เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย 17 อันดับแรกสำหรับธุรกิจทุกขนาด

ฟังดูง่ายใช่ไหม เพียงโพสต์รูปภาพ คำพูดติดหูสองสามคำ และลิงก์เพื่อกระตุ้นการเข้าชม - และ BAM - เนื้อหาโซเชียลของคุณก็เสร็จสมบูรณ์สำหรับวันนี้

แต่ถ้านี่คือความคิดของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดพลังที่แท้จริงของโซเชียลมีเดียในด้านการตลาด

แผนทางสังคมที่ผ่านการคิดมาอย่างดีไม่ได้เกิดขึ้นเพียงชั่วข้ามคืน ต้องใช้ความคิดและกลยุทธ์เพื่อให้ ROI ของคุณเติบโตขึ้น คุณต้องสร้างโพสต์ที่สอดคล้องและสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง และคุณต้องวิเคราะห์ตัวชี้วัดทางสังคมของคุณอย่างรอบคอบ - การมีส่วนร่วม การแสดงผล โอกาสในการขาย และคอนเวอร์ชั่น - เพื่อวัดความสำเร็จของคุณและกำหนดขั้นตอนต่อไป

ฟังดูเป็นงานใหญ่ใช่ไหม โชคดีที่มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียฟรีและต้นทุนต่ำมากมายที่สามารถทำให้งานอันยิ่งใหญ่นี้ง่ายขึ้นมากสำหรับคุณ

ขั้นตอนแรกในแผนโซเชียลมีเดียคือการสร้างกลยุทธ์ มาแยกย่อยเครื่องมือที่จะช่วยในเรื่องนั้น:

1. คิว

ราคา: ตัวเลือกฟรีแต่จำกัด หรือแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $19 ต่อเดือน

อะไรทำให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียประสบความสำเร็จ เนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม

มันง่ายมาก แต่การค้นหาเนื้อหานั้นเป็นสิ่งที่ยุ่งยาก

Quuu เป็นเครื่องมือโซเชียลที่ยอดเยี่ยมที่ออกแบบมาเพื่อบรรเทาความยุ่งยากนั้นโดยคัดสรรเนื้อหาสำหรับคุณและธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ

มันทำงานอย่างไร

เมื่อคุณสมัครใช้งานบัญชี Quuu คุณจะถูกขอให้เลือกจากหมวดหมู่ต่างๆ ที่สอดคล้องกับช่องของคุณ จากนั้น Quuu จะส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงจากหมวดหมู่เหล่านี้ให้คุณในแต่ละวัน ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาการโพสต์ได้อย่างง่ายดาย

ทั้งหมดนี้รวมถึงลิงก์ไปยังเนื้อหา คำอธิบายภาพที่ดึงดูดใจซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม และแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและตัวจัดการโซเชียลเพื่อให้ง่ายต่อการแท็กแหล่งที่มา

เครื่องมือที่มีประโยชน์นี้ยังรวมเข้ากับตัวกำหนดตารางเวลาทางสังคมเช่น Buffer (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง) หรือแม้แต่ HubSpot เพื่อทำให้กระบวนการเลือกและวางแผนโพสต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่คลิกปุ่ม

2. บัฟเฟอร์

ราคา: ฟรี แต่ตัวเลือกจำกัดมาก หรือแผนมาตรฐานเริ่มต้นที่ $10 ต่อเดือน

กลยุทธ์โซเชียลที่มีประสิทธิภาพต้องมาพร้อมกับแผนที่มีประสิทธิภาพในการเลิกใช้เนื้อหา สิ่งนี้ทำให้ตัวกำหนดตารางเวลาทางสังคมเป็นกุญแจสำคัญ แต่ด้วยเครื่องมือมากมายที่ทำเช่นนั้น - อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาเครื่องมือที่ดีที่สุด

ในแง่ของความง่ายและการทำงาน Buffer เป็นตัวเลือกหลัก

มันทำงานอย่างไร

บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลหลายบัญชีเพื่อกำหนดเวลาตามวันและเวลาที่แตกต่างกัน

คุณรู้อยู่แล้วว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ มีเวลาที่เหมาะสมในการมีส่วนร่วม ต่างกัน บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากแนวคิดนี้ และหยุดทำงานเมื่อการจราจรคับคั่ง

ฟังก์ชันบางอย่างของแอปมีปลั๊กอินของเบราว์เซอร์เพื่อทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณท่องเว็บและเห็นบางสิ่งที่คุณเพิ่งแชร์ คุณสามารถเพิ่มลงในเนื้อหาโซเชียลที่กำหนดเวลาไว้ได้ง่ายๆ ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว

หากยังไม่พอ Buffer ยังมาพร้อมกับการผสานรวมกับเครื่องมือโซเชียลอื่นๆ รวมถึง Quuu เชื่อมโยงทั้งสองบัญชี และทุกสิ่งที่โหลดไปยัง Quuu จะป้อนไปยัง Buffer โดยอัตโนมัติสำหรับการโพสต์

การรวมเครื่องมือเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด - ตอนนี้ค่อนข้างเจ๋ง

3. GaggleAMP

ราคา: เริ่มต้นที่ $12 ต่อเดือนพร้อมตัวอย่างฟรี

ดาบสองคมที่นักการตลาดจำนวนมากเผชิญเมื่อพัฒนากลยุทธ์ทางสังคมคือการหาเวลาโพสต์อย่างสม่ำเสมอ ในขณะเดียวกันก็ต้องมีการเข้าถึงที่เพียงพอเพื่อให้ความพยายามดังกล่าวเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด

เข้าสู่ GaggleAMP

GaggleAMP เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ให้คุณเข้าถึงเครือข่ายผู้คนขนาดใหญ่ขึ้นโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน ผู้มีอิทธิพล หรือพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อเผยแพร่โพสต์ของคุณไปยังเครือข่ายโซเชียลของพวกเขาเองโดยอัตโนมัติ

มันทำงานอย่างไร

GaggleAMP ให้คุณขอสมาชิกเข้าร่วม "Gaggle" ของคุณ เมื่อคุณมีกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์แล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ได้ง่ายๆ โดยเขียนในเครื่องมือแก้ไขและเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณต้องการเผยแพร่ เลือกเวลาที่จะเผยแพร่ - และเมื่อโพสต์แล้ว คุณจะไม่เพียงเข้าถึงผู้ติดตามธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงเครือข่ายของผู้มีอิทธิพลของคุณด้วย

เป็นวิธีง่ายๆ ในการขยายเสียงทางสังคมของคุณ ในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงและดึงการเข้าชมกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ

4. IFTTT (ถ้าเป็นเช่นนั้น)

ราคา: ฟรี

ระบบอัตโนมัติเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณเมื่อพูดถึงการปรับปรุงกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ คุณได้ทำให้การวิจัยเนื้อหาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณมีโพสต์แบบอัตโนมัติ แม้กระทั่งผู้มีอิทธิพลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

แล้วอะไรต่อไป?

ทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติ

IFTTT เป็นเครื่องมือที่สามารถทำได้ และจริงๆแล้วชื่อนี้อธิบายได้ทั้งหมด ยืนหยัดเพื่อ If This, That That เครื่องมือนี้ใช้ “แอพเพล็ต” ที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการดำเนินการเมื่อมีกิจกรรมบางอย่างเกิดขึ้น

นี่คือตัวอย่างที่มีประโยชน์:

• โพสต์ทวีตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเผยแพร่บล็อกโพสต์ใหม่
• รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณถูกกล่าวถึงโดยผู้มีอิทธิพลหลักในเว็บไซต์ต่างๆ
• บันทึกโพสต์ที่มีเนื้อหาเฉพาะลงในสเปรดชีต
• แชร์โพสต์ด้วยแท็กเฉพาะไปยัง LinkedIn โดยอัตโนมัติ

มันทำงานอย่างไร

เพียงดาวน์โหลดแอป IFTTT สร้างบัญชีฟรี เท่านี้คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว

มี "สูตรอาหาร" หรือแอปเพล็ตจำนวนไม่สิ้นสุดที่สามารถสร้างได้ ดังนั้น IFTTT จึงช่วยโดยให้คำแนะนำการทำงานอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถเรียกดูแอพเพล็ตที่มีประโยชน์ที่สุดบางส่วนภายใต้หมวดหมู่ต่างๆ เช่น เครื่องมือทางธุรกิจ

เมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างแอพเพล็ตของคุณเอง คุณสามารถทำได้โดยการรวมแอพ “บริการ” หรือแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ และตั้งค่าพารามิเตอร์ทริกเกอร์

5. โมบายลิง

ราคา: รุ่นฟรีหรือแผนเริ่มต้นที่ $21.75 ต่อเดือน

คุณอาจใช้กลยุทธ์แชทบอทสำหรับเว็บไซต์ของคุณแล้ว MobileMonkey ช่วยให้คุณสามารถขยายกลยุทธ์ดังกล่าวไปยัง Facebook Messenger ได้ นี่เป็นเครื่องมือที่มีค่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลหลักสำหรับผู้ซื้อของคุณ

MobileMonkey ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่ปรับแต่งได้สำหรับ Facebook Messenger ซึ่งจะตอบสนองต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น Chat Blaster ซึ่งคุณสามารถส่ง "การแชทเป็นกลุ่ม" ไปยังผู้ติดต่อใน Messenger ทั้งหมดของคุณ, แคมเปญแบบหยดภายใน Messenger, โฆษณา Facebook Messenger และการตอบกลับความคิดเห็นบน Facebook อัตโนมัติ

มันทำงานอย่างไร

หากต้องการ สร้างบอทแบบกำหนดเอง ภายใน MobileMonkey ให้ไปที่ Bot Builder ที่นี่ คุณจะสามารถสร้างบทสนทนาแรกของคุณได้ เครื่องมือนี้มีวิดเจ็ตที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างเทมเพลตการสนทนาของบอท คุณลักษณะบางอย่างที่คุณเพิ่มในการสนทนา ได้แก่:

• ข้อความ
• รูปภาพ
• แกลเลอรี่ภาพ
• วิดีโอเนทีฟ
• ไฟล์แนบและไฟล์ PDF
• GIF
• การแจ้งเตือนทางอีเมล
• องค์ประกอบการนำทาง
• คำถามและแบบฟอร์ม

เมื่อคุณสร้างแชทบอทแล้ว คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญต่าง ๆ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น

6. กล่องจดหมายทางสังคม

ราคา: เริ่มต้นที่ 800 เหรียญต่อเดือนพร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน

การติดตามการมีส่วนร่วมทางสังคม การเข้าชม การสนทนา การกล่าวถึง ความคิดเห็น และข้อความทั้งหมดของคุณนั้นเป็นเรื่องที่ยากเกินจะรับไหว เครื่องมือ Social Inbox ของ Hubspot สามารถช่วยได้

กล่องจดหมายโซเชียลช่วยให้คุณเชื่อมต่อกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณเป็นแดชบอร์ดเดียวที่ง่ายต่อการตรวจสอบ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามและตอบสนองต่อการโต้ตอบทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย - ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในการตอบสนองในทันที

มันทำงานอย่างไร

เมื่อคุณเชื่อมต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดเข้ากับซอฟต์แวร์แล้ว Social Inbox จะให้คุณสร้างสตรีมแบบกำหนดเองซึ่งคุณสามารถจัดระเบียบเป็นกลุ่มเฉพาะได้ เครื่องมือจะกรองการโต้ตอบของคุณโดยอัตโนมัติ และแจ้งให้คุณทราบข้อมูลล่าสุดด้วยการแจ้งเตือนเมื่อจำเป็นต้องตอบสนอง

กล่องจดหมายเข้าโซเชียลยังช่วยให้คุณติดตามจำนวนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่คุณได้รับผ่านความพยายามของโซเชียลมีเดีย ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการวัด ROI โดยรวมของกลยุทธ์ของคุณ

เมื่อคุณมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาแล้ว - ก็ถึงเวลาเพิ่มสีสันให้กับภาพเหล่านั้น ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางอย่างที่จะยกระดับกราฟิกของคุณไปอีกขั้น:

6. ยกเลิกการสาด

ราคา: ฟรี

เคยประสบปัญหาในการหารูปภาพที่สมบูรณ์แบบสำหรับโพสต์หรือไม่? พิจารณาหันไปใช้ Unsplash เว็บไซต์ให้บริการคลังภาพขนาดใหญ่ที่สะอาด สวยงาม และเป็นมืออาชีพ ทั้งหมดนี้ฟรี!

มันทำงานอย่างไร

การใช้ไซต์นี้ทำได้ง่ายเพียงแค่พิมพ์ลงในแถบค้นหาของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีเพื่อดาวน์โหลดรูปภาพ แต่ถ้าคุณสร้างบัญชี คุณสามารถติดตามผู้สร้างบางคนที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ และสร้างคอลเลกชั่นของคุณเองสำหรับรูปภาพที่จะใช้ในอนาคต

เมื่อคุณพบรูปภาพที่คุณชอบแล้ว การดาวน์โหลดทำได้ง่ายเพียงแค่เลือกขนาดรูปภาพและคลิกบันทึก

7. อะโดบี ไลท์รูม

ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน

เครื่องมือแก้ไขรูปภาพที่ดีจำเป็นสำหรับแคมเปญโซเชียล แต่การหาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายอาจเป็นเรื่องยาก Adobe Lightroom เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดที่ไม่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ

มันทำงานอย่างไร

Lightroom ได้รับการจัดระเบียบเป็น โมดูลต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ สองโมดูลที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียคือโมดูล Library และโมดูลพัฒนา

• Library Module - ที่ที่คุณนำเข้า จัดระเบียบ และแคตตาล็อกภาพถ่าย
• พัฒนาโมดูล - ซึ่งคุณจะพบกับเครื่องมือแก้ไขภาพจำนวนมาก

เมื่อคุณแก้ไขรูปภาพของคุณเสร็จแล้ว เพียงดาวน์โหลดไฟล์ของคุณ และคุณก็พร้อมที่จะแชร์

ข่าวดี? Lightroom สามารถใช้ได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ ทำให้ง่ายต่อการแก้ไขภาพถ่ายของคุณสำหรับโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณจะอยู่นอกสถานที่ก็ตาม

8. แคนวา

ราคา: รุ่นฟรีหรือพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $12.95

เคยสงสัยไหมว่าฟีดโซเชียลมีเดียบางรายการทำให้กราฟิกที่สวยงามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นอย่างไร ผู้จัดการเนื้อหานั้นอาจใช้ Canva

เครื่องมือโซเชียลมีเดียนี้ทำให้การออกแบบกราฟิกที่สะดุดตาเป็นเรื่องง่ายเหมือนการลากและวางลงในเทมเพลตสำเร็จรูป

มันทำงานอย่างไร

ลงทะเบียน Canva โดยใช้บัญชี Facebook ของคุณเพื่อให้สามารถโพสต์ได้อย่างคล่องตัว

เมื่อเป็นผู้ใช้แล้ว Canva นำเสนอเครื่องมือสร้างกราฟิกที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณเลือกจากคลังขนาดใหญ่ที่มีเทมเพลตมากกว่าสองล้านแบบ จากนั้นคุณสามารถใช้ตัวสร้างเพื่อปรับแต่งกราฟิกของคุณให้เหมาะกับแบรนด์และข้อความของคุณ

เวอร์ชันฟรีจะช่วยให้คุณไปได้ไกล แต่ถ้าคุณตกหลุมรักการออกแบบระดับพรีเมียม คุณอาจต้องการลงทุนในแผนรายเดือนแบบชำระเงิน