โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ: กลยุทธ์การตลาดของ YouTube
เผยแพร่แล้ว: 2015-08-27YouTube เป็นเว็บไซต์ที่คุณสามารถค้นหาวิดีโอประเภทใดก็ได้ มีโฆษณาที่มีแมวพูดได้ วงร็อคอิสระ การแสดงของนักแสดงตลก เรื่องตลกไร้สาระ โฆษณาทางโทรทัศน์แบบย้อนยุคและละครเพลงของนักเรียน คลิปโฮมวิดีโอของข่าวสำคัญ บล็อกวิดีโอส่วนตัว และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ใช้ดาวน์โหลดคลิปนับล้าน และทุกคนสามารถดูคลิปใด ๆ ในเบราว์เซอร์ของตนได้ฟรี
มือสมัครเล่นที่ใช้กล้องเว็บธรรมดาหรือกล้องสมาร์ทโฟนสร้างวิดีโอส่วนใหญ่บน YouTube นอกจากนี้ยังมีวิดีโอระดับมืออาชีพจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจเฉพาะ
อันที่จริง YouTube ได้กลายเป็นวิธีการใหม่ในการทำการตลาดออนไลน์ หากธุรกิจของคุณมีองค์ประกอบออนไลน์ คุณสามารถ (และควร) โปรโมตด้วยคลิปบน YouTube
และเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณด้วยโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ให้ทำตามลิงก์ไปยังสื่อบล็อกของเราด้านล่าง:
- บล็อก
- ทวิตเตอร์
- Polyvore
- Google +
- อินสตาแกรม
- Yelp
ใครดู YouTube และทำไม?
ตามสถิติอย่างเป็นทางการของ YouTube – โซเชียลมีเดียมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนและจำนวนนี้กำลังเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ผู้ใช้ครึ่งหนึ่งดูเนื้อหาออนไลน์ด้วยอุปกรณ์มือถือของพวกเขา ซึ่งทำให้ช่อง YouTube เป็นเครื่องมือที่รวดเร็วในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
คุณควรสร้างกลยุทธ์ YouTube ของคุณอย่างไร
มีหลายวิธีในการสร้างกลยุทธ์การตลาดช่อง YouTube ของคุณ บางบริษัทใช้ YouTube เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน อื่นๆ – เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการหรือเพิ่มยอดขายในร้านค้าปลีกหรือทางออนไลน์ และอื่นๆ - เป็นส่วนหนึ่งของระบบสนับสนุนผู้บริโภคหรือสำหรับการฝึกอบรม คุณสามารถถ่ายโอนสิ่งที่คุณต้องการไปยังบุคคลหรือกลุ่มบุคคลด้วยวิดีโอและแจกจ่ายโดยใช้ YouTube
มุ่งเน้นกลยุทธ์การตลาดของ YouTube ไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์
มักใช้ YouTube เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แทนที่จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการ คลิปเป็นการโปรโมตแบรนด์ของบริษัท คลิปดังกล่าวมักจะให้ความบันเทิงและใช้เพื่อจดจำชื่อและภาพลักษณ์ของแบรนด์ไว้ในใจของผู้ดู ตัวอย่างที่ดีคือคลิปซีรีส์ OldSpice วิดีโอเหล่านี้ฉลาด ชาญฉลาด และสนุกสนาน พวกเขาได้รับความนิยมอย่างมากและรวบรวมการดูนับล้านบน YouTube เท่านั้น นี่คือตัวอย่างการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก
เน้นกลยุทธ์การตลาด YouTube ของคุณในการโปรโมตผลิตภัณฑ์
คุณสามารถใช้ YouTube เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้ วิธีนี้ต้องใช้วิธีการที่ตรงไปตรงมามากขึ้น แม้ว่าจะยังมีความสำคัญในการสร้างวิดีโอ การฝึกอบรม หรือความบันเทิงที่ให้ข้อมูล
ในการโปรโมตสินค้า คุณต้องแสดงสินค้านั้น เช่น Nike คุณสามารถสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ภาพระยะใกล้ของผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงพอ และอย่าลืมเชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณ ซึ่งผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้
เน้นกลยุทธ์การตลาดบน YouTube ที่การสนับสนุนผู้บริโภค
ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ใช้ YouTube เพื่อดึงดูดผู้บริโภคใหม่ๆ บางคนใช้เพื่อช่วยเหลือลูกค้าปัจจุบัน พิจารณาปัญหาและคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากลูกค้า และสร้างวิดีโออย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหา หากคุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าในลักษณะดังกล่าวได้ แสดงว่าคุณให้บริการที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขา และลดต้นทุนสำหรับการสนับสนุนลูกค้า
ยกตัวอย่าง AutoDeskInventor ซึ่งเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังสำหรับการออกแบบ 3D จาก AutoDesk เมื่อทราบว่าลูกค้าต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคหลังจากทำการซื้อ บริษัทจึงได้สร้างชุดวิดีโอสำหรับ YouTube ซึ่งสาธิตวิธีติดตั้ง กำหนดค่า และใช้งานโปรแกรม วิดีโอเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง และช่วยให้บริษัทลดต้นทุนการสนับสนุนทางเทคนิคแบบเดิมได้อย่างมาก
เน้นกลยุทธ์การตลาดของ YouTube ในด้านการศึกษาหรือการฝึกอบรม
“ การศึกษาเป็นอาวุธที่ทรงพลังที่สุดในการเปลี่ยนแปลงโลก ” – เนลสัน แมนเดลา กล่าว และเป็นการยากที่จะไม่เห็นด้วยกับเขา คุณสามารถให้การศึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การให้ความรู้ผู้บริโภคเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณเป็นผู้นำความคิดเห็นในสาขานั้นๆ ตัวอย่างที่ดีคือวิดีโอ Procter&Gamble (P&G) ที่เล่าถึงปัญหาน้ำสะอาดในประเทศแอฟริกา ผู้บริโภคเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และเพิ่มความมั่นใจให้กับบริษัท
เมื่อคุณได้ตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการพัฒนาช่อง YouTube ของคุณเองแล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ของ YouTube
การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของ YouTube
ก่อนที่จะพูดถึงวิธีหลักในการสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของ YouTube ให้เราดูที่อินโฟกราฟิกที่แสดงปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญที่สุดของ YouTube:
เพื่อไม่ให้สูญหายไปกับข้อมูลทั้งหมดนี้ ให้เราสรุปขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่ต้องทำเพื่อสร้างช่อง YouTube ที่ประสบความสำเร็จ:
- ก่อนอื่น คุณต้องนึกถึงชื่อช่อง YouTube และชื่อวิดีโอของคุณ ใช้เครื่องมือ SEO มาตรฐานเพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด อย่าลืมเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องและชื่อแบรนด์หรือบริษัทของคุณ
- สิ่งที่สองที่คุณต้องทำคือปรับฟิลด์คำอธิบายให้เหมาะสม ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง ไม่ต้องเขียนมาก 1-2 ประโยคและลิงค์ไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณก็พอ เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจาก YouTube ตัดคำอธิบายและขณะดูวิดีโอจะแสดงเพียง 2 ประโยคแรกเท่านั้น
- ถัดไป คุณจะต้องเพิ่มวิดีโอของคุณบนเว็บไซต์ของบริษัท หน้า Landing Page บล็อกและโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ
- เครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือการโปรโมตวิดีโอของคุณร่วมกับช่องอื่นๆ
- เพื่อให้กลยุทธ์ YouTube SEO ของคุณประสบความสำเร็จ อย่าลืมความยาวของวิดีโอ
- สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือความคิดเห็น – ความคิดเห็นที่ผู้ใช้รายอื่นแสดงความคิดเห็น กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายอย่างกระตือรือร้น สมัครรับข้อมูล ลิงก์และชอบ (หรือไม่ชอบ)
- สุดท้าย การรักษาช่องของคุณให้ “มีชีวิต” อยู่เสมอ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดยการเพิ่มวิดีโอใหม่เป็นประจำ
เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณใช่ไหม
โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับช่อง YouTube ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง