วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการระดมทุน

เราต้องการให้ทุกโครงการที่ไม่แสวงหากำไร ผู้ประกอบการ และความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรประสบความสำเร็จ!

ประโยชน์อย่างหนึ่งของสังคมที่เชื่อมต่อตลอดเวลาและเชื่อมต่อตลอดเวลาของเราคือพลังในการนำผู้คนมารวมกันทางออนไลน์ เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่น่าบอกเล่าข่าว โดยเฉพาะภัยพิบัติและโศกนาฏกรรม คำพูดก็แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว และผู้คนจำนวนนับไม่ถ้วนเต็มใจที่จะบริจาคเท่าที่ทำได้

ต่อไปนี้คือแพลตฟอร์มการระดมทุนที่เราชื่นชอบบางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาสำหรับโครงการระดมทุนครั้งต่อไปของคุณ

ทำไมต้องงานระดมทุนเพื่อสังคม

การระดมทุนทางสังคมมีผลอย่างมากด้วยเหตุผลสำคัญบางประการ ในขณะที่ความสนใจของสื่อและเพื่อนๆ หลั่งไหลเข้ามามากมายในฟีดข่าวที่มีการอัพเดทเฉพาะ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมักจะรู้สึกมีแรงจูงใจ (หรือถูกกดดัน กระทั่ง) ที่จะบริจาคให้กับสิ่งที่พวกเขาสนใจ

จากผลการศึกษาของ State of Peer-to-Peer Fundraising 2017 พบว่า 21% ของการระดมทุนแบบ peer-to-peer เป็นผลมาจากการคลิกผ่านโดยตรงบนโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากเราสามารถจัดการชีวิตของเราได้เกือบทุกด้านจากสมาร์ทโฟนในมือ จึงเหมาะสมอย่างยิ่งที่องค์กรต่างๆ จะรวบรวมเงินบริจาคผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และโซเชียล แพลตฟอร์มได้รับการจัดระเบียบ รวดเร็ว สะดวก ปลอดภัย และมีคุณสมบัติการแชร์เพื่อช่วยให้แคมเปญต่างๆ แพร่หลาย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการระดมทุน

แคมเปญออนไลน์ 30 วันทำงานได้ดีที่สุด

เช่นเดียวกับโครงการอื่นๆ คุณต้องการกำหนดเป้าหมายที่ชาญฉลาดเพื่อให้ตัวเองอยู่ในเส้นทาง ซึ่งรวมถึงการตั้งเป้าหมายการหาทุนจริงและไทม์ไลน์ที่สมจริง แม้ว่าระยะเวลาเฉลี่ยของแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งจะอยู่ที่ประมาณ 9 สัปดาห์ จากการศึกษาของ Indiegogo พบว่าแคมเปญทั้งหมดที่พวกเขาวิเคราะห์และบรรลุเป้าหมายนั้น เกือบหนึ่งในสาม (30.5%) ใช้แคมเปญระหว่าง 30 ถึง 39 วัน คุณต้องการพิจารณาว่าคุณและทีมของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับแคมเปญและชุมชนของคุณตามความเป็นจริงได้นานแค่ไหน การสื่อสารและการมีส่วนร่วมผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียทำให้สิ่งนี้สามารถจัดการได้มากขึ้น แต่การมีส่วนร่วมแบบตรงจุดนั้นน่าจะได้ผลมากกว่าที่เห็นในแวบแรก เตรียมตัว.

กำหนดเวลาการวางแผนที่เพียงพอ

แคมเปญการระดมทุนที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดคือแคมเปญที่มีทีมที่ทุ่มเทเวลาเพื่อสร้างกลยุทธ์ ตาม Fundly ใช้เวลาประมาณ 11 วันในการเตรียมแคมเปญการระดมทุนที่ประสบความ สำเร็จ ยิงเพื่อจัดสรรเวลาเตรียมการสองสัปดาห์

โซเชียลมีเดียมีความสำคัญ

การแบ่งปันคือการเอาใจใส่ (และเงินสด!)

ดังที่คุณทราบ โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่มีผลในการทำให้แคมเปญระดมทุนของคุณเริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหา ผู้ติดตามของคุณคือตัวขยายการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณ สื่อสารกับพวกเขา! รับสิ่งนี้ 12% ของหุ้น Facebook แปลงเป็นการบริจาค ปล่อยให้จมดิ่งลงไป ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้โฆษณาแบบชำระเงินหรือใช้โพสต์โซเชียลออร์แกนิก 100% ให้เหตุผลแก่ผู้ชมในการแชร์โพสต์ของคุณ และการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณจะทะยานขึ้น!

ทดสอบสื่อประเภทต่างๆ

บอกกล่าวล่วงหน้าเพื่อให้คุณมีแรงผลักดันเมื่อแคมเปญเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าหน้า Landing Page แบบกำหนดเอง: คุณสามารถใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้งด้านล่าง หรือทรัพยากรอย่าง OneCause ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตั้งค่าไมโครไซต์ของแคมเปญได้อย่างง่ายดายด้วยการประมวลผลการชำระเงินในตัว อย่าลืมใช้ประโยชน์จากสื่อประเภทต่างๆ รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ และ .gif เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมในหน้าแคมเปญและช่องทางโซเชียลของคุณ แคมเปญที่มีวิดีโอส่วนตัวเพิ่มขึ้น 105% มากกว่าแคมเปญที่ไม่มี

ใช้ประโยชน์จากพลังของการกำหนดเป้าหมายทางสังคม

หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วม ติดตามหรือเข้าถึงผู้ชมใหม่ ลองใช้โฆษณาโซเชียล มีเพียง 15.17% ของการบริจาคคราวด์ฟันดิ้งบนมือถือ … โปรดระลึกไว้เสมอว่าเมื่อคุณตั้งค่าตำแหน่งบนโฆษณา Facebook เหล่านั้น (ผู้คนมีแนวโน้มที่จะบริจาคจากเดสก์ท็อปมากกว่า)

การติดตามการเข้าถึง การมีส่วนร่วม ผู้ชม และประสิทธิภาพของโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ (เช่น เวลาและวันที่ดีที่สุดในการโพสต์ ประเภทสื่อ ช่องทาง ฯลฯ) อาจใช้เวลานานและวิเคราะห์ได้ยาก โชคดีที่มีเครื่องมือต่างๆ เช่น Rival IQ คุณสามารถใช้เพื่อติดตามและทดสอบตัวชี้วัดเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการระดมทุน ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การวิเคราะห์แฮชแท็กและโฆษณาบน Facebook ใน Rival IQ เพื่อมุ่งเน้นที่กลยุทธ์การระดมทุนทางสังคมของคุณ

อย่ากลัวที่จะเอื้อมมือออกไปที่ฐานของคุณ

ปรากฎว่าคนที่บริจาคเพื่อการกุศลไม่ได้บริจาคเพราะคุณจับพวกเขาในขณะที่พวกเขารู้สึกเห็นแก่ผู้อื่นเป็นพิเศษ พวกเขาสนใจเกี่ยวกับสาเหตุจริงๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขายังคงติดตามและสนับสนุนคุณต่อไป ยี่สิบแปดเปอร์เซ็นต์ของผู้บริจาคที่ไม่แสวงหากำไรบริจาคครั้งที่สอง เริ่มแรกนั่นอาจฟังดูเล็กน้อย แต่ลองนึกถึงฐานผู้บริจาคทั้งหมดของคุณ… มากกว่าหนึ่งในสี่จะบริจาคเป็นครั้งที่สอง เหล่านี้คือผู้ประกาศข่าวประเสริฐและผู้มีอิทธิพลของคุณ ติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการระดมทุนของคุณหรือไม่

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้เชี่ยวชาญบางคนเตือนว่าอย่าพึ่งพากลไกการระดมทุนทางออนไลน์เพียงอย่างเดียว ผลการศึกษาพบว่าการบริจาคทางออนไลน์ลดลงจาก 48% ของของขวัญโดยเฉลี่ยในปี 2014 เหลือ 32 เปอร์เซ็นต์ของของขวัญโดยเฉลี่ยในปี 2016 ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าจะมีผู้คนบริจาคทางออนไลน์มากขึ้น แต่จำนวนเงินต่อการบริจาคแต่ละครั้งก็น้อยกว่าที่ให้แบบออฟไลน์ ในความเห็นของเรา วิธีที่ดีที่สุดคือแนวทางที่ครอบคลุม

สร้างแคมเปญที่รอบรู้ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์สมัยใหม่และแบบดั้งเดิมเพื่อรับสมัครผู้บริจาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบข้อมูลที่วัดประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ รวมทั้งอัตราการรักษาและผลรวมของขวัญโดยเฉลี่ย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังมาถูกทาง

ด้วยแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้งในสหรัฐฯ มากกว่า 191 แห่ง เราจึงจำกัดให้เหลือช่องทางการระดมทุนออนไลน์ยอดนิยมสามช่องทาง ได้แก่ GoFundMe, CrowdRise และ YouCaring

เมื่อทำการเลือก เราให้ความสำคัญกับเกณฑ์ต่อไปนี้:

• ต้นทุนการใช้
• รองรับแพลตฟอร์ม/บริการลูกค้า
• สื่อ/โปรโมชั่น
• การปรับแต่งหน้า
• รายงาน/การวิเคราะห์

GoFundMe

ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ GoFundMe เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมและยืดหยุ่นสำหรับการระดมทุนของแคมเปญ ผู้สร้างสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความคืบหน้าของเป้าหมายโดยรวม คุณลักษณะที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือการรับประกันการสนับสนุนห้านาที ซึ่งรับประกันว่าคำถามของคุณจะได้รับคำตอบภายในห้านาทีหลังจากอีเมลของคุณถูกส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ขึ้นอยู่กับสาเหตุ หลังจากที่คุณเข้าถึงสื่อในพื้นที่ของคุณและกองทุนของคุณได้รับความนิยม GoFundMe อาจติดต่อคุณและให้ความช่วยเหลือในการเปิดรับสื่อเพิ่มเติม

ตัวอย่างคือ Steve Sisolak ประธานคณะกรรมาธิการเขตคลาร์กจากลาสเวกัส ซึ่งเปิดตัวแคมเปญเพื่อระดมทุน 10.0 ล้านดอลลาร์ผ่าน GoFundMe หลังจากเหตุกราดยิงในลาสเวกัส ในเวลาเพียงไม่กี่วัน แคมเปญเกือบจะบรรลุเป้าหมายโดยที่เงินบริจาคยังคงเข้ามา ในกรณีนี้ GoFundMe กำลังส่งเสริมการแจ้งเตือนหน้าแรกที่โฆษณาและนำผู้ใช้ไปยังหน้าของ Sisolak โดยอัตโนมัติ

ในขณะที่เปิดตัวแคมเปญได้ฟรี GoFundMe จะถอนค่าธรรมเนียม 5% บวกกับค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิตจากการบริจาคแต่ละครั้งที่ได้รับ

CrowdRise

CrowdRise เป็นอีกแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ GoFundMe แพลตฟอร์มที่รวดเร็วและใช้งานง่ายนี้เชี่ยวชาญด้านเครื่องมือระดมทุนทางสังคมสำหรับบุคคล องค์กร องค์กรไม่แสวงหากำไร กิจกรรม ภัยพิบัติ และอื่นๆ

CrowdRise มอบสิ่งจูงใจมากมายให้แบรนด์ใช้บริการโดยเสนอ:

• ตัวเลือกโฮมเพจที่ปรับแต่งได้
• Impact Points (โปรแกรมของแพลตฟอร์มที่คุณได้รับคะแนนเมื่อคุณระดมทุนเพื่อใช้เป็นรางวัลและของรางวัล)
• ข้อกำหนดเป้าหมายหรือกำหนดเวลาเป็นศูนย์
• สำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร CrowdRise เสนอ "การรับประกันราคาดีที่สุด" ซึ่งให้คำมั่นว่า CrowdRise จะใช้เงินบริจาคเพียง 3% เท่านั้นในแต่ละครั้ง รวมถึงค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

เงินจะถูกถอนออกในแบบเรียลไทม์ และบริษัทมีแนวคิดในการระดมทุนตลอดแคมเปญของคุณเพื่อเพิ่มความสำเร็จ

เช่นเดียวกับคู่แข่งรายอื่น CrowdRise สามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม เมื่อผู้สนับสนุนบริจาค พวกเขาจะมีตัวเลือกในการชำระค่าธรรมเนียมเองหรือหักค่าธรรมเนียมจากการบริจาคของพวกเขา

YouCaring

หากฟรีคือสิ่งที่คุณต้องการ YouCaring คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ขอบคุณผู้บริจาคที่ใจดี บริการนี้ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มจากผู้ระดมทุน เพียงค่าธรรมเนียมการดำเนินการบริจาค (2.9% และ $0.30 ต่อธุรกรรม)

เสนอการสนับสนุนทางอีเมล เพจที่ปรับแต่งได้ การโปรโมตโซเชียลมีเดียในตัว และการระดมทุนสำหรับเกือบทุกสาเหตุ แพลตฟอร์มนี้ยังยอมรับสกุลเงินต่างประเทศสำหรับแคมเปญระดับโลก หากต้องการ คุณสามารถทำให้เพจของคุณเป็นแบบส่วนตัวได้ อย่าคาดหวังความหรูหราใดๆ เพิ่มเติม เช่น บันทึกขอบคุณอัตโนมัติ แต่คุณจะสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลของผู้สนับสนุนทั้งหมดเพื่อติดต่อพวกเขาได้ตามต้องการ

เช่นเดียวกับ GoFundMe และ CrowdRise ไม่มีข้อกำหนดด้านเป้าหมายและเงินของคุณสามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดก่อนวันครบกำหนด

อินเทอร์เฟซที่รวดเร็วและใช้งานง่ายนี้ได้รับเลือกโดย JJ Watt แนวรับของอเมริกันฟุตบอลสำหรับทีม Houston Texans แห่ง NFL เพื่อเพิ่มเงิน 37,097,298 ดอลลาร์สำหรับเฮอริเคนฮาร์วีย์เพื่อบรรเทาทุกข์ ซึ่งมากกว่า 185 เท่าของเป้าหมายแรกเริ่มของเขา มีผู้บริจาคมากกว่า 200,000 คน ซึ่งหมายความว่า Watt ได้ผู้บริจาคมากตามที่เขาคาดหวังไว้เป็นดอลลาร์

เมื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ ให้พิจารณาปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่าย หน่วยเมตริก การสื่อสารโดยตรงกับผู้บริจาค หรือทั้งหมดที่กล่าวมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่คุณใช้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ เราชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับการระดมทุนออนไลน์ แสดงความคิดเห็นด้านล่างและใส่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องไปยังแคมเปญของคุณได้ตามสบาย เพื่อให้ชุมชนของเราได้เห็นความพยายามของคุณ ขอบคุณ!

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2017 และได้รับการอัปเดตตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา