กลยุทธ์ความเร็วไซต์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10เปิดร้านอีคอมเมิร์ซ? ต้องการทราบว่าอะไรที่ขัดขวางไม่ให้คุณทำเงินเป็นชุด?
อาจเป็นเพราะความเร็วในการโหลดช้าของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ในบทความนี้ ฉันได้พูดถึงว่าความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ส่งผลต่อธุรกิจร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร และวิธีปรับปรุงได้อย่างไร
'ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์คุณภาพสูงที่แปลง' คือทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์สามารถมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณและแปลงส่วนหนึ่งของการเข้าชมให้เป็นลูกค้า
มีเหตุผลหลายประการที่อยู่เบื้องหลัง ประการแรก ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ช้าทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้แย่ลง สิ่งที่สองคือ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ กำลังจัดลำดับความสำคัญของหน้าเว็บที่เร็วขึ้นสำหรับการจัดอันดับ Google ยังได้รวมความเร็วในการโหลดไซต์ไว้เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญของ เว็บหลัก
ในบทความนี้ ฉันได้กล่าวถึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสาเหตุที่ความเร็วในการโหลดไซต์มีความสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในโลกที่อุปกรณ์พกพาเป็นอันดับแรก
เหตุใด Page Speed จึงมีความสำคัญสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เวลาคือเงิน และเวลาในการโหลดไซต์อีคอมเมิร์ซมีความหมายจริงๆ Google แนะนำว่าผู้เยี่ยมชมมากกว่า 50% มีแนวโน้มที่จะออกจากเซสชันหากไซต์ใช้เวลาในการโหลดเกิน 3 วินาที
จากข้อมูลของ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ความเร็วอินเทอร์เน็ต เฉลี่ยในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 99.3 Mbps ในปี 2564 ในโลกที่เร่งรีบเช่นนี้ ทุกคนต้องการทาสีหน้าจอด้วยเนื้อหาใหม่อย่างเป็นธรรมชาติในเวลาไม่นาน
ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจทำให้คุณสูญเสียยอดขายได้ก่อนที่ผู้เยี่ยมชมจะเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ แค่รอช้าสองวินาทีในการโหลดหน้าเว็บและผู้ใช้จะนึกถึงการกดปุ่มย้อนกลับ สถานการณ์ดังกล่าวอาจนำไปสู่อัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้น และอาจส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ
ในปี 2018 ข้อมูลหนึ่งโดย Google เปิดเผยว่าสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ ความน่าจะเป็นที่จะเด้งเพิ่มขึ้นหากเวลาในการโหลดหน้าเว็บเกิน 3 วินาที ผู้ใช้มือถือมีแนวโน้มที่จะเด้งออกจากไซต์ที่ใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 3 วินาทีมากกว่าไซต์ที่เร็วกว่า
กราฟต่อไปนี้โดย Edit.co.uk แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ที่น่าสนใจระหว่างเวลาในการโหลดเว็บไซต์ การแปลง และอัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้น
ความเร็วต่ำของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายมาก นี่คือผลลัพธ์ที่แย่ที่สุดบางส่วน:
- อัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้น: หน้าโหลดช้าทำให้ผู้ใช้ตีกลับ ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราตีกลับของหน้าเว็บได้
- การเข้าถึงแบบออร์แกนิกที่ลดลง: Google ถือว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นหนึ่งในปัจจัยในการจัดอันดับ เป็นเรื่องยากสำหรับเว็บไซต์ของคุณที่จะจัดอันดับหากใช้เวลานานในการโหลด
- การแปลงที่ลดลง: หากเว็บไซต์ของคุณช้ามาก อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ รายงานฉบับ หนึ่งแนะนำว่าอัตราการแปลงจะลดลงตามธรรมชาติในแต่ละวินาทีของความล่าช้า
- ส่ง ผลกระทบต่อการสร้างแบรนด์อย่างไม่มั่นใจ: ประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถขัดต่อความพยายามในการสร้างแบรนด์ของคุณได้ ร้านค้าของคุณอาจดูไม่เป็นมืออาชีพและเป็นของแท้น้อยกว่าหากใช้เวลาในการโหลดนาน
- ส่งผลกระทบต่อการรักษาลูกค้า: ผู้ใช้มีโอกาสน้อยที่จะกลับไปที่ร้านค้าของคุณหากพวกเขามีประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์กับร้านค้าของคุณ เช่น ความเร็วในการโหลดช้า มันสามารถส่งผลกระทบต่ออัตราการรักษาลูกค้าในระยะยาว
ไม่มีเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซคนใดสามารถจ่ายผลที่ตามมาเหล่านี้ได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของตน
หากคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซบน Magento คุณสามารถใช้ Magento Optimization Service เพื่อเพิ่มร้านค้าออนไลน์ของคุณสำหรับการแปลงและการขายที่ดีขึ้น หรือเลือกโฮสติ้ง Magento ที่มีแพลตฟอร์มที่มีการจัดการและความเร็วที่ปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มที่
ความเร็วในการโหลดไซต์ - เดสก์ท็อปเทียบกับมือถือ
ความเร็วในการโหลดไซต์อาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ต่างๆ เว็บไซต์ของคุณสามารถทำงานได้เร็วมากบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปในขณะที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานช้า เนื่องจากพลังการประมวลผลของอุปกรณ์พกพานั้นต่ำกว่าของเดสก์ท็อป
จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือเพิ่มขึ้นอย่างมากทั่วโลก และจำนวนผู้ซื้อบนมือถือก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ลูกค้าชอบช้อปปิ้งจากปลายนิ้ว ดังนั้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงต้องพร้อมที่จะให้บริการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ
นอกจากนี้ Google ยังใช้ความเร็วในการโหลดไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นปัจจัยหนึ่งในการจัดอันดับ ในปี 2022 สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการปรับไซต์ให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย เพื่อเพิ่มยอดขาย
กลยุทธ์ความเร็วไซต์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
พร้อมที่จะเพิ่มความเร็วร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณหรือยัง ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ความเร็วเว็บไซต์ที่สำคัญบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2022
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บเซิร์ฟเวอร์
อาจมีปัจจัยหลายประการที่อยู่เบื้องหลังความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่ช้า อาจเป็นการตอบกลับล่าช้าจากเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูเชื่องช้าสำหรับผู้ใช้
โดยทั่วไป เวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ถึง 200ms จากคำขอของผู้ใช้เป็นเรื่องปกติ หากเป็นอย่างอื่น คุณอาจต้องตรวจสอบสิ่งที่ส่งผลต่อเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์
คุณสามารถปรับปรุงอัตราการตอบกลับของเซิร์ฟเวอร์ได้โดยใช้กลวิธีต่อไปนี้:
- ใช้เว็บโฮสติ้งที่เชื่อถือได้และรวดเร็ว
- เลือก DNS ที่เร็วที่สุด
- เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของคุณ
- เลือกใช้โฮสติ้งเฉพาะ
- ลดพุง
ทำงานเกี่ยวกับรหัส
เมื่อคุณจัดการกับปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาทำงานกับไฟล์ HTML, JS และ CSS ของคุณ รหัสจำนวนมากและซ้ำซ้อนสามารถเพิ่มขนาดหน้าเว็บได้ ดังนั้นจึงอาจส่งผลต่อความเร็วในการโหลดไซต์
จำเป็นต้องย่อขนาดไฟล์เหล่านี้โดยลบโค้ดที่ซ้ำซ้อน พื้นที่สีขาว และการจัดรูปแบบที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพ จะดีกว่าเสมอที่จะลดจำนวนคำขอ HTTP ที่เบราว์เซอร์จะต้องใช้
ปรับปรุงประสิทธิภาพของไซต์โดยใช้กลวิธีต่อไปนี้:
- ลดขนาดไฟล์ JS / CSS / HTML
- ลบไฟล์ที่ซ้ำซ้อน
- รวมไฟล์
- เลื่อนการแยกวิเคราะห์ JavaScript
- เปิดใช้งานการโหลดแบบอะซิงโครนัสสำหรับ CSS
ทำให้ไซต์ของคุณมีน้ำหนักเบา
ตรรกะง่าย ๆ ด้านข้างมากขึ้น ใช้เวลาในการโหลดมากขึ้น เมื่อคุณได้ทำงานกับโค้ดและแก้ไขปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อปรับปรุงความเร็วของไซต์แล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องดูขนาดเว็บไซต์
คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณมีน้ำหนักเบาได้ด้วยการบีบอัดไฟล์มีเดียให้มีขนาดที่เหมาะสมที่สุดโดยไม่ทำให้คุณภาพลดลง ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าธีมเว็บไซต์ที่คุณใช้ไม่ได้เพิ่มขนาดเว็บไซต์ของคุณมากนัก
คุณสามารถใช้คุณสมบัติการโหลดแบบสันหลังยาวเพื่อป้องกันการโหลดรูปภาพทั้งหมดบนหน้าพร้อมกันเพื่อเพิ่มความเร็ว
ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณมีน้ำหนักเบา:
- ใช้การบีบอัด Gzip
- บีบอัดภาพ
- ใช้ภาพโหลดที่ขี้เกียจ
- จัดลำดับความสำคัญในการโหลดทรัพยากร
เน้นอุปกรณ์พกพา
เว็บไซต์ของคุณควรจะเร็วพอที่จะสร้างความประทับใจให้บ็อตของ Google ที่ทำการทดสอบบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จำลอง นอกจากนี้ นักช็อปออนไลน์ส่วนใหญ่ชอบซื้อของผ่านอุปกรณ์มือถือของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์มือถือต่างๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณตอบสนองและสามารถปรับให้เข้ากับการวางแนวหน้าจอและความละเอียดต่างๆ ได้ Google เปิดตัว Accelerated Mobile Pages (AMPs) เพื่อเพิ่มเวลาในการโหลดหน้าสำหรับอุปกรณ์มือถือ Google แสดง AMP แก่ผู้ใช้ที่เรียกดูจากอุปกรณ์มือถือหรือผ่านอินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรเน้นเพื่อเพิ่มความเร็วไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่:
- ใช้การออกแบบเว็บแบบตอบสนอง
- ใช้ AMPs
- ลบสคริปต์ที่ซับซ้อนและซ้ำซ้อน
- บีบอัดรูปภาพสำหรับอุปกรณ์มือถือ
บทสรุป
หน้าเว็บไซต์ที่ช้าอาจส่งผลกระทบสูงต่อการเติบโตของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากสามารถขัดขวางการแปลงและเพิ่มอัตราตีกลับ การปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์มือถืออาจเป็นปัจจัยตัดสินความสำเร็จในปี 2565
ไม่มีวิทยาศาสตร์จรวดอยู่เบื้องหลังความจริงที่ว่าความเร็วในการโหลดที่ดีขึ้นสามารถเพิ่มยอดขายได้ ตรรกะง่ายๆ ก็คือ ผู้คนชื่นชอบการโหลดไซต์อย่างรวดเร็วและ Google ก็เช่นกัน ในปี 2022 หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ความเร็วเว็บไซต์ของคุณควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทบทวนเพื่อก้าวไปสู่ความสำเร็จ