set;} public String namespace {get;set;} public String value {get;set;} public String type {get;set;} } public class Email_marketing_consent { public String state {get;set;} public String opt_in_level {get;set;} public String consent_updated_at {get;set;} } public static CustomerRequest parse(String json) { return (CustomerRequest) System.JSON.deserialize(json, CustomerRequest.class); } }

ตอนนี้มาสร้าง Apex REST API ที่จะสร้างลูกค้าใน Salesforce REST API นี้ใช้คลาส apex wrapper ด้านบนเพื่อรับข้อมูลบันทึกของ Shopify

ที่นี่ เราได้พิจารณาใช้ฟิลด์มาตรฐานสำหรับการสร้างบันทึกบัญชี คุณสามารถใช้ฟิลด์อื่นตามความต้องการของคุณ

 @RestResource(urlMapping='/shopify/webhook/v1/customer') global class ShopifyCustomerAPI { @HttpPost global static void doPost() { try { RestRequest req = RestContext.request; Blob body = req.requestBody; system.debug(JSON.serializePretty(body.toString())); String bodyString = body.toString(); CustomerRequest dto=CustomerRequest.parse(body.toString()); Account act=new Account(); act.FirstName=dto.first_name; act.LastName=dto.last_name; act.PersonEmail =dto.email; if(dto.default_address!=null) { act.ShippingStreet=dto.default_address.address1+' '+ dto.default_address.address2; act.ShippingCity=dto.default_address.city; act.ShippingState=dto.default_address.province; act.ShippingPostalCode=dto.default_address.zip; } //Change Record Type Name based on your org String gsRecordTypeID = Schema.SObjectType.Account.getRecordTypeInfosByName().get('Person Account').getRecordTypeId(); act.RecordTypeId=gsRecordTypeID; insert act; } catch(Exception ex) { system.debug('Error'+ ex.getStackTraceString()); ApplicationException.logException(ex); } } }

ในอ็อบเจกต์แบบกำหนดเอง ApplicationException เป็นคลาสข้อยกเว้นทั่วไปสำหรับบันทึกปัญหา

2. ทำให้ Apex REST API เข้าถึงได้แบบสาธารณะ

ตอนนี้ เรามี Apex REST API ซึ่งเราสามารถใช้กับการรับรองความถูกต้องที่ถูกต้อง API นี้ต้องสามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะเพื่อใช้เป็น Salesforce Webhook และเพื่อสิ่งนั้น เราสามารถสร้างไซต์ Salesforce โดยใช้ Setup->Sites

ไปข้างหน้า สร้างเว็บไซต์ shopify webhook และตั้งค่ารายละเอียดดังต่อไปนี้:

เมื่อคลิกการตั้งค่าการเข้าถึงสาธารณะ โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชมจะเปิดขึ้นสำหรับไซต์ ในส่วนการเข้าถึงคลาส Apex ที่เปิดใช้งาน ให้เลือกคลาส Apex ทั้งหมดที่ควรเรียกใช้เมื่อ Shopify เว็บฮุคเข้าถึง API สำหรับโพสต์นี้ เราจะเสนอการเข้าถึงแบบอ่านหรือสร้างไปยังวัตถุบัญชี

หลังจากกำหนดค่า Apex REST API (ตามด้านบน) จะสามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะ

3. ตั้งค่า Webhook ใน Shopify

ตอนนี้ REST API พร้อมสำหรับการใช้งานแล้ว ต่อไป เราจะตั้งค่า API นี้ในการแจ้งเตือนเว็บฮุคที่เข้าสู่ Shopify

ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้เปิดร้านค้า Shopify ของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเว็บฮุคทั้งหมดในเมนูการแจ้งเตือน

สำหรับการแจ้งเตือนการสร้างของลูกค้า ให้ตั้งค่า API URL ตอนนี้เราควรตั้งค่า URL ที่เราสร้างขึ้นในบริการเว็บ Apex REST ของเรา

โพสต์การกำหนดค่าเว็บฮุคในการสร้างลูกค้า ในการสร้างลูกค้าใหม่ จะเรียก REST API ที่กำหนดค่าไว้ ซึ่งจะสร้างบัญชีใน Salesforce Org

4. ทดสอบการรวมระบบ

ตอนนี้ เราจะทดสอบการใช้งานของเรา (ด้านบน) โดยการสร้างลูกค้าใน Shopify ให้รายละเอียดลูกค้าที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างลูกค้า

ใน Shopify เมื่อสร้างลูกค้าแล้ว ก็จะสร้างลูกค้าใน Salesforce ด้วย

จ้างบริษัทที่ปรึกษา Salesforce

คุณสามารถก้าวทันความได้เปรียบในการแข่งขันโดยดำเนินการรวม Shopify และ Salesforce เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น คุณสามารถเลือกวิธีการใดๆ ข้างต้นสำหรับการผสานรวมเพื่อใช้ประโยชน์จากรายงานรวมและแดชบอร์ดที่จะช่วยผู้ใช้ในการจัดการร้านค้า Shopify

แต่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจหรือพบข้อผิดพลาดขณะทำการผสานรวม คุณอาจนำไปสู่การรวมที่ล้มเหลว ดังนั้น แม้จะมีความสับสนเล็กน้อย คุณก็ควรจ้างบริษัทที่ปรึกษาของ Salesforce ที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณบรรลุการผสานรวม Shopify และ Salesforce ได้อย่างไร้ที่ติ

• ปฏิบัติตามแนวทาง Agile
• จัดให้ตรงกับโซนเวลาที่ระบุ
• มีอำนาจเต็มเหนือโครงการ
• ทีมงานมืออาชีพที่มีทักษะ
• การสื่อสารที่ไร้รอยต่อ
• จัดลำดับความสำคัญของการปกป้องข้อมูล
• ตัวเลือกการมีส่วนร่วมที่ปรับแต่งได้

วิธีใดดีที่สุดในการผสานรวม Shopify กับ Salesforce

ตัวเลือกที่คุณเลือกสำหรับการรวม Shopify และ Salesforce นั้นขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและระดับความเชี่ยวชาญทางเทคนิคของคุณ หากคุณต้องการเพียงซิงค์ข้อมูลของคุณแต่ไม่มีความชำนาญเพียงพอ คุณสามารถใช้แอป Shopify (เราได้อธิบายไว้ข้างต้น) เนื่องจากช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

ในทางกลับกัน เพื่อตอบสนองความต้องการด้านฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงของคุณหรือเพื่อผสานรวมระบบและเครื่องมืออื่นๆ ตัวเลือกที่เหมาะสมอาจเป็นแพลตฟอร์มการผสานรวมของบุคคลที่สามหรือการผสานรวมแบบกำหนดเอง

Emizentech ช่วยคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถเลือกวิธีการใดๆ ข้างต้นเพื่อผสานรวม Shopify และ Salesforce ตามความเชี่ยวชาญทางเทคนิคของคุณ หากคุณเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยี เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ต้องการคำแนะนำและสามารถบรรลุได้อย่างราบรื่น แต่หากคุณเลือกบริษัทที่ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากขึ้น คุณควรจ้างบริษัทที่ปรึกษา Salesforce ที่ได้รับการรับรองเพื่อแนะนำคุณเกี่ยวกับเส้นทางสู่การรวมแพลตฟอร์มทั้งสองนี้ให้ประสบความสำเร็จและไร้ที่ติ

การเลือก Emizentech จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ของคุณ มีทีมนักพัฒนา Salesforce ที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยให้ลูกค้าตอบสนองความต้องการส่วนบุคคล การสนับสนุนแบบไดนามิก การซิงค์ข้อมูล และความต้องการที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

ประเด็นที่สำคัญ

เราหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมคุณควรรวม Shopify และ Salesforce และพบวิธีที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อ Shopify กับ Salesforce คุณควรทำเช่นนี้เพื่อประโยชน์ของธุรกิจและเพิ่มรายได้ของคุณ

เราได้กล่าวถึงตัวเลือกหลักห้าประการสำหรับการผสานรวมพนักงานขายใน Shopify; คุณควรเลือกธุรกิจที่มีความต้องการและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณ

สมมติว่าคุณกำลังมองหามืออาชีพเพื่อรวมสองแพลตฟอร์มนี้เข้าด้วยกัน ในกรณีดังกล่าว คุณควรเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Salesforce Integration Partner ซึ่งมีประสบการณ์ในการผสานรวม Shopify และ Salesforce เพื่อให้งานของคุณสำเร็จลุล่วงอย่างราบรื่น

ติดต่อกับบริษัทพัฒนา Salesforce วันนี้!

คำถามที่พบบ่อย