วิดีโอที่ซื้อได้: คำจำกัดความ ประโยชน์ ตัวอย่าง และแพลตฟอร์ม

การตลาดวิดีโอหรือการตลาดเนื้อหามีการพัฒนาอย่างมากเนื่องจากความต้องการการมีส่วนร่วมและเนื้อหาที่มีคุณค่าเพิ่มขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่การเกิดขึ้นของวิดีโอ Shoppable

วิดีโอเป็นรูปแบบเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ มีส่วนร่วม และน่าตื่นเต้นที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ในอีคอมเมิร์ซหรือระบบนิเวศการช็อปปิ้งออนไลน์

Shoppable Videos ยกระดับการช็อปปิ้งออนไลน์ไปอีกระดับ คุณต้องหยุดวิดีโอชั่วคราว แตะผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ และดำเนินการซื้อต่อ

ใช่คุณอ่านเราถูกต้อง! ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบเนื้อหาที่น่าทึ่งนี้หรือไม่ อ่านต่อและหา!

วิดีโอ Shoppable คืออะไร?

“วิดีโอที่ซื้อได้ถูกกำหนดให้เป็นรูปแบบของวิดีโอที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าตามที่แสดงในวิดีโอได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายตามที่เห็นในวิดีโอขณะรับชมวิดีโอ”

วิดีโอที่ซื้อได้สามารถปลดล็อกโอกาสที่ไม่รู้จบสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างเช่น นักการตลาดแบรนด์ 83% กล่าวว่าวิดีโอช่วยให้พวกเขานำโอกาสในการขายได้

เมื่อใครๆ ก็นึกภาพว่าสามารถซื้อของได้ วิดีโอที่ซื้อได้ก็ดึงดูดความสนใจของนักการตลาดทั่วโลก

วิดีโอที่ซื้อได้ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่มีอยู่ในวิดีโอได้เพียงแค่แตะที่วิดีโอ ยิ่งวิดีโอการช็อปปิ้งของคุณมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์มากเท่าไร ลูกค้าก็จะคลิกมากขึ้นเท่านั้น ส่งผลให้อัตราการคลิกผ่าน การมีส่วนร่วม และอื่นๆ สูงขึ้น

รู้สึกอยากสร้างวิดีโอที่เลือกซื้อได้ใช่ไหม อย่าลืมคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้:

• กระชับและให้ข้อมูล
• ถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
• สร้างสรรค์และมีส่วนร่วมสูง

การเกิดขึ้นของวิดีโอที่ซื้อได้

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีการตลาดและการโฆษณาออนไลน์ วิธีที่ผู้คนซื้อสินค้าเปลี่ยนไปอย่างมาก

ทุกวันนี้ แบรนด์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่และรายเล็กแทบทุกแบรนด์ให้บริการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นแก่ลูกค้าด้วยการผสานรวมโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ เช่น Social Commerce 42% ของแบรนด์ที่ทำการสำรวจวางแผนที่จะขายโดยตรงผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เทียบกับ 30% ในปี 2020

หนึ่งในนวัตกรรมที่สำคัญที่สุดของการโฆษณาแบรนด์อีคอมเมิร์ซคือการแนะนำ "วิดีโอที่ซื้อได้"

เนื่องจากการแข่งขันแบบตัวต่อตัวที่เพิ่มมากขึ้น นักการตลาดจึงตระหนักว่าการนำเสนอวิดีโอที่มีส่วนร่วมไปยังผู้ชมนั้นไม่เพียงพอ

นั่นคือที่มาของแนวคิดของวิดีโอ Shoppable ซึ่งตอบสนองความต้องการนี้ในการนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้า วิดีโอที่ซื้อได้ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถขายตรงและขายได้ทันที นอกจากนี้ วิดีโอเหล่านี้ยังขับเคลื่อนการดำเนินการและปรับปรุงการเติบโตของธุรกิจโดยรวม

ประโยชน์ของวิดีโอที่ซื้อได้สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ

ในโลกดิจิทัลที่ทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็ว วิดีโอที่ซื้อได้จะดึงดูดผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขาอยู่ในที่ที่อิ่มตัว มาดูประโยชน์ของมันกันบ้าง

1. สินค้าที่ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย

แพลตฟอร์มวิดีโอที่ซื้อได้ เช่น Amazon Live ทำหน้าที่เป็นปลายทางครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ

ตัวอย่างเช่น รวมลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์เด่นที่นำลูกค้าไปยังหน้าผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก หรือพวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าที่แสดงในวิดีโอที่ซื้อได้ไปยังตะกร้าสินค้า

ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องออกจากเพจเพราะสามารถเพิ่มสินค้าในรถเข็นภายในวิดีโอได้เอง

2. เนื้อหาภาพที่ดึงดูดสายตาเพื่อขยายความผูกพัน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของวิดีโอที่ซื้อได้ แบรนด์ต่างๆ จะเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมองเห็นและได้ยิน

นอกจากนั้น แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งวิดีโอยังช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับคุณโดยใช้ตัวเลือกการแชทแบบเรียลไทม์ และให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการภายในวิดีโอเดียวกัน ทำให้คุ้มค่า

นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสนับสนุนให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างน่าดึงดูด

3. สร้างยอดขายและ Conversion เพิ่มขึ้นทันที

เป้าหมายหลักของนักการตลาดทุกคนคือการเพิ่ม Conversion และวิดีโอที่ซื้อได้จะช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เนื้อหาวิดีโอเป็นรูปแบบการตลาดที่ส่งผลกระทบและแสดงออกมากที่สุด ซึ่งสามารถส่งข้อความทั้งทางอารมณ์และข้อมูลได้สำเร็จ กระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อ

กล่าวโดยย่อ วิดีโอการตลาดสมัยใหม่เหล่านี้ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากผู้ใช้ได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีความเกี่ยวข้อง สมจริง และหลากหลายมากขึ้น ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจซื้อ

ตัวอย่างวิดีโอที่เลือกซื้อได้จากแบรนด์ระดับโลก

1. เท็ด เบเกอร์

ในปี 2016 บริษัทค้าปลีกเสื้อผ้าหรูหราของอังกฤษ Ted Baker ได้เปิดตัววิดีโอที่เลือกซื้อได้ 3 นาที ซึ่งนำเสนอแคมเปญการตลาดแฟชั่นสำหรับฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาว 2016

วิดีโอเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณาของแบรนด์ ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่ได้

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิดีโอที่ซื้อได้เหล่านี้คือลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เท่าๆ กัน

2. เบอร์เบอรี่

เป็นเวลานานแล้วที่ Burberry แฟชั่นเฮาส์สุดหรูของอังกฤษได้ทดลองใช้วิดีโอที่ซื้อได้ ซึ่งเป็นกลยุทธ์การตลาดด้วยภาพของพวกเขา

ย้อนกลับไปในปี 2012 แบรนด์ดังกล่าวอนุญาตให้นักช็อปซื้อคอลเลกชั่นเสื้อผ้าชั้นนอกและเครื่องประดับได้โดยตรงจากวิดีโอที่เลือกซื้อได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา

3. ดีเซล

Diesel บริษัทเสื้อผ้าขายปลีกของอิตาลีสร้างวิดีโอร้านค้าเพื่อเฉลิมฉลอง 30 ปีของพวกเขาในโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น

กำกับการแสดงโดย Alexander Turvey ที่มีชื่อเสียงมาก วิดีโอนี้มีแต่เพลงเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีโมเดลดีเซลหลายรุ่นซึ่งมีไอคอนปรากฏขึ้นเพื่อแสดงเสื้อผ้าที่นางแบบเหล่านี้สวมใส่

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิดีโอคือมีตัวเลือก "Look Book" เพื่อให้ผู้ใช้บันทึกรายการและคลิกลิงก์เพื่อซื้อสินค้าทั้งหมดจากร้านดีเซลทันที

4. เคท สเปด

นำเนื้อหาที่ซื้อได้ไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด แบรนด์เสื้อผ้าและเครื่องประดับ - Kate Spade โดยรวมเนื้อหาวิดีโอที่คลิกซื้อได้ในกลยุทธ์ทางการตลาด

แบรนด์ได้เปิดตัวชุดโฆษณาที่นำแสดงโดยคนดังอย่าง Anna Kendrick เพื่อค้นหาวิดีโอที่น่าสนใจและได้รับการสนับสนุนให้ซื้อเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่โดดเด่นทั้งหมด

เพื่อให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า ทีมการตลาดของ Kate Spade เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ชมต้องหยุดชะงัก แบรนด์ได้รวบรวมสินค้าที่ซื้อได้ทั้งหมดไว้ในรายการ แนวคิดเบื้องหลังการทำคือทำให้ผลิตภัณฑ์สามารถคลิกได้ในตอนท้ายของวิดีโอ

5. ขี้เกียจ OAF

Lazy Oaf แบรนด์แฟชั่นจากลอนดอนได้รวมเนื้อหาโซเชียลมีเดียไว้ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของพวกเขา

มี 'Insta-shop' ที่แสดงฟีด Instagram ของพวกเขาพร้อมลิงก์ที่ซื้อได้ ซึ่งรวมลิงก์จากช่อง Instagram ของตน

แพลตฟอร์มวิดีโอที่ซื้อได้ 4 อันดับแรกที่แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์ได้

แพลตฟอร์มวิดีโอที่ซื้อได้ช่วยให้แบรนด์ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย เพิ่มการเข้าถึงและการเข้าถึงแบรนด์

ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้น จำนวนแพลตฟอร์มในการสตรีมวิดีโอเหล่านี้แบบสดจึงทวีคูณ

มาเจาะลึกเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มวิดีโอที่ซื้อได้เหล่านี้

1. อินสตาแกรม

ในปี 2018 Instagram ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Shoppable Instagram ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างวิดีโอที่ซื้อได้โดยให้ตัวเลือกในการผสานรวมอีคอมเมิร์ซเข้ากับแพลตฟอร์ม พร้อมทั้งอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกรายการและซื้อสินค้าจากโปรไฟล์ธุรกิจ (หน้าร้านที่ซื้อได้)

ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถแท็กผลิตภัณฑ์ที่แสดงในวิดีโอได้อย่างง่ายดายโดยเพิ่มตัวเลือก "ซื้อเลย" เพื่อให้ซื้อสินค้าได้

แม้ว่าคุณจะสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ได้ห้ารายการในวิดีโอ แต่ลูกค้าสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม

2. YouTube

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา YouTube ได้แนะนำคุณลักษณะหลายอย่างเพื่อทำให้วิดีโอสามารถซื้อได้ ด้วยฐานผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวจึงเป็นศูนย์กลางการช้อปปิ้งผ่านวิดีโอ

นอกจากนี้ แบรนด์และผู้โฆษณาสามารถซิงค์ Google Merchant Center ของตนเพื่อทำให้วิดีโอสามารถซื้อสินค้าได้โดยการเพิ่มปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่มีข้อมูลหน้าผลิตภัณฑ์และรายการ

Youtube เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเป็นแพลตฟอร์มที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด สิ่งนี้ทำให้แบรนด์มีโอกาสที่ดีในการใช้ประโยชน์จากวิดีโอที่ซื้อได้

3.Tagshop

อีกแพลตฟอร์มวิดีโอที่ซื้อได้ซึ่งดึงดูดความสนใจของแบรนด์อีคอมเมิร์ซคือ Taggshop เป็นแพลตฟอร์มการค้าแบบเห็นภาพที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนเนื้อหาทางสังคมของตนให้เป็นเนื้อหาที่ซื้อได้

คุณสามารถรวบรวมวิดีโอ Shoppable และฝังไว้บนเว็บไซต์ ในร้านค้า และอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่แสดงในวิดีโอได้แบบเรียลไทม์

ดังนั้น หากคุณต้องการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เติมเต็มให้กับลูกค้าของคุณ Taggedshop คือตัวเลือกของคุณ

แพลตฟอร์มนี้ให้คุณดูแลจัดการวิดีโอจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น YouTube, Facebook, Instagram ฯลฯ เมื่อดูแลจัดการแล้ว คุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ไปยังวิดีโอและทำให้สามารถซื้อของได้อย่างง่ายดาย

ตอนนี้คุณสามารถเผยแพร่วิดีโอที่ซื้อได้เหล่านี้ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ของแบรนด์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ สร้างแรงบันดาลใจในการซื้อ ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า และที่สำคัญที่สุดคือเพิ่มยอดขายและรายได้ของแบรนด์

4. เกล็ดมะนาว

พูดคุยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เน้นการช็อปปิ้งแบบสตรีมสดทั้งหมดใช่หรือไม่ Livescale เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับคุณ พบในปี 2016 และนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ก็ได้ช่วยให้ครีเอเตอร์เชื่อมต่อแบบเรียลไทม์กับแพลตฟอร์มสื่อ

Limescale สร้างโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งสดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งจะดึงดูดใจและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของตนซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion ที่เพิ่มขึ้น

Limescale ใช้งานง่ายสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาจะซิงค์แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์พร้อมกับฟีดสด อำนวยความสะดวกในการซื้ออย่างราบรื่นด้วยการชำระเงินและธุรกรรม ณ จุดเกิดเหตุ

ห่อ!

ควบคู่ไปกับกระบวนการซื้อของพวกเขา แบรนด์อีคอมเมิร์ซใช้ประโยชน์จากวิดีโอเหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขาย มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหลือเชื่อให้กับลูกค้า กระตุ้น Conversion และอื่นๆ

ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ดังนั้น เมื่อได้วิดีโอช้อปปิ้งเหล่านี้ แบรนด์ของคุณจะสามารถโดดเด่นเหนือคู่แข่งได้

หากคุณอ่านบล็อกอย่างละเอียด คุณจะเข้าใจถึงวิธีการทำงานของกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่ซื้อได้ และมีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณในหลายๆ ด้านอย่างไร