Instagram Vs TikTok: การสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2024-06-25

ในปัจจุบัน ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่ง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ TikTok ได้กลายเป็นขุมพลังในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การเชื่อมต่อกับลูกค้า และกระตุ้นยอดขาย

อย่างไรก็ตาม ด้วยผู้เล่นที่โดดเด่นสองคนในเกม เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักจะสงสัยว่า: “แพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับแบรนด์ของฉัน” คู่มือนี้จะช่วยคุณจัดการกับการสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กด้วย IG เทียบกับ TikTok โดยสำรวจจุดแข็ง จุดอ่อน และกรณีการใช้งานในอุดมคติของแต่ละแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าคุณจะขายงานฝีมือทำมือ เสนอบริการให้คำปรึกษา หรือฝึกสอนลูกค้าทางออนไลน์ คุณจะค้นพบวิธีใช้ประโยชน์จาก Instagram และ/หรือ TikTok อย่างมีกลยุทธ์เพื่อสร้างแบรนด์ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

กำหนดธุรกิจและเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่จะตัดสินใจระหว่าง Instagram และ TikTok มาประเมินธุรกิจของคุณกันก่อน กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการระบุความต้องการและเป้าหมายของคุณ

กำหนดประเภทธุรกิจของคุณ

ขั้นแรก ระบุว่าคุณดำเนินธุรกิจประเภทใด คุณเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าหรือไม่? คุณเสนอบริการให้คำปรึกษาหรือการตลาดหรือไม่? คุณเป็นโค้ชหรือนักการศึกษาที่แบ่งปันความรู้ของคุณทางออนไลน์หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจเป็นร้านอาหารหรือร้านค้าท้องถิ่นที่หวังจะดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ของคุณ ธุรกิจแต่ละประเภทมีเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน และสิ่งนี้จะส่งผลต่อกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ต่อไป ให้พิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณ ใครคือคนที่คุณต้องการเข้าถึง? ความสนใจ ข้อมูลประชากร และพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาคืออะไร การทำความเข้าใจผู้ชมช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงใจและกระตุ้นการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ Gen Z คุณอาจจัดลำดับความสำคัญของ TikTok ในขณะที่ผู้ชมในวงกว้างอาจเหมาะกับ Instagram มากกว่า

กำหนดบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ

บุคลิกของแบรนด์ของคุณคืออะไร? มันสนุกและขี้เล่น หรือจริงจังและเป็นมืออาชีพ? คุณเป็นคนหรูหราและทะเยอทะยาน หรือติดดินและเข้าถึงได้ง่าย? บุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณควรสะท้อนผ่านเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้นเลือกแพลตฟอร์มที่เสริมเสียงของแบรนด์ของคุณ

ประเมินทรัพยากรของคุณ

คำนึงถึงเวลา เงิน และทักษะที่คุณสามารถอุทิศให้กับโซเชียลมีเดียได้ตามความเป็นจริง คุณสามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงภายในองค์กรได้หรือไม่ หรือคุณจะต้องจ้างบุคคลภายนอก? คุณมีงบประมาณในการโฆษณาหรือไม่? การรู้ทรัพยากรของคุณจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่เป็นไปได้และมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยการประเมินธุรกิจของคุณ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ตอบสนองความต้องการและเป้าหมายของคุณได้ สิ่งนี้จะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จบน Instagram และ TikTok หรือแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณเลือก

ใช้ Instagram เพื่อสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก

การมุ่งเน้นที่ภาพของ Instagram ทำให้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการแสดงแบรนด์และเชื่อมต่อกับลูกค้า หากแบรนด์ของคุณอาศัยความสวยงาม รูปภาพไลฟ์สไตล์ หรือการสร้างความรู้สึกทะเยอทะยาน Instagram คือแพลตฟอร์มสำหรับคุณ มีผู้ใช้ที่หลากหลายตามช่วงอายุที่แตกต่างกัน ทำให้คุณมีกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก

Instagram สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์การช็อปปิ้งของ Instagram ด้วยการแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์ คุณจะเปลี่ยนฟีดของคุณให้เป็นหน้าร้านเสมือนจริง ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าผ่านแอปได้โดยตรง สิ่งนี้สามารถเพิ่มยอดขายของคุณและทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้น

ร่วมมือกับ Influencer บน Instagram

อย่าดูถูกพลังของการตลาดที่มีอิทธิพลบน Instagram ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่และขยายการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

สร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดสำหรับ Instagram

หากต้องการประสบความสำเร็จบน Instagram คุณต้องสร้างรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงที่สอดคล้องกับความสวยงามของแบรนด์ของคุณ สร้างฟีดที่ได้รับการดูแลจัดการซึ่งบอกเล่าเรื่องราวด้วยภาพเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และใช้ Instagram Stories เพื่อแชร์ภาพเบื้องหลังและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

พิจารณาม้วน Instagram สำหรับวิดีโอแบบสั้น

Instagram Reels ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่คล้ายกับ TikTok มอบโอกาสอันยอดเยี่ยมในการปรับเปลี่ยนเนื้อหาและเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นด้วยวิดีโอแบบสั้น หากคุณสร้างวิดีโอ TikTok อยู่แล้ว ให้ลองปรับวิดีโอเป็น Reels เพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด

สำรวจการโฆษณาบน Instagram

แม้ว่าการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Instagram อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่แพลตฟอร์มก็มีตัวเลือกการโฆษณาที่เชื่อถือได้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังกลุ่มประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม โฆษณาบน Instagram มีราคาแพงกว่า TikTok ดังนั้นให้เริ่มจากเล็กๆ ทดสอบโฆษณาประเภทต่างๆ และติดตามผลลัพธ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี

ใช้ประโยชน์จากศักยภาพแบบไวรัลของ TikTok เพื่อการเติบโตของแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก

TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแบบสั้นช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างแบรนด์ของตนได้ TikTok ต่างจากรูปลักษณ์ที่สวยงามของ Instagram โดยเน้นที่ความถูกต้อง ความคิดสร้างสรรค์ และความสนุกสนาน หากแบรนด์ของคุณมีบุคลิกที่ขี้เล่น กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรอายุน้อย (โดยเฉพาะ Gen Z) หรือมีความเชี่ยวชาญในการสร้างวิดีโอสั้น ๆ ที่น่าดึงดูด TikTok อาจเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติของคุณ

คุณอาจจะชอบ

ศักยภาพในการเข้าถึงมหาศาลของ TikTok

สิ่งดึงดูดใจที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ TikTok คือศักยภาพในการเติบโตของไวรัส เทรนด์และความท้าทายสามารถขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณให้เป็นที่สนใจได้อย่างรวดเร็ว โดยเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านคนในชั่วข้ามคืน การเปิดรับแบบนี้มีค่ามากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณการตลาดจำกัด

ความแท้จริงและความคิดสร้างสรรค์ครองราชย์สูงสุดบน TikTok

ต่างจาก Instagram อัลกอริทึมของ TikTok ไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของมูลค่าการผลิตที่สูง แต่จะตอบแทนความคิดสร้างสรรค์และความถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่หรูหรา วิดีโอ TikTok ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบางส่วนถ่ายด้วยสมาร์ทโฟนและตัดต่อภายในแอป

แอพนี้สมบูรณ์แบบสำหรับการแบ่งปันความเชี่ยวชาญ

หากคุณเป็นโค้ช นักการศึกษา หรือที่ปรึกษา TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณในวิดีโอขนาดพอดีคำและน่าดึงดูด ลองนึกถึงเคล็ดลับสั้นๆ ภาพเบื้องหลัง หรือแม้แต่เรื่องขำขันที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

สร้างเนื้อหา TikTok ที่น่าดึงดูด

เพื่อให้ประสบความสำเร็จบน TikTok ให้มีส่วนร่วมในเทรนด์และความท้าทาย แสดงด้านมนุษย์ของธุรกิจของคุณ และทำให้วิดีโอของคุณสั้นและตรงประเด็น ทดลองใช้รูปแบบ เสียง และเอฟเฟกต์ต่างๆ เพื่อดูว่าอะไรโดนใจผู้ชมของคุณ

โฆษณา ติ๊กต๊อก

แพลตฟอร์มโฆษณาของ TikTok ยังค่อนข้างใหม่แต่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า Instagram และโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งผสมผสานกับเนื้อหาออร์แกนิกได้อย่างราบรื่น การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok ยังช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นอีกด้วย

ศึกษาเทรนด์ TikTok เพื่อความสำเร็จในการโฆษณา

แม้ว่าโฆษณา TikTok จะมีอิทธิพล แต่ก็ต้องอาศัยความเข้าใจเกี่ยวกับเทรนด์และวัฒนธรรมของแพลตฟอร์ม สร้างโฆษณาที่ดึงดูดใจและขับเคลื่อนด้วยเพลงที่ให้ความรู้สึกถึง TikTok หากคุณเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้ ลองพิจารณาทำงานร่วมกับเอเจนซี่หรือที่ปรึกษาที่สามารถช่วยคุณใช้งานแอปได้

ใช้ทั้ง Instagram และ TikTok สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ทำไมต้องเลือกเพียงแพลตฟอร์มเดียว ในเมื่อคุณสามารถได้รับประโยชน์จากทั้งสองแพลตฟอร์ม? ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากประสบความสำเร็จโดยใช้ Instagram และ TikTok ร่วมกัน ด้วยการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณและปรับข้อความของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน

สร้างเนื้อหาสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม

ข้อดีของการใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มคือความสามารถในการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ คุณสามารถปรับใช้วิดีโอ TikTok ให้เป็น Instagram Reel หรือเปลี่ยนรูปภาพ Instagram ให้เป็น TikTok ที่รวดเร็วและสนุกสนานได้อย่างง่ายดาย เพียงอย่าลืมปรับข้อความและรูปแบบของคุณให้เหมาะกับผู้ชมและสไตล์ของแต่ละแพลตฟอร์ม

ปรับแต่งข้อความของคุณ

โปรดจำไว้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีโทนเสียงและผู้ชมที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ TikTok มักชอบเนื้อหาที่สนุกสนานและเป็นกันเอง ในขณะที่ผู้ใช้ Instagram อาจตอบสนองต่อแนวทางที่ดีกว่าและสวยงามกว่า ปรับแต่งข้อความของคุณให้สอดคล้องกับผู้ชมแต่ละราย

ติดตามผลลัพธ์และปรับเปลี่ยน

ทดลองใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อดูว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด ติดตามการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และคอนเวอร์ชันของคุณในแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อดูว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากจุดใด คุณอาจพบว่าแพลตฟอร์มหนึ่งดีกว่าสำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ในขณะที่อีกแพลตฟอร์มดีกว่าสำหรับการสร้างชุมชนหรือการรับรู้ถึงแบรนด์

ท้ายที่สุดแล้ว แนวทางที่ดีที่สุดคือแนวทางที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด อย่ากลัวที่จะทดลองและลองสิ่งใหม่ๆ ด้วยการรวมจุดแข็งของ Instagram และ TikTok คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เปลี่ยนการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียให้เป็นความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน

กล่าวโดยสรุป ข้อมูลมักจะแจ้งถึงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ติดตามผลลัพธ์ของคุณ วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชม และใช้ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะมุ่งเน้นที่จุดใดในการสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กด้วย IG กับ TikTok

ไม่ว่าคุณจะเลือก Instagram, TikTok หรือทั้งสองอย่างรวมกัน โปรดจำไว้ว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้า สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และกระตุ้นยอดขาย ด้วยการทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่เตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

ไม่ว่าการลงทุนด้านโซเชียลมีเดียจะพาคุณไปที่ไหน โปรดจำไว้ว่า Diib พร้อมให้การสนับสนุนคุณในทุกย่างก้าว เราช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล