เกิน KPI ทางการตลาดด้วยฐานข้อมูลระดับโลกของ Cognism
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-07บริษัทเทคโนโลยีการสตรีมภาพที่จดสิทธิบัตร SmartFrame ใช้ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:
- เข้าถึง KPI ทางการตลาดประจำปี
- รับอัตราการเปิด 40-50%
- แจ้งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จใน Pardot
- มีอัตราการส่งอีเมลสม่ำเสมอที่ 93%
ทีมที่ใช้: การ ตลาด
เลื่อนเพื่อดูกรณีศึกษา
บริษัท
ด้วยภาพดิจิทัลกว่า 2.5 พันล้านภาพที่ถูกขโมยทุกวัน SmartFrame ได้พัฒนาเทคโนโลยีการสตรีมภาพที่เป็นนวัตกรรมใหม่และได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งแสดงถึงจุดเปลี่ยนสำหรับการเผยแพร่ภาพทางออนไลน์
SmartFrame ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 และมีชื่อเสียงในด้านธุรกิจโฆษณา สิ่งพิมพ์ และอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยีการสตรีมรูปภาพให้: การควบคุมและรักษาความปลอดภัยภาพที่ไม่เคยมีมาก่อน การนำเสนอระดับโลก ข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เหนือชั้น และการโฆษณาและการสร้างรายได้ในภาพ
ความท้าทาย
เราได้สัมภาษณ์ Andy Ashley ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดทั่วโลกของ SmartFrame เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาเกี่ยวกับ Cognism
SmartFrame มีกระบวนการ สร้าง โอกาสในการขายอะไรบ้างก่อนที่จะมี Cognism
“ก่อนที่ฉันจะเข้าร่วมธุรกิจ ไม่มีระบบฐานข้อมูลอย่าง Cognism ฉันได้รับการว่าจ้างให้ช่วยสร้างฟังก์ชันการตลาด B2B ขาเข้าและขาออกที่ปรับขนาดได้ ความรู้ความเข้าใจเป็นส่วนหนึ่งของจิ๊กซอว์เครื่องมือที่เราต้องใช้ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ”
พวกเขาค้นพบความรู้ความเข้าใจได้อย่างไร?
"ฉันพยายามทบทวนเทคโนโลยีการตลาดแบบ B2B อยู่เสมอเพื่อช่วยฉัน ทีมงาน และบริษัท - เพื่อทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ความรู้ความเข้าใจเป็นโซลูชันที่ฉันต้องการใช้มาระยะหนึ่งแล้ว หลังจากตรวจสอบแล้วในของฉัน บทบาทก่อนหน้านี้เหมาะสมกับบทสรุปในการช่วยสร้างฐานข้อมูลบุคคลสำคัญเพื่อช่วยในการขยายอย่างรวดเร็วไปยังยุโรปและสหรัฐอเมริกา"
“โดยรวมแล้ว Cognism มีความครอบคลุมอย่างมากในยุโรปและเป็นผู้เล่นหลักในตลาดการสร้างความสนใจในตัวสินค้า การตัดสินใจเลือกความรู้ความเข้าใจนั้นเป็นเรื่องง่าย”
การแก้ไขปัญหา
Andy อธิบายว่าทีมขายใช้ Cognism อย่างไร
“ฝ่ายขายได้รับที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการยืนยันจากปลั๊กอิน Chrome Extension LinkedIn เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับกิจกรรมการหาแร่ในแต่ละวันของพวกเขา”
“พวกเขาประทับใจกับปริมาณข้อมูลที่สอดคล้องกันที่มีอยู่ มันมีประโยชน์มากที่เราสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้โดยไม่ละเมิดหลักเกณฑ์ของ GDPR”
ความรู้ความเข้าใจยังใช้อย่างกว้างขวางโดยทีมการตลาด เขาบอกเราเพิ่มเติม:
“การตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางหลัก เรามีแคมเปญการเลี้ยงดูอีเมลที่มีโครงสร้างมากซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้ชมและประเภทธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงภายในนั้น”
“เรายังใช้ข้อมูลของ Cognism เพื่อเชิญลูกค้าที่คาดหวังผ่านทางอีเมลให้เข้าร่วมกิจกรรมของเรา”
“ในบางครั้ง เมื่อเราเข้าร่วมงานแสดงสินค้า เราได้รับข้อมูลเพียงบางส่วนเท่านั้น ความรู้ความเข้าใจเป็นสิ่งที่ดีมากสำหรับการเติมช่องว่างสำหรับข้อมูลติดต่อที่จำเป็น คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลบางส่วนนี้ไปยัง Cognism และเสริมด้วยที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อให้ทีมขายดำเนินการได้”
ขั้นตอนการทำงานทั่วไปของ Andy กับ Cognism คืออะไร
“ความรู้ความเข้าใจมีการผสานรวมกับ Salesforce เราใช้ Salesforce Pardot เป็นเครื่องมือดูแลลีดของเราสำหรับระบบอีเมลอัตโนมัติ แคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมาย และการจัดการลีด”
“กลุ่มเป้าหมายเฉพาะสร้างขึ้นใน Cognism ซึ่งสะท้อนถึง ICP ต่างๆ ของเราใน Cognism WebApp WebApp ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย สิ่งนี้ใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายของเรา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างมากให้กับ ICP ของเรา"
“ฉันให้ความสำคัญกับอีเมลที่มีการยืนยันสูงมากกว่าโทรศัพท์มือถือเสมอ เนื่องจากการมีที่อยู่อีเมลที่มั่นคงเป็นสิ่งสำคัญมากในการสนับสนุนแคมเปญการดูแลอีเมลของเรา เมื่อฉันกรองรายการใน WebApp แล้ว ข้อมูลจะถูกสร้างขึ้นและดาวน์โหลดเป็นไฟล์ CSV สิ่งนี้จะถูกอัปโหลดไปยัง Pardot และใช้สำหรับแคมเปญที่ปรับแต่งเฉพาะ”
Andy อธิบายว่าพวกเขามีระบบการให้คะแนนผู้นำ ใน Pardot
“คะแนนนำขึ้นอยู่กับความพร้อมในการซื้อ พวกเขาถูกกำหนดให้กับเวิร์กโฟลว์เฉพาะทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคะแนน ทีมขายจะเป็นผู้นำหากมีสถานะ MQL หากคะแนนไม่รับประกันสถานะ MQL ของคะแนนเฉพาะ เราสามารถสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงโดยอัตโนมัติให้กับลูกค้าในอุดมคติของเรา โดยมีจุดประสงค์เพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็น MQL”
ผลลัพธ์
SmartFrame ได้เห็นผลลัพธ์เชิงปริมาณตั้งแต่ใช้ Cognism
“อัตราความสามารถในการส่งมอบคือ 93% ซึ่งเป็นสิ่งที่ Cognism สัญญาไว้ อัตราการเปิด HTML ของเราอยู่ที่ 25-30% ซึ่งสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม”
“ก่อนที่จะมีการรับรู้ อัตราการเปิดรับอีเมลข้อความธรรมดาของเราอยู่ในช่วง 15-20% เนื่องจากใช้ความรู้ความเข้าใจ อัตราการเปิดของเราคือ 40-50% และในบางกรณีคือ 70%”
“อัตราการมีส่วนร่วมดีมาก''
Andy อธิบายว่าพวกเขามีโอกาสมากมายที่เกิดจากความรู้ความเข้าใจในเวที RFQ
“โดยปกติวงจรการขายของเราจะค่อนข้างยาว เนื่องจากเราทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลกขนาดใหญ่และเอเจนซี่ของพวกเขา นับตั้งแต่เริ่มใช้ Cognism เมื่อปีที่แล้ว ปัจจุบันเรามีบทสรุป RFQ หลายฉบับกับธุรกิจที่มาจากข้อมูลของ Cognism"
“แคมเปญการตลาดที่ดำเนินการโดย Cognism ทั้งหมดของเราได้ส่งมอบคุณค่าให้กับธุรกิจ ความรู้ความเข้าใจช่วยให้เราบรรลุและเกิน KPI ทางการตลาดของเรา”
เหตุผลหลักที่ SmartFrame จะแนะนำ Cognism
1 - ความรู้ความเข้าใจทำในสิ่งที่เขียนไว้บนกระป๋อง
“กระบวนการขายสัญญาว่าจะส่งมอบอะไร ไม่มีอะไรน่าประหลาดใจเลย”
2 - คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ขั้นสูง
“ความสามารถในการกรองอีเมลตามค่า high หรือ high+ นั้นมีค่ามากในฐานะนักการตลาด นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันเคยเจอกับผู้ให้บริการข้อมูลรายก่อนๆ แถมแพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายมาก! ผลิตภัณฑ์ของ Cognism มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริง”
3 - ฐานข้อมูลทั่วโลกที่กว้างขวาง
“ข้อมูลของ Cognism ครอบคลุมตลาดมากมายทั่วโลก ไม่เพียงแต่ฉันจะสามารถค้นหาหมายเลขและที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่ต้องการได้เท่านั้น แต่ยังสามารถค้นหาประวัติการทำงาน ข้อมูลบริษัท และอื่นๆ ได้อีกด้วย”
“หากคุณไม่เคยใช้ระบบอย่าง Cognism มาก่อน คุณจะเริ่มตั้งคำถามว่าธุรกิจของคุณเคยทำงานอย่างไรโดยปราศจากข้อมูลที่ถูกต้องเพียงปลายนิ้วสัมผัส”
“ความรู้ความเข้าใจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ SmartFrame เราไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหากไม่มีมัน”
ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism
ทีมรายได้กว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจให้ Cognism ดำเนินการดังนี้
สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง
วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก
เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา
บรรลุและเอาชนะเป้าหมายรายได้ของพวกเขา
ทำไมไม่ดูด้วยตัวคุณเอง? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่
