5 เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์จาก Snapchat สำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-13แบ่งปันบทความนี้
Snapchat ซึ่งมีผู้ใช้งานเกือบ 130 ล้านคนต่อวัน เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ซึ่งหมายความว่ามีความท้าทายมากขึ้นสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงฟีดส่วนตัวของ Snapchatter ไม่ว่าจะผ่านโฆษณาหรือผ่านเนื้อหาออร์แกนิก
ด้วยข่าวลือว่า Snapchat อาจเปิดตัวอัลกอริทึม แบรนด์ต่างๆ ควรคิดให้ถี่ถ้วนว่าพวกเขาจะรักษาความเกี่ยวข้อง (และมองเห็นได้) บน Snapchat ได้อย่างไร บริษัทต่างๆ เช่น Red Bull, Coca-Cola และ General Electric พบว่าการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ของ Snapchat อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจจากฐานผู้ใช้ Gen Z และ Millennial ของแพลตฟอร์ม
และเป็นกลยุทธ์ที่ได้ผล การโฆษณาแบบปากต่อปาก (ซึ่งรวมถึงคำแนะนำแบบปากต่อปากจากผู้มีอิทธิพล) เป็นแหล่งคำแนะนำที่น่าเชื่อถือที่สุด จากข้อมูลของ McKinsey คำพูดจากปากต่อปากที่เกิดจากการตลาดจะเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับการโฆษณา
คิดว่าการตลาดของผู้มีอิทธิพลของ Snapchat เป็นการโฆษณาแบบปากต่อปากเกี่ยวกับสเตียรอยด์ บริษัทต่างๆ สามารถเกณฑ์ผู้สร้างรสนิยมที่มีชื่อเสียงด้วยการใช้โซเชียลมีเดียที่ขัดเกลา และปรับใช้พวกเขาเพื่อสนับสนุนแบรนด์ด้วยความคิดสร้างสรรค์และความเป็นธรรมชาติที่ Snapchat เท่านั้นสามารถให้ได้
ในขณะที่คุณเตรียมที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Snapchat โปรดคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้
1: เมื่อเข้าหาผู้มีอิทธิพล จงให้เกียรติและไม่คลุมเครือ
เข้าหาผู้มีอิทธิพลของ Snapchat ตามการตั้งค่าการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่จะระบุวิธีติดต่อพวกเขาในโปรไฟล์ Twitter หรือ LinkedIn อย่างชัดเจน จากนั้นแนะนำแบรนด์ของคุณ วัตถุประสงค์ของการขยายงาน และโครงการของคุณโดยรวม
“สร้างข้อความประชาสัมพันธ์ที่กำหนดตำแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ จะทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ที่ติดต่อกับอินฟลูเอนเซอร์คนเดียวกัน” Matthew Kinsman ผู้ก่อตั้ง Base Creative กล่าว
ให้รายละเอียดว่าแบรนด์สามารถช่วยผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร (ไม่ว่าจะเป็นตัวเงินหรือผลประโยชน์อื่นๆ) เมื่อคุณติดต่อกับผู้มีอิทธิพล อย่าลืมสิ่งต่อไปนี้:
เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาก่อนเสนอโครงการของคุณ
ติดต่อพวกเขาตามเงื่อนไข
เสนอวัตถุประสงค์ที่น่าสนใจในการทำงานร่วมกัน
ตอบสนองต่อคำขอของพวกเขาทันที
2: เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สะท้อนคุณค่าแบรนด์ของคุณ
การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ Snapchat มีมากกว่าจำนวนผู้ติดตาม ท้ายที่สุดแล้ว ก็คือการเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับภารกิจและค่านิยมของแบรนด์ของคุณ
อินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยมที่มีผู้ติดตามนับล้านไม่ได้รับประกันการมีส่วนร่วมสำหรับทุกแบรนด์ และผู้มีอิทธิพลคือผู้สร้างเนื้อหาด้วยสิทธิของตนเอง ไม่ใช่แค่วิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและทำให้พวกเขาดื่ม Kool-Aid ของคุณ” Tanya Dua นักข่าวแบรนด์ของ Digiday เขียน
หากต้องการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม ให้ตรวจสอบการโต้ตอบของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย พวกเขามีส่วนร่วมกับใคร? หัวข้อใดที่จุดประกายความสนใจของพวกเขา และใครคือผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียรายใหญ่ที่สุดในหัวข้อเหล่านั้น
จากนั้นสังเกตผู้มีอิทธิพลเฉพาะเหล่านั้น พวกเขาตอบสนองต่อผู้ติดตามอย่างไร? พวกเขามีค่าเท่ากับแบรนด์ของคุณหรือไม่?
ตัวอย่างเช่น หากอินฟลูเอนเซอร์เป็นคนที่คลั่งไคล้การกินเพื่อสุขภาพ การร่วมมือกับแบรนด์โซดาฟรุกโตสสูงของคุณจะไม่เหมาะ เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับพันธกิจของแบรนด์คุณ มันจะทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3: ร่วมสร้างเนื้อหากับผู้มีอิทธิพลเพื่อความถูกต้องยิ่งขึ้น
จำไว้ว่าผู้มีอิทธิพลรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร พวกเขาได้รับผู้ติดตามจำนวนมากจากรูปภาพ พอดแคสต์ บล็อกโพสต์ หรือวิดีโอ YouTube ที่สร้างขึ้นอย่างประณีต ดังนั้น แทนที่จะควบคุมทุกรายละเอียดของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันกับอินฟลูเอนเซอร์ เปิดใจรับแนวคิดใหม่ๆ ที่ทีมของคุณอาจไม่เคยคิดมาก่อน และปล่อยให้ผู้มีอิทธิพลทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด: สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
“แบรนด์ต่างๆ ต้องตระหนักว่านี่คืองานของเรา และไม่เป็นไรที่จะให้อิสระและการควบคุมที่สร้างสรรค์แก่เรา” Claudia Oshry ผู้หญิงที่อยู่เบื้องหลังบุคคลที่มีชื่อเสียงในโซเชียลมีเดีย Girl With No Job กล่าว “อย่ามาพร้อมกับวาระ—เป็นการทำงานร่วมกัน และคุณไม่ต้องการที่จะรู้สึกเหมือนกำลังวิ่งชนกำแพง”
ที่มาของภาพ
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ เช่น Covergirl และ Dove ได้ทำงานร่วมกับ Ingrid Nilson ผู้มีอิทธิพลเพื่อจัดทำบทแนะนำสั้นๆ บน Snapchat และ YouTube เกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของตน แคมเปญเหล่านี้ทำงานได้ดีเนื่องจากมีมูลค่าเพิ่มที่ชัดเจนสำหรับผู้ชม และเหมาะสมกับทั้งผู้มีอิทธิพลและแบรนด์
4: พัฒนาคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ
ทำให้แคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณใช้งานได้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณโดยการเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ คุณไม่สามารถแชร์ลิงก์ได้ แต่อินฟลูเอนเซอร์เป็นผู้เชี่ยวชาญในการขับเคลื่อนการดำเนินการผ่านข้อความซ้ำๆ และใช้ลิงก์ข้อความที่ซ้อนทับบนรูปภาพ ตัวอย่างเช่น ขอให้แฟนๆ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์หรือลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล
Walt Disney World จ้างผู้มีอิทธิพล Mike Platco นักเล่าเรื่อง Snapchat มืออาชีพที่มีผู้เข้าชมมากถึง 120,000 ครั้งต่อหนึ่งสแน็ป อดีตครูโรงเรียนจากบอสตัน ไมค์เริ่มต้นอาชีพใน Snapchat ด้วยการถ่ายภาพเซลฟี่ของตัวเองซึ่งรวมถึงภาพความบันเทิงและตัวการ์ตูนที่แหวกแนว
Disney World คัดเลือกเขาให้สร้างกระแสในบัญชี Snapchat ของ Magical Kingdom
ที่มาของภาพ
ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น “Add @WaltDisneyWorld บน Snapchat” การทัวร์สวนสนุกของไมค์ทำให้การมีอยู่ของ Snapchat ของดิสนีย์เพิ่มขึ้นในทันที เขาแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงความมหัศจรรย์ของดิสนีย์ผ่านสายตาของผู้มีอิทธิพล
5: โฮสต์การครอบครองผู้มีอิทธิพลของ Snapchat
การเข้าครอบครองของ Influencer เป็นกิจกรรมออนไลน์ที่โฮสต์โดยผู้ใช้ในบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง ดังนั้น หากแบรนด์ของคุณมีบัญชี Snapchat สร้างความประหลาดใจให้กับฐานแฟนคลับของคุณด้วยสแน็ปช็อตจากผู้นำในอุตสาหกรรม
การเทคโอเวอร์ทำให้ผู้ชมของคุณได้รับประสบการณ์พิเศษในขณะที่เพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ ไม่ต้องพูดถึง พวกเขาสามารถสนุกมาก!
ที่มาของภาพ
Adidas เกณฑ์นักดนตรี Pharrell Williams เข้าครอบครองโดยเขาโพสต์รายงานข่าวงานเปิดตัว Adidas เรื่องราวใน Snapchat ของเขาจบลงด้วยการดู 3.4 ล้านครั้งในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง คุณยังสามารถมองข้ามผู้มีชื่อเสียงทั่วไปสำหรับคนที่เป็นที่นิยมในตลาดเฉพาะของคุณหรือผู้ที่มีสถานะที่แข็งแกร่งกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ที่มาของภาพ
Evan Garber เป็นผู้มีอิทธิพลและนักยุทธศาสตร์ของ Snapchat ที่ออกแบบแคมเปญสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น AT&T, GE และ NBC เขาได้เข้าครอบครองบัญชี US Open Tennis Snapchat โดยเน้นที่เกมชิงแชมป์ Garber มีส่วนร่วมและให้ความบันเทิงแก่ผู้ติดตามของบริษัทผ่านการเล่าเรื่องและภาพที่น่าขบขัน ความเห็นของ Garber กระตุ้นให้แฟนๆ ติดตาม US Open ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์
ห่อ
หากกลุ่มเป้าหมายของคุณแฮงค์เอ้าท์ใน Snapchat การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ จำแนวทางสำคัญเหล่านี้: เข้าหาผู้มีอิทธิพลอย่างมีจุดประสงค์ หลีกเลี่ยงการเลือกผู้คนโดยพิจารณาจากจำนวนผู้ติดตาม ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในการผลิตเนื้อหาที่คุ้มค่า โฮสต์การครอบครองผู้มีอิทธิพล และอย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
Snapchat กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นทุกวันที่ผ่านไป และการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครของแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่สดใหม่และน่าสนใจสำหรับแบรนด์ของคุณ