การเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2018

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 30 กรกฎาคม 2018

2018 อยู่ที่นี่และโซเชียลมีเดียก็มีชีวิตชีวามากขึ้นกว่าเดิม ถึงเวลาประเมินการเปลี่ยนแปลงหรือโอกาสในการเติบโตทั้งหมดผ่านโซเชียลมีเดียในปีนี้ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งแรกคือ Facebook บอกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนอัลกอริธึมฟีดข่าวให้กับเพื่อนและครอบครัวมากขึ้นในปีนี้ สิ่งนี้จะทำให้ธุรกิจต่างๆ เติบโตอย่างไร้ค่า เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางการตลาด

Facebook แสดงให้เห็นว่าวิดีโอสดของพวกเขาได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์รูปแบบอื่น ในขณะที่เนื้อหามีความสำคัญ Facebook Live ก็เช่นกัน อาจมีรูปแบบการโฆษณาและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในอนาคตสำหรับคุณในปี 2018 แต่ถ้า Facebook Live ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะพลาด

เฟสบุ๊คไลฟ์

Facebook Live จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง และทุกคนคาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวมกับวิดีโอสดต่อไป หากคุณไม่ได้ทำ และจริงจังกับสังคมในปีนี้ คุณต้องเริ่ม ไม่ใช่แค่การทำเนื้อหาและการมีคนดูคุณอยู่ คนอื่นสามารถดูเนื้อหาได้ทุกเมื่อที่ต้องการดู มันกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากเพื่อให้ผู้คนเข้าร่วมในการดำเนินการ

จะเป็นการดีหรือไม่ที่คุณจะวางแผนที่จะเน้นการเติบโตของธุรกิจของคุณในโซเชียลมีเดียในปี 2018? อันที่จริง ถ้า Facebook เป็นส่วนสำคัญของการสร้างเครือข่ายออนไลน์ของคุณและคุณกำลังค้นหาแนวทางในการปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วิดีโอสดเป็นจุดเริ่มต้นที่เหลือเชื่อ (ถ้าคุณยังไม่ได้ทำ)

มีแบรนด์มากมายที่เก่งระบบนี้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์มากมายใช้ Facebook, Instagram และ Twitter เพื่อสตรีมสดในโอกาสต่างๆ แนวทางนี้คาดหวังให้ผู้ติดตามของคุณเชื่อมต่อกับภาพของคุณโดยนำเหตุการณ์ที่พวกเขาไม่สามารถไปได้โดยทั่วไปไปยังโทรศัพท์ของพวกเขา

Facebook Messenger

ในกรณีที่คุณกำลังมองหาสิ่งอื่นที่จะย้ายเข้าไปอยู่ แอพ Messenger ก็มีขนาดใหญ่ขึ้น Facebook Messenger, WhatsApp และ WeChat เป็นตัวเลือกทั้งหมดที่ผู้คนใช้เมื่อสื่อสารกับผู้อื่น และมีประตูเปิดกว้างสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะใช้กลยุทธ์นี้

หลายแบรนด์ใช้แอปพลิเคชั่นส่งข้อความเพื่อสื่อสารกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าสื่อสารกับแบรนด์โดยสิ้นเชิง แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการได้รวดเร็วขึ้นและมีความต้องการน้อยลง แทนที่จะต้องระงับหรือรอรับอีเมลที่ส่งคืน การส่งข้อมูลเพื่อประโยชน์ของลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนและนำไปใช้ได้จริงสำหรับองค์กร ด้วยการให้ช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนแก่ลูกค้า แบรนด์ต่างๆ สามารถดูแลปัญหาของตนได้อย่างรวดเร็วและจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในปี 2018 และปีต่อๆ ไป ผู้โฆษณาควรคาดหวังให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่คิดถึงการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันของ Facebook

ความเป็นจริงเสมือน

ความเป็นจริงเสมือนยังใหม่ในระดับหนึ่งด้วยความสามารถในการแสดงความลึกของภาพในปี 2018 ประชากรทั่วไปคาดการณ์ว่าตลาดจะเป็นที่รู้จักมากขึ้นกว่าที่ VR เปิดรับแสงนานขึ้น สิ่งที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับ Virtual Reality ก็คือมันกระตุ้นการมีส่วนร่วมโดยนำเสนอการทดสอบที่สมจริงและยิ่งใหญ่กว่าสื่ออื่นๆ แบรนด์ต่างๆ รับรู้อย่างรวดเร็วว่านี่จะเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดสำหรับพวกเขาในปี 2018

ประสบการณ์ภาพได้รับการปรับปรุงเมื่อทุกคนใช้ชุดหูฟัง VR เพื่อให้แบรนด์สามารถแชร์เรื่องราวได้สำเร็จ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งกับโรงแรมใหญ่ๆ ทั่วประเทศ ซึ่งเป็นไปได้มากที่บริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวจะนำเสนอสถานที่ที่สวยงามให้ชม

ในกรณีที่คุณกำลังใช้จ่ายเงินมากขึ้นเพื่อพัฒนาวิดีโอสดในปีนี้ ให้ลองทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยการจัดการที่หลากหลาย รวมถึง Virtual Reality เพื่อดูว่าผู้ติดตามกลุ่มใดตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณได้ดีที่สุด

ยากกว่าในการสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มโซเชียล

เมื่อ Facebook รายงานการเปลี่ยนแปลงฟีดข่าว ทุกคนคาดการณ์ว่าเป็นเพราะชื่อเสียงที่ไม่ดีที่ได้รับ เนื่องจากพบว่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียถูกสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างรายได้มากกว่าที่จะเชื่อมต่อกับผู้ใช้ ปัญหาที่ใหญ่กว่าตอนนี้คือ หน้าธุรกิจคาดว่าจะมีส่วนร่วมน้อยลง ซึ่งหมายความว่าแบรนด์จะปรับเนื้อหา Facebook ใด ๆ ให้ยุ่งยากมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจต้องใช้เงินที่สำคัญในการโฆษณาเพื่อช่วยติดต่อกลุ่มผู้ติดตามที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่ใช่เพียงคนเดียวในการสอบครั้งนี้ ในเดือนมกราคม Facebook เข้าร่วม Twitter และ Google ก่อนที่รัฐสภาคองเกรสแห่งสหรัฐอเมริกาจะชี้แจงว่าระบบเหล่านี้จะต่อสู้กับสื่อขยะที่ถูกกล่าวหาว่าส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจครั้งสำคัญเช่นการเลือกตั้งปี 2559 อย่างไร นั่นเป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง

Google ซึ่งร่วมในการประกาศดังกล่าวครอบครอง YouTube ซึ่งวันก่อนการปรากฏตัวนี้รายงานการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน Partner Program ซึ่งจะทำให้ครีเอเตอร์ปรับเปลี่ยนการบันทึกเสียงได้ยากขึ้น แทนที่จะต้องดูตลอดอายุ 10,000 ครั้ง ผู้สร้างต้องรวบรวมเวลาในการดู 4,000 ชั่วโมงจากปีที่แล้ว แม้ว่าจะมีผู้สนับสนุนโดยตรง 1,000 คนโดยมีเป้าหมายสุดท้ายเฉพาะเพื่อสนใจ YouTube

ในท้ายที่สุด เนื่องจากช่องทางโซเชียลต่างๆ อยู่ภายใต้ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในการทำให้ระบบของตนมีความปลอดภัยในการใช้งานมากขึ้น จึงกลายเป็นปัญหามากขึ้นสำหรับแบรนด์ในการรับรู้ถึงพวกเขา แม้จะมีปัญหาเรื่องการสร้างรายได้เหล่านี้ แต่แนวทางที่เหมาะสมที่สุดในโซเชียลมีเดียคือการสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งและมีความสามารถสูง ซึ่งมีความสำคัญต่อกลุ่มผู้ติดตามที่คุณพยายามเข้าถึง เป็นผลให้พวกเขาจะดูโฆษณาในช่องของคุณ

ค้นหาด้วยเสียง

อุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียงถูกรวมเข้ากับทุกสิ่ง ตั้งแต่ผู้พูดที่กระตือรือร้น ไปจนถึงทีวี ไปจนถึงโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ เนื่องจากการพัฒนานวัตกรรมยานยนต์ที่ปกครองตนเองมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง จึงค่อนข้างแน่ใจว่าระบบสั่งงานด้วยเสียงจะรวมเข้ากับรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง ในปัจจุบัน ยานพาหนะจำนวนมากมาพร้อมกับความสามารถในการควบคุมด้วยเสียงที่ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถโทรออกได้ เช่น โดยไม่ต้องปล่อยมือออกจากพวงมาลัย

ในเวลาเดียวกัน อุปกรณ์ที่ใช้เสียงเหล่านี้ซึ่งตอบสนองและตอบสนองข้อกล่าวหาทางวาจาของเรากำลังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา พวกเขากำลังหาวิธีแยกความโน้มเอียงและน้ำเสียงของเราในครอบครัวที่มีบุคคลจำนวนมาก และพวกเขาเริ่มที่จะเข้าใจในเชิงรุกว่าเราอาจถามข้อมูลใด ในขณะที่เนื้อหาประเภทที่เปิดเผยได้บนอุปกรณ์เหล่านี้ยังคงพัฒนาต่อไป ควบคู่ไปกับวิธีที่เราค้นหา อีกไม่นานก่อนที่มันจะเปลี่ยนวิธีที่เราอ่านและกลืนกินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างเช่น คุณจะสามารถขอให้ Alexa อ่านช่อง Twitter ของคุณได้แล้ว และนั่นเป็นเพียงความสามารถในการสร้างเครือข่ายออนไลน์บนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพียงเครื่องเดียว เนื่องจากนวัตกรรมประเภทนี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมีการปรับเปลี่ยนโดยลูกค้ามากขึ้น ผู้โฆษณาจึงสามารถเตรียมพร้อมได้หลายวิธี ในการเริ่มต้น ให้เริ่มไตร่ตรองว่าการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียประเภทใดที่สามารถเพิ่มความคล่องตัวในการใช้งานผ่านวิดีโอหรือการพูด สร้างคำตอบสำหรับความต้องการที่ผู้ติดตามไม่รู้แต่จำเป็นต้องรู้ จากนั้นเริ่มส่งข้อมูลหรือเนื้อหาประเภทนั้นไปยังกลุ่มความสนใจของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

โซเชียลมีเดียในปี 2018 จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตามหลัง รวมประเด็นด้านบนบางส่วนไว้ในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แล้วปี 2018 จะเป็นปีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ