คลังสินค้าอัจฉริยะ: มันคืออะไรและธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างไร

ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซและการขาดแคลนแรงงานทั่วทั้งกระดาน การดำเนินงานคลังสินค้าและ 3PLs กำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความต้องการ

คลังสินค้าที่ใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะ ซึ่งรวมถึงหุ่นยนต์เคลื่อนที่ โซลูชันการเลือกอัตโนมัติ และระบบการจัดการคลังสินค้าเพื่อลดแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพ จะพบว่าคลังสินค้าเหล่านี้มีความได้เปรียบอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ธุรกิจของคุณจะได้ประโยชน์จากคลังสินค้าอัจฉริยะได้อย่างไร มาดำดิ่งกัน

คลังสินค้าอัจฉริยะคืออะไร?

คลังสินค้าอัจฉริยะเป็นสถานที่ไฮเทคที่ใช้ระบบอัตโนมัติในการจัดเก็บและย้ายสินค้าคงคลัง

คลังสินค้าเหล่านี้ติดตั้งเซ็นเซอร์และเทคโนโลยีดิจิทัลอื่นๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคลังสินค้าแบบเดิม

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้เซ็นเซอร์เพื่อติดตามตำแหน่งของสินค้าคงคลังในขณะที่มันเคลื่อนผ่านคลังสินค้า และซอฟต์แวร์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเค้าโครงของคลังสินค้าได้

ซึ่งช่วยลดจำนวนเวลาที่พนักงานเดินไปรอบๆ คลังสินค้าและลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด

คลังสินค้าอัจฉริยะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ มองหาวิธีลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คลังสินค้าอัจฉริยะมักจะมีสายพานลำเลียงอัตโนมัติและหุ่นยนต์ที่สามารถเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ ซึ่งช่วยลดความต้องการแรงงานคน ทำให้คลังสินค้าสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ในขณะที่การแข่งขันสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซทวีความรุนแรงขึ้น บริษัทต่างๆ กำลังมองหาที่จะนำเทคโนโลยีคลังสินค้าอัจฉริยะมาใช้เพื่อให้ล้ำหน้ากว่าใคร

คลังสินค้าอัจฉริยะทำงานอย่างไร

คลังสินค้าอัจฉริยะเปรียบเสมือนสมองของเครื่องจักรที่มีการหล่อลื่นอย่างดี การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ปรับระดับสต็อกให้เหมาะสม และลดต้นทุน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันคือกุญแจสำคัญในการทำให้วงล้อการค้าหมุนไปอย่างราบรื่น

คลังสินค้าอัจฉริยะทำงานอย่างไร

โดยพื้นฐานแล้วจะใช้เทคโนโลยี เช่น เซ็นเซอร์ แท็ก RFID และโดรน เพื่อติดตามระดับสินค้าคงคลังและการเคลื่อนไหว

ข้อมูลนี้จะถูกป้อนลงในซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้า (WMS) เช่น SkuVault ที่สร้างรายงานแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลัง อายุการเก็บรักษา อัตราการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และอื่นๆ รายงานเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการคลังสินค้าสามารถดูจุดที่คอขวดเกิดขึ้น และทำการเปลี่ยนแปลงการไหลของสินค้าตามลำดับ

ส่งผลให้สินค้ามีแนวโน้มที่จะไปถึงที่หมายตรงเวลาและอยู่ในสภาพดีมากขึ้น ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

คลังสินค้าอัจฉริยะใช้เทคโนโลยีในการจัดการการดำเนินงานคลังสินค้าในลักษณะที่:

• เปรียว
• ปรับขนาดได้
• และให้การมองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์

ประโยชน์หลักของคลังสินค้าอัจฉริยะ

คลังสินค้าอัจฉริยะมีประโยชน์มากมาย รวมถึงการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและลดต้นทุน

คลังสินค้าอัจฉริยะสามารถช่วยการดำเนินงานของคุณ:

ปรับปรุงความแม่นยำ

คลังสินค้านั้นดีพอๆ กับความแม่นยำเท่านั้น ข้อผิดพลาดในการหยิบ การบรรจุ และการจัดส่งที่น้อยลงหมายถึงความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลง ท้ายที่สุด สินค้าคงคลังที่ใส่ผิดที่หรือถูกจัดการอย่างไม่ถูกต้องทำให้บริษัทของคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมากในแง่ของเวลา เงิน และความพึงพอใจของลูกค้า คลังสินค้าอัจฉริยะใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น แท็ก RFID และเซ็นเซอร์เพื่อติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ ผลที่ได้คือ คลังสินค้าอัจฉริยะสามารถบรรลุความแม่นยำในระดับสูงอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไรในท้ายที่สุด

เพิ่มความโปร่งใส

คลังสินค้าอัจฉริยะให้การรายงานที่ทันท่วงทีและเพิ่มการมองเห็นในการดำเนินงานคลังสินค้าทั้งหมด ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการคลังสินค้าสามารถดูตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักและตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานได้อย่างง่ายดาย

ปรับปรุงประสิทธิภาพ

คลังสินค้าอัจฉริยะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคลังสินค้าโดยเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่คลังสินค้า สร้างรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และขจัดปัญหาคอขวด

ลดต้นทุน

คลังสินค้าอัจฉริยะช่วยลดความต้องการแรงงานคนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคลังสินค้า สิ่งนี้นำไปสู่ต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงซึ่งหมายถึงราคาที่ลดลงสำหรับผู้บริโภค

เสริมสร้างการบริการลูกค้า

ลูกค้ามีความสุขเมื่อได้รับสินค้าที่สั่งส่งถึงหน้าประตูบ้านอย่างรวดเร็ว คลังสินค้าอัจฉริยะหมายถึงการส่งคืนที่น้อยลง ราคาที่ต่ำกว่า และการจัดส่งที่เร็วขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้จะเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

ลดความจำเป็นในการใช้แรงงานคน

การใช้เทคโนโลยีรวมถึงหุ่นยนต์ช่วยลดความจำเป็นในการใช้แรงงานคน ซึ่งเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายในคลังสินค้าที่สำคัญที่สุด การใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะในคลังสินค้าของคุณช่วยลดความจำเป็นในการใช้แรงงานคน

ลดความเสียหายและความไม่ถูกต้อง

ใครก็ตามที่เคยทำงานในคลังสินค้าสามารถยืนยันได้ว่าความเสียหายและความไม่ถูกต้องเกิดขึ้นบ่อยเกินไป สินค้าตกหล่น ใส่ผิดที่ หรือปะปนกัน และการติดตามทุกสิ่งอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีอัจฉริยะช่วยลดความเสียหายและปรับปรุงความแม่นยำ โดยใช้เซ็นเซอร์และแท็ก RFID คลังสินค้าสามารถติดตามตำแหน่งของทุกรายการได้ตลอดเวลา ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่ารายการต่างๆ ได้รับการจัดเก็บอย่างถูกต้องและลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายหรือสูญหาย

เพิ่มการมองเห็นและความโปร่งใสของกระบวนการสินค้าคงคลัง

คลังสินค้าอัจฉริยะสามารถให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ในตำแหน่งและสถานะของสินค้าทุกชิ้น ข้อมูลนี้สามารถปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง ลดต้นทุนในการจัดเก็บและติดตามวัสดุ นอกจากนี้ ความโปร่งใสในกระบวนการสินค้าคงคลังสามารถช่วยระบุข้อผิดพลาดและความไร้ประสิทธิภาพ ซึ่งนำไปสู่การดำเนินการที่น้อยลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในท้ายที่สุด คลังสินค้าอัจฉริยะจะมอบการมองเห็นและความโปร่งใสที่จำเป็นสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ

เพิ่มความเร็วและความแม่นยำ

ด้วยการทำให้กระบวนการหลักเป็นอัตโนมัติและใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คลังสินค้าอัจฉริยะสามารถเพิ่มทั้งความเร็วและความแม่นยำได้

ปรับปรุงการวิเคราะห์ การรายงาน และการสร้างกลยุทธ์

คลังสินค้าอัจฉริยะใช้ปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานของคลังสินค้า การวิเคราะห์ขั้นสูงเหล่านี้สามารถช่วยประมาณการคำสั่งซื้อในอนาคตและวางแผนสำหรับความต้องการผันผวนตามฤดูกาล

จัดส่งเร็วขึ้น

พนักงานใช้เวลาอย่างมากในการหยิบ บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้อในคลังสินค้าแบบดั้งเดิม คลังสินค้าอัจฉริยะสามารถลดอัตราข้อผิดพลาดในการหยิบและเวลาที่พนักงานต้องเลือกใบสั่งซื้อ

ได้ผลตอบแทนน้อยลง

คุณทราบหรือไม่ว่าอัตราข้อผิดพลาดในการหยิบโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 1 ถึง 3% มนุษย์ทำผิดพลาด และข้อผิดพลาดในการเลือกเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่คลังสินค้าอัจฉริยะช่วยลดข้อผิดพลาดในการเลือกได้อย่างมาก ส่งผลให้ผลตอบแทนลดลง เทคโนโลยี เช่น หุ่นยนต์เคลื่อนที่ในการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการหยิบอย่างมาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เพิ่มการใช้พื้นที่คลังสินค้า

การคัดแยกแบบเคลื่อนที่และการหยิบอัตโนมัติช่วยให้ทางเดินแคบลงและชั้นวางที่สูงกว่าคลังสินค้าแบบเดิม สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนสินค้าคงคลังที่สามารถจัดเก็บได้อย่างมีประสิทธิภาพในพื้นที่คลังสินค้าเดียวกัน

ส่วนประกอบคลังสินค้าอัจฉริยะ

คลังสินค้าอัจฉริยะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขัน

คลังสินค้าของคุณสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความถูกต้องแม่นยำโดยทำให้งานและกระบวนการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งลดต้นทุน

แต่องค์ประกอบของคลังสินค้าอัจฉริยะคืออะไรกันแน่? กล่าวโดยย่อ คือเทคโนโลยีและโซลูชันที่ทำให้การดำเนินงานภายในคลังสินค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถยกระดับการดำเนินงานของพวกเขาไปอีกระดับด้วยการลงทุนในส่วนประกอบคลังสินค้าอัจฉริยะ ซึ่งรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่หุ่นยนต์และยานพาหนะไปจนถึงซอฟต์แวร์และ RFID

คลังสินค้าอัจฉริยะประกอบด้วยส่วนประกอบต่างๆ ที่ทำงานร่วมกัน ได้แก่:

หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน

หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานหรือ "โคบอท" สร้างขึ้นเพื่อทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่คลังสินค้าของมนุษย์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในคลังสินค้าของคุณ

ยานพาหนะนำทางอัตโนมัติ (AGV)

AGV เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเร่งกระบวนการจัดเก็บและดึงข้อมูลของคุณ AGV เป็นยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง รวมถึงรถยกและรถลากพาเลท ซึ่งได้รับการตั้งโปรแกรมให้ปฏิบัติตามเส้นทางดิจิทัลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผ่านคลังสินค้าของคุณเพื่อขนถ่ายสินค้าจากพาเลทหรือกล่อง

อาจมีการเพิ่ม AGV ในการดำเนินงานของคุณตามความจำเป็น

การระบุความถี่วิทยุ (RFID)

• RFIDs คือแท็กดิจิทัลที่วางอยู่บนสินค้าคงคลังและสินค้าเมื่อเข้ามาในคลังสินค้า แทนที่จะให้พนักงานสแกนแต่ละแพ็คเกจด้วยตนเอง RFID สามารถระบุแพ็คเกจได้โดยใช้ทิศทางและความใกล้ชิดทั่วไปเท่านั้น
• ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้อย่างมาก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะใช้ในการระบุ ค้นหา และเลือกสินค้า

ระบบจัดเก็บและเรียกค้นข้อมูลอัตโนมัติ (AS/RS)

อุปกรณ์จัดการสต็อค เช่น ระบบจัดเก็บและดึงข้อมูลอัตโนมัติ (ASRS) ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการหยิบและความเร็วได้อย่างมากโดยใช้เครื่องมือไฮเทคต่างๆ รวมถึงการหยิบและหยิบเสียงอัตโนมัติด้วยเสียง

อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT)

Internet of Things (IoT) เป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งสื่อสารกันและแบ่งปันข้อมูล ตัวอย่างเช่น หุ่นยนต์ สายพานลำเลียง และพนักงานที่เป็นมนุษย์สามารถแบ่งปันและให้ข้อมูลที่จัดการและวิเคราะห์โดย WMS

ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS)

WMS ที่มีประสิทธิภาพ เช่น SkuVault จะรวมและประเมินข้อมูลคลังสินค้าที่สำคัญของคุณในแพลตฟอร์มเดียว โดยให้การรายงานแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ที่แม่นยำ

WMS ของคุณมี:

• เพิ่มการมองเห็นตลอดห่วงโซ่อุปทานของคุณ
• กระบวนการคลังสินค้าที่คล่องตัว
• ลดต้นทุนแรงงาน
• การเพิ่มประสิทธิภาพคลังสินค้า
• การคาดการณ์อุปสงค์
• เพิ่มความแม่นยำในการหยิบและบรรจุ
• ลดข้อผิดพลาดในการบรรจุ
• ปรับปรุงการบริการลูกค้า

ความคิดสุดท้าย

คลังสินค้าอัจฉริยะคือคลังสินค้าที่ติดตั้งเทคโนโลยีที่ช่วยให้จัดการและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซึ่งอาจรวมถึงระบบจัดเก็บและดึงข้อมูลอัตโนมัติ เซ็นเซอร์ที่ติดตามระดับสินค้าคงคลังและการเคลื่อนไหว และซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้จัดการวางแผนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของพวกเขา

ด้วยการนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ ธุรกิจของคุณสามารถประหยัดเวลาและเงินในงานต่างๆ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดการสต็อค แรงงาน และการจัดส่ง

กำหนดเวลาการสาธิตฟรีกับเราวันนี้ หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่าคลังสินค้าอัจฉริยะจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร เรายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีให้คุณ และแสดงให้คุณเห็นว่าระบบการจัดการคลังสินค้าของ SkuVault สามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของคุณได้อย่างไร